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如何利用低預算實現(xiàn)品牌的高效益推廣?
當前看來,企業(yè)號的運營或許是提升品牌投放ROI的最優(yōu)解
今天,為大家提供幾種方法企業(yè)號的運營的思路,以供參考
在小紅書平臺,算法推薦的展現(xiàn)優(yōu)先級品牌號>博主/達人>普通種草,因此品牌方就可以利用算法優(yōu)勢進行相關(guān)的搜索布局
即品牌方可以利用品牌號配合品牌相關(guān)關(guān)鍵詞發(fā)布內(nèi)容,提高該品牌在相關(guān)關(guān)鍵詞下的權(quán)重,以帶來更多的品牌展示機會,同時還可以帶動相關(guān)關(guān)鍵詞的熱度提升,使之反哺促進品牌曝光
除此之外,小紅書為專業(yè)號開通了搜索權(quán)益,系統(tǒng)會在每周三進行檢測,為滿足條件的專業(yè)號自動開通權(quán)益
開通條件:① 近14日發(fā)布2篇筆記 ② 完成品牌認領(lǐng) ③ 賬號粉絲數(shù)≥10000 ④ 近30日無社區(qū)處罰記錄
開通之后,當用戶的搜索詞與專業(yè)號的昵稱完全匹配時,賬號將會優(yōu)先置頂展示企業(yè)號專屬入口,為企業(yè)號帶來更多的流量和曝光,引導用戶關(guān)注(例如下圖)
每一個企業(yè)號可以免費申請和運營一個與企業(yè)號名稱相關(guān)的商業(yè)話題。品牌方可以自行在專業(yè)號中心進行話題搭建
具體流程如下:【專業(yè)號中心】——【基礎(chǔ)運營】——【更多工具】——【管理商業(yè)話題】——【前往操作】
話題搭建完成后,品牌可以直接在話題頁進行產(chǎn)品介紹和展示,用戶也可以在該話題下直接發(fā)布筆記,利用該話題聚合品牌的所有相關(guān)內(nèi)容,也就是相當于建立了一個品牌專屬的聚合頁,為企業(yè)賬號導流(如下圖:#阿瑪尼高定私藏香氛)
除了搭建產(chǎn)品話題之外,品牌方還可以通過產(chǎn)品引申出更高維度的話題
例如,阿瑪尼在今年的阿瑪尼七夕限定禮盒下搭建了#阿瑪尼七夕和#贈之芍藥愛以余生兩個話題,其中#贈之芍藥愛以余生就是以七夕限定禮盒的slogan作為話題,引來了眾多關(guān)于“相愛”話題的討論
目前,小紅書開放了品牌號抽獎的權(quán)限,專業(yè)號企業(yè)身份每月可以有3次發(fā)布抽獎筆記的機會,專業(yè)號個人身份每個月有1次發(fā)布抽獎筆記的機會。凡是專業(yè)號粉絲量1000,即可開通。單次抽獎活動中獎名額最高可設(shè)置為1000份
1)創(chuàng)建流程
進入專業(yè)號平臺(proxiaohongshu.com)點擊“營銷工具”中的“抽獎活動”,創(chuàng)建抽獎活動并對活動獎品及活動時間進行設(shè)置
在小紅書app的筆記編輯頁點擊“高級選項”中的“添加抽獎活動”,選擇已經(jīng)創(chuàng)建的抽獎活動進行綁定,該條筆記即可進行抽獎
平臺開獎后,進入專業(yè)號平臺“營銷工具”中的“抽獎活動”,即可查看中獎名單,并填寫發(fā)貨信息
2)具體玩法
直接發(fā)布抽獎活動
品牌方可以直接利用品牌號發(fā)布抽獎筆記,筆記發(fā)出后就會在相關(guān)頁面進行小的懸浮展示,用戶直接點擊即可參與開獎
除了品牌方自己發(fā)布抽獎筆記之外,還可以與其他各品牌進行聯(lián)合,共同發(fā)起抽獎,擴大品牌之間的影響力,實現(xiàn)共贏
企業(yè)號可通過帶抽獎組件的筆記,發(fā)起個性化的抽獎活動,為企業(yè)號帶來大批流量,但是目前抽獎筆記對于用戶參與的要求不高,主要就兩個方面:一是關(guān)注該企業(yè)號,二是點贊收藏該筆記
這種做法短期內(nèi)確實會給賬號帶來一大批流量,但其用戶粘性較低,也非精準用戶,帶來的沉淀轉(zhuǎn)化效果一般,因此還是要配合企業(yè)號內(nèi)容運營同步進行
針對新粉絲,我們可以設(shè)置私信自動回復,向他們贈送禮包和優(yōu)惠券;針對舊粉絲,我們可以應該在抽獎過后及時回收用戶反饋,發(fā)起回饋活動;而面對自來粉,也就是在自己的筆記里@我們的企業(yè)賬號,或者在筆記下方留言,評論企業(yè)旗下的產(chǎn)品的用戶,應該積極維護評論,增強與粉絲的聯(lián)系;同時還要學會控評,及時掌控對企業(yè)產(chǎn)品不好的評價,進行整改或者道歉等
企業(yè)號作為小紅書平臺內(nèi)唯一官方認可的推廣筆記不用報備的賬號,可以直接在小紅書官方的內(nèi)容合作平臺發(fā)起與小紅書的博主內(nèi)容合作,簡單來說就是可以直接進行報備筆記的筆記投放
利用品牌號,我們可以及時進行新品發(fā)布上市,向用戶進行新品的功能展示和詳細介紹,再利用薯條加熱,擴大產(chǎn)品傳播范圍,實現(xiàn)更廣泛的觸達,使用戶對新品有更全面的了解
除此之外,品牌方還可以對已經(jīng)發(fā)布的博主筆記進行直接轉(zhuǎn)載,選擇熱度高,內(nèi)容好的相關(guān)筆記直接轉(zhuǎn)載至品牌號,再利用薯條進行進一步加熱,把好的內(nèi)容更進一步推送到用戶面前,擴大品牌的影響力
因此,品牌在運營品牌號的過程中,可以結(jié)合更多場景、尋找更多角度發(fā)布筆記,更全面的接受市場的反饋,再通過薯條的加速助推,篩選出用戶真正關(guān)注的熱點,進行下一步的投入
對于企業(yè)來說,企業(yè)號無疑是進行銷售轉(zhuǎn)化最好的工具,通過企業(yè)號,我們可以與線上線下的店鋪相關(guān)聯(lián),實現(xiàn)直接銷售轉(zhuǎn)化,此外,還可以通過招募新品試用等活動,獲取用戶真實反饋,吸引更多UGC,帶動更多種草和轉(zhuǎn)化
1)關(guān)聯(lián)線下門店
品牌可以直接在企業(yè)號首頁展示線下門店鏈接,用戶點擊即可直接跳轉(zhuǎn)到門店地址,同時匹配上導航的功能,可以最大程度的減少用戶尋而不得造成的客戶流失,實現(xiàn)在小紅書種草到拔草的轉(zhuǎn)化鏈路
2)開通品牌線上店鋪
這里關(guān)于品牌線上店鋪的跳轉(zhuǎn)主要有兩種方式:一種是品牌號首頁直接展示跳轉(zhuǎn)鏈接,另一種是在相關(guān)筆記頁搭建線上店鋪跳轉(zhuǎn)頁,用戶在瀏覽筆記的過程中即可直接點擊在圖片/視頻筆記中添加的商品標簽,轉(zhuǎn)接到銷售頁面,在站內(nèi)形成種草拔草的交易閉環(huán)
通過線上線下相結(jié)合的店鋪搭建,進一步減少顧客流失,也能讓被種草的用戶可以在線下體驗后實現(xiàn)線上轉(zhuǎn)化,最大化匹配到用戶需求,幫助品牌實現(xiàn)更好的銷售轉(zhuǎn)化
3)招募試用
除了搭建線上線下店鋪鏈接渠道,對已經(jīng)種草的用戶實現(xiàn)消費閉環(huán)之外,品牌方還可以招募體驗官進行產(chǎn)品試用
利用專業(yè)號直接發(fā)布筆記招募試用,再通過活動評論進一步了解粉絲感興趣的問題和方向,既可以提高粉絲活躍度,又可以對初次種草的用戶實現(xiàn)先體驗再轉(zhuǎn)化
不僅如此,品牌方還可以在活動結(jié)束后收集反饋,利用普通用戶的真實反饋,形成真實的口碑,讓更多的用戶對品牌產(chǎn)生信任;還可以直接通過試用的方式吸引素人筆記,為品牌吸收更多的自來水,提升品牌聲量
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)