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杰克韋爾奇有過一句名言，說績效管理是一個世界難題。
為什么是一個世界難題呢？
我們認(rèn)為，績效管理要能順利的實施，在公司一般有三座大山，也就是我們說推行績效管理的三大障礙。
推行績效管理的3座大山
第一座大山：認(rèn)知大山
也叫認(rèn)知障礙，就是我們對績效管理的觀念，有很多人是不清晰的，或者是錯誤的；
比如績效到底是什么，到底什么是績效管理？它的作用是什么？它究竟應(yīng)該由誰來負(fù)責(zé)？
不同的觀念，會導(dǎo)致我們有不同的態(tài)度和行為。
如果你覺得績效管理是人力資源部門的事，那業(yè)務(wù)部門遇到問題的時候就會覺得人力資源部門沒有做好；
如果老板認(rèn)為績效管理只是人力資源管理的一項工具，那老板對績效管理的重視程度就沒那么大。
一切的管理方式，都源于管理理念。
所以我們要推行好績效管理，第一個要做的，就是要讓大家在認(rèn)知上能夠做到正確，做到統(tǒng)一。
第二座大山：管理大山
這也是我們絕大多數(shù)企業(yè)的一個硬傷，特別是中小民營企業(yè)。
因為績效管理屬于人力資源管理系統(tǒng)，而人力資源管理屬于企業(yè)管理系統(tǒng)，
所以要推行績效管理的話，必須要具備一定的管理基礎(chǔ)。
你很難想象，如果這家公司既沒有公司層的管理體系，也沒有人力資源管理體系，怎么能單獨做好一個績效管理。
第三座大山：技能大山
就是我們 HR 對績效管理技能的掌握，會遇到的一個障礙。
因為績效管理，它既是一門技術(shù)，也是一門藝術(shù)。
技術(shù)上的問題，比如戰(zhàn)略目標(biāo)的分解，選擇什么樣的績效管理方法，這些都是技術(shù)；
藝術(shù)上的問題，就是我們怎么讓大家認(rèn)可企業(yè)的績效管理，如何跟大家進(jìn)行溝通，這方面也是我們很多 HR 的一個硬傷。
說實話，任何一個企業(yè)，都存在這三座大山。
那么你要實施績效管理的話，必然要把這三座大山推翻掉。
但是，并不是說我們非得把這三座大山全部推完了，才能去做績效管理；
我們要一邊做績效管理，一邊要把這些障礙排除掉，邊趕路，邊修車。
所以，績效管理要真正的做好，做出效果來，它需要一定的時間；
績效管理沒有一勞永逸，也不要急功近利。
那么，我們該怎么推翻這3座大山呢？
5個建議，推翻3座大山
1、要有迭代思維
我們要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，根據(jù)老板的需求，根據(jù)我們當(dāng)下的基礎(chǔ)來做一個最小化的可行產(chǎn)品。
不要追求完美，不要追求形式，不要追求過于周全。
我們先把最重要的問題解決掉，讓大家能夠理解績效管理的價值，讓大家逐步的了解什么是績效管理。
保持一個迭代思維，小步快跑，慢慢去推行。
2、要有戰(zhàn)略眼光
做績效管理，最終一定要跟企業(yè)的戰(zhàn)略掛上鉤。
否則這個績效慢慢就成了一個空中樓閣。
所以我們績效管理者，一定要多一些對戰(zhàn)略的了解，比如平衡計分卡、戰(zhàn)略地圖，這些內(nèi)容都是HR要去掌握的。
同時，我們要多一些組織方面的知識，對組織效能的分析，組織架構(gòu)的調(diào)整，這方面的問題我們也要有所了解。
當(dāng)然也要有企業(yè)文化方面的知識，企業(yè)文化對績效也有一些影響。
3、要做好長遠(yuǎn)的規(guī)劃
剛才講的三座大山，是要逐步去擊破，逐步去實施的，沒有規(guī)劃的話，你的績效管理每年都停留在一個很低的水平。
無論是請咨詢公司去做，還是請高人去操盤，你都會發(fā)現(xiàn)，因為公司的基礎(chǔ)沒有辦法達(dá)到，巧婦難為無米之炊，最后根本就沒辦法做到。
所以我們做HR的，要想真正的對公司有價值，應(yīng)該既要能夠去滅火，又要能夠去防火。其實防火比滅火更有價值。
4、要有扎實的人力資源技能
一個好的HR，一定能夠做我們企業(yè)管理者的內(nèi)部顧問，能夠解惑老板的一些疑問。
咱們這次推出來的「從白銀到青銅」的這個課程，里面有很多HR的管理技能，都值得大家反復(fù)去學(xué)習(xí)，這些就是我們搞定老板、輔導(dǎo)各級管理者的非常重要的一些方法。
你自己如果沒有深入的了解，沒有深刻的掌握，那你去輔導(dǎo)別人的時候，你根本就做不好。
這就是我們HR為什么要不斷學(xué)習(xí)的一個目的。
5、需要有外部視角
我們在做績效管理，很多時候既要懂業(yè)務(wù)，又要懂行業(yè)，還要懂其他企業(yè)的一些做法。
我們要有外部的視角，不能只是了解公司的這一小攤子事情，要了解行業(yè)里面其他人是怎么做的，看看績效管理的一些新方法，要與時俱進(jìn)。
圈子很重要，所以我們說，你要學(xué)習(xí)，就要選對好的平臺；
因為好的平臺有好的老師，好的老師才會吸引好的學(xué)員，好的學(xué)員就是好的圈子；
這樣給你的助力是非常關(guān)鍵的。
比如說我們的 L1 課程，我們賣2980，大家覺得好貴；
事實上，這種課程有的賣99，有的賣9.9，有的免費，課程本身不值錢，通過課程認(rèn)識了我們，認(rèn)識了一群優(yōu)秀的學(xué)員，人最值錢，絕對不止2980。
所以我們做HR的要有一個長遠(yuǎn)的眼光，不要小精明，要真正的大聰明。
-END-
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7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
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12)危害未成年人身心健康的；
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1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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