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近年來(lái),無(wú)論是特斯拉汽車(chē)還是特斯拉創(chuàng)始人馬斯克在中國(guó)都非?;?。尤其是馬斯克的相關(guān)視頻在抖音和微信視頻號(hào)上傳播甚廣,小編觀(guān)察大部分的評(píng)論是肯定的,當(dāng)然也有少部分否定的。但無(wú)論如何,特斯拉和馬斯克取得的成就是有目共睹的。近來(lái)很多人提出疑問(wèn):“為什么中國(guó)很難出現(xiàn)馬斯克一樣的企業(yè)家?”,這里我們要追問(wèn)的是“特斯拉有什么不同?”“馬斯克本人有什么獨(dú)特的管理理念呢?”。或許《特斯拉員工手冊(cè)》可以給我們答案。這確實(shí)是一份很特殊的員工手冊(cè),特斯拉開(kāi)頭就強(qiáng)調(diào):不是員工手冊(cè)的員工手冊(cè)!
《特斯拉員工手冊(cè)中文譯稿》
我們是特斯拉。我們正在改變世界。我們?cè)敢庵匦滤伎家磺小?/p>
我們是一家高科技公司,但與其他任何一家高科技公司都不相似;
我們是一家汽車(chē)公司,但與其他任何一家汽車(chē)公司都不相似。
我們與眾不同,并為此感到驕傲。
與眾不同,讓我們能夠去做無(wú)人在做的事情,去實(shí)現(xiàn)別人認(rèn)為不可能的目標(biāo)。
如果你想找的是一本填滿(mǎn)了各種政策和規(guī)則的傳統(tǒng)員工手冊(cè),你是找不到的。政策和規(guī)則告訴你底線(xiàn)是什么——它們會(huì)在你被解雇前告訴你,自己的表現(xiàn)可以有多差。
我們不會(huì)這樣做。我們喜歡設(shè)定超高標(biāo)準(zhǔn),雇用能力超群、每天追求最佳表現(xiàn)的人。
我們希望身邊環(huán)繞著的,是那些自覺(jué)去做正確的事、即使獨(dú)自一人也誠(chéng)實(shí)行事的人。你是這樣的人嗎?倘若如此,我們歡迎你的加入,并期待一同開(kāi)創(chuàng)驚人事業(yè)。若非如此,你去別的地方會(huì)更成功。話(huà)雖刺耳,但這是事實(shí)。
我們會(huì)給予團(tuán)隊(duì)中的每一位新人大量信任和職責(zé)。我們相信,每個(gè)人都能正確行事,包括你。
事實(shí)上,有些人辜負(fù)了這種信任,或是玩忽職守。
我們并不會(huì)因此改變我們的做事方式,而是讓他們走人。
如果你正在閱讀這部手冊(cè),你可能是剛來(lái)特斯拉的新人,對(duì)這里的一些基本情況有疑問(wèn)。以下是我們認(rèn)為你需要知道的事情。至于其他問(wèn)題 ,例如我們的薪水策略、餐飲、午休和休假政策等等,可以前往內(nèi)部網(wǎng)站檢索或詢(xún)問(wèn)。
信任 Trust
我們會(huì)給予團(tuán)隊(duì)中的每一位新人大量信任和職責(zé)。我們相信,每個(gè)人都能正確行事,包括你。
事實(shí)上,有些人辜負(fù)了這種信任,或是玩忽職守。
我們并不會(huì)因此改變我們的做事方式,而是讓他們走人。
溝通 Communication
特斯拉的任何一名員工,都有權(quán)且應(yīng)當(dāng)給任何人發(fā)郵件或面談,以期最快速度解決問(wèn)題,使整個(gè)公司從中受益。你可以與主管談話(huà),也可以找主管的主管;你可以直接與另一個(gè)部門(mén)的副總裁交流,也可以和伊隆·馬斯克交談。
這些都不需要任何人的批準(zhǔn)。
你應(yīng)當(dāng)認(rèn)為,自己有責(zé)任這樣做,直至正確的事情發(fā)生。
工作職責(zé) Job Duties
理解別人對(duì)你的期望是你的責(zé)任,你的主管也應(yīng)該解釋你的職責(zé)和對(duì)你的期望。
然而,如果你在任何時(shí)候?qū)Υ烁械嚼Щ?,那就張嘴去?wèn)。
「沒(méi)人告訴我」這樣的借口不會(huì)出現(xiàn)在特斯拉的字典里。
你的首要工作--每個(gè)人的首要工作--都是讓這家公司取得成功。
如果你發(fā)現(xiàn)對(duì)公司有益的事情,請(qǐng)直言不諱,哪怕這超出了你的職責(zé)范疇。
你與特斯拉的成功息息相關(guān),所以請(qǐng)?zhí)岢鼋ㄗh并分享你的想法。
如果你把你的好主意藏起來(lái),它們將毫無(wú)意義。
目標(biāo)與反饋 Goals and Feedback
我們鼓勵(lì)你和主管每天討論自己的工作表現(xiàn)和目標(biāo)。如果你希望得到主管的反饋或其他建議,要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)。不要等到主管找你談話(huà),或者公司層面啟動(dòng)評(píng)估,才去獲取那些能夠改善業(yè)績(jī)的反饋。
安全 Safety
我們認(rèn)為安全很重要。我們希望你每天安然無(wú)恙地回到家里。
我們相信,創(chuàng)造安全文化的最佳方式,是請(qǐng)?jiān)谶@里的工作的真正聰明的人運(yùn)用良好的判斷力和常識(shí)。這意味著:
時(shí)刻保持安全意識(shí)。
遵守所有的安全政策和程序,包括穿戴必需的防護(hù)裝備(請(qǐng)相信我們,如果我們創(chuàng)建了一條政策或規(guī)則,那只是因?yàn)樗墙^對(duì)需要的,特斯拉沒(méi)有武斷的規(guī)則。)
永遠(yuǎn)不要做你覺(jué)得不安全的工作
保持工作區(qū)域清潔,人行道暢通無(wú)阻,特別是在生產(chǎn)區(qū)域
如果發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)與他人溝通
向公司的環(huán)境衛(wèi)生與安全部門(mén)報(bào)告不安全或危險(xiǎn)的情況
考勤 Attendance
我們的“考勤政策”是:成為團(tuán)隊(duì)可以倚靠的人。
當(dāng)你應(yīng)該在場(chǎng)時(shí),一定要在場(chǎng)。我們需要你。你不在就無(wú)法完成工作。
如果你無(wú)法出席,要盡快通知你的主管,并解釋原因。
如果你靠不住,公司就沒(méi)有你的位置了。你會(huì)被要求離職(你或許別無(wú)選擇)。
遲到 Tardiness
“你遲到了”是老師教訓(xùn)小學(xué)生的話(huà)。這兒不是學(xué)校。
做好計(jì)劃,準(zhǔn)時(shí)上班。
的確會(huì)有交通事故,我們理解。但并不是橄欖球賽季的每個(gè)周一,都會(huì)發(fā)生交通事故。
病假 Sick Days
如果你生病了,在家待著。別讓我們其他人生病。在你計(jì)劃開(kāi)工之前,盡快聯(lián)系你的主管。如果你有帶薪假(PTO),使用它,你會(huì)得到當(dāng)天的薪水。
假期 Vacations
我們知道你需要休息,所以你要提前安排時(shí)間,得到主管的批準(zhǔn),然后再休息。使用你的帶薪休假,這是它存在的意義。
謹(jǐn)記:不是每次請(qǐng)假都能被滿(mǎn)足。其他人可能在同樣的時(shí)間已經(jīng)請(qǐng)假了,關(guān)鍵項(xiàng)目的最后期限可能會(huì)導(dǎo)致你的休假中止。
無(wú)故缺勤 No Call, No Show
我們認(rèn)為,如果你不打電話(huà),也沒(méi)來(lái)上班,那么你就是個(gè)混蛋。
你最好有充分的理由,來(lái)解釋為什么不來(lái)上班,也不告訴我們?cè)颉?/p>
下不為例。
外部雇傭關(guān)系 Outside Employment
你可以同時(shí)在另一家公司工作,只要你在特斯拉工作表現(xiàn)良好,且不會(huì)泄露任何機(jī)密或?qū)S行畔ⅰ?/p>
特斯拉不會(huì)因?yàn)槟阌辛硪环莨ぷ骶蛥^(qū)別對(duì)待--你會(huì)被以和其他人同樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)估。如果你的其他工作影響到了你的工作表現(xiàn),如果你想繼續(xù)留在特斯拉,你可能會(huì)被要求中止其他工作。
愚蠢的事情 Stupid Stuff
如果你做了一些愚蠢的事情,視情節(jié)輕重,你可能會(huì)受到批評(píng)教育和一次改正的機(jī)會(huì),當(dāng)然也可能被要求離開(kāi)公司。我們有太多重要的事情,所以不能把時(shí)間浪費(fèi)在處理愚蠢的事情上。
如果你需要了解,這里有一些其他人犯的愚蠢錯(cuò)誤:
盜竊或故意損壞公司財(cái)產(chǎn)、泄露公司機(jī)密
騷擾或欺負(fù)他人
造成他人人身傷害或暴力威脅
持有du pin
持有zha yao、wu qi或qiang zhi
這樣的案例不勝枚舉。如果你認(rèn)為你是那種會(huì)做蠢事的人,請(qǐng)幫我們所有人一個(gè)忙,立即離開(kāi)。
樂(lè)趣 Fun
工作期間,一定要有樂(lè)趣——這包括認(rèn)識(shí)新朋友,獲得新動(dòng)力,嘗試新事物等。如果沒(méi)有足夠樂(lè)趣,你就會(huì)不開(kāi)心,這絕非我們所想,我們希望你努力工作,熱愛(ài)工作,并且樂(lè)在其中。
手冊(cè)主旨
以上標(biāo)準(zhǔn)的主旨很簡(jiǎn)單:你希望你的同事具備哪些品質(zhì),就按照這個(gè)去要求你自己。你希望同事怎樣對(duì)待你,你就怎樣對(duì)待同事。
我們是那種員工都希望早早起來(lái)去上班的公司,畢竟人生苦短,不要浪費(fèi)。
我們期待提供一個(gè)積極的工作環(huán)境,公平對(duì)待每一位員工。
如果你有顧慮,請(qǐng)與公司里能幫到你的人溝通,評(píng)估問(wèn)題,解決問(wèn)題。
如果你不確定該找誰(shuí),請(qǐng)聯(lián)系人力資源部。
我們將全力提供一個(gè)健康、充實(shí)、高效、友善的工作環(huán)境。
結(jié)束。
讀完后,相信你能看到特斯拉管理文化的獨(dú)到之處。這讓我想起之前看過(guò)的一本書(shū)《奈飛文化手冊(cè)》,推薦你閱讀。這本講述的是NETFLIX公司的管理理念,與本文特斯拉員工手冊(cè)中的管理理念頗為相似,相關(guān)的管理理念在全球被奉為領(lǐng)先的管理理念。這包括“顛覆創(chuàng)新”、“成年人文化”等等。
你有什么想法?歡迎留言與我交流,謝謝~
-END-
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)