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說起零售業(yè)近期現象級的事件，當屬Costco（開市客）入駐中國，在上海開出第一家中國大陸門店。Meltwater上海辦公室輿情分析師Mio通過Meltwater輿情監(jiān)測平臺搜集了Costco入駐中國相關文章，從本次事件的熱門討論主題入手，分析國內新聞媒體對于本次事件的報道熱點，民眾討論的熱門話題，以及海外媒體區(qū)別于國內的關注點，提供更全面的輿情洞察。
8月27日大陸首家Costco實體門店正式開業(yè)，首日開張5小時因顧客太多緊急停業(yè)，引發(fā)大量媒體以及網民討論，海內外對于此次事件的關注點和討論熱度都有所不同。Costco入駐中國大陸事件在國內媒體曝光中除了對于Costco自身的關注外，更多引發(fā)了針對零售行業(yè)的討論。
截止9月17日，國內總聲量達到365413篇，微博和客戶端新聞是本次事件曝光量最大的兩個渠道。除了在首開張期間8月28日輿論達到最高峰（65306篇），Costco相關的討論在9月份持續(xù)具有影響力。
從熱門討論主題來看，除了Costco開業(yè)本身，低價茅臺遭瘋搶成焦點話題，成為此次事件討論度較高的被提及品牌。從全渠道的熱門主題云詞來看，“會員制”“會員費”“會員卡”“商業(yè)模式”是被提及非常多的角度，Costco會員盈利模式引起大量討論。
在品牌提及的版塊，拼多多，沃爾瑪，家樂福，麥德龍被大量串聯提及，較多社交評論提及Costco瘋搶現場和拼多多相似。而此前被蘇寧收購的家樂福以及同是外資在華的零售品牌沃爾瑪和麥德龍則較多被媒體進行對比或是用于預測Costco入駐中國能否成功。
新聞端觀點更多關注在Costco上海首店開張當日就暫停營業(yè)。
從社交角度，論壇以及微博的討論更多的關注中美企業(yè)，中國電商，Costco能否持續(xù)火爆的話題，論壇用戶更關注外媒評論。
在8月底的火爆搶購后，9月初Costco退卡高峰也引發(fā)了較多討論，新浪財經9月3日推文Costco調價/取消部分特價產品包括在開業(yè)當天遭瘋搶的飛天茅臺。熱門話題 #上海costco會員排隊退卡#閱讀討論超過80萬。也有較多媒體關注在Costco收割智商稅，盈利模式能否持續(xù)成功 (新周刊)。
外媒討論部分，尤其是社交媒體端對于Costco大陸首家門店開張關注度非常高，8月28日單日社交討論量達到11644篇。
截止9月17日，海外總聲量（新聞+社交）超過27k，相比新聞報道，此次事件在海外社交平臺有更多關注和影響力，Twitter和Reddit是討論Costco進入中國事件最多的兩個海外平臺。
從熱門討論的主題來看，提及此次事件海外媒體/網民討論最多的是Costco開張當日現場“Long Queue”“Traffic Jams”“Parking Spot”(排隊、交通堵塞、停車場擁堵)的情況.。
除此之外，也有較多討論圍繞中美貿易以及對美企在華的現狀討論(The Wall Street Journal 結合中美貿易戰(zhàn)討論Costco入駐中國事件)；@Carrie Lam Hairdresser Balding （36,154 粉絲 30 回復 57 轉發(fā) 146 贊好）在Twitter發(fā)布的推文提及中美貿易戰(zhàn)期間，Costco開張首日的火爆出乎外媒和海外消費者預料的觀點也吸引較多Twitter用戶的參與，這也是在此次事件網友觀點中占據較大部分的觀點。
和國內討論不同的是，海外暫時還沒有提及大規(guī)模退卡事件的討論 (中國經濟網)，而且討論主要集中在Costco8月底開張時段，后續(xù)較少討論提及。
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