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作 者丨冬瑤，GHR環(huán)球人力資源智庫簽約作者，某知名金融公司招聘總監(jiān)
又到了討論年終獎的時(shí)候了，時(shí)不時(shí)會聽到有人說：“要不是為了年終獎，我早走了”，而朋友所在的公司，年終獎一發(fā)，有近10個(gè)員工提出了離職。
2018年，公司經(jīng)營利潤嚴(yán)重下降，老板已經(jīng)盡量給員工發(fā)年終獎了，可是員工還是覺得少。
在老板眼里，員工真是一點(diǎn)忠誠度都沒有。創(chuàng)業(yè)前幾年，為了給員工準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資，老板都把房子抵押貸款了，而員工呢，一拿到年終獎就離職了。
員工覺得心里很委屈，同樣是工作五年，大學(xué)同學(xué)在其它公司拿了5個(gè)月年終獎，自己卻只拿到1個(gè)月。
雙方立場不同，看問題的角度不同。那么，如何避免此類情況發(fā)生，到底什么才是最走心的激勵方式呢？
答案是：可以讓員工產(chǎn)生心流的激勵方式。
當(dāng)刷抖音、看《奇葩說》、追劇的時(shí)候，我們會產(chǎn)生全神貫注，物我兩忘的狀態(tài)，會覺得時(shí)間過得非?？欤@種狀態(tài)就是心流。
當(dāng)我們專注在某一件事情上的時(shí)候，就會產(chǎn)生心流的狀態(tài)，心流狀態(tài)會讓我們有充實(shí)感和成就感。很多男生玩熬夜玩游戲也不累，這就是原因。
產(chǎn)生心流的時(shí)候，我們不希望被打斷，希望一直持續(xù)下去。比如春節(jié)你正在全神貫注打麻將的時(shí)候，你媽媽喊你回家吃飯，你肯定是不開心。
稻盛和夫曾經(jīng)說：“勞動獲得的喜悅是特別的喜悅，玩耍和趣味根本無法替代。聚精會神，孜孜不倦，克服艱辛后達(dá)到目標(biāo)時(shí)的成就感，世上沒有哪種喜悅可以類比?！?/p>
同樣是工作，稻盛和夫感覺非常幸福，為啥我們很多人上班的心情像上墳一樣沉重呢？
稻盛和夫先生是在工作中找到了心流的狀態(tài)。
如果在工作中找到了心流的狀態(tài)，那么工作本身而言就是收獲。這種狀態(tài)會最大限度地激發(fā)員工的潛力，產(chǎn)生超出預(yù)期的工作結(jié)果。
如果工作中沒有這種狀態(tài)，那么工作就是去完成一件一件的事情，工作本身是枯燥乏味的，我們就需要更多的薪水來補(bǔ)償自己。
心理學(xué)家認(rèn)為心流的產(chǎn)生往往符合三大原則：目標(biāo)清晰、即時(shí)反饋、挑戰(zhàn)與技能匹配。
一個(gè)成功的游戲都符合這三個(gè)原則。
我們玩游戲的時(shí)候，目標(biāo)很清晰，就是要過這一關(guān)；如果錯(cuò)了，游戲會給出即時(shí)反饋；游戲分為很多個(gè)等級，我們可以選擇自己喜歡的難度。
我們設(shè)計(jì)公司激勵體系的時(shí)候，最好也按照這三個(gè)原則來設(shè)計(jì)。
1、目標(biāo)清晰。目標(biāo)清晰不僅僅指目標(biāo)明確，還包括員工要認(rèn)同目標(biāo)，有責(zé)任感和使命感。
公司對員工說:“你這個(gè)月業(yè)績目標(biāo)100萬。”員工心里想，我要努力完成，不然就要扣績效了。這個(gè)目標(biāo)是公司的目標(biāo)，并不是員工發(fā)自內(nèi)心認(rèn)同的目標(biāo)。
2、即時(shí)反饋。快節(jié)奏的生活狀態(tài)下，即時(shí)反饋的時(shí)間變得越來越短，有的游戲三分鐘就一局。在工作中，企業(yè)要給員工肯定與贊賞，批評與尊重，跟員工同頻共振。
試想一下，假如你加班趕項(xiàng)目進(jìn)度，晚上給老板發(fā)了工作進(jìn)展的郵件，老板及時(shí)回復(fù)并提出指導(dǎo)意見，這對員工是一種無形的鼓勵。如果每月領(lǐng)導(dǎo)都會找你做深入溝通，對你的工作提出肯定和建議，員工也會獲得成長感。
3、挑戰(zhàn)與技能的匹配。在日常工作安排中，老板往往會給員工定比較高的業(yè)績指標(biāo)，生怕員工懈怠。其實(shí)，有時(shí)候往往會適得其反。
在日常的工作中，如果員工的個(gè)人能力大于工作挑戰(zhàn)，員工就會倦怠，產(chǎn)生厭煩感，一有機(jī)會就會跳槽。
如果員工的個(gè)人能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于工作挑戰(zhàn)，員工就會焦慮，產(chǎn)生不安全感，想要逃避，再加上公司嚴(yán)苛的考核，員工也會離職。
最佳的狀態(tài)是中間階段，工作任務(wù)超出了一些工作能力，員工覺得有挑戰(zhàn)，就會有干勁，最容易產(chǎn)生心流的狀態(tài)。
泰勒的科學(xué)管理思想內(nèi)容豐富，可惜很多人對泰勒的印象就是：嚴(yán)格的科學(xué)管理方式，規(guī)定的流程和計(jì)件工資。企業(yè)把員工視為一顆螺絲釘，長久之后，員工會產(chǎn)生厭煩感。泰勒在后期也提出了要重視人性。
"現(xiàn)代管理之父"德魯克講究“以人為本”，注重發(fā)揮員工的主觀能動性。企業(yè)幫助員工創(chuàng)造心流，就是“以人為本”的重要應(yīng)用。
如果員工可以在工作中產(chǎn)生心流的狀態(tài)，獲得價(jià)值感和認(rèn)同感，工作效率會提高，也會更加熱愛工作本身。
如果員工在工作中沒有心流狀態(tài)，那么員工的目標(biāo)就是為了獲取報(bào)酬，維持員工工作的動力就變成了合約精神。
公司給我發(fā)一萬的工資，我一天工作8個(gè)小時(shí)。公司用一萬的薪資換了你每天8個(gè)小時(shí)的時(shí)間。這樣員工跟企業(yè)貌合神離，一旦有更好的機(jī)會，就會跳槽。
隨著85后，90后開始成為職場的主力，與父輩要解決生存的訴求不同，這批年輕人越來越看重個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，看重自己內(nèi)心的感受。
我們或許可以創(chuàng)造良好的激勵環(huán)境，幫助員工達(dá)到心流的狀態(tài)，賦予員工更多的使命感，幫助員工找到工作中的快樂。
希望員工在自己的專業(yè)領(lǐng)域有所長，精于此道，以此為生。
更希望企業(yè)創(chuàng)造良好的激勵環(huán)境，員工精于此道，且以此為樂。
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)