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作為一個(gè)被封殺 4 次并時(shí)刻在被封殺的邊緣徘徊的創(chuàng)業(yè)博主和圈子老板,
我經(jīng)歷過(guò)太多的封群、封號(hào)、投訴、舉報(bào),也圍觀過(guò)很多很多寶子號(hào)被封了又撈起來(lái)的時(shí)刻,
今天給大家科普一下,我所知道的,如果真的不幸被封以后,應(yīng)該做哪些操作可以有概率把號(hào)給撈回來(lái)。
什么叫有概率,就是哪怕你啥都特么做了,你的號(hào)大概率也撈不回來(lái),平臺(tái)的政策會(huì)越來(lái)越嚴(yán)格,
平臺(tái)的生態(tài)規(guī)則從來(lái)都不清楚透徹,這就是在平臺(tái)生存要接受的命運(yùn),這一點(diǎn)我們是要有 B 數(shù)。
對(duì)于在平臺(tái)獲客的同學(xué)來(lái)說(shuō),本質(zhì)上賬號(hào)是一種生產(chǎn)資料,生產(chǎn)資料的損耗本身就是一種成本,
特別是對(duì)于矩陣的寶子來(lái)說(shuō),我甚至覺(jué)得不應(yīng)該寄希望于一個(gè)號(hào)的解封上,持續(xù)向前吧。
這些都是我和我會(huì)員碰撞中得到的方案,大多數(shù)也是我操作過(guò)的步驟,請(qǐng)轉(zhuǎn)發(fā)給你的抖音負(fù)責(zé)人,一家之言,供參考。
(我的讀者中的平臺(tái)官方特別是業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,看著這篇文章,就好像上帝一樣在他媽說(shuō)的冷笑== 氣死了。)
如果你連抖音社區(qū)自律公約都沒(méi)看,那被封號(hào),直播時(shí)被關(guān)小黑屋,這就太正常不過(guò)了。
很多鐵子上來(lái)就問(wèn),為啥我的號(hào)被封了啊,劉老板,我也沒(méi)說(shuō)啥咋就突然發(fā)不了視頻了呢?
抖音社區(qū)自律公約你仔細(xì)看過(guò)嗎?哪些詞不能說(shuō),哪些詞是紅線(xiàn),哪些領(lǐng)域一說(shuō)就封,你了解過(guò)嗎?
如果看公約的耐心都沒(méi)有,就跑來(lái)問(wèn)問(wèn)問(wèn),不封你封誰(shuí)?
抖音有一些品類(lèi)確實(shí)容易被封,抖音有一些行為確實(shí)就自己管不住自己。特別是我們這樣核心是薅抖音羊毛的品類(lèi),就活該被封禁。
怎么辦?在抖音創(chuàng)作者中心里面找到規(guī)則中心,仔細(xì)去好好研究。
你反復(fù)去閱讀理解這里的這個(gè)規(guī)定,尤其是我們禁止這一項(xiàng)里的這些內(nèi)容,就一句話(huà):
不要對(duì)抗平臺(tái),對(duì)抗抖音規(guī)則必死!
若你決定對(duì)抗,那么號(hào)就是你的軍團(tuán)。
而且你要理解,被舉報(bào)很正常的,抖音舉報(bào)窗口實(shí)在太多,舉報(bào)文化實(shí)在太被鼓勵(lì),
只要你的內(nèi)容讓用戶(hù)不舒服了,他隨手就會(huì)給你點(diǎn)一個(gè)舉報(bào),所以賬號(hào)都天天被舉報(bào)很正常,所有操盤(pán)手要見(jiàn)怪不怪。
(江湖謠傳,單號(hào)直播間被真實(shí)賬號(hào)舉報(bào) 30 次,必死。)
不被舉報(bào)帶來(lái)的最直接的結(jié)果就是懲罰,包括上傳作品投稿限制、投放限制、評(píng)論區(qū)限制、私信限制以及抖音群的各種功能限制。
針對(duì)你的每一個(gè)違禁,抖音都有嚴(yán)格的懲罰的力度。所以還是要仔細(xì)閱讀公約。
封禁是最高級(jí)別的懲罰。
封禁也很正常,沒(méi)有被封禁過(guò) 30 次的人,不足以談抖音操盤(pán),不足以談人生。
如果你被封禁的話(huà),你應(yīng)該抱著再也不能起號(hào)的心態(tài),再也不找不回來(lái)號(hào)的心態(tài)去重新起號(hào)。
如果一定想把這個(gè)號(hào)救回來(lái),下面步驟可能可以幫助你:
1,輕度違規(guī),可以直接通過(guò)自主答題解除處罰
抖音官方還是愿意相信我們不是要故意違禁的,只是因?yàn)閷?duì)抖音平臺(tái)規(guī)則的不了解,所有可以先觀看抖音的規(guī)則視頻,回答100道題,哈哈哈哈哈哈,
非常狗的是100題都要答對(duì),然后發(fā)布一個(gè)作品,可以解封了。
2,中度違規(guī),一般都是搬運(yùn)作品、低俗廣告、過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)等造成的
這種情況會(huì)被限流限發(fā),作品不被推薦等處罰,需要?jiǎng)h除違規(guī)作品,然后再去申訴就可以解封。
找不到申訴入口,可以撥打人工客服的方式找到,或者是通過(guò)郵件的方式進(jìn)行解封。
3,重度違規(guī),第一次永久封禁,認(rèn)真寫(xiě)申訴材料,一定要表明態(tài)度。
一般來(lái)說(shuō),第一次封禁,抖音都會(huì)給你一個(gè)解封申訴的機(jī)會(huì),
首先是找到解封的申訴入口,但不要急著去馬上申訴,因?yàn)樯暝V是唯一可以讓你獲救的地方,而且常規(guī)渠道的申訴機(jī)會(huì)有且僅有一次。
你要做的是認(rèn)認(rèn)真真地組織一個(gè)申訴話(huà)術(shù),基本的邏輯是:
第一,你不是故意違規(guī)的事,因?yàn)椴磺宄?guī)則,所以誤犯。
第二,將導(dǎo)致你賬號(hào)被永久封禁的作品剪輯的資料截圖,提交。
第三,表明態(tài)度,承諾自己以后一定會(huì)遵守抖音官方的規(guī)則,然后提交申訴,等待官方給你一個(gè)答復(fù)。
給大家看一下我一個(gè)會(huì)員當(dāng)時(shí)寫(xiě)的申訴文案,是個(gè)bad case,
主要的問(wèn)題是千萬(wàn)不要賣(mài)慘,不要強(qiáng)調(diào)農(nóng)村出來(lái)的什么的。
我私董會(huì)里一個(gè)資深的前字節(jié)人,之前處理過(guò)很多類(lèi)似的申訴,
他告訴我,賣(mài)慘直接讓審核的人更加警覺(jué)到認(rèn)為你可能是一個(gè)做號(hào)黨,羊毛黨,因?yàn)橛幸恍┌咐褪呛芏噢r(nóng)村的在一起做號(hào),沒(méi)有內(nèi)容質(zhì)量。
每個(gè)申訴的人都會(huì)寫(xiě)苦大仇深的一段,審核的人直接略過(guò)。他們會(huì)重點(diǎn)看的是反省態(tài)度以及對(duì)于規(guī)則的深入理解。
審核最討厭的是賣(mài)苦情的,比如活不下去了,比如沒(méi)有抖音就要死了,這種審核就會(huì)更加認(rèn)定,你就是來(lái)這偷流量的。
審核很苦,很無(wú)聊,很無(wú)情,你的苦逼關(guān)他屁事兒,你要認(rèn)錯(cuò),你要告訴他你是正規(guī)的。
你認(rèn)錯(cuò),審核冷笑,哼,知道就好;
你正規(guī),審核說(shuō),行吧放你一馬。
反正這是一個(gè)對(duì)人的玄學(xué)。
4,抖音客服,你永遠(yuǎn)的家。
告訴所有抖音鐵子一串神秘代碼:「95152」,抖音客服,什么問(wèn)題都能回答和解決。
如果賬號(hào)和設(shè)備都被永久封禁,對(duì)應(yīng)的手機(jī)也是無(wú)法登錄抖音的,那么需要先解封設(shè)備以后,然后再進(jìn)行申訴。
如果實(shí)在還不行,你嘗試用被封的手機(jī)號(hào)注冊(cè)登錄西瓜或今日頭條同步賬號(hào),
然后注銷(xiāo)就會(huì)同步解綁你的抖音實(shí)名認(rèn)證,七天后身份證也是可以正常使用的。
如果不想要這個(gè)抖音號(hào)啦,可以登錄打開(kāi)抖音安全中心,直接注銷(xiāo)賬號(hào),七天后解綁身份證就可以認(rèn)證新的抖音號(hào)了。
這種情況就直接棄號(hào)吧,鐵子。
5,所有辦法都用過(guò)了,最后一招就是找第三方。
但第三方基本上是一個(gè)忽悠騙人的生子秘方,生女退款的游戲,到底能不能撈起來(lái)完全就看運(yùn)氣吧 ,反正撈起來(lái)了你就給錢(qián),撈不起來(lái)就算了吧。
最近被坑的太多。。。。。別了。
申訴的通道直播間封禁幾乎不可解。賬號(hào)封禁本身如果說(shuō)是短時(shí)間封禁,第一次是安全的,直接回答一些問(wèn)題,7天可解。
第二次或者說(shuō)嚴(yán)重程度比較高的。
比如說(shuō)關(guān)于政策,關(guān)于明確的高壓線(xiàn)邏輯的,基本上永久封禁的話(huà),他的賬號(hào)申訴解封難度也非常非常的高。
總之,直播間封禁基本上不可解,大部分直播間封禁解了的,都是官方有保護(hù)的,因?yàn)檫@個(gè)賬號(hào)對(duì)官方可能很有價(jià)值,他直接走的特殊通道,你懂。
如果說(shuō)你直播間封禁了,大概率就要起新號(hào)了,直播間封禁是最雞肋的,
因?yàn)樗饨酥辈ラg,但不封禁你發(fā)短視頻,就直接棄號(hào)跑路即可。
以上是我們 21 個(gè)群響會(huì)員群的經(jīng)驗(yàn),與各位被抖音毒打的人共勉。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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