很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
近十年來,互聯(lián)網(wǎng)有一個經(jīng)常被提及的問題,就是為什么我們再也看不見喬布斯、張小龍這樣「一手遮天」的產(chǎn)品經(jīng)理了。正確答案不是從業(yè)者的產(chǎn)品能力下降了,而是時代已經(jīng)不一樣了,西部牛仔式的互聯(lián)網(wǎng)草莽時代過去后,當新的「淘金」機會出現(xiàn)后,集團式多兵種聯(lián)合作戰(zhàn)成為戰(zhàn)場主流。
幾天前,阿里公布了全新架構(gòu)調(diào)整。原釘釘實業(yè)群升級為「大釘釘」事業(yè)群,除釘釘團隊之外,阿里云視頻云團隊、阿里云 Teambition 團隊、企業(yè)智能事業(yè)部宜搭團隊、政企云事業(yè)部、數(shù)字政務(wù)中臺事業(yè)部、烏鶇科技部分團隊,加入新的大釘釘事業(yè)部,全面融入阿里云智能。新的大釘釘事業(yè)群負責(zé)人將由阿里云智能總裁張建鋒(花名行顛)兼任。
年初的一場疫情危機,直接為巨頭體系內(nèi)遠程協(xié)作軟件提供了一波「神助攻」。當疫情建穩(wěn),不僅人們的生活,而且商業(yè)端的工作環(huán)境開始堅定加速數(shù)字化的時候,巨頭如阿里和騰訊,在面對這個全新機遇時,所做的判斷卻不盡相同。
阿里云智能總裁張建鋒在云棲大會升級阿里云戰(zhàn)略|阿里巴巴
2014 年,挑戰(zhàn)微信的「來往」敗北后,無招率領(lǐng)核心團隊回到了阿里的「延安」——湖畔花園的公寓樓研發(fā)釘釘。2015 年初釘釘發(fā)布 1.0 版本的時候,作為「敗兵之將」,團隊連發(fā)布會都不敢開。主打企業(yè)員工通訊錄和免費電話,直擊企業(yè)痛點。僅用不到一年時間,釘釘就聚集了超過 100 萬家企業(yè)入駐。
在幾個版本迭代中加入了 Ding、移動打卡、OA 審批之后,2016 年釘釘確定了要做企業(yè)級 SaaS 服務(wù)提供商的目標,同時開放平臺,引入第三方開發(fā)者。截至 2017 年底,釘釘注冊用戶數(shù)超過 1 億。
在推出 5 年后,2020 年釘釘已經(jīng)擁有用戶數(shù)超過 3 億,超過 1500 萬家企業(yè)組織入駐,其中不乏復(fù)興、立白這樣的中大型企業(yè),當然更多的則是亟待接入數(shù)字化的中小企業(yè)。
2019 年 6 月,阿里集團作出架構(gòu)調(diào)整,釘釘并入阿里云智能事業(yè)群,無招直接向阿里云智能事業(yè)群總裁張建鋒匯報。2020 年 6 月,阿里云提出「云釘一體」戰(zhàn)略。2020 年 9 月,釘釘升級大釘釘事業(yè)群,與阿里云全面融合,張建鋒取代無招成為大釘釘事業(yè)群總裁。
是什么讓阿里在公布了戰(zhàn)略 3 個月之后,就堅決地進行了組織調(diào)整,將「放養(yǎng)」5 年的釘釘收入阿里云體系?答案是一場疫情。
釘釘?shù)牡谝粋€ 1 億用戶用了 3 年,第二個 1 億用戶用了 1 年半,而第三個 1 億用戶只用了半年多一些的時間。年初的新冠疫情極大加速了人們生活和工作的數(shù)字化進程,釘釘是典型的吃到紅利的「超級玩家」。
正如阿里在疫情后迅速將本地業(yè)務(wù)裝入支付寶,組建支付+生活服務(wù)聯(lián)軍。釘釘徹底融入阿里云,同樣是因為阿里看到了國內(nèi)企業(yè)在數(shù)字化方面的加速態(tài)勢,機會就在此時,必須抓住。
經(jīng)過十多年的發(fā)展,阿里云已經(jīng)領(lǐng)跑中國乃至亞太地區(qū)的云計算領(lǐng)域,經(jīng)過了早期的高速擴張之后,接下來將轉(zhuǎn)向為「深發(fā)展」,即與各個行業(yè)進行垂直整合,而非之前的「雨露均沾」。從這個角度來說,擁有大量企業(yè)用戶的釘釘是個天然的「前鋒」。
不久前的云棲大會上,張建鋒將阿里云+釘釘比作新時代的操作系統(tǒng),兩者的組合類似于當年的 Windows+英特爾,橫掃全球。
作為阿里云對比的目標,微軟在云戰(zhàn)略上打出 Azure+Office365 戰(zhàn)略,結(jié)合 IaaS 和 SaaS,將 Office 的企業(yè)客戶優(yōu)勢引入云計算服務(wù)。這一戰(zhàn)略得到資本市場高度認可,在云戰(zhàn)略實施后,微軟兩年內(nèi)市值翻倍,已高達 1.5 萬億美元。
從這個角度來說,云計算之戰(zhàn),早已經(jīng)不是單單的云之戰(zhàn),甚至可以說成是系統(tǒng)層級之戰(zhàn)。而在這樣一個重要的節(jié)點,阿里發(fā)揮了一貫的集中精力辦大事的傳統(tǒng),迅速整合優(yōu)勢兵力,開啟集團作戰(zhàn)模式,即便結(jié)果可能是像無招這樣的「大員」隊伍被收編。
騰訊會議 8 個月時間用戶數(shù)突破 1 億|騰訊會議官網(wǎng)
在阿里云棲大會一周前,騰訊全球生態(tài)大會上,騰訊會議以 8 個月 1 億用戶的發(fā)展速度成為矚目的焦點。作為從騰訊云內(nèi)部「長」出來的應(yīng)用,騰訊會議的成功算是騰訊云最值得驕傲的成績之一。騰訊工作人員也透露,視頻會議也是騰訊云今年重點推廣的項目之一,「內(nèi)部十分重視?!?/p>
和騰訊會議在生態(tài)大會上的高光相比,微信事業(yè)群的企業(yè)微信相對沉默很多,雖然后者幾乎提供了同樣的視頻會議能力。
2016 年 4 月,在釘釘發(fā)布一年后,微信推出了第一版企業(yè)微信,重點依然是微信最擅長的內(nèi)部溝通和打卡等輕量級 OA。2017 年,微信企業(yè)號并入企業(yè)微信,微信在 To B 商業(yè)層面上的探索統(tǒng)一了出口。2019 年的騰訊生態(tài)大會上,企業(yè)微信和微信支付、小程序成為主角之一,可見騰訊的重視程度。
2019 年底,企業(yè)微信活躍用戶數(shù)達到 6000 萬,服務(wù)企業(yè)數(shù)字達到 250 萬家。經(jīng)歷過「疫情」的助推后,企業(yè)微信服務(wù)的用戶達到了 2.5 億。然而,企業(yè)微信的增長,還是被剛剛誕生 8 個月的騰訊會議搶去了風(fēng)頭。
通常,對于這樣的「左右互搏」,人們很容易會認為是騰訊的「賽馬機制」在起作用。但如果仔細分析,其實兩個產(chǎn)品主攻的方向并非一致。企業(yè)微信做的是和釘釘類似的企業(yè)內(nèi)部溝通和開發(fā)平臺,目標是從 OA 功能切入到企業(yè)運營體系之中;而騰訊會議更類似 Zoom,主打的就是單純的視頻會議。簡言之,企業(yè)微信側(cè)重企業(yè)內(nèi)部,騰訊會議相對更加開放,只要有需求,任何人都可以接入到會議之中。
企業(yè)微信的視頻會議由騰訊會議提供底層能力|企業(yè)微信官網(wǎng)
在騰訊生態(tài)大會上,騰訊云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生給兩者下了清晰的定義,一個是視頻會議軟件,一個是企業(yè)辦公平臺,「兩者是協(xié)同關(guān)系」。湯道生透露,不存在「內(nèi)部賽馬」,事實上企業(yè)微信的視頻會議的底層功能,正來自騰訊會議的助力。「一個團隊的能力放在了不同的場景上?!?/p>
從這個角度來看,騰訊的做法和華為類似,后者在疫情期間推出的 WeLink,其中的視頻會議是由華為另一個負責(zé)企業(yè)會議團隊提供的底層技術(shù),因為后者在國內(nèi)傳統(tǒng)視頻會議市場屬于重要玩家,相當于團隊將能力輸出給后來居上的「小弟」。
為隊友輸出能力是好事,但是產(chǎn)品的方向最終可能只有一條路。隨著疫情的逐漸平穩(wěn),視頻會議的高速增長可能會逐漸減緩,而留住用戶的一個重要手段就是關(guān)系鏈,例如企業(yè)或者學(xué)習(xí)組織,這就是企業(yè)微信更擅長的領(lǐng)域了。畢竟,從視頻會議切入做企業(yè)平臺,要比企業(yè)平臺添加視頻會議功能要難得多。
從釘釘和 WeLink 的發(fā)展路線來看,企業(yè)辦公平臺有更廣闊的想象空間,更符合巨頭的 To B 夢想。但是作為「基本盤」的企業(yè)微信和作為「尖刀班」的騰訊會議在未來如何融合,技術(shù)不是難題,真正的挑戰(zhàn)可能在于公司的組織能力和管理層的決心——畢竟兩個產(chǎn)品分屬不同部門,即便是阿里的「云釘一體」,也花費了超過一年的時間融合,對于輕易不動架構(gòu)的騰訊來說,可能需要更長時間來消化這個難題。
云棲大會之后,張建鋒在內(nèi)部信中表示:「未來十年,最大的確定性就是數(shù)字化技術(shù)的普及,整個社會經(jīng)濟和生活必將全面數(shù)字化?!惯@個戰(zhàn)略判斷顯然就是阿里迅速合兵一處,建立集團軍架構(gòu)的原因。
在數(shù)字化這個大趨勢之下,巨頭在 To B 市場的表現(xiàn)不盡相同。在一個重要節(jié)點上,究竟是摒棄分歧,集中兵力攻克市場;或者繼續(xù)保持「獨立團」分兵兩路,這其中自然有發(fā)展階段和場景的不同,但還是折射出組織文化差異以及決策層的判斷和決心。
-END-
本文為作者獨立觀點,不代表鳥哥筆記立場,未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問,請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)