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在開(kāi)始分享如何搭建一套流量循環(huán)系統(tǒng)之前,大家可以先回顧一下自己以前遇到的流量問(wèn)題。
是否存在做完一場(chǎng)活動(dòng)以后,無(wú)論這次是用的裂變還是其他的形式,你都會(huì)為了下一次裂變感到痛苦,擔(dān)憂無(wú)法起到好的效果?
反正我以前做的過(guò)程中是這樣的,我相信大多數(shù)人也是這樣的。我們以前做流量的時(shí)候,更多的是思考如何通過(guò)一次裂變海報(bào)或者微信群把流量做的更多。
但是這樣只能使公眾號(hào)的粉絲數(shù)量變多或者個(gè)人號(hào)的粉絲變得多,群變多,那么我們搭建流量循環(huán)系統(tǒng)的目的是什么?
它的目的就是使流量能達(dá)到持續(xù)性。
企業(yè)在做流量的時(shí)候,他們的痛點(diǎn)是什么?很多企業(yè)都會(huì)去尋找使流量持續(xù)性的一個(gè)點(diǎn),然后隨著公司的流量不斷的增多,公司的營(yíng)收才會(huì)不斷的增多。
這要怎么理解?這里引用一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)大師杰亞伯拉罕曾經(jīng)講過(guò)的一個(gè)公司業(yè)績(jī)倍增的三個(gè)必要條件:增加客戶(hù)的數(shù)量(流量)、增加客戶(hù)單次購(gòu)買(mǎi)量(客單價(jià))、增加客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)頻率(復(fù)購(gòu))。
第一個(gè)必要條件是增加客戶(hù)的數(shù)量,也就是獲購(gòu)買(mǎi)的人數(shù)變多。這個(gè)時(shí)候說(shuō)的就是流量。
第二個(gè)增加客戶(hù)單次購(gòu)買(mǎi)量,意思就是客單價(jià),比如說(shuō)以前一個(gè)課程賣(mài)49,現(xiàn)在一個(gè)課程賣(mài)199,你增加客單價(jià)也會(huì)是你的營(yíng)收增加。
第三個(gè)就是增加客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)頻率,意思就是說(shuō),我們買(mǎi)的商品還會(huì)繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)第二次第三次...
那么提升客單價(jià)和復(fù)購(gòu)相比做流量,你說(shuō)哪個(gè)更容易?
以我的觀點(diǎn)來(lái)看,還是做流量最容易。因?yàn)樘岣呖蛦蝺r(jià),在用戶(hù)基數(shù)不多的時(shí)候,你很害怕說(shuō)你提高完客單價(jià)就沒(méi)有人買(mǎi)了。增加復(fù)購(gòu)這個(gè),你首先需要有一個(gè)很好的產(chǎn)品,或者說(shuō)你能把產(chǎn)品打磨的很好,然后你的服務(wù)體系又能跟得上,這個(gè)時(shí)候你才會(huì)有復(fù)購(gòu),對(duì)吧。
但是在做流量這件事上,你既不需要擔(dān)心別人不買(mǎi),或者說(shuō)你的服務(wù)體系跟不上。唯一需要做的就是把流量導(dǎo)入到這個(gè)系統(tǒng)里面,后面的事情就可以交給其他人去做就可以。雖然做流量是最簡(jiǎn)單的,但是80%的流量是不可持續(xù)的,它只是一次性的
做來(lái)一波流量的這段時(shí)間可以過(guò)的很好,可是隔了一段時(shí)間以后,又得去其他平臺(tái)中去尋找流量。
所以流量不可持續(xù)的這個(gè)現(xiàn)象就出現(xiàn)了,這會(huì)導(dǎo)致我們碰見(jiàn)的所有流量都得花時(shí)間去研究。比如說(shuō)最近特別火的抖音,再或者是豆瓣、百度貼吧這些平臺(tái),到最后你會(huì)發(fā)現(xiàn),哪怕研究的平臺(tái)再多,到最后你沒(méi)有任何一個(gè)擅長(zhǎng)的流量獲取的方式,而且你每一種平臺(tái)都不會(huì)研究的特別明白。
所以你只需要擅長(zhǎng)一個(gè)點(diǎn),任何無(wú)限的加深就ok了,我們做的事情盡量是一米寬一千米深,垂直一點(diǎn),這個(gè)時(shí)候你就能把這個(gè)事情做的很好了。
說(shuō)到這,大家可能還沒(méi)理解要怎么去搭建自己的流量循環(huán)系統(tǒng)。我就以知識(shí)付費(fèi)為例子,我把知識(shí)付費(fèi)行業(yè)分為三個(gè)類(lèi)別。
第一個(gè)叫自營(yíng)平臺(tái)類(lèi),自營(yíng)就是自己做粉絲,然后去賣(mài)課或者賣(mài)貨,這類(lèi)叫自營(yíng)。
自營(yíng)類(lèi)又有分為兩種,一種是做IP類(lèi)的平臺(tái),就是做個(gè)人IP的平臺(tái),比如說(shuō)得到這里面的大多數(shù)的用戶(hù)是因?yàn)榱_振宇過(guò)去的,這種平臺(tái)就很考驗(yàn)IP這個(gè)人內(nèi)容輸出的能力。
另外一種是企業(yè)類(lèi)平臺(tái),比如說(shuō)喜馬拉雅這樣的音頻FM平臺(tái)。IP類(lèi)的平臺(tái)流量循環(huán)的框架都很簡(jiǎn)單,因?yàn)镮P自身就是流量的挖掘機(jī)。圍繞這個(gè)IP做內(nèi)容的框架或者說(shuō)IP的加持度就是他們做流量的框架,不太需要說(shuō)搭建一個(gè)團(tuán)隊(duì)去專(zhuān)門(mén)搞流量。
企業(yè)類(lèi)的流量框架一般會(huì)尋找比他小的又有用戶(hù)的流量池,這類(lèi)平臺(tái)只有做出來(lái)很多的用戶(hù),公司的營(yíng)收才能更高,這類(lèi)平臺(tái)通常都會(huì)做的一個(gè)動(dòng)作就是去做派單投放,這是他獲取流量的主要渠道。派單投放這個(gè)要怎么理解呢?比如說(shuō)喜馬拉雅上新了一個(gè)課程,公司在自己的公眾號(hào)或者自己的流量池里推廣叫自營(yíng)賣(mài)錢(qián),但是公司把這個(gè)課程給到其他平臺(tái)去推廣就叫派單投放。
第二個(gè)叫加盟平臺(tái)類(lèi),相當(dāng)于代理商形式,它靠加盟商去導(dǎo)用戶(hù)到平臺(tái)上,加盟商自己去賣(mài)課或者賣(mài)自己的商品,比如說(shuō)千聊和荔枝,它們就屬于這一種加盟商類(lèi)的平臺(tái),加盟商這類(lèi)的平臺(tái),它的流量切入點(diǎn)一般是工具,千聊和荔枝就是給講師提供了一個(gè)直播工具,只要講師在平臺(tái)上開(kāi)課,他就會(huì)帶一大波人去平臺(tái)上聽(tīng)課,在多個(gè)講師聚和在一起的流量,就形成了加盟類(lèi)的平臺(tái)。這類(lèi)平臺(tái)的流量框架就是這樣一種無(wú)限的尋找講師,讓講師不斷的開(kāi)課,然后講師就會(huì)不斷的帶來(lái)新的流量。
第三個(gè)就是傳局類(lèi)平臺(tái),這一類(lèi)平臺(tái)屬于二級(jí)平臺(tái),就是比較小。這種需要你先做一個(gè)平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)既沒(méi)有流量也沒(méi)有講師,你承擔(dān)的是一個(gè)課程策劃者,去挖掘講師來(lái)幫他策劃課程,又去找流量平臺(tái)方去投放課程,合作之間產(chǎn)生利益的分成。這就相當(dāng)于我們是去做一個(gè)中間商傳局,第一個(gè)傳的是老師,第二個(gè)傳的是流量方。這類(lèi)的平臺(tái)是沒(méi)有流量框架的。
如果你是個(gè)人或者小企業(yè)主,你有自己的流量框架嗎?我知道很多人都是沒(méi)有流量框架的,包括我自己也是通過(guò)不斷的摸索,最后才搭建出一個(gè)自己的流量自循環(huán)的一個(gè)框架。
流量的框架搭建,我又把它分為兩種,一種叫自營(yíng)類(lèi),一種叫加盟類(lèi)。其中加盟類(lèi)的流量框架搭建非??简?yàn)初始流量的數(shù)量以及產(chǎn)品是否具有成交屬性,這一類(lèi),我們以后再專(zhuān)門(mén)拿出來(lái)講。
在自營(yíng)類(lèi)里面,流量框架它有一個(gè)叫四體方法論,第一個(gè)叫承載體,第二個(gè)叫輸入體,第三個(gè)叫循環(huán)體,第四個(gè)叫觸達(dá)體。
承載體就是流量過(guò)來(lái)以后,我們用什么來(lái)承接流量?目前常用的是微信個(gè)人號(hào),微信群或者公眾號(hào)。輸入體就相當(dāng)于說(shuō)我們有了承載體以后,要有東西往這里面輸入,要不然不會(huì)來(lái)粉絲的。
循環(huán)體就是說(shuō)你要讓過(guò)來(lái)的流量,讓他們不斷的持續(xù)產(chǎn)生流量,那這就是你要有一個(gè)可持續(xù)的裂變??沙掷m(xù)裂變是一個(gè)很重要的點(diǎn),就是說(shuō)你設(shè)計(jì)的誘餌不可能是有時(shí)效性的,誘餌一定是沒(méi)有時(shí)效性的誘餌。在循環(huán)體內(nèi)還有一個(gè)固定的時(shí)間,比如說(shuō)每周推一篇文章去做裂變,每個(gè)星期講一次課這個(gè)樣子去做裂變。
所以要有固定的時(shí)間和固定的裂變,在固定的時(shí)間里做固定的事情。
那么最后一個(gè)觸達(dá)體是什么?比如我們做的這么多粉絲,到了微信個(gè)人號(hào),到了微信群,到了公眾號(hào),我們要去觸達(dá)這些用戶(hù)才能轉(zhuǎn)化這些用戶(hù)吧。在微信個(gè)人號(hào),發(fā)朋友圈可以觸達(dá)到這些用戶(hù),別人可能看了你的朋友圈會(huì)找你購(gòu)買(mǎi),對(duì)吧?
但是朋友圈有一個(gè)問(wèn)題,就是我們發(fā)朋友圈的時(shí)候,每一次都不能保證我們朋友圈里所有人能看到我們的內(nèi)容。所以這是一個(gè)靜默型的觸達(dá),你是無(wú)法監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的。
還有第二種個(gè)人號(hào)的觸達(dá)是什么?點(diǎn)對(duì)點(diǎn)群發(fā),就是通過(guò)微信上面的群發(fā)助手,或者借助第三方工具,比如wetool,你去批量的群發(fā),每一個(gè)人去發(fā)這樣的話術(shù)。這個(gè)時(shí)候它就類(lèi)似于服務(wù)號(hào)的這種觸發(fā)了,觸發(fā)性非常的高,因?yàn)槊總€(gè)人都能收到你的信息。
公眾號(hào)的觸達(dá)主要體現(xiàn)在哪?第一個(gè)是在菜單欄,菜單欄觸達(dá)是被動(dòng)觸達(dá),也就是說(shuō)用戶(hù)可能會(huì)點(diǎn)菜單欄,點(diǎn)完之后會(huì)有入口。公眾號(hào)第二種形式就是發(fā)推文,比如說(shuō)服務(wù)號(hào),我們直接推一篇文章,這篇文章直接發(fā)到每一個(gè)人那邊會(huì)有一個(gè)小紅點(diǎn)。所以用戶(hù)就會(huì)看到這樣的一個(gè)文章,然后點(diǎn)進(jìn)去閱讀你的文案,接著被文案轉(zhuǎn)化。
群的觸達(dá)方式又是什么?
第一個(gè),我們?cè)谌豪锩骒o默聊天的時(shí)候,你每一次在群里面發(fā)消息,其實(shí)跟發(fā)朋友圈是類(lèi)似的,發(fā)每一次消息不可能群里面所有人都能看到你的消息
第二個(gè)就是發(fā)群通告,這種至少能保證說(shuō)能相比靜默消息觸達(dá)的人更多。
通過(guò)上面解釋的承載體和觸達(dá)體之后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)承載體和觸達(dá)體之間是有很大的關(guān)聯(lián)的。
體現(xiàn)在哪呢?比如說(shuō)你把一個(gè)粉絲承載的地方越多,你觸達(dá)的機(jī)會(huì)就越多,這個(gè)地方可以再理解一下,如果你的粉絲在個(gè)人號(hào)、微信群以及公眾號(hào)觸達(dá)到更多你所釋放的信息,那么粉絲的轉(zhuǎn)化率就會(huì)更高。
輸入體和循環(huán)體他們是相互對(duì)應(yīng)的,輸入體越多,循環(huán)的周期越長(zhǎng),產(chǎn)生的粉絲也就越多。只要按照上面所說(shuō)的不斷的設(shè)置具有時(shí)效性的誘餌,在固定的時(shí)間做固定的裂變,你這個(gè)循環(huán)系統(tǒng)絕對(duì)不會(huì)斷。
講完上面的這些,我們開(kāi)始著手打造這個(gè)體系的時(shí)候又有哪些重要的點(diǎn)?
第一,設(shè)計(jì)好你的承載體,最好有兩個(gè)以上,比如個(gè)人號(hào)和群。
第二,讓兩個(gè)以上的承載體相互關(guān)聯(lián)。比如說(shuō)個(gè)人號(hào)和公眾號(hào)關(guān)聯(lián),在公眾號(hào)有個(gè)人號(hào)的入口,并且在個(gè)人號(hào)一定要推公眾號(hào)。
第三,在這兩個(gè)承載體上放流量產(chǎn)品作為誘餌,在個(gè)人號(hào)、公眾號(hào)或者群中,主要是兩個(gè)載體以上的,都要放誘餌,然后這個(gè)時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn),無(wú)論是到哪一個(gè)載體上,流量都會(huì)實(shí)現(xiàn)裂變。
第四,為這兩個(gè)你植入的流量產(chǎn)品設(shè)置裂變,一般有設(shè)置轉(zhuǎn)發(fā)、分銷(xiāo)、拼團(tuán)以及集贊的形式,比較常用的是轉(zhuǎn)發(fā)和分銷(xiāo),所以你只需要設(shè)計(jì)好轉(zhuǎn)發(fā)和分銷(xiāo)就能實(shí)現(xiàn)裂變。
第五,要持續(xù)不斷的給你的產(chǎn)品增加誘惑力,也就是說(shuō)在流量產(chǎn)品上要持續(xù)加持作用,把誘餌的這種誘惑性不斷的加強(qiáng)。
第六,裂變的任務(wù)難度,需要不斷的降低,比如說(shuō)在設(shè)計(jì)裂變階段的時(shí)候或者在設(shè)計(jì)任務(wù)難度的時(shí)候,如果你邀請(qǐng)或者轉(zhuǎn)發(fā)以后要帶來(lái)100個(gè)人才能獲得,那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣根本裂變不起來(lái)。
所以這個(gè)地方需要注意一點(diǎn),就是需要不斷的給誘餌加持,讓它的誘惑度更強(qiáng),不斷的給任務(wù)降低難度,這樣才能保證流量的正向循環(huán),這個(gè)過(guò)程你就會(huì)發(fā)現(xiàn)參與的人基本都會(huì)幫你去做推廣。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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