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最近看了《卓有成效的管理者》,不得不佩服老爺子卓越的格局和思維,今天想和大家分享一個(gè)書里的核心觀點(diǎn):要做好正確的事情,而僅僅是正確的做事情。
比如今天需要寫一篇文章,選題屬于正確的事情,怎么把文章寫得更有結(jié)構(gòu)屬于正確的做事情,通常如果選題沒選好,即使文章結(jié)構(gòu)再好,可能也只是寥寥無幾的閱讀。
所以在寫文章的時(shí)候,高手除了關(guān)注文章結(jié)構(gòu)以外,更多會(huì)看這篇文章的選題角度是否符合目標(biāo)用戶的需求、痛點(diǎn)。
當(dāng)然這只是一個(gè)小場景的例子,放到公司經(jīng)營或者個(gè)人成長去看,這其實(shí)是一個(gè)比較復(fù)雜的事情,需要非常系統(tǒng)的認(rèn)知在背后做支撐。
不然也不會(huì)有那么多人每天忙于奔波,不斷埋頭解決問題,陷入當(dāng)下的困惑焦慮,卻無暇放空大腦,思考「什么是正確的事情?」「什么事是必須要做的?」「當(dāng)下的機(jī)會(huì)在哪里?」等等
特別是一線運(yùn)營的業(yè)務(wù)人,總是會(huì)不由自主的陷入到堆疊運(yùn)營技巧,改進(jìn)交互細(xì)節(jié)的漩渦里,美其名曰“精細(xì)化運(yùn)營”,實(shí)則缺乏洞察「正確事情」的能力,除了提升了些許當(dāng)下GMV,對業(yè)務(wù)提升一個(gè)新層次并沒有太大幫助。
那如何提升洞察「正確事情」的能力呢?我分享一下自己的思考,歡迎交流~
每個(gè)人最寶貴的東西是時(shí)間,首先我們得把時(shí)間先放在可能有效的事情,才有可能找到真正正確的事情。所以先建立自己的邊界,業(yè)務(wù)的邊界,才能敢于去舍棄,這樣才能真正有時(shí)間去探索。
比如我們在做IP變現(xiàn)服務(wù)的時(shí)候,根據(jù)項(xiàng)目現(xiàn)狀、項(xiàng)目賽道、公司情況等十個(gè)維度給項(xiàng)目設(shè)置了等級(jí),針對不同的等級(jí)會(huì)給予不同的解決方案,保證把更多時(shí)間投入到可能正確的事情上。
這也就是在上戰(zhàn)略課時(shí),老師一來就會(huì)說:戰(zhàn)略戰(zhàn)略,是先有略,再有戰(zhàn)。
從當(dāng)下問題抽離出來,去試圖理解更高維度的概念、共性、模型。
比如今天收到了一家公司offer,糾結(jié)要不要去。這個(gè)問題的低維解決方式是從這家公司待遇怎樣,地理位置在哪里,通行方便嗎?前景如何等等去做判斷。
高維的解決是先理解這個(gè)問題背后的共性是什么?是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)職業(yè)規(guī)劃,職業(yè)規(guī)劃背后又是個(gè)人規(guī)劃,個(gè)人規(guī)劃的元問題是:你是誰,你在哪里,你要去哪里這樣的哲學(xué)問題。
于是解決路徑就變成了:問自己想成為什么樣的人,未來5年的職業(yè)規(guī)劃是什么,想完成什么樣的目標(biāo),然后再倒退回去看,這家公司是否能滿足目標(biāo),以及滿足目標(biāo)的程度有多少,從而做出決策。
再比如做運(yùn)營時(shí)常常遇到:產(chǎn)品賣不好賣不出去,于是就吐槽產(chǎn)品經(jīng)理,產(chǎn)品體驗(yàn)太差了,產(chǎn)品經(jīng)理非常委屈,于是開始埋頭工作,努力優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)。就這樣運(yùn)營和產(chǎn)品都陷入到了解決問題中,而忘記了思考【什么是正確的事情】
這種例子真的挺多的,在我身上也經(jīng)常發(fā)生,但是沒關(guān)系,只要我們意識(shí)到了,然后日常生活工作中刻意練習(xí),養(yǎng)成習(xí)慣,慢慢就會(huì)好起來,能力不都是練習(xí)出來的嗎~hahaha
談到練習(xí),我可以分享一個(gè)方法,《底層邏輯》和《好好學(xué)習(xí)》兩本書里面都有提到,叫做假設(shè)驗(yàn)證法,流程是:”假設(shè)-驗(yàn)證-結(jié)論-調(diào)整“
那上面產(chǎn)品經(jīng)理的例子舉例,運(yùn)營吐槽產(chǎn)品經(jīng)理,產(chǎn)品體驗(yàn)不好導(dǎo)致產(chǎn)品賣不出去。這時(shí)他按照假設(shè)驗(yàn)證法流程做了一輪洞察練習(xí)。
假設(shè):應(yīng)該優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)
驗(yàn)證:進(jìn)行用戶調(diào)研,詢問有些什么體驗(yàn)不好
結(jié)論:體驗(yàn)挺好的,只是暫時(shí)不需要
調(diào)整:應(yīng)該做新的需求分析,而不是優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)
這么mvp調(diào)試后,就不用牽扯更多資源、花費(fèi)大力氣去做體驗(yàn)優(yōu)化,而是先集中資源做好需求分析。
飛輪概念一開始我是從亞馬遜增長模型中看到的,后面看好多書都有提到類似的概念,比如:閉環(huán)能力,系統(tǒng)拆解,系統(tǒng)構(gòu)建等等。
我對它的理解是:它像一個(gè)齒輪,我只要不斷優(yōu)化其中一個(gè)零件,其他地方都會(huì)被帶動(dòng),從而提升整體的運(yùn)轉(zhuǎn)。
比如最近很火的卡片寫作法,就是一種典型的飛輪寫作。大概流程就是:寫卡片-用卡片組合成文章、書-分發(fā)到新媒體-獲得反饋(金錢和影響力)-刺激人性多巴胺繼續(xù)寫卡片。這樣不停的轉(zhuǎn)起來~
這個(gè)飛輪一開始的關(guān)鍵是寫文章,但是因?yàn)閷懳恼碌膹?fù)雜程度很高,轉(zhuǎn)動(dòng)起來需要非常多的多巴胺支持,所以真正利用得很好的人非常少。但是因?yàn)閷懣ㄆ鄬懳恼潞唵魏芏?,所以飛輪就變得更容易,其實(shí)寫卡也還能繼續(xù)往下拆,這個(gè)就是考驗(yàn)第二個(gè)能力的培養(yǎng)了。
在未來新機(jī)會(huì)越來越少的情況下,能依靠飛輪不斷強(qiáng)化自己核心競爭力,我覺得是必要的,所以選擇正確的事情是,我會(huì)希望去看它的飛輪是什么,這件事是不是飛輪中最關(guān)鍵的,從而判斷是否是正確的事情。
羅翔老師有句話這半年一直鞭策著我,人最大的痛苦莫過于無法跨越知道到做到的鴻溝,所以希望今天看到這篇文章的你,能在日常生活中不斷踐行,找到對自己或者對企業(yè):「正確的事情」。
我是卿璐,一個(gè)愛運(yùn)營的年輕人。
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2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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