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企業(yè)一切問題的根源都是增長出了問題，對于創(chuàng)業(yè)公司來說，如果沒有增長意味著距離死亡更進(jìn)一步!今年有超過100人通過在行約見我，我歸納了一下，聊的大部分話題就是如何在線上獲取流量。
在微信大熱的時(shí)代，我們可以進(jìn)一步把話題縮小為如何在微信生態(tài)圈內(nèi)獲取流量。
是裂變。什么是裂變營銷呢？簡單的說就是把1變成2，2變成4，4變成16的一種病毒式營銷方式。很多刷爆朋友圈的課程都是采用裂變營銷。例如網(wǎng)易戲精出來講課了的微課，一夜之間刷爆了朋友圈，靠的就是朋友圈裂變傳播。
騰訊官方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一個(gè)微信用戶獲取信息的渠道80%來自于朋友分享。這個(gè)現(xiàn)象讓微信成了裂變的肥沃土壤。
企業(yè)在面對社交紅利時(shí)，思考的不是該不該裂變，而是如何去裂變。
我們舉幾個(gè)嘗到裂變甜頭的公司，比如有書這個(gè)公眾號，通過設(shè)計(jì)社群共讀、曬書打卡等系列裂變活動(dòng)，一年內(nèi)快速聚粉1000萬，實(shí)現(xiàn)了急速增長，連續(xù)半年排名新榜500強(qiáng)公眾號前十位。
而曾經(jīng)輝煌的增長黑馬瑞幸咖啡，利用辦公室社交場景，設(shè)計(jì)贈(zèng)一得一的利他式拉新裂變，也在短期內(nèi)讓大量用戶注冊并享用了首杯免費(fèi)咖啡，并且積極介紹其他新用戶注冊并使用，這樣自己又能免費(fèi)得一杯，瑞幸以極快的速度已經(jīng)成功上市了。
很多案例，都印證了裂變營銷是目前成本最低的流量獲取方式。那么常見的裂變方式有哪幾種呢？
常見的4大裂變方式
目前常見的有以下4大裂變方式：
1，社群裂變
即通過微信群來裂變，把潛在用戶圈到微信群里。核心邏輯是強(qiáng)制用戶分享后截圖回群審核，以獲得福利，比如免費(fèi)聽課。
2，任務(wù)寶裂變
其本質(zhì)是眾籌，利用好友間的強(qiáng)關(guān)系實(shí)現(xiàn)裂變傳播，為服務(wù)號增粉。常見的有：拉人得禮品、砍價(jià)、抽獎(jiǎng)、集卡等。
3，小程序裂變
小程序裂變最為繁雜多樣，常見玩法有拼團(tuán)、助力、抽獎(jiǎng)、復(fù)活、測試等。
4，個(gè)人號裂變
與群裂變類似，只不過是直接為個(gè)人號增粉，沉淀用戶到個(gè)人微信號上作為私域流量池。
但有的人會(huì)問了，已經(jīng)火了這么久的裂變，還能玩嗎？為什么我的裂變裂不起來，熟人轉(zhuǎn)發(fā)后到下一層基本就沒聲了。傳播鏈中斷，淪為小圈子自嗨。
曾經(jīng)隨處可見的裂變海報(bào)，目前確實(shí)已經(jīng)進(jìn)入失效快，用戶疲乏階段；但是我們?nèi)匀豢梢钥吹骄W(wǎng)易的測試H5刷屏、余額寶體驗(yàn)金活動(dòng)四處飛，說明用戶分享的需求是依舊存在的，只是你沒有找到刺激他分享傳播的關(guān)鍵點(diǎn)。
微信生態(tài)裂變十字訣：幫、拼、砍、集、比、邀、炫、送、搶、賺
其中就包含了三類讓人分享的動(dòng)力。
幫、拼、砍、集—發(fā)揮人與人交互的動(dòng)力
比、邀、炫—發(fā)揮人愛玩、愛攀比的動(dòng)力
送、搶、賺—發(fā)揮人貪婪、愛便宜的動(dòng)力
所以不是“裂變不行了，而是你的裂變不行了”?？偟膩碚f，要想達(dá)到裂變式傳播的效果，前提是必須提供利益誘導(dǎo)或者讓人有面子的社交貨幣，并且在傳播鏈條中努力降低每個(gè)環(huán)節(jié)用戶決策的門檻。當(dāng)每個(gè)老用戶平均能帶來1個(gè)以上新用戶時(shí)，你的裂變式傳播就開始了。
目前我看到，裂變增長人員在市面上的需求量很大，但很難直接招聘到成熟的人選，因?yàn)樘铝?。很多增長人員是從用戶運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營、SEM等崗位經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)后成長起來的。具有時(shí)代特色的微信裂變很容易成為職業(yè)生涯的一個(gè)加分項(xiàng)，走上快車道。
那么作為外行可以怎樣去快速學(xué)習(xí)呢？
這個(gè)過程歸納起來有四個(gè)主要步驟：拆解~模仿~優(yōu)化
第一步拆解：把自己當(dāng)作用戶去體驗(yàn)別人做的裂變活動(dòng)，畫出詳細(xì)的用戶路徑圖，然后分析并總結(jié)出吸引到你的裂變環(huán)節(jié)。比如我之前參與過混沌大學(xué)、喜馬拉雅、運(yùn)營研究社、知識星球等產(chǎn)品的裂變活動(dòng)。會(huì)去完整的體驗(yàn)整個(gè)流程，并且盡量讓自己分銷排名還不錯(cuò)，這樣你可以進(jìn)到發(fā)起方專門維護(hù)種子用戶或關(guān)鍵人的群內(nèi)，有些激勵(lì)策略在群內(nèi)才能感受到。
第二步模仿：在你的裂變活動(dòng)中，套用別人案例中你認(rèn)為優(yōu)秀的流程設(shè)置。這一步可能會(huì)用到一些工具，比如星耀任務(wù)寶、媒想到、爆汁裂變、官推等等，這些工具的官網(wǎng)上也會(huì)教你如何去設(shè)計(jì)流程。
第三步優(yōu)化：把上一步的裂變流程在小范圍的用戶群內(nèi)走一遍，根據(jù)數(shù)據(jù)和用戶反饋優(yōu)化文案、利益點(diǎn)的力度等，數(shù)據(jù)不錯(cuò)后再引入更多的流量去啟動(dòng)。
關(guān)于裂變增長有兩個(gè)誤區(qū)需要注意：①很多人會(huì)狹隘地把裂變增長認(rèn)為是拉新，而忽略了留存和轉(zhuǎn)化。實(shí)際上一個(gè)合格的增長黑客是需要看得更長遠(yuǎn)的。不是一味堆砌用戶，享受數(shù)字增長的虛榮指標(biāo)。
如果我們在拉新和后續(xù)維護(hù)上是割裂開來的，那么我們在獲客上花的時(shí)間、精力越多，越是浪費(fèi)，記住，你無法裝滿一個(gè)漏水的桶。
不久前，growingIO的創(chuàng)始人張溪夢通過對大部分企業(yè)的增長問題進(jìn)行研究后，發(fā)表觀點(diǎn)說到，增長不再是 AARRR模型，而是 RARRA，也就是把留存放在了首位。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的增長模型，很容易讓企業(yè)偏離初心，不去追求產(chǎn)品帶給用戶的核心價(jià)值，而是去追求一些無意義的虛榮指標(biāo)，錢越花越多，用戶的流失卻越來越快，業(yè)務(wù)的成長越來越慢，進(jìn)而迅速走向衰亡。而他們對近十年來優(yōu)秀的企業(yè)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)他們都是早期做好了沉淀和留存，擁有了很好的口碑，再去做擴(kuò)張，才能做到真正長久的增長。
另一個(gè)誤區(qū)是有人認(rèn)為只有借助了第三方裂變工具，比如分享轉(zhuǎn)發(fā)才能XX，邀請XX好久得XX這種所見即所得的玩法才是裂變。這是錯(cuò)誤的。不得不承認(rèn)，我們作為普通用戶也是很反感利益誘導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)的。特別在微信管控這么嚴(yán)的當(dāng)下，我們可以順著裂變傳播的本質(zhì)，去尋找新的玩法。比如對我來說，沒有用過工具做裂變，但有人因?yàn)橄矚g我的文章而轉(zhuǎn)發(fā)，有人因?yàn)橄矚g我們的社群老帶新邀請人進(jìn)來，有人上了我的課專門發(fā)朋友圈給我宣傳私塾課，這些也都是裂變呀。成本最低效果最好的增長方式。
最后，借用瑞幸咖啡創(chuàng)始人楊飛的話說：一切產(chǎn)品皆可裂變，一切創(chuàng)意皆可分享。前提是把產(chǎn)品的核心價(jià)值做足；
如此，才是健康的，生生不息的增長。
-END-
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)