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內容種草時代如何占得先機?這里有答案
2020-10-13 14:15:59

相信不管是品牌還是消費者,都對“種草”這個詞不陌生。

在網(wǎng)絡社交平臺與電商發(fā)展迅速,信息創(chuàng)作和流轉更加多渠道、高效,人人皆可“種草”“被種草”的內容電商時代,“種草”對消費影響力,也被前所未有地放大。大到汽車、房產(chǎn),小到美妝、日用,似乎沒有什么是不能“種草”的。最近克勞銳發(fā)布的《三大平臺種草力研究報告》顯示,有74%的用戶曾購買過被種草產(chǎn)品。

如此營銷環(huán)境下,品牌需要掌握更多、更新的種草技能,以迎合消費偏好變遷,實屬必然。

今天007就以“全面型”種草平臺——微博為例,來和大家一起探討下,品牌該如何根據(jù)不同營銷目的,進行“種草實操”,并建立獨有且高效的種草模式。

一、成功種草三階段,消費決策影響層層深入

品牌是如何成功種草的?

我們對應著消費決策過程,其實也可以將品牌如何“種草”消費劃定為三個階段:“認識”到“認可”—內容占有心智,背書建立信賴—最終形成購買與長期價值累積。這三個環(huán)環(huán)相扣的種草階段,正是品牌吸引用戶的關鍵。

1、從“認識”,到“認可”

品牌本身的定義就是一種消費選擇,要建立獲得“被選擇權”,首先就要保證你的品牌比同品類品牌,在目標消費人群中率先獲得更高的認可度。

一周以內是被種草到拔草的黃金時間,一周后隨著記憶度下降,種草成功可能性將大幅降低。

在信息渠道離散,絕對影響力媒體式微,傳播去中心化的當下,品牌營銷信息想要快速、有效且精準地觸達目標人群,建立認知,就要選準內容營銷平臺,并借助影響力人群(包括明星、KOL、KOC和藍V)集中曝光,全面、且高頻地影響目標人群。

數(shù)據(jù)顯示,明星、網(wǎng)紅推薦,社交平臺廣告,是當下用戶獲取品牌信息的主要來源,其影響比例遠高于傳統(tǒng)媒體廣告。微博、B站、小紅書內容社交平臺,自然也成為品牌種草主陣地。

2、從內容占有心智,到背書建立信賴

找到傳播渠道之后,在心智滲透和消費決策影響過程中,品牌和影響力人群傳遞的內容,則成為能否刺激購買的關鍵。

“什么樣的內容才能啟發(fā)有效刺激?”有著傳播與導流目的的“種草”內容,自然應兼?zhèn)渖缃?電商雙重屬性。

值得注意的是,不同平臺有不同創(chuàng)作形式偏好及圈子文化。比如在B站,“有技術含量”的中長視頻,頗受歡迎。而在微博,不管是技術流還是娛樂向,能夠帶起互動的內容,往往更受歡迎。

甚至在同一平臺上,用戶對于種草偏好也千差萬別,這都要求商品根據(jù)不同人群需求,進行創(chuàng)意內容布局。

但不管形式和創(chuàng)意如何改變,種草內容的創(chuàng)作方向始終要從消費者需求出發(fā),傳達品牌差異化優(yōu)勢賣點,給予“選擇”刺激和動機。

賣點真實性則可以由名人效應、詳細說明或真實使用體驗進行背書,建立消費者對產(chǎn)品和品牌的信賴感,解決最終購買疑慮,促成交易。

3、從短期銷售拉升,到長期價值積蓄

最后值得注意,也是被許多品牌忽視的一點就是;種草目標不應當僅設置在“短期快速引爆銷量”上,而更應該看到種草能為品牌創(chuàng)造的長期價值。

長期價值來源一是種草創(chuàng)作不斷再循環(huán),其輸出核心USP和逐步構建的信任度,直接影響消費決策,甚至培養(yǎng)消費習慣;

二是品牌輸出內容表達風格、態(tài)度、價值觀等賣點之外的集合印象,將間接并更長遠地影響消費者,尤其是在群體馬斯洛需求上移的今天,更為明顯。

了解了種草原理,又該如何具體操作?我們通過以下這些微博案例,便可知曉。

二、微博品牌運作實例,高效內容種草鏈路“全”知道

作為一個用戶基數(shù)龐大,擁有多維內容生態(tài)和玩法的內容社交平臺,微博完全可以獨立展示完整的品牌種草鏈路,也是能最好融合“種草三階段”的最佳營銷陣地。

1、影響力人群廣覆蓋,引爆熱點、助力出圈

對于如何快速擴散影響力并建立品牌、產(chǎn)品認知,提升認可度,華為nova7X易烊千璽在微博的傳播案例,闡釋得十分清晰。

華為nova7作為新系列,基于手機產(chǎn)品快迭代的特點,必須在短時間內打出市場聲量,擴散影響力。頂流明星代言推薦自然成為首選。

作為具有強大推廣能力和動力的影響力人群——飯圈女孩很快就幫助華為nova7和易烊千璽,占據(jù)了評論話題提及量top10中的8個席位,打造上市熱點,并綁定了新系列獨有的印象標簽。

但僅僅撬動飯圈影響力,對于大眾消費品來說還遠遠不夠。在新品破圈過程中,微博各領域覆蓋面廣的優(yōu)勢就凸顯出來了。

例如在手機推廣案例中,電子科技、娛樂、生活,乃至攝影、時尚等各領域、圈層的KOL、KOC也會在熱點中同步發(fā)力,幫助新品破圈。

從這里就不難看出,選對覆蓋面廣且圈層多樣的平臺,對于大眾型消費品而言至關重要。微博不僅是最大的粉圈聚集地,各圈層用戶流量也十分可觀,有著其他平臺難以企及的影響爆破力和破圈優(yōu)勢。

2、完整創(chuàng)作生態(tài), 滿足全場景內容需求

在以全面內容占領用戶心智,建立信任背書的層面上,完整創(chuàng)作生態(tài)又是微博種草另一大優(yōu)勢。這種優(yōu)勢在雅詩蘭黛Sakura櫻花水微博戰(zhàn)役中展示得淋漓盡致。

在新品微博推廣中,雅詩蘭黛先有李現(xiàn)、楊冪的明星推薦,人氣小生郭俊辰、小花旦宋祖兒應援,強勢拉動新品曝光——達成從1到0的快速引爆;

后有各類美妝、護膚KOL下場測評、分享,品牌藍V配合產(chǎn)品話題,同步解讀強化功效認知——完成產(chǎn)品從1到N的逐漸滲透;

最后,在明星、KOL分享帶動下,越來越多的KOC也從“被種草”到“種草”成功轉型,循環(huán)產(chǎn)出品牌內容,持續(xù)積累品牌價值。

最終,新品相關話題閱讀量達到10.2億,名副其實的出道即頂流。

對于更多品牌而言,尤其是新品推廣品牌而言,明星、KOL、KOC以及品牌藍V的健全創(chuàng)作生態(tài),是其達成“內容占有心智,背書建立信賴”目標的重要保障——不同創(chuàng)作主體可以在種草各個階段,滿足不同目標人群,在不同場景下的內容需求,全面滲透消費者心智。

從雅詩蘭黛案例中,我們也不難總結出一個適用于多數(shù)品牌的內容創(chuàng)作套路:

明星推薦-吸引注意,快速引爆;

KOL創(chuàng)意分享-深入解讀產(chǎn)品、品牌信息,并提升好感;

KOC日常分享-提升信任,持續(xù)擴散影響力,形成戰(zhàn)役長尾效應;

藍V專業(yè)說明-權威解讀,終極背書,并通過持續(xù)營銷累積品牌流量池。

3、多元內容,沉淀品牌資產(chǎn)

最后,正如前文提及的,種草不是“一錘子買賣”。

比如在今年五谷磨房“吃個彩虹”水果麥片的微博推廣中,品牌就帶動粉絲玩起了創(chuàng)意曬單,表白品牌,各種話題互動等內容,并發(fā)送了代言人種草視頻,粉絲紅包,生日彩蛋等寵粉福利。

在一系列的粉圈創(chuàng)意動員下,新品上市期間,產(chǎn)品聲量和銷量都已十分可觀。但五谷磨房獲得的遠不止于此。

五谷磨房通過飯圈運營、KOL花式種草等多元內容,加上微博本身活躍的評論互動機制,不僅構建了品牌USP、信任心智,更設定了品牌寵粉、會玩人設印象等可沉淀資產(chǎn),創(chuàng)造著長期價值。

值得注意的是,和傳統(tǒng)營銷不同,社交平臺種草項目結束后即時反饋的營銷效果分析,將為未來營銷策略提供直接參考。這也是新營銷時代,品牌重要資產(chǎn)之一。

從這些覆蓋了品牌種草方方面面的微博案例中,不難看出,得益于創(chuàng)作者和用戶基數(shù)龐大,內容場景全面均衡,平臺玩法展示出的“種草全鏈路”優(yōu)勢——快速引爆(從0到1)+持續(xù)滲透(由1到N)+資產(chǎn)沉淀(品牌資產(chǎn)沉淀),微博始終能在各類品牌的各個營銷階段,占據(jù)一席之地。

三、品牌種草啟示,以結果為導向劃定種草方向

其實對于品牌而言,這些微博種草秘訣,帶來的不僅是具體玩法,更有可以隨時代、技術、玩法進步的種草思路:總的來說是以結果為導向,靈活劃定種草方向。

因地制宜:選對渠道,根據(jù)不同品類品牌實際面向人群分布,進行平臺選擇。

因人制宜:選對影響力人群,找對的人,向目標人群說對的話。

因時制宜:選對不同種草階段內容,用產(chǎn)品內容將目標人群層層導入。

這其實也可以看作是“人貨場”在種草策略上的另一種落地。

最后,以上啟示一方面是對品牌種草方向做出指引,另一方面,也可看作對品牌持續(xù)深入未來消費群體的策略指導。

正如《深入中國:變革與延續(xù)》一書指出,“未來品牌策略必須建立充分理解數(shù)碼科技催生的各種新興消費行為基礎之上。”真正數(shù)字營銷時代,正在完全展開,而不斷向行業(yè)最前端看去的品牌,才擁有未來。


-END-

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    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
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