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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
2020年已過去一半，疫情還在全球蔓延，對很多行業(yè)和個人帶來了不可逆的改變。
有的企業(yè)無聲消亡，有的企業(yè)從容應(yīng)對，同時也有企業(yè)意外地立于風口之上，開啟了應(yīng)對未來的“加速”按鈕。
而一切的成功與否，歸根結(jié)底都源于是否能準確洞見未來的發(fā)展趨勢。
一時之間，人力資源部門在擔當一線戰(zhàn)斗部門的同時，也面臨著各種新的難題：
人才市場”冰火兩重天“，盒馬—西貝的共享用工模式到底有沒有普適性？
越來越多的員工更青睞有遠程辦公的雇主企業(yè)，那企業(yè)又該何去何從？
原來越多的企業(yè)老板開始找HR要結(jié)果，要業(yè)績，HR該如何應(yīng)對？
……
面對一系列未來環(huán)境的不確定性，HR從業(yè)者需要盡快從“人事行政專家”角色，向“戰(zhàn)略伙伴及變革推動者”角色轉(zhuǎn)型，助力企業(yè)做一些更高價值和創(chuàng)新性的工作。
今天嘗試和大家探討一下，哪些HR將被AI等技術(shù)取代，未來的HR到底應(yīng)該做些什么呢？
我們聽一聽三位資深HR從業(yè)者的看法，希望對大家有所啟發(fā)。
“HR要站在CEO的視角”
——百草味HRD 黃美雪
三年前，老板不太愿意聽我們?nèi)肆Y源講東西，六大模塊什么的，老板就告訴我們一句話：“不要讓管理大于業(yè)務(wù)。”
而近兩年，公司有任何組織和業(yè)務(wù)的變化調(diào)整，首先會找我們HR來談，HR反而是最先感知到業(yè)務(wù)變化的。
為什么有這么大的轉(zhuǎn)變呢？
有一次老板對我說：
人力資源做了這么多，但公司今年要做20億、明年要做40億，HR怎么做，能幫我實現(xiàn)這個目標？
如果你回答不了這個問題，你的管理對我是沒有價值的。
我就開始思考，HR到底做什么，才能驅(qū)動公司業(yè)務(wù)增長，才能幫公司實現(xiàn)幾個億到幾十億，再到未來幾百億的增長。
2017-2019三年，我持續(xù)帶領(lǐng)公司變革，這個變革緊緊圍繞著「人力資源構(gòu)建什么樣的管理機制，才能夠驅(qū)動業(yè)務(wù)快速的增長」，包括組織的調(diào)整、激勵的調(diào)整、文化的調(diào)整等方面。
從業(yè)務(wù)結(jié)果上看，我們的變革還是很有成效的。
如果HR不想被取代，找到在企業(yè)中的價值，就要了解整個經(jīng)營鏈路上的企業(yè)管理邏輯，以及企業(yè)在不同階段存在的問題是什么，你要有自己的識別和判斷力。
HR要站在CEO的視角，站在整個公司頂層經(jīng)營的視角，去看我們的管理怎么做才更有價值的。
這樣的HR不僅不會被取代，還會大有作為。
HR要做自己的管理創(chuàng)新
——上汽集團前人力資源高級經(jīng)理 時傲兵
我認為未來十年對HR來說是最好的時代。
為什么呢？
1）未來管理創(chuàng)新的載體一定是HR
未來十年是VUCA時代，是個亂世，亂世容易出英雄，我相信HR里面會出現(xiàn)很多英雄。
今天的中國，我們的商業(yè)模式創(chuàng)新有BAT等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，我們的技術(shù)創(chuàng)新有華為等高科技企業(yè)，但解釋商業(yè)模式創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的所有理論，都是西方的。
也就是說，我們還缺管理的創(chuàng)新。
管理的對象是人，管理創(chuàng)新的載體一定是HR。
未來十年，一定有中國自己的理論來解釋中國的案例——這是我們所有HR應(yīng)該做的事情。
2）一部分HR工作被AI取代，是值得高興的事情
如果能看到有些HR的工作被取代，我會特別開心。
任何技術(shù)取代人類的工作，一定是從簡單開始的。
也就是說，我們HR終于可以放下“低端”的HR工作，做些“高端”的事情。這對我們HR來說，簡直是可喜可賀。
我們終于可以不去管考勤、管學習等行政類工作，終于有精力去做真正符合HR的工作。
3）HR要做些什么
在組織層面，HR最大的價值還是做OD這個模塊。
很多企業(yè)也在談領(lǐng)導力、OD，但是有幾個人會從根本的邏輯上，甚至從經(jīng)濟學的角度去考慮？
建議大家看一下《制度經(jīng)濟學》，從最根本的經(jīng)濟學規(guī)律上去尋找。
在賦能角度，未來是個VUCA時代，我們有沒有能力給組織賦能呢？
我們看到，現(xiàn)在知識付費已經(jīng)越來越成為市場的主流，作為HR，我們有知識，但是我的組織愿意為我付費嗎？
如果還沒有能力，不要被網(wǎng)絡(luò)媒體販賣焦慮，去做、去行動。
“現(xiàn)在80%的HRBP都是HR專員”
——前迅達電梯中國人力資源高級副總裁 包臘梅
我做了近20年的HR，過去我們是被時代推著走，未來我們要適應(yīng)時代趕著走。
我認為未來HR不可能被取代。但是，如果我們的思想、做法保持不變，那一定會被取代的。
我們HR過去做的和正在做的很多工作，是完全可以被取代的。
比如現(xiàn)在的HRBP，80%的都是HR Generalist（人力資源專員），有多少人真正地做到了HRBP的功能？
真正的HRBP在了解業(yè)務(wù)的同時，要設(shè)計組織、設(shè)計未來、設(shè)計流程，參與到組織變革之中。
HR不能再關(guān)起門在自己企業(yè)里面做了，要更開闊，看看外面的世界，不斷投資自己、投資未來。
未來的HR，應(yīng)該站在驅(qū)動業(yè)務(wù)增長、驅(qū)動變革的位置，HR的價值體現(xiàn)在三個方面：
1）關(guān)注人的情感，幫助不同年代的員工，80后、90后、00后的情感需求；
2）企業(yè)未來需要什么樣的組織架構(gòu)，可能跟以前是完全不一樣的，HR要設(shè)計一個未來的組織；
3）企業(yè)文化是無形的力量，HR要為企業(yè)創(chuàng)造一個文化，吸引符合企業(yè)的人才。
如果HR做到這些，我相信HR不會被取代。
- End-
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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