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很多轉(zhuǎn)行的人很困惑0經(jīng)驗如何轉(zhuǎn)行的問題。
本篇文章直接教你提煉個人知識、生活、職場、專業(yè)技能等方面的經(jīng)驗。除此之外,還會給你提供轉(zhuǎn)行互聯(lián)網(wǎng)最實用的思路。
一、了解互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的崗位
二、學(xué)習(xí)相關(guān)知識
三、經(jīng)驗提煉技巧
四、準(zhǔn)備相關(guān)簡歷
五、面試公司
按照目前互聯(lián)網(wǎng)公司大致情況,互聯(lián)網(wǎng)公司崗位大致可分為七類,即技術(shù)、產(chǎn)品、運營、市場/營銷、設(shè)計、職能以及客服。
包括前端開發(fā)、后臺開發(fā)、移動開發(fā)、硬件開發(fā)、測試等,日常工作包括開會、接需求、寫代碼、調(diào)bug、做測試等。
技術(shù)的門檻相對比較高,需要具備專業(yè)技能和背景、功底,短時間內(nèi)很難達到高標(biāo)準(zhǔn),因此門檻是最高的。
包括產(chǎn)品助理、產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、電商產(chǎn)品經(jīng)理等,最核心的職責(zé)就是規(guī)劃和設(shè)計產(chǎn)品并協(xié)調(diào)各方資源完成每個版本的迭代。大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容基本上是畫原型、寫文檔、各種溝通、開會等。
產(chǎn)品經(jīng)理需要多方面的能力,也需要對行業(yè)有所了解。
包括內(nèi)容運營、產(chǎn)品運營、用戶運營、新媒體運營等,由于目前運營工作雖然有明確圍繞拉新、促活和留存這三點,但工作內(nèi)容還是比較雜一點,日常工作有文案、策劃、溝通等。
其實考慮到入門門檻和后續(xù)發(fā)展,從運營開始切入是比較好的。
包括策劃、推廣、廣告、SEO、公關(guān)等,和運營一樣,市場類工作也是多且雜,加上不同崗位和公司有不同側(cè)重,工作內(nèi)容也不一而至,但主要還是為圍繞公關(guān)、品牌、營銷、商務(wù)拓展、銷售等為主。
這兩類的職位則是有一定綜合要求,入行門檻也較高。
包括UI設(shè)計、交互設(shè)計、美工、視頻剪輯等,日常工作以開會、接需求、設(shè)計畫圖、切圖等為主。
設(shè)計這個行業(yè)同技術(shù),門檻相對比較高,需要具備專業(yè)技能和背景、功底,短時間內(nèi)很難達到高標(biāo)準(zhǔn),并且還需要具備一定的審美。
包括行政、HR、法務(wù)等,主要以公司內(nèi)容日常運作為主要內(nèi)容。
隨著現(xiàn)在各互聯(lián)網(wǎng)公司對于客戶口碑的重視,客服部也愈加成為互聯(lián)網(wǎng)公司重要的一部分,日常主要工作以解決、反饋用戶問題為主。
當(dāng)你確定目標(biāo)之后,接下來需要做的就是學(xué)習(xí)相關(guān)知識。想要在最短時間內(nèi)學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)有兩個方法:
想要成功通過面試,成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一員,具備相關(guān)知識是必不可少的。只有掌握公司需要的技能之后,才有機會成功。
比方說,你想要從事運營的話,以下技能是需要掌握的:
文案編輯能力:
能夠進行基本的文案寫作,括進行原創(chuàng)或偽原創(chuàng),而且這里不僅指文章,更多指的是圖文。需要注意的是,文案跟文筆并沒有太大的關(guān)系;
數(shù)據(jù)分析能力:
利用數(shù)據(jù)分析工具了解用戶行為、洞察信息、分析數(shù)據(jù)能力
溝通能力:
能夠與同事、領(lǐng)導(dǎo)、用戶進行清晰且有條理的表達自己的想法,善于總結(jié)事情的關(guān)鍵點;
互聯(lián)網(wǎng)運營思維:
知道時下互聯(lián)網(wǎng)最新動態(tài),并能夠透過現(xiàn)象看本質(zhì);
配合協(xié)作能力:
團隊協(xié)作是很重要,一定要學(xué)會互相配合;
用戶思維能力:
站在用戶角度、換位思考,更加切合用戶需求。
看起來好像很高大上的樣子,但在互聯(lián)網(wǎng)時代,學(xué)習(xí)這些知識是不難的事情。
想要以最快的方式學(xué)會高薪技能,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)很重要。不斷的練習(xí),多思考多總結(jié)。
看書、逛網(wǎng)站、看公眾號干都是很不錯的一種學(xué)習(xí)方式。
網(wǎng)站:
鳥哥筆記、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理、運營派等網(wǎng)站;
公眾號:
行秀、張記雜貨鋪、運營狗工作日記、運營研究社等公眾號;
書籍:
《從零開始做運營》、《運營之光》、《我在阿里做運營》《金字塔原理》、《引爆點》等書籍。
我覺得在職場經(jīng)驗是個人能力+知識積累+生活經(jīng)驗+職場經(jīng)驗+專業(yè)技能+行業(yè)經(jīng)驗+崗位經(jīng)驗 的一個總和:
個人能力:
包括一個人的語言表達能力、溝通能力、邏輯思維能力、上進心、抗壓能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等。
知識積累:
指有體系的知識沉淀,比如計算機原理,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),微積分, 移動產(chǎn)品設(shè)計規(guī)范,項目管理等, 這里的知識積累是面狀的,不是點狀的, 不能看了一篇怎么做設(shè)計的文章,就說自己懂設(shè)計了。
生活經(jīng)驗:
包括看過的、聽過的、體驗過的、直接的、間接的經(jīng)驗,這部分之所以跟上面的知識區(qū)分, 是因為這里的經(jīng)驗未必是正?;蛘呶ㄒ坏?但是是我們在生活中可能都會參與,并默默遵守的 , 比如一些生活常識、旅游攻略等。
職場經(jīng)驗:
主要是工作中的一些流程、規(guī)范、待人接物的經(jīng)驗,比如跟下屬相處,怎么跟領(lǐng)導(dǎo)相處,怎么跟客戶談判等。
專業(yè)技能:
這個就是我們常說的技術(shù),比如會photoshop、會編程、會設(shè)計、會炒股等。
行業(yè)經(jīng)驗:
這個主要是對行業(yè)生態(tài)、商業(yè)模式、行業(yè)格局過去、現(xiàn)在和未來的認知,以及對行業(yè)知識,工作方法,人脈等資源的積累。
崗位經(jīng)驗:
包含對崗位的了解、對技能的掌握程度、知識積累、方法的總結(jié)、取得的成績等,這個經(jīng)驗千差萬別,即使同樣的工作,不同的崗位,獲得的經(jīng)驗也是不一樣,比如,在互聯(lián)網(wǎng)做電商的產(chǎn)品經(jīng)理 , 做社交的產(chǎn)品經(jīng)理和做搜索的產(chǎn)品經(jīng)理獲得的經(jīng)驗是完全不一樣,很難定量定說明了。
對于想轉(zhuǎn)行進入互聯(lián)網(wǎng)的人來說,崗位經(jīng)驗和行業(yè)經(jīng)驗缺少,但可以在生活經(jīng)驗,知識積累方面補回來。
在互聯(lián)網(wǎng)+的背景下,很多傳統(tǒng)行業(yè)的人進入了互聯(lián)網(wǎng),把自己的經(jīng)驗和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,產(chǎn)生出了新的商業(yè)模式,所以跨界的人也有自己的優(yōu)勢。
了解所應(yīng)聘職位要求的經(jīng)驗、知識和能力,即充分了解該行業(yè)的特點,明白他們所需要的是哪一類型的人,并用STAR的方式來理清自己的思路,以回答面試官提出的問題。知識可以不用STAR展開問答,但一定對相關(guān)知識有深入認識。
可以用STAR法則寫簡歷。
相關(guān)經(jīng)驗STAR:
注重說明在什么背景(時間,場所,Situation)做過什么樣的工作/項目 (Task), 這個工作/項目最好與所應(yīng)聘工作相關(guān),怎么做的,和誰一起做的,自己在團隊中的角色(Action),最后的結(jié)果(Result)。
相關(guān)能力STAR:
對于公司來說,要經(jīng)??疾鞈?yīng)聘者的團隊能力,所以很多問題是關(guān)于團隊能力的。
如:請你舉一個實例說明你的團隊能力?這時絕對不能簡單地說自己有非常好的團隊合作能力,有好多好朋友之類的膚淺語句,要真正舉出一個又信服力的實例說明,可以按照STAR的原則說明。
篩選公司包括城市、職位、公司大小、上班時間等各個方面。
我們準(zhǔn)備了這么多,那么就來到了面試這一關(guān)了,我曾經(jīng)與多家互聯(lián)網(wǎng)公司的HR交流過,他們很注重新人的態(tài)度。
什么都不懂,愿意從低層做起的員工他們不會考慮;
沒有相關(guān)經(jīng)驗,但清楚明白互聯(lián)網(wǎng)運營是什么,以及我將面試的崗位要求有什么并且可以怎么做這種類型的新人會考慮。
沒有相關(guān)經(jīng)驗,但我自己有過新媒體運營經(jīng)驗,如自媒體運營經(jīng)驗;或者有過活動運營經(jīng)驗,如以前組織過某活動并流程掌握等 ,這類信任會給面試機會。
也就是說,互聯(lián)網(wǎng)運營還是比較重視有作品或者系統(tǒng)學(xué)習(xí)成果的。在作品方面,面對目前這么多的新媒體平臺,完全可以自己嘗試一下。也可以將上面所學(xué)到的東西進行實踐。
除此之外,也記得隨時總結(jié)和學(xué)習(xí),這樣也有助于再次進步。
假如你實在沒有什么作品的話,也可以將你系統(tǒng)學(xué)習(xí)的成果跟要面試公司的產(chǎn)品或崗位結(jié)合起來,有條理的呈現(xiàn)給面試官。
當(dāng)然了,非應(yīng)屆也就是轉(zhuǎn)行的,一定會問為何轉(zhuǎn)行及職業(yè)規(guī)劃的問題,因此請務(wù)必在面試前做好準(zhǔn)備,防止留下頻繁跳槽的不穩(wěn)定印象。
最后,假如你確定選擇了這個行業(yè),請堅持下去。
很多人選擇行業(yè)時一直浮動,跳來跳去,最后可能自身核心競爭力沒有增長,一直只能在職業(yè)底層游蕩。
所以請慎重選擇,一旦確定了就堅持做下去吧。
-END-

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7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
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13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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