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阿里的第一家自營(yíng)店鋪,倒下了。
近日,“淘寶心選”官方旗艦店正式宣布暫停運(yùn)營(yíng),原心選業(yè)務(wù)升級(jí)為全新品牌“喵滿分”,聚焦年輕家庭人群的各項(xiàng)消費(fèi)需求。
一項(xiàng)業(yè)務(wù)的消失,往往會(huì)被巨頭包裝成“升級(jí)”的樣子。
作為主打“健康、美好、有用”的生活方式獨(dú)立品牌,淘寶心選在跌跌撞撞走過了5年之后,最終還是倒在了精品電商的寒冬。
在某種概念上,淘寶心選算是阿里在自營(yíng)模式上的初探。
五六年前,正是自營(yíng)精品電商概念被炒的如火如荼之時(shí)。在傳統(tǒng)電商的絕對(duì)統(tǒng)治力下,以網(wǎng)易嚴(yán)選為首的精品電商陣營(yíng)依舊牢牢占據(jù)了一定的市場(chǎng)份額。
而后,小米、阿里、京東等玩家一擁而上,誕生了小米有品、淘寶心選、京東京造等一眾自營(yíng)精品電商,巨頭的入局使得這一市場(chǎng)百花齊放。
淘寶心選的誕生就在2017年。那一年,精品電商的龍頭網(wǎng)易嚴(yán)選實(shí)現(xiàn)了70億元的GMV,風(fēng)頭正盛,并計(jì)劃2018年GMV達(dá)200億,給了淘寶不小的壓力。
重壓之下,阿里將當(dāng)時(shí)淘寶旗下“中國(guó)質(zhì)造”業(yè)務(wù)正式升級(jí)為淘寶心選,對(duì)標(biāo)網(wǎng)易嚴(yán)選。而這,也是阿里旗下第一家自營(yíng)店鋪。
在上線后的大半年內(nèi),阿里CEO張勇對(duì)其極為關(guān)注,淘寶心選也開始與薇婭、李佳琦等知名主播合作,頻繁在直播間內(nèi)亮相。至此,阿里的自營(yíng)野心終于開始顯露。
只是可惜,背靠阿里這顆大樹成長(zhǎng)起來的淘寶心選,最終也限于阿里的掣肘,變得泯然眾人矣。
究其緣由,在淘寶心選誕生時(shí)起,阿里內(nèi)部對(duì)其定位便紛爭(zhēng)不斷。心選創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)希望它成為一個(gè)幫助零售商開展自有品牌的供應(yīng)鏈服務(wù)生態(tài),是一種超脫零售業(yè)務(wù)的供應(yīng)鏈生意。
而阿里高層顯然不這么想,因?yàn)榘凑涨罢叩姆较?,淘寶心選一旦做大,將會(huì)嚴(yán)重威脅到傳統(tǒng)品牌商的蛋糕,而這則是阿里淘系電商的主要利潤(rùn)來源,輕易觸碰不得。
所以分歧到了最后,以淘寶心選創(chuàng)始人張棣的主動(dòng)離開而告終。淘寶心選也在同一年由淘寶天貓事業(yè)群被劃分至同城零售事業(yè)群,靜悄悄沒了聲音。
直到如今,心選業(yè)務(wù)正式關(guān)閉,永久告別歷史舞臺(tái)。
這也宣告著阿里在自營(yíng)模式上的首次探索,完敗。
向來只見新人笑,何時(shí)聞得舊人哭。
跌跌撞撞走過數(shù)年的心選時(shí)代落幕,“喵滿分”緊隨其后為阿里自營(yíng)掀開新的篇章。
“喵滿分”上線于今年4月,彼時(shí),淘寶心選正式宣告了這一品牌升級(jí)計(jì)劃,也預(yù)告了自身即將關(guān)停的命運(yùn)。
由心選而生的喵滿分,喊出了“可信、品質(zhì)、平價(jià)”的口號(hào),主要聚焦在寵物用品、糧油米面、堅(jiān)果零食及家清洗護(hù)四大類目,并宣稱“天貓超市獨(dú)家商品”。
官方資料顯示,基于對(duì)天貓超市消費(fèi)者的深度了解,“喵滿分”在全球?qū)ふ覂?yōu)質(zhì)原產(chǎn)地,商品主打源頭直供、原料專業(yè)的開發(fā)能力、嚴(yán)苛的品控,以及性價(jià)比優(yōu)勢(shì)等特點(diǎn)。
背靠大樹好乘涼,這一景象,與淘寶心選誕生之時(shí)何其相似。
事實(shí)上,阿里在自營(yíng)模式上的再探索,也不僅限于喵滿分。早在之前,天貓國(guó)際、考拉海購等均有相關(guān)自營(yíng)業(yè)務(wù)。
此外,今年年初,新官上任三把火的戴珊將淘寶、天貓合二為一,并正式上線了“貓享”官方自營(yíng)業(yè)務(wù),主打3C、國(guó)際品類,對(duì)標(biāo)京東自營(yíng)。這一動(dòng)作,可以認(rèn)為是阿里向自營(yíng)賽道正式進(jìn)軍的標(biāo)志。
可以看出,喵滿分在阿里的自營(yíng)板塊中并非孤軍,相反,貓享甚至擁有著更加豐富的商品種類,究其原因,在于二者分工不同。
喵滿分依舊專注于自有品牌、專注于年輕家庭人群的消費(fèi)需求,這既是阿里在自營(yíng)模式上的再探索,也是其在精品電商道路上留下的一顆種子。
在天貓超市這一年輕人、年輕家庭增速最快的平臺(tái),阿里關(guān)于自有品牌的自營(yíng)道路還在繼續(xù)前行。
在一定程度上,喵滿分的差異化發(fā)展,也將會(huì)為阿里帶來更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在互聯(lián)網(wǎng)生意場(chǎng)上,“小而美”往往是最難走通的道路。
回顧七八年前,與精品電商相繼興起的“社交電商”概念,已經(jīng)成功跑出了拼多多這一巨頭,引得阿里、京東紛紛押注下沉市場(chǎng)。
反觀自營(yíng)精品電商,盡管無數(shù)巨頭紛紛殺入,然而還是不可避免的走向了行業(yè)寒冬。
曾經(jīng)的龍頭網(wǎng)易嚴(yán)選早已掉隊(duì),小米有品則與集團(tuán)零售業(yè)務(wù)整合,業(yè)務(wù)權(quán)重被降低,淘寶心選更是直接宣告死亡。到目前為止活的最好的,只剩下一個(gè)京東京造,然而這也與京東本身就偏自營(yíng)的商業(yè)模式有關(guān)。
商業(yè)基因這種東西,學(xué)不來的。
那精品電商還有未來嗎?答案,或許還要從幾年前追溯。
彼時(shí),精品電商與社交電商還都是炒的如火如荼的香餑餑,但二者卻又有著本質(zhì)的不同。前者是專注于中產(chǎn)階級(jí)的生活方式,定位較高端;而后者則專攻下沉市場(chǎng),采取農(nóng)村包圍城市戰(zhàn)略。
那時(shí),穩(wěn)坐電商頭把交椅的淘寶正全面天貓化,京東穩(wěn)居一、二線城市,與其隔空對(duì)陣,大環(huán)境下,電商玩家們一股腦的喊著“消費(fèi)升級(jí)”,涌向品牌、高端的賽道,精品電商概念被炒的火熱。
只有拼多多,狠狠抽了貓、狗們一個(gè)大嘴巴子。
恰逢當(dāng)時(shí)電商流量增長(zhǎng)趨緩,而精品電商的供應(yīng)鏈故事又太重太長(zhǎng),自此,電商圈刮起了一陣下沉市場(chǎng)的風(fēng)。
不僅如此,隨著短視頻巨頭的迅速崛起,又給了阿里們狠狠一拳。
在近年來疫情的加持下,專注低價(jià)、性價(jià)比的直播電商迎來風(fēng)口,瞬間成為一門萬億產(chǎn)業(yè),更是屢屢有頭部主播單場(chǎng)破億GMV的故事流傳。
再結(jié)合當(dāng)下經(jīng)濟(jì)形勢(shì),市場(chǎng)需要的究竟是消費(fèi)升級(jí),還是消費(fèi)降級(jí)?一目了然。而專注于中產(chǎn)階級(jí)的精品電商,自然沒了活路。
當(dāng)然,市場(chǎng)規(guī)模小,不代表沒有生意可做。只是在如今的形勢(shì)下,小玩家恐怕沒有上桌的資本。
未來的一定時(shí)間內(nèi),就像“京造”之于京東,“喵滿分”之于阿里,將精品電商作為綜合電商一個(gè)單獨(dú)品牌的補(bǔ)充,或許是其還能維持小眾經(jīng)營(yíng)的唯一道路。
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4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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