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今天楊陽(yáng)的城市下雨了。
不知道大家有沒(méi)有這樣一種經(jīng)歷:
平常遇上大雨,或者困了累了不想喝紅牛的時(shí)候,就會(huì)溜去麥當(dāng)勞坐會(huì)兒,當(dāng)然有時(shí)候還是不消費(fèi)的那種。
低情商:占便宜
高情商:借一地
講到蹭坐這事,我覺(jué)得咱們可以永遠(yuǎn)相信麥當(dāng)勞和肯德基。
對(duì)比之下,最近忙著公關(guān)的星巴克,格局就小了點(diǎn)。(跟大家打聲招呼,因?yàn)榕略掝}有點(diǎn)敏感,所以有些字眼用拼音自保一下。
重慶瓷器口星巴克那事都聽(tīng)說(shuō)了吧。
本來(lái)?xiàng)铌?yáng)不想追這熱點(diǎn),畢竟大瓜都吃過(guò)一遍了,但是閑來(lái)無(wú)事翻了下微博,發(fā)現(xiàn)后續(xù)來(lái)了,前提回顧一下→
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是幾個(gè)民jing,去星巴克門(mén)口借地方吃飯,結(jié)果星巴克員工說(shuō)“影響品牌形象”,把民jing趕走不夠,還把人給投訴了。
拿品牌文化裝逼的做法,讓我想起“華人與dog不得入內(nèi)”的那個(gè)年代,但凡是個(gè)正常人,聽(tīng)了都不舒服。
毫無(wú)疑問(wèn)這事上熱搜了,星巴克公關(guān)干活了,但我懷疑星巴克的公關(guān),是隔壁瑞幸派來(lái)的臥底。
星巴克道歉,說(shuō)是協(xié)調(diào)座位誤會(huì)一場(chǎng)。不早不晚的是,星巴克還漲價(jià)了,這真的不是轉(zhuǎn)移視線的伎倆?
事情到這兒,似乎可以畫(huà)上一個(gè)句號(hào)。健忘的互聯(lián)網(wǎng),或許后面還能再救一救星巴克。
但永遠(yuǎn)在吃瓜第一線的蜜雪冰城,估計(jì)最近換了新的營(yíng)銷總監(jiān),這時(shí)候搞了一波續(xù)集。
蜜雪冰城在寧夏銀川的門(mén)店,居然掛了個(gè)很有梗的橫幅:
蜜雪冰城歡迎執(zhí)勤民jing進(jìn)店休息
(翻譯:星巴克做不到的事,讓我來(lái))
別小看這句話,字字不提星巴克,字字都是星巴克。
不帶臟字不點(diǎn)名地內(nèi)涵人,真不愧是你。
我看了都想步蜜雪冰城后塵,跑去星巴克隔壁開(kāi)個(gè)店,然后再偷偷干點(diǎn)啥,具體干啥就不說(shuō)了。
星巴克蜜雪冰城這一對(duì)比,格局高下立判。
一個(gè)店大欺客,一個(gè)店小惜客,果然不是一路人,不進(jìn)一家門(mén)。
民jing還在去蜜雪冰城的路上,網(wǎng)友已經(jīng)先夸起來(lái)了。
關(guān)鍵時(shí)刻是真拉橫幅明涵,這蜜雪冰城有事兒是真能上,直接帶我搞明白了“xx真能處”句式
先不討論有沒(méi)有格局,這個(gè)碰瓷、蹭熱點(diǎn)一點(diǎn)都不寒磣,把流量密碼玩明白了。
光自己玩不行,建議把蜜雪冰城的營(yíng)銷,在圈內(nèi)推廣讓大家卷起來(lái)。
就像楊陽(yáng)這樣的水軍,今天給蜜雪冰城免費(fèi)打了一次廣告。
不過(guò)夸再多都是虛的,夸我就來(lái)買(mǎi)我,估計(jì)蜜雪冰城最想的是:一起來(lái)喝奶茶??!
有網(wǎng)友就直接下單,給雪王整些更實(shí)際的。
只是在一片拍手叫好的呼聲中,楊陽(yáng)發(fā)現(xiàn)蜜雪冰城的營(yíng)銷,還是出現(xiàn)了“翻車”的跡象。
有較真的網(wǎng)友,開(kāi)始操心起落地問(wèn)題了。
都知道蜜雪冰城門(mén)店,沒(méi)有星巴克那么大。
有些門(mén)店只有站著買(mǎi)的份,就算有座位,????????????????掰著手指頭都能數(shù)出來(lái)。
進(jìn)店休息會(huì)不會(huì)只是說(shuō)說(shuō)而已,最后讓jing察蜀黎休息了個(gè)寂寞。
楊陽(yáng)覺(jué)得這事不必較真,歡迎是品牌的事,進(jìn)店是消費(fèi)者的事,不能免費(fèi)歇一腳那也能喝個(gè)水啥的。
除了不切實(shí)際,還有人覺(jué)得這樣的拉踩式營(yíng)銷,多少有點(diǎn)陰陽(yáng)怪氣、茶里茶氣。
但無(wú)論怎樣蜜雪冰城的初衷都是好的,至少把態(tài)度亮出來(lái)了。
而且,與其說(shuō)是拿友商開(kāi)涮刻意拉踩,楊陽(yáng)更愿意稱之為“友傷”:友情式傷害。
這招很多品牌早就玩過(guò)了,它們用熱搜告訴我們,克制的“友傷”有時(shí)候是個(gè)好東西。
不瞞你說(shuō)盒馬就試過(guò)“發(fā)姆難財(cái)”,山姆下架新疆產(chǎn)品,逼得全網(wǎng)退卡。
盒馬來(lái)了個(gè)半路截胡,叫大家?guī)仙侥窌?huì)員卡去盒馬買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)。
要是覺(jué)得送會(huì)員太虛,還有的品牌送湯。
還記得疫情剛爆那會(huì)兒,海底撈、西貝吵著漲價(jià)又道歉。
老鄉(xiāng)雞居然承諾不漲價(jià),還“吃虧”送雞湯,這捆綁友商的廣告打得極度舒適,老鄉(xiāng)見(jiàn)老鄉(xiāng)兩眼淚汪汪。
這些都是肉眼可見(jiàn)的“友傷”格局。
不過(guò)捆綁友商營(yíng)銷再好,最終還是得靠產(chǎn)品說(shuō)話。
這樣蜜雪冰城才有機(jī)會(huì)靠產(chǎn)品多掙點(diǎn)錢(qián),改頭換面。
到時(shí)候上天開(kāi)多兩層那都不是難事,或者搞個(gè)蜜雪冰城旗艦店、蜜雪冰城PRO店......
大家走過(guò)路過(guò),也就不會(huì)想錯(cuò)過(guò)進(jìn)店蹭休息的機(jī)會(huì)了。
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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