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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
近日，市場監(jiān)管總局（標(biāo)準(zhǔn)委）批準(zhǔn)發(fā)布GB 34914—2021《凈水機(jī)水效限定值及水效等級》，該標(biāo)準(zhǔn)為國家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)，用于代替原GB 34914—2017《反滲透凈水機(jī)水效限定值及水效等級》標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)計(jì)2022年7月1日正式實(shí)施。
中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院研究員白雪在解讀新標(biāo)準(zhǔn)時(shí)表示，我國目前的凈水機(jī)普及率還不到10%，與發(fā)達(dá)國家相比還有較大差距，這也就意味著我國凈水機(jī)市場還有非常廣闊的前景。
筆者認(rèn)為，凈水機(jī)新水效標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后，對凈水類家電廠商而言，意味著挑戰(zhàn)與機(jī)遇，弱者或被淘汰。對消費(fèi)者來說，會為消費(fèi)者提供更好的飲用水體驗(yàn)。不僅能推動行業(yè)健康發(fā)展，還能在一定程度上糾正凈水類家電行業(yè)亂象。
作為一項(xiàng)國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，筆者注意到，將于2022年7月1日起正式實(shí)施的凈水機(jī)水效等級新國標(biāo)不只是將納濾技術(shù)的凈水機(jī)產(chǎn)品納入監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)對主流凈水機(jī)技術(shù)的全覆蓋，還在水效限定值、節(jié)水評價(jià)值、技術(shù)要求和試驗(yàn)方法等多維度對凈水機(jī)的綜合性能提出了更高的要求。我們看到新標(biāo)準(zhǔn)消息一經(jīng)發(fā)布，就引發(fā)了行業(yè)、社會和輿論的持續(xù)關(guān)注。
為什么新發(fā)布的凈水機(jī)水效新國標(biāo)會引發(fā)消費(fèi)者及業(yè)內(nèi)的關(guān)注？在筆者看來原因主要有三點(diǎn)。首先，新標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布提高了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。比如水效門檻提升對于凈水類家電企業(yè)來說，在凈水技術(shù)上提出了更高要求，考核著凈水機(jī)產(chǎn)品的產(chǎn)水率和額定總凈水量，還對凈水產(chǎn)生“廢水”提出明確要求，企業(yè)如果不及時(shí)提升技術(shù)，創(chuàng)新產(chǎn)品或許會跟不上時(shí)代。有調(diào)研機(jī)構(gòu)預(yù)測，新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后，凈水機(jī)市場將淘汰四成左右的“不符合”標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。
其次，凈水機(jī)的技術(shù)品類增加，在反滲透基礎(chǔ)上增加納濾，釋放出凈水機(jī)消費(fèi)市場多元化的局面。對于凈水機(jī)廠家而言，多元化發(fā)展讓凈水機(jī)廠家承擔(dān)更多的發(fā)展壓力。市場競爭是殘酷的，在提升實(shí)力的過程中，廠家唯有找準(zhǔn)方向，才能在未來的市場競爭中取勝。
第三，消費(fèi)者對于凈水機(jī)的認(rèn)知已發(fā)生改變。受疫情影響，消費(fèi)者不僅需要凈水機(jī)產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量，還需要外部貼心的服務(wù)，做到內(nèi)外兼顧。為了適應(yīng)消費(fèi)者新需求，不少凈水機(jī)廠家做出了努力，比如方太、美的、沁園、泉露、安吉爾等為代表的凈水機(jī)企業(yè)不僅在為健康凈水技術(shù)做努力，還在積極的培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷人才，開始產(chǎn)業(yè)向服務(wù)化轉(zhuǎn)型。
毫無疑問，在這個(gè)個(gè)體消費(fèi)主義崛起的時(shí)代，從智能手機(jī)、生活家電、國產(chǎn)電動汽車品牌的崛起中不難發(fā)現(xiàn)，新技術(shù)、新創(chuàng)意以及新標(biāo)準(zhǔn)的出現(xiàn)，帶來的不僅僅是企業(yè)的快速發(fā)展，還有整個(gè)行業(yè)的重塑和巨大的發(fā)展空間。
早前，國內(nèi)凈水機(jī)市場從業(yè)門檻過低，導(dǎo)致品牌魚龍混雜、產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊、功能同質(zhì)化、局部價(jià)格戰(zhàn)、高端拓展難以支撐溢價(jià)，以及產(chǎn)品本身的用戶槽點(diǎn)等問題，讓凈水機(jī)產(chǎn)品飽受爭議，產(chǎn)品在國內(nèi)發(fā)展多年但滲透率卻不高。
為什么國內(nèi)凈水機(jī)終端市場占有率低？在筆者看來主要原因有兩點(diǎn)。首先，凈水機(jī)在國內(nèi)發(fā)展比較晚，凈水機(jī)在國內(nèi)雖然擁有較高的熱度，但用戶對產(chǎn)品的接受程度還屬于初級階段，還需要進(jìn)行用戶市場培養(yǎng)；其次，凈水機(jī)相關(guān)技術(shù)當(dāng)下還不夠成熟，用戶體驗(yàn)及售后服務(wù)都有提升空間。這種情況，隨著《凈水機(jī)水效限定值及水效等級》新國標(biāo)正式實(shí)施后，或?qū)⒃?022年迎來“新變化”。
明年7月1日，《凈水機(jī)水效限定值及水效等級》新國標(biāo)正式實(shí)施后，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的凈水設(shè)備將會成為凈水類家電企業(yè)研發(fā)的新方向。比如凈水企業(yè)熟知的水效標(biāo)準(zhǔn)，它的提升能倒逼制造商改進(jìn)技術(shù)、加強(qiáng)研發(fā)，生產(chǎn)更多能滿足水效限定值的產(chǎn)品型號來維持銷售和獲取利潤，促進(jìn)節(jié)水技術(shù)的進(jìn)步及推廣應(yīng)用。
據(jù)了解，新版標(biāo)準(zhǔn)增加的一個(gè)重要指標(biāo)是額定總凈水量，即在濾芯壽命周期內(nèi)所能制取的凈水總量。普通凈水機(jī)在處理自來水的過程中，超過60%的濃水被直接排入下水管道，形成巨大的水資源浪費(fèi)。凈水機(jī)所使用的濾芯是不可再生資源，提高凈水機(jī)的水效，能提高凈水產(chǎn)水率和額定總凈水量，還能減少濾芯原材料的浪費(fèi)。
筆者覺得，凈水機(jī)新國標(biāo)的出臺，不僅能規(guī)范凈水行業(yè)的生產(chǎn)制造，還能加速淘汰部分沒有技術(shù)競爭力的落后產(chǎn)能，有利于行業(yè)的可持續(xù)、健康發(fā)展。
有公開數(shù)據(jù)顯示，使用凈水機(jī)這類凈水設(shè)備的中國家庭依然不到5%，凈水機(jī)的滲透率遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到其他發(fā)達(dá)國家的標(biāo)準(zhǔn)。由于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的缺失以及消費(fèi)者對飲用水安全意識還處于培養(yǎng)階段，使得中國凈水機(jī)普及率相比歐美發(fā)達(dá)國家要低很多。在業(yè)內(nèi)看來，新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施將激活市場新動能。
凈水機(jī)行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)的出臺是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，早前，我國凈水行業(yè)門檻較低，但高達(dá)40%-50%的行業(yè)利潤不斷引來分食者入局，導(dǎo)致市場上凈水機(jī)的價(jià)格和質(zhì)量參差不齊。無論是深耕于行業(yè)多年的老牌凈水企業(yè)，還是開始涉足凈水領(lǐng)域的傳統(tǒng)家電企業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)品牌，都是憑借自身背景與優(yōu)勢各自為政，目前，凈水行業(yè)尚未形成穩(wěn)定的競爭格局。
產(chǎn)業(yè)出臺新標(biāo)準(zhǔn)，將倒逼市場參與者轉(zhuǎn)型升級的提速。首先，從解決方案開展轉(zhuǎn)型，隨著“消費(fèi)渠道全場景”及“用戶的多場景需求”的推進(jìn)，不少凈水企業(yè)都在向解決方案服務(wù)商方向轉(zhuǎn)型。
其次，凈水機(jī)產(chǎn)品智能化。智能化不僅是家電企業(yè)需要解決的問題，也是凈水類家電需要攻克的“大山”。比如跨界家電品牌，在生產(chǎn)凈水機(jī)時(shí)，產(chǎn)品圍繞安全飲水、健康飲水、舒適用水等維度開發(fā)迭代，還在智能化上花了不少功夫。比如海爾山泉600凈水機(jī)，搭載的物聯(lián)網(wǎng)支付技術(shù)，即在取得用戶授權(quán)的情況下，主動感知用戶需求，主動支付。有效地幫助用戶徹底解決用戶換芯難的問題，同時(shí)引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入“支付”主動服務(wù)新時(shí)代。
第三，自主研發(fā)新技術(shù)，突破行業(yè)瓶頸性難題，這種轉(zhuǎn)型關(guān)鍵在于硬核技術(shù)。以方太凈水機(jī)為例，面對消費(fèi)者對飲水潔凈和健康性問題，方太選擇自主研發(fā)“NSP選擇性過濾技術(shù)”，解決用戶需要安全又健康的飲用水問題。方太凈水機(jī)凈水機(jī)過濾出的水為“潔凈且富含天然礦物質(zhì)的水”，它通過自主技術(shù)創(chuàng)新，突破行業(yè)瓶頸性難題。
在筆者看來，伴隨我國居民消費(fèi)能力的提高、健康意識的覺醒，再考慮到國內(nèi)的環(huán)境狀況，凈水行業(yè)長期發(fā)展空間可期。未來3-5年內(nèi)，凈水行業(yè)實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展階段，成為明顯的趨勢。
目前，國內(nèi)凈水機(jī)面臨的市場環(huán)境比較復(fù)雜，除了行業(yè)內(nèi)的品牌以外，還有家電品牌/互聯(lián)網(wǎng)公司入局，甚至在二三級市場中還有很多貼牌產(chǎn)品。面對這樣的發(fā)展困境，凈水機(jī)業(yè)內(nèi)的從業(yè)者也在積極尋找突破口。在新標(biāo)準(zhǔn)出臺后，行業(yè)準(zhǔn)入門檻提高，入局者需要深挖技術(shù)、品質(zhì)和價(jià)值才能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展。而沒有技術(shù)、資金的企業(yè)則最終是被市場淘汰。
在凈水產(chǎn)品的普及推廣中，企業(yè)需以用戶需求為核心研發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)攻克用戶痛點(diǎn)，把握產(chǎn)品發(fā)展方向，同時(shí)在相關(guān)部門的輔助下，通過出臺行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化行業(yè)規(guī)范，才能更好地共同促進(jìn)凈水行業(yè)良性發(fā)展。
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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