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曾經(jīng)有人說,社會價值是天空,商業(yè)價值是大地,一語道出了社會品牌和商業(yè)品牌的區(qū)別。我們所說的商業(yè)品牌,顧名思義就是企業(yè)關(guān)注自身業(yè)務(wù)價值的增長,為企業(yè)創(chuàng)造商業(yè)價值;但對于社會品牌來說,它們開始脫離了商業(yè)表達,除了關(guān)注自身的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,還會主動探討 社會議題,履行企業(yè)的社會責(zé)任,將品牌融入社會中落地更多有意義的事情,通過力所能及的方式解決一些社會問題。
在我們的身邊,就不乏這樣鮮活的例子。比如說奶粉行業(yè)的佼佼者君樂寶奶粉,最近就發(fā)起了一次奶粉行業(yè)安全追溯系統(tǒng)的變革創(chuàng)新,推出罐內(nèi)碼+罐底碼一罐雙碼制度,這也被業(yè)內(nèi)視為開啟了中國嬰幼兒奶粉質(zhì)量安全追溯體系的“頂級模式”。
有別于商業(yè)品牌用商業(yè)手段解決企業(yè)自身的問題,社會品牌是用商業(yè)手段解決社會問題,比如食品安全、環(huán)境保護、教育扶持等等,以創(chuàng)造社會價值作為企業(yè)發(fā)展的長遠目標,對于君樂寶奶粉亦如此。君樂寶奶粉推出一罐雙碼背后,離不開君樂寶奶粉對于行業(yè)、消費者,對于奶粉食品安全社會痛點的深刻洞察。
從消費者的角度來看,奶粉作為寶寶的口糧,是那些無法通過純母乳喂養(yǎng)的寶寶的主要營養(yǎng)來源。奶粉的安全和營養(yǎng),永遠是寶媽奶爸們最關(guān)注的焦點。在各**粉品牌個個標榜營養(yǎng)健康的輿論背景下,漫天遍地的奶粉營養(yǎng)宣傳讓人眼花繚亂,對選奶粉的標準更是眾說紛紜,消費者缺乏更加權(quán)威的標準作為參考,對于營養(yǎng)安全的判斷難以做到有跡可循。
從行業(yè)現(xiàn)狀來看,奶粉依然存在市場秩序混亂的現(xiàn)象,讓大部分經(jīng)銷商和消費者都蒙受損害,深受其苦,這歸根結(jié)底是缺乏規(guī)范化的系統(tǒng)管理導(dǎo)致的。
君樂寶奶粉加裝罐內(nèi)碼,就是提供了有效的解決方案,對于市場、經(jīng)銷商和消費者,都可以產(chǎn)生一定的積極作用,實現(xiàn)多方共贏。
對于市場來說,“雙碼模式”能夠讓企業(yè)更好地把控產(chǎn)品的流向,消費終端等信息,精準把控產(chǎn)品銷售渠道,終結(jié)不正當競爭現(xiàn)象,這將有助于優(yōu)化競爭環(huán)境,推動中國奶粉實現(xiàn)有序競爭,最終助力奶粉市場向健康化、規(guī)范化、專業(yè)化的方向進階。
對于消費者來說,“雙碼模式”就像是給消費者選購奶粉打下一針強心劑,掃描外碼溯源廠家、產(chǎn)品和質(zhì)量信息,來驗證奶粉是否安全靠譜。而掃描內(nèi)碼則能為企業(yè)提供完整產(chǎn)品動向鏈條,便于企業(yè)建立預(yù)警機制,凈化市場,從而保障產(chǎn)品安全,讓消費者更放心。除此之外,內(nèi)碼還是君樂寶奶粉回饋消費者的福利窗口,消費者可通過掃描內(nèi)碼獲得現(xiàn)金紅包、積分獎勵、會員權(quán)益等多重福利。
最后對于經(jīng)銷商及門店而言,“雙碼模式”保障了經(jīng)銷商和門店的利益,門店掃碼入庫,可以獲得積分返利的獎勵:一方面對門店利潤是一種補充,有利于提升供價,結(jié)束裸價供貨,保障保障渠道方利潤;另一方面這讓經(jīng)銷商可以騰出更多的精力,投入到市場拓展和消費體驗上,提升門店自身的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
撇去行業(yè)痛點不談,在奶粉罐內(nèi)加裝二維碼還是升級消費體驗的表現(xiàn)。在消費升級的趨勢愈發(fā)加強之后,人們對于品質(zhì)生活的向往,促使消費者一貫所堅持的“性價比”的概念也迎來了升級。這屆辣媽奶爸大多接受了良好的教育,在育兒觀念上更加科學(xué)、理性,在奶粉的選擇上需求更為細分,更聚焦在安全、品質(zhì)上。這些升級的消費需求,也決定了企業(yè)亟待拓展服務(wù)的邊界。
與此同時,隨著行業(yè)競爭的加劇,更加考驗品牌化被動為主動,挖掘產(chǎn)品/服務(wù)的突破點,把握行業(yè)趨勢性發(fā)展的賽道。
結(jié)合這兩點分析,君樂寶奶粉作為行業(yè)的引領(lǐng)者,有必要在找到確定性的趨勢之后,深入用戶需求發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品沒有解決過或者忽略的痛點,發(fā)揮自身的技術(shù)/服務(wù)/口碑優(yōu)勢,創(chuàng)造獨特價值趨勢性產(chǎn)品,走在奶粉市場趨勢的前端,內(nèi)碼也就是基于這樣的考慮應(yīng)運而生了。
所以首先,內(nèi)碼就是奶粉行業(yè)演進趨勢的象征。從“一罐一碼”到“一罐雙碼”,變化的不止是一個簡單的二維碼,而是君樂寶對食品安全追溯體系的升級。
正所謂一流企業(yè)定標準、二流企業(yè)做品牌、三流企業(yè)做產(chǎn)品,說的就是標準是各行各業(yè)增強核心競爭力的底層邏輯。君樂寶奶粉率先在行業(yè)推出奶粉產(chǎn)品罐內(nèi)加裝二維碼,體現(xiàn)了君樂寶敏銳的商業(yè)洞察以及前瞻性品牌思維,探索行業(yè)安全追溯系統(tǒng)標準的創(chuàng)新變革。
其次,內(nèi)碼制度作為一種前沿的奶粉消費觀,公眾普及教育還遠遠不夠,還需要廣而告之進行科普。這也說明君樂寶正在主動承擔(dān)起奶粉市場的教育者角色,切實開展消費觀念教育,培養(yǎng)消費者養(yǎng)成購買奶粉進行安全追溯的習(xí)慣。
從長遠來看,這也利于君樂寶自身掌握標準制定權(quán)和行業(yè)話語權(quán),推動一罐雙碼標準的常規(guī)化落地,促進奶粉市場奶粉質(zhì)量安全追溯發(fā)展,增強合作伙伴和消費者對奶粉品牌的信心和認同度,進一步為消費者提供更多品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。
誠然說到最后,君樂寶奶粉在行業(yè)推出雙碼模式,實力來源于內(nèi)外兼修的底氣,君樂寶向來以“創(chuàng)新”作為驅(qū)動企業(yè)發(fā)展的核心競爭力,把關(guān)注消費者需求、體驗、福祉真正落地有聲。
一直以來君樂寶都致力于做到四個“最”,即質(zhì)量最優(yōu)、品牌最強、社會最放心、消費者最滿意,并將此視為踐行“讓祖國的下一代喝上好奶粉”囑托和實現(xiàn)奶業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必經(jīng)之路。
具體來看,一方面君樂寶具有全產(chǎn)業(yè)鏈一體化模式——牧草種植、奶牛養(yǎng)殖、生產(chǎn)加工全程自有、自控,保障奶粉的安全放心;另一方面還擁有“五個世界級”的模式優(yōu)勢,君樂寶擁有世界級的牧場、世界級的工廠、世界級的研發(fā)、世界級的合作伙伴和世界級的質(zhì)量管理體系,確保每一罐奶粉的高品質(zhì)。
不止是企業(yè)的競爭實力強大,君樂寶在行業(yè)和市場也是有口皆碑。君樂寶奶粉率先通過歐洲BRC(食品安全全球標準)A+頂級認證和IFS(國際食品標準)優(yōu)先級認證,是首個在香港、澳門銷售的國產(chǎn)奶粉品牌。此外上市短短7年時間,君樂寶奶粉實現(xiàn)了產(chǎn)銷量全國領(lǐng)先,從0到成為每天400多萬媽媽的選擇。這些成績在一定程度上為君樂寶的內(nèi)碼制度進行了背書,提振了消費者對于國產(chǎn)奶粉的信心。
這也讓我們看到,一個企業(yè)想要領(lǐng)先把握行業(yè)趨勢,都必須做到產(chǎn)品和營銷的兼修內(nèi)外,才能更好地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢,提升產(chǎn)品和服務(wù)的附加價值,持續(xù)為行業(yè)發(fā)聲引領(lǐng)行業(yè)進步。
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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