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干貨指南|小紅書投放被限流,品牌該如何是好
2021-12-28 09:45:05

前言

每當(dāng)雙十一即將來臨,很多品牌就已經(jīng)開始在九、十月加大小紅書平臺的投放筆記量,為雙十一收割做準(zhǔn)備。當(dāng)然也有不少品牌和博主反應(yīng),這段時間有不少筆記出現(xiàn)了限流情況:互動量上不去,小眼睛數(shù)量也比之前少了非常多,這到底是怎么回事?如何才能預(yù)防這類情況發(fā)生或是如果發(fā)生了限流該采取什么措施?

1從小紅書的平臺發(fā)展看限流

小紅書對自己的定義是一個生活方式平臺,用戶在這里發(fā)現(xiàn)真實、向上、多元的世界。強調(diào)用戶真實的生活分享,這也是平臺能夠被發(fā)展起來的根本原因。但小紅書也有自己的商業(yè)化布局以及盈利需要,品牌也希望在這個平臺上有更多的用戶分享自己的產(chǎn)品,因此平臺還是會出現(xiàn)一些商業(yè)筆記。但很明顯,這類商業(yè)筆記的曝光需要被管理,不可無休止的發(fā)布和被曝光,因此平臺需要對商業(yè)筆記進(jìn)行限流。換句話說,限流是小紅書為防止過度商業(yè)化采取的措施。除了限流以外,平臺還會采取讓筆記掉收錄批量刪除筆記、品牌關(guān)小黑屋等手段,讓筆記得不到曝光。


這里解釋下,什么是商業(yè)筆記。商業(yè)筆記包括報備筆記、企業(yè)賬號發(fā)布的筆記、舉手聲明贊助的筆記、單篇硬廣非報備筆記。判定一篇單篇硬廣非報備筆記是不是商業(yè)筆記最準(zhǔn)確的方式是對筆記投薯條,如果薯條可以投出去,則說明筆記是非商業(yè)筆記,否則就是商業(yè)筆記,商業(yè)筆記都會有不同程度的限流。

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▲同粉絲級別報備筆記與非報備筆記互動量對比

2從小紅書的流量分發(fā)看限流

小紅書平臺的流量分發(fā)邏輯是【發(fā)布筆記-審核-關(guān)鍵詞、筆記類目分類-首輪推薦測試-更大曝光】。根據(jù)這個規(guī)則,無論粉絲量級大小,都會根據(jù)首輪推薦的數(shù)據(jù)表現(xiàn),給相應(yīng)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容給予更大的曝光及內(nèi)容權(quán)重。上篇文章如何通過大數(shù)據(jù)助力小紅書爆文打造 我們提到,一篇筆記互動快速增?時期為筆記發(fā)布后的3-7天內(nèi)。當(dāng)筆記互動量大于1000的時候,筆記會被平臺推薦到流量池里去,表現(xiàn)為互動量增長趨勢快速上升,也是這個原理。

 

如果筆記在發(fā)出后,在初次系統(tǒng)審核階段就被判定為虛假內(nèi)容、商業(yè)筆記等,就不太會被系統(tǒng)收錄或是不被推薦到相關(guān)關(guān)鍵詞池、類目池或是話題池中,減少筆記曝光,這就是系統(tǒng)所做的限流動作。

▲圖片來火箭數(shù)據(jù)平臺

3判斷筆記限流的3種方法

除去內(nèi)容質(zhì)量本身,單就查詢筆記是否被限流這一方面,可以通過以下三個方法進(jìn)行檢測:


1、看筆記的播放量和點擊量。對于筆記是不是被限流看它的播放量|閱讀量是最簡單的一個方法,正常筆記的閱讀量一般都是大于100,好一點的會達(dá)到200多,就是無論你發(fā)再差的內(nèi)容,小紅書平臺也會給你一個固定的流量曝光。但注意這個筆記不能是垃圾筆記,不能有違規(guī)詞。就是你的筆記違規(guī)了寫的再好的筆記也沒用,一樣給你限流了。


2.監(jiān)測筆記是否被收錄。在首頁搜索筆記標(biāo)題正文內(nèi)容關(guān)鍵詞等,找到對應(yīng)的筆記,就要多多注意了。與此同時也要注意一個問題,像小紅書這種體量的產(chǎn)品,有大體量的筆記同時發(fā)出,所以系統(tǒng)可能有一定的延時。一般情況下,在筆記發(fā)布的24小時內(nèi)會完成收錄,個別情況也會出現(xiàn)延遲收錄,等2到3天。如果再去看沒有被收錄那就真的沒被收錄了。


3.看筆記能不能投薯條。如果你發(fā)的筆記不給你投薯條的權(quán)力,顯示不能推廣,那很大的幾率是被限流了。

3.jpg

▲圖片來自小紅書

4.從火箭數(shù)據(jù)平臺監(jiān)測。

▲圖片來火箭數(shù)據(jù)平臺

通過對某篇筆記的數(shù)據(jù)監(jiān)測,我們可以發(fā)現(xiàn)像這篇在筆記發(fā)布初期筆記互動沒有變化與增量,應(yīng)該是受到了限流。后來被發(fā)現(xiàn)后,改了筆記關(guān)鍵詞互動9天后才上去。

▲圖片來自火箭數(shù)據(jù)

4限流發(fā)生的原因

限流是小紅書對于筆記減少流量的分配,且筆記會先進(jìn)入人工審核階段,審核比系統(tǒng)判定會嚴(yán)格很多。限流發(fā)生的原因主要可以歸為三類:賬號問題,筆記問題,品牌問題。


賬號問題主要是達(dá)人自己做賬號需要避免的,品牌做投放時候也需避開這類達(dá)人合作。主要可以分為以下情況:


1.一機多號,系統(tǒng)識別為水軍。在小紅書的養(yǎng)號原則中,就有一機一號的說話,為的就是避免同一IP登錄多個賬號的情況發(fā)生。


2.個人資料中有違規(guī)信息。例如涉及了政治、推廣、手機號、微信號等聯(lián)系方式等。


3.筆記內(nèi)容全是非常明顯的商業(yè)廣告。不能一直單一的去推銷同一款產(chǎn)品,這非常容易讓小紅書判定你是在打廣告。


4.舊號重新登錄,系統(tǒng)識別為僵尸賬號。系統(tǒng)會自動將長時間不登錄的賬號認(rèn)為是僵尸賬號,從而進(jìn)行限制。


5.違規(guī)刷粉絲或數(shù)據(jù)。偽造虛假的粉絲數(shù)據(jù)、閱讀量、贊藏等的數(shù)據(jù),會被限流。


如果是賬號問題,限流的表現(xiàn)為達(dá)人近期不管發(fā)什么內(nèi)容,筆記都會受到影響,流量都不會好,數(shù)據(jù)表現(xiàn)也就很差。

6.jpg

筆記問題,如果是筆記問題,一般只會影響這一條的閱讀量,筆記修改后重新發(fā)過是不太受影響的。單篇筆記出現(xiàn)限流的原因主要是:


1.筆記中有違禁詞。小紅書筆記里面不但不能有明顯的廣告,還有不能出現(xiàn)違禁詞。類似過于絕對的“最好”“第一”等廣告法明確規(guī)定的違禁詞匯是絕對不可的,要想筆記不被搞,廣告法要記得牢。


2. 非原創(chuàng)內(nèi)容圖片。筆記中有未經(jīng)授權(quán)使用的圖文或者視頻等素材。圖片上有水印或者其他小紅書帳號的圖片,都不屬于原創(chuàng)內(nèi)容,是違反社區(qū)規(guī)范的行為,也會被限流。


3.未報備的營銷廣告和銷售筆記。雖然小紅書是種草平臺,但是赤裸裸的發(fā)布廣告是不可以的。如果發(fā)布單品種草筆記,極易被評為營銷廣告。


4. 筆記刷互動行為明顯。如果博主的某篇筆記,因為急于在短時間內(nèi)提高互動,集中時間轉(zhuǎn)發(fā)群刷贊藏評等行為也很容易被系統(tǒng)識別是刷量行為而被系統(tǒng)識別,會發(fā)生該篇筆記限流甚至是扣量的懲罰。

 

5.2021年4月21日,小紅書正式上線《社區(qū)公約》(下簡稱“公約”)。提出要尊重原創(chuàng),并分享真實的內(nèi)容。如果達(dá)人在分享和創(chuàng)作過程中受到商家提供的贊助或便利,需要申明利益相關(guān);避免炫耀遠(yuǎn)超常人的消費能力;需分享經(jīng)過科學(xué)論證的內(nèi)容;盡量避免過度修飾等,如果出現(xiàn)這些情況也是會被限流。 

品牌問題是品牌大規(guī)模有組織的布局種草筆記,被系統(tǒng)識別,從而發(fā)生限流情況。如果是品牌問題,那么近期包含某個品牌詞的筆記,大體都會受到限流,整體互動較差,品牌的投放效果表現(xiàn)就會極差。


品牌筆記限流的具體原因主要表現(xiàn)為:


1.用戶自發(fā)筆記太少,投放筆記占比太高。從粉絲量來判斷,我們一般把小于1000粉的素人筆記歸于自然流量筆記,系統(tǒng)也會默認(rèn)為這是用戶自發(fā)的筆記,如果這部分筆記占比極高,說明用戶對這個品牌的認(rèn)可度高。如果是某個新銳品牌,開始做投放就開始鋪大量的KOC甚至是KOL,沒有素人筆記做鋪墊,肯定是容易被限流的。


2.大規(guī)模做非報備的投放筆記,未做報備筆記。小紅書報備筆記的流量一般不如非報備筆記, 因為報備筆記一定是商業(yè)筆記,小紅書對商業(yè)行為的限制都是比較大的。但如果某個時間段品牌投放的筆記數(shù)量幾百篇,卻沒有做報備筆記或是報備筆記數(shù)量太少,那也是很容易被平臺限流。


3. 品牌階段性投放風(fēng)格(圖片、標(biāo)題)太一致。在平臺上,某個時間段,突然有一大波相類似的含有同一個品牌名的筆記相繼發(fā)出,也很容易被系統(tǒng)識別的,相關(guān)筆記會被統(tǒng)一限流。


4. 品牌硬廣筆記占比太高。品牌投放過程中,都希望自己的品牌露出較多,達(dá)人筆記把產(chǎn)品的賣點、特性、功效、成分等都展示出來,圖片最好只有自己產(chǎn)品的圖片,讓用戶一看就被種草。但是這是很明顯的商業(yè)筆記,不僅平臺容易識別這是硬廣,肯定就會出現(xiàn)限流的情況。


▲美術(shù)師品牌圖文直發(fā),萬粉以上達(dá)人筆記數(shù)互動數(shù)量表現(xiàn)極差,品牌直接被關(guān)小黑屋

5品牌投放如何避免被限流

多數(shù)品牌都有提高小紅書聲量的需求,特別是美妝護(hù)膚品牌,目前競爭也比較大,想要在平臺上有比較好的競爭格局,增大相關(guān)筆記的投放是關(guān)鍵基礎(chǔ)。那在擴大筆記量的基礎(chǔ)上,該如何避免限流?


1. 做好達(dá)人賬號的把關(guān)。這個不管是品牌inhous自己做執(zhí)行還是選擇第三方做投放,都要做好達(dá)人賬號的篩選,選擇優(yōu)質(zhì)的達(dá)人賬號,排除問題賬號。


2. 做好筆記內(nèi)容的把關(guān)。筆記內(nèi)容的把關(guān)包括兩方面,一方面是對筆記內(nèi)容的違禁詞、敏感詞進(jìn)行排查。另一方面是一定要把控好種草筆記從真實場景角度出發(fā),筆記要軟,具體的標(biāo)題里面不能包含品牌名,首圖里面不能有品牌的logo,或者不能太明顯;另外在批量種草筆記中以合集和測評為主;偏商業(yè)化的筆記占比盡量減少占比,有20%左右的量就夠了。


3. 增加報備筆記。報備筆記一定要隨著筆記篇數(shù)的增加而增加,一般每30篇投放筆記都要增加一篇報備筆記。報備筆記非常重要,這個品牌投放的時候一定要重視。但是不要要求報備筆記能帶來非常高的互動,前面也說了,報備筆記是商業(yè)筆記,一定是有限限流的,報備筆記的作用是保護(hù)其他種草筆記不被平臺限流。投了一定數(shù)量的報備和CPC,可協(xié)商不被限流。


4.投放過程中如果發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)了限流,除了增加報備筆記以外,建議品牌需要放慢腳步,減少筆記的發(fā)布,如果要發(fā)布的話,需要把筆記進(jìn)行更加軟性的整理再進(jìn)行發(fā)布。

-END-


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    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
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    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
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    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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