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作者｜鮑星娃
流量逐漸見頂?shù)拇蟊尘跋?，電商市場競爭進入白熱化階段，看似穩(wěn)定的格局下實際正暗流涌動。
一方面，抖音、快手、小紅書們高舉 " 興趣 "、" 種草 " 的大旗侵入傳統(tǒng)電商平臺的地盤，淘寶、京東、拼多多們對抗著共同的 " 外敵 "，用核心優(yōu)勢加筑城墻的同時，借助短視頻、直播發(fā)起反擊。
內(nèi)部來看，馬云、劉強東兩位創(chuàng)始人雖已經(jīng)不在聚光燈下，但在外界普遍看來，二人此前的多次公開互嗆似乎早已決定淘寶 / 天貓與京東的模式將長期處于對立面。
而隨著外部環(huán)境的變化，淘寶和京東實際上正越來越像。京東不再固守單一的自營模式，而是與更多第三方商家共存，淘系電商則開始發(fā)力自營業(yè)務，且更注重配送服務質(zhì)量，劍指京東腹地。
京東布局多年的線下實體生意，淘寶同樣正卯勁追趕，其線下服裝品牌集合店淘寶時尚（iFashion）已在上海落地。
多維度防守和進攻，兩大巨頭之間的火藥味，正越來越濃。
2016 年，馬云在云棲大會上預測，純電商時代很快就會結(jié)束，未來 10 年、20 年，新零售將取代電子商務。只有將線上、線下和物流結(jié)合在一起，才能誕生真正的新零售。
在這之后，越來越多的電商平臺提出了關注線下市場的策略，例如京東提出 " 無界零售 "，蘇寧的 " 智慧零售 " 等等。
2017 年 7 月，劉強東在發(fā)表署名文章《第四次零售革命》時，首次提出了無界零售的概念。在劉強東看來，這包括 " 場景無限、貨物無邊、人企無間 "。
因此在同一年，京東就表現(xiàn)出進軍線下市場的野心，開始在全國范圍內(nèi)選址開設京東便利店。彼時京東預計到 2022 年京東便利店規(guī)模將達到 100 萬，且 50% 將會建立在農(nóng)村地區(qū)。
如今五年過去，京東便利店的擴張不算成功。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的《2021 年中國便利店 TOP 100》榜單上，甚至沒有京東便利店的身影，TOP100 的最后一名，門店數(shù)為 132 家。
做便利店生意，京東在基礎物流體系上有一定優(yōu)勢，但這一業(yè)態(tài)內(nèi)核中并沒有太多京東屬性。
在那之后，更多與京東主營的家電、數(shù)碼業(yè)務有關的線下門店不斷出現(xiàn)在二三線城市的商圈中。
截至今年第一季度，京東已布局京東 MALL、京東電器超級體驗店、京東家電專賣店、京東電腦數(shù)碼專賣店、京東之家、京東大藥房、七鮮超市、京東便利店、京東京車會等數(shù)萬家的線下門店。
今年 7 月，京東最新的線下項目——京東新百貨全國首家旗艦店也已在成都市正式開啟運營。與京東電器、京東電腦數(shù)碼專賣店相比，京東新百貨深度融合了美妝、服飾、居家、運動戶外等多種類商品，不再束縛在此前聚焦的品類中，明顯野心更大一些。
不同于一開始就自建物流體系、傾向?qū)嶓w化的京東相比，阿里進軍線下市場的方式更委婉一些。
京東剛開始建立京東便利店，阿里就花了 224 億港元獲得高鑫零售 36.16% 的股權(quán)，當時高鑫在中國內(nèi)地開設有 446 家實體門店，其中最知名的是大潤發(fā)。在此之前，阿里已成功入股蘇寧、收購銀泰。
也就是說，早在 2017 年，阿里龐大的實體布局就已經(jīng)基本成形。
但使用 " 鈔能力 " 之外，淘系電商真正對打通線下市場的嘗試并不算成功。
例如早在 2016 年，淘寶就在杭州星光大道開了家名叫 " 就試試衣間 " 的品牌集合店，兩年后便悄悄關閉；2019 年 3 月時，淘寶又在杭州嘉里中心開設了一家 " 腔調(diào) taostyle" 品牌集合店，2020 年年底卻也不見蹤影。
如今在上海落地的 iFashion 模式與以上兩者類似，即線下集合淘寶孵化多年的時尚品牌，以增加小品牌的影響力。
對比來看可以發(fā)現(xiàn)，京東與淘寶線下店的重心和目的都不相同，前者多以3C 數(shù)碼為重心，線下店既能導流，也是一大營收來源，后者則以服飾為主，更多是為了打響新品牌的知名度，并進一步引流至線上。
早年馬化騰接受采訪時曾表示，中國商業(yè)的發(fā)展就是一個不斷借鑒、創(chuàng)新的過程。這句話同樣適用阿里與淘系電商，在商業(yè)的世界里，從來沒有先來后到之分。
因此盡管馬云 2015 年便直言 " 京東將來會因為方向性問題（指重資產(chǎn)、重人力的自營模式）成為悲劇 "，如今的阿里卻在不斷 " 抄 " 京東的作業(yè)。
例如今年 3 月，天貓正式推出 " 貓享自營 "，在 " 天貓會員店 " 之后再次嘗試自營模式。
至于天貓做自營的背后原因，既有電商逐漸高度發(fā)達化，也離不開競爭對手的擠壓和自身主營業(yè)務的疲軟。
電商高度發(fā)達的表現(xiàn)，是服務水平和用戶體驗感的極致化，而其結(jié)果之一，便是要求平臺通過類似自營的模式，提升整個交易流程的標準化程度。
外部來看，拼多多對下沉市場的強勢爭奪以及京東對看重商品質(zhì)量、服務水平用戶群體的吸引力都給淘系電商帶來巨大壓力。
今年第一季度，淘寶天貓客戶管理收入同比下跌了 10%，對應的淘寶天貓 GMV 同比下跌了 5% 左右。
陸續(xù)推出淘特、淘菜菜等產(chǎn)品，是阿里對拼多多從下沉市場攻入的防守，天貓推出自營業(yè)務、菜鳥力推送貨上門服務則是阿里對京東步步緊逼的防御。
如今再次布局線下店，同樣有些抵御京東逐漸完善的線下商業(yè)體系的進攻之意。
阿里在防守，另一邊的京東則是在沉淀多年后主動出擊，且觸手開始伸向電商市場以外的細分賽道。
在主營的電商業(yè)務上，京東正有意擴大第三方賣家入駐數(shù)量和商品種類，補齊短板。
" 二選一 " 不再可行后，京東順勢吸收了不少其他平臺的商家流量，去年第四季度，京東零售的第三方商家新增數(shù)量超過了前三個季度的總和。
去年全年，京東新品發(fā)布規(guī)模同比增長超 150%，若將時間線拉長來看，過去五年中，京東銷售的商品品類擴充了 83%，新品牌增加了 40%。
主營業(yè)務之外，京東在外賣、即時零售賽道上同樣行動不斷。
去年 10 月，京東對外發(fā)布了 " 小時購 " 業(yè)務，以達達的運力整合京東零售和京東到家的同城電商資源，數(shù)據(jù)顯示，京東到家已經(jīng)成為中國商超即時零售市場份額第一的平臺；今年 6 月，京東零售首席執(zhí)行官辛利軍在接受采訪時透露，京東正在考慮推出外賣服務。
馬云、劉強東此前的多次互嗆似乎都在反復強調(diào)，雖然都屬于電商平臺，阿里和京東最初設定的定位卻截然不同，前者做平臺生意，后者巨虧近十年也要自建物流和堅持自營。
如今的 " 二代目 " ——京東集團新任 CEO 徐雷與阿里巴巴董事局主席、CEO 張勇也是兩個風格迥異的人，一個相對狂放，一個較內(nèi)斂。
但二人也有一定共同點，例如均曾幫助公司度過困難時刻，張勇通過出售廣告位、打造雙十一購物節(jié)等一系列措施，成功幫助淘寶解決長期虧損的難題；徐雷則是在劉強東經(jīng)歷明州事件后被推上臺前，帶領京東走出用戶增長減少、股價暴跌的困境。
如今流量紅利見頂，自帶流量優(yōu)勢的新選手們大有攪局之勢，兩位老牌巨頭又踏進了同一條河流。
掉頭做自營、接納更多第三方賣家、入局外賣 ...... 阿里京東們都在用自己的方式應對新競爭環(huán)境，對線下生意鍥而不舍，可以說是自救或長期戰(zhàn)略布局，似乎也可以說是一對老戰(zhàn)友的默契選擇。
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6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
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8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
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3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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三、申訴
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