人的感覺(jué)是主觀的，而數(shù)據(jù)是客觀。

有時(shí)候自我覺(jué)得這篇文章寫(xiě)得不錯(cuò)，結(jié)果文章推送出去后，發(fā)現(xiàn)閱讀很低，轉(zhuǎn)化數(shù)也很低，評(píng)論也很少。

突然發(fā)現(xiàn)自我感覺(jué)很多時(shí)候是靠不住的，自己認(rèn)為的與實(shí)際情況存在較大的差異，不能只靠感覺(jué)，還是要借助數(shù)據(jù)。

現(xiàn)在推送一篇文章后，我會(huì)去公眾號(hào)后看一些數(shù)據(jù)指標(biāo)，因?yàn)閿?shù)據(jù)是客戶理性的，它會(huì)告訴我，哪些地方做的差，哪些地方做的差。

這樣就可以反過(guò)來(lái)思考，下一次應(yīng)該在哪個(gè)地方進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化，哪個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該注意用語(yǔ)和引導(dǎo)等。

這樣慢慢養(yǎng)成看數(shù)據(jù)的習(xí)慣，也培養(yǎng)自己的數(shù)據(jù)分析思維，開(kāi)始更多地用理性客觀的角度去看待問(wèn)題和分析問(wèn)題，少一點(diǎn)“我以為”、“我感覺(jué)”等主觀感受，避免一些人為情緒的波動(dòng)，這樣可以提高決策的穩(wěn)定性。

說(shuō)了這么多，接下來(lái)該聊一聊關(guān)于數(shù)據(jù)分析的事情。

一、關(guān)于微信

為了寫(xiě)這篇文章，專門(mén)花時(shí)間去了解一下，微信公眾號(hào)后面的數(shù)據(jù)指標(biāo)。

羅列了部分指標(biāo)，如下：

用戶分析：新關(guān)注人數(shù)，取消用戶數(shù)、凈關(guān)注人數(shù)、累積關(guān)注人數(shù)等；

圖文分析：送達(dá)人數(shù)、圖文閱讀人數(shù)、分享人數(shù)、收藏人數(shù)等；

圖文閱讀人數(shù)渠道包括：公眾號(hào)會(huì)話、好友轉(zhuǎn)發(fā)、歷史信息、看一看等；

還有菜單分析、消息分析、接口分析、網(wǎng)頁(yè)分析，這些一般人用的比較少，暫時(shí)可以不考慮。

上面有很多指標(biāo)，我們應(yīng)該分析哪些指標(biāo)呢？  是部分還是全部呢？

在時(shí)間和精力有限的情況，我們就選擇部分指標(biāo)來(lái)分析。

1、 二八法則

根據(jù)二八定律，選擇兩三個(gè)重要指標(biāo)，能為后面的分析和決策起到提供主要的依據(jù)和支撐。

指標(biāo)可以分為：過(guò)程指標(biāo)和結(jié)果指標(biāo)。

俗話說(shuō)，我們把過(guò)程做好了，結(jié)果自然就好了。

如果把總關(guān)注人數(shù)作為結(jié)果指標(biāo)，那么過(guò)程指標(biāo)就有閱讀人數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)、點(diǎn)贊人數(shù)等。

用一句話來(lái)簡(jiǎn)單理解一下，文章標(biāo)題寫(xiě)得不錯(cuò)，那么看文章的人多了，可能轉(zhuǎn)發(fā)分享的人就多了，于是看到這篇文章的人就會(huì)增多了，那么可能關(guān)注公眾號(hào)的人就增多了。

過(guò)程是為結(jié)果服務(wù)。

一篇文章推送出去后，我關(guān)注比較多的兩個(gè)過(guò)程指標(biāo)：閱讀人數(shù)和轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)。

為什么選擇這個(gè)兩個(gè)指標(biāo)呢？

因?yàn)椋洪喿x人數(shù)更多意味著存量，而轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)可能帶來(lái)增量。

當(dāng)我們把文章在微信公眾號(hào)上推送出去后，關(guān)注你公眾號(hào)的用戶就會(huì)收到推送信息，這個(gè)時(shí)候用戶第一眼看到是文章標(biāo)題，如果標(biāo)題起得不錯(cuò)，可能一部分用戶會(huì)點(diǎn)擊標(biāo)題，進(jìn)去看文章內(nèi)容，可能又有一小部分用戶覺(jué)得文章內(nèi)容不錯(cuò)，就會(huì)主動(dòng)分享轉(zhuǎn)發(fā)到自己的朋友圈。

這個(gè)過(guò)程中，傳播的第一層是文章標(biāo)題，第二層是文章內(nèi)容。

(這個(gè)與電商網(wǎng)站的產(chǎn)品展示頁(yè)和落地頁(yè)的邏輯一樣)

文章標(biāo)題就像一個(gè)人外在，第一眼被你吸引了，才會(huì)進(jìn)一步去了解你的內(nèi)在。

(有這句話是這么說(shuō)的：一個(gè)人的外在，決定了是否想了解他的內(nèi)心；但是一個(gè)人的涵養(yǎng)，可以直接否決他的外在。)

所以，標(biāo)題好不好決定了閱讀人數(shù)，內(nèi)容好不好決定了分享人數(shù)。

2、矩陣分析

根據(jù)這兩個(gè)指標(biāo)，我就可以做一些簡(jiǎn)單的分析，來(lái)優(yōu)化文章的傳播效率。

（假設(shè)高低的標(biāo)準(zhǔn)是取平均值）

把閱讀人數(shù)和分享人數(shù)放在坐標(biāo)矩陣圖來(lái)看，這樣簡(jiǎn)單直觀，方便分析問(wèn)題。

一象限：閱讀高，分享高：

說(shuō)明：文章標(biāo)題起得好，一眼就吸引了用戶的注意力，然后用戶好奇就點(diǎn)標(biāo)題進(jìn)去看了文章，結(jié)果發(fā)現(xiàn)文章內(nèi)容還不錯(cuò)，就主動(dòng)分享了。

當(dāng)然這樣的效果是大家都想達(dá)到的，對(duì)雙方都有價(jià)值。

二象限：閱讀高，分享低：

說(shuō)明：文章標(biāo)題起得好，很吸引用戶點(diǎn)進(jìn)去看文章，結(jié)果用戶看完了文章內(nèi)容，有點(diǎn)失望，心想，這寫(xiě)的什么東西，于是帶著失落的心情離開(kāi)了，當(dāng)然就不會(huì)愿意分享了。

后面重點(diǎn)改進(jìn)就要多關(guān)注文章內(nèi)容，找一些優(yōu)質(zhì)的文章來(lái)看，進(jìn)行拆解文章邏輯框架，內(nèi)容素材等，進(jìn)行學(xué)習(xí)和模仿，來(lái)提高自己的文章質(zhì)量。

三象限：閱讀低，分享低：

說(shuō)明：文章標(biāo)題起得差，較少用戶點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)去看了，結(jié)果發(fā)現(xiàn)文章內(nèi)容也很差，一點(diǎn)分享的欲望都沒(méi)有了。

后面需要多學(xué)習(xí)，選題、起標(biāo)題等，可以去搜索寫(xiě)文章標(biāo)題的技巧文章與資料來(lái)看；

還有需要提高文章內(nèi)容質(zhì)量，可以找優(yōu)秀文章來(lái)模仿，包括文章結(jié)構(gòu)、邏輯、素材、排版等。

四象限：閱讀低，分享高：

說(shuō)明：文章標(biāo)題起得差，對(duì)大多數(shù)用戶沒(méi)有吸引力，只有少數(shù)用戶點(diǎn)進(jìn)去看，看完了發(fā)現(xiàn)內(nèi)容不錯(cuò)喲，于是就點(diǎn)擊分享到朋友圈了。

后面就重點(diǎn)去學(xué)習(xí)，給文章起標(biāo)題的方法與技巧。

上面就是對(duì)閱讀人數(shù)與分享人數(shù)，這個(gè)兩個(gè)指標(biāo)進(jìn)行交叉組合分析，理解指標(biāo)背后的業(yè)務(wù)含義，才知道后面怎么去調(diào)整自己的方向與動(dòng)作。

關(guān)于今日頭條

今日頭條是基于數(shù)據(jù)與機(jī)器算法，通過(guò)匹配關(guān)鍵詞進(jìn)行經(jīng)推薦的，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是猜你喜歡。

根據(jù)用戶注冊(cè)填寫(xiě)個(gè)人興趣愛(ài)好和平時(shí)瀏覽內(nèi)容類型，來(lái)給用戶推薦相關(guān)信息；

那對(duì)于文章推送呢？

平臺(tái)會(huì)根據(jù)你文章里面的關(guān)鍵進(jìn)行搜索，如果文章里面有很多熱門(mén)關(guān)鍵詞，可能第一次推送的時(shí)候，就會(huì)把推薦給更多的用戶，然后根據(jù)第一次推送后的反饋，包括閱讀量高低、評(píng)論數(shù)多少等指標(biāo)，決定了平臺(tái)第二次給這篇文章推薦給多少用戶看。

以此類推，如果你的文章每次推薦的閱讀量和評(píng)論數(shù)都比較高，那么后面你的文章獲得推薦的機(jī)會(huì)就會(huì)更多。

從上面兩個(gè)賬號(hào)發(fā)表不同的文章，就文章標(biāo)題可以看出一些規(guī)律。

關(guān)于我跑步的那篇文章，推薦次數(shù)最多，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了其他兩篇文章，因?yàn)椤迸懿健边@個(gè)話題，因?yàn)槿珖?guó)馬拉松是每年春天非常熱門(mén)的話題，比”編程”和”免費(fèi)”這兩個(gè)關(guān)鍵詞更加受關(guān)注。

另一個(gè)賬號(hào)，上面的文章推薦次數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于下面的那篇文章，因?yàn)樯厦嫖恼聵?biāo)題里面有個(gè)關(guān)鍵詞“雞湯”，比“失敗”的熱度更高。

在理解了今日頭條推薦算法的背后邏輯后，如果要在該平臺(tái)上面發(fā)表文章獲得更多的推薦，可以在保證內(nèi)容質(zhì)量的前提下，適合增加一些熱度關(guān)鍵詞，或者針對(duì)當(dāng)下比較熱門(mén)的話題收集相應(yīng)素材進(jìn)行寫(xiě)作。

那平時(shí)怎么去了解這些熱度的關(guān)鍵詞呢？

有很多讀渠道，包括百度、知乎、微博、微信公眾號(hào)、抖音、豆瓣等。

比如在百度指數(shù)上面就可以找到最近某個(gè)時(shí)間，關(guān)注度高的一些關(guān)鍵詞，可以對(duì)這個(gè)話題作為素材寫(xiě)成文章。

比如在新浪微博，那里是熱點(diǎn)事件爆發(fā)地，很多一手資料就可以在那里獲得，獲得很多新素材，就可以為文章提供新鮮度，從而吸引更多的讀者。

總結(jié)

微信公眾號(hào)是一種訂閱邏輯，是依靠人與人之間的鏈接關(guān)系進(jìn)行內(nèi)容的傳播，只有當(dāng)你訂閱了我的公眾號(hào)后，你才能收到的文章推送，然后你把文章轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈和微信群，你的微信好友就可以看得見(jiàn)這篇文章了。

而今日頭條和抖音是一種算法邏輯，是基于機(jī)器算法來(lái)搜索關(guān)鍵詞進(jìn)行匹配后，給目標(biāo)用戶推薦內(nèi)容。通過(guò)你注冊(cè)今日頭條時(shí)選擇的信息關(guān)鍵詞(體育、美食、旅游等)，若發(fā)現(xiàn)某文章中也有這些相同或相似的關(guān)鍵詞，進(jìn)行相匹配，如果相匹配度比較高，就會(huì)把這篇文章推送給你。

現(xiàn)在處于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不管使用那個(gè)平臺(tái)，對(duì)于寫(xiě)作者來(lái)說(shuō)，都都有必要學(xué)習(xí)一下“數(shù)據(jù)化思維”，可以把傳播的工作流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行量化，然后通過(guò)數(shù)據(jù)分析進(jìn)行發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和分析問(wèn)題，最后通過(guò)數(shù)據(jù)反饋進(jìn)行指導(dǎo)后面的工作，達(dá)到優(yōu)化的傳播目標(biāo)，提供傳播效率。