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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
趣店的“斜杠青年”夢
2020-12-23 11:31:33
百度百科對“斜杠青年”是這樣解釋的:一群不再滿足“專一職業(yè)”的生活方式,而選擇擁有多重職業(yè)和身份的多元生活的人群。

趣店,無疑是一家很像“斜杠青年”的企業(yè)。

趣店是一家做金融業(yè)務起家的企業(yè),主營業(yè)務是金融業(yè)務。不過,拿今年趣店的動作來說,趣店一直在拓展自己的多重“職業(yè)”。

今年3月份,趣店上線了奢侈品電商平臺萬里目,開始了轟轟烈烈的奢侈品“百億補貼”。最近,據(jù)Tech星球消息,趣店又推出獨立APP“萬里目少兒”,開辦培訓樂園一體的線下店,嘗試進入少兒教育領域。

主業(yè)金融、副業(yè)很多的趣店,看起來很像“斜杠青年”,但做不了“斜杠青年”。

一、主業(yè)迷鈍,趣店金融業(yè)務核心輪轉擱淺

趣店作為一個互聯(lián)網(wǎng)金融公司,早期利用信用卡對大學生放款要求比較高這一點,開發(fā)出校園貸,通過地推這種簡單粗暴的方式,積累了大量用戶,趣店憑借校園貸業(yè)務站穩(wěn)腳跟。

校園貸是趣店金融業(yè)務的第一個核心,但是隨著負面新聞增多,社會公眾對校園貸越來越不滿。2016年,趣店在社會輿論以及監(jiān)管壓力下,宣布關掉校園貸業(yè)務。

然而,“校園貸”是趣店揮之不去的標簽,在天眼查APP的趣店品牌簡介一欄清晰寫著,趣店(原名趣分期)是一個面向大學生的分期付款購物+P2P理財平臺,為全國各地大學生提供趣分期消費服務。

直到今年4月份,據(jù)中國經(jīng)濟網(wǎng)報道,趣店旗下來分期平臺仍然存在“校園貸”情況。

趣店起勢于校園貸,而趣店的第二個金融業(yè)務核心重點,是2015年趣店和螞蟻金服簽訂合作協(xié)議。

支付寶為趣店的來分期引流,螞蟻信用體系幫助趣店做風險控制,趣店因此收獲許多優(yōu)質(zhì)客戶。趣店曾在上市招股書中表示:“如果我們進入這一渠道受到限制或終止,我們吸引新借款人的能力將受到重大負面影響。”

不過,2018年趣店與支付寶停止合作,趣店的流量獲取以及風險控制受到一定程度的影響。加上國家對于互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)監(jiān)管趨嚴,趣店只能再次轉移金融業(yè)務核心,嘗試向以開放平臺為主的助貸業(yè)務轉移。

在2019年第三季度,開放業(yè)務平臺業(yè)務貢獻的利潤占比達到趣店凈利潤的90%以上,成為趣店凈利潤占比最高的業(yè)務。但這項業(yè)務自2019年第四季度凈利潤開始下降,在2020年一季度虧損1.5億元,到了2020年三季度,開放平臺業(yè)務收入僅0.06億元,同比下降99%。

主營金融業(yè)務接連遇到問題讓趣店不得不接連進行戰(zhàn)略轉換,但都不太順利。2020年第三季度,趣店的金融業(yè)務核心還是在以借款為主的融資收入以及與其他金融機構合作的貸款撮合收入,且情況很不樂觀。

趣店2020年第三季度融資收入4.87億元,同比下跌38.9%;貸款撮合收入1.77億元,下降69.6%;交易服務和其他相關收入660萬元,同比下降99%。

收入下降的同時,趣店的流量池也出現(xiàn)問題。今年三個季度,趣店服務用戶數(shù)量分別為570萬人、500萬人、407萬人,呈下降趨勢。累計用戶注冊量同樣增速緩慢,今年三個季度趣店累計用戶注冊量分別為:8020萬人、8080萬人、8130萬人。

趣店主業(yè)金融業(yè)務核心方向一直轉變,且受國家監(jiān)管政策影響,雖然仍是趣店的主要營收,但下降趨勢明顯。而且流量池的減少也意味著趣店的金融業(yè)務未來營收想象空間縮小,下降將成為趣店金融業(yè)務的常態(tài)。 

二、副業(yè)難起,趣店“快魚”難獲認可

趣店創(chuàng)始人羅敏,無疑是思科前CEO錢伯斯“快魚理論”的忠實擁躉。

快魚理論認為“在Internet經(jīng)濟下,大公司不一定打敗小公司,但是快的一定會打敗慢的。Internet與工業(yè)革命的不同點之一是,你不必占有大量資金,哪里有機會,資本就很快會在哪里重新組合。速度會轉換為市場份額、利潤率和經(jīng)驗”。

趣店在副業(yè)的開拓上,很難說沒有受到這一理論的影響。

在大白汽車業(yè)務上,趣店創(chuàng)始人羅敏覺得他看到了汽車零售市場千億美元的機會,準備進入汽車零售市場。

2018年1月,試運營兩個月的大白汽車上線。在試運營的兩個月里,趣店已經(jīng)開了100多家門店。2018年前三季度,大白汽車業(yè)務為趣店帶來的銷售收入確實喜人,占季度營收比都在30%以上。在2018年第二季度,趣店銷售收入7.84億元,占二季度營收的35%。

但沒過多久,有消費者反映在大白汽車平臺上購車,一兩個月還沒有收到貨,快速擴張的背后是趣店在供應鏈上的不足。同時,趣店與支付寶協(xié)議的終止,也讓大白汽車的流量獲取出現(xiàn)問題。另外,大白汽車以租代購的形式又嚴重拖垮趣店的現(xiàn)金流。

多種原因?qū)е麓蟀灼図椖亢芸煺坳?,銷售收入一降再降,最終在2019年5月徹底關閉。

今年,趣店又看到了奢侈品電商的機會,進入奢侈品電商市場。

自3月份萬里目上線之后,趣店就投入大量資金扶持。對奢侈品進行“百億補貼”,與拼多多、天貓、京東等電商平臺正面硬剛;請到趙薇、賈乃亮、鄭凱等明星做代言人,開展直播帶貨等活動;二季度花一億美元投資垂直奢侈品電商平臺寺庫,成為寺庫第一大股東。

然而,趣店在奢侈品電商平臺“萬里目”上的投入,并不太正確。

首先,萬里目獲取流量的方式不對,奢侈品屬于低頻消費,靠補貼獲客并不長久;其次,供應鏈建設能力不足,在聚投訴、黑貓投訴等平臺均有投訴萬里目商品為假貨的情況;最后,投資已經(jīng)在奢侈品電商平臺耕耘已久的寺庫,本身就已經(jīng)自身難保,未能與萬里目產(chǎn)生“1+1>2”的效應。

目前,萬里目奢侈品電商已經(jīng)縮小規(guī)模,在拼多多上開設官方旗艦店,參加拼多多的百億補貼。據(jù)Tech星球?qū)Α叭f里目少兒”的報道,萬里目平臺僅留幾個人做維護,其他人多數(shù)投入到新項目中。

除去做的時間比較長的大白汽車與萬里目業(yè)務,趣店還有許多存活時間較短的副業(yè)。

2018年9月,趣店推出“唯譜家”,主打高端家政。在2019年2月,唯譜家轉變?yōu)樯莩奁钒赓U服務,目標北京的都市白領女性,但由于缺少流量,兩個月后,項目失敗。趣店還嘗試過K12賽道,推出“趣學習”,校友匿名社交項目“相同”等業(yè)務,但幾乎都是兩個月結束。

趣店創(chuàng)始人羅敏把趣店改造成一個創(chuàng)業(yè)試錯機,瘋狂嘗試新業(yè)務,可以就繼續(xù)做,不行,兩個月就停掉。這種壓縮時間,對待業(yè)務快速出擊的“快魚”式打法,雖然讓趣店得以嘗試更多業(yè)務,但很多只是一些趕鴨子上架的廢案。

很明顯,資本也沒有認可趣店開拓業(yè)務時瞄準的市場機會,去幫助趣店加速獲取市場份額。據(jù)天眼查APP顯示,趣店自上市過后,就再沒有一級資本市場的融資。螞蟻金服、昆侖萬維等老股東在二級資本市場也清空了趣店股票。

截止至12月21日,趣店在二級資本市場股價為1.23美元,總市值3.12億美元,而剛上市時,趣店市值曾超百億美元,現(xiàn)在卻即將滑入“1美元”退市邊緣。

三、內(nèi)外交困,趣店做不了“斜杠青年”

主業(yè)迷鈍,副業(yè)難起,趣店出現(xiàn)困境的原因可以歸結于兩方面。

從宏觀環(huán)境變化來看,一方面是互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管措施不斷加強,監(jiān)管框架不斷完善,國家對校園貸、現(xiàn)金貸、暴力催收等在法律方面進行約束;另一方面是今年疫情,對經(jīng)濟造成沖擊,趣店的現(xiàn)金貸、消費貸業(yè)務自然也受到影響。

從企業(yè)內(nèi)因來看,通過“地推”起來的趣店說到底還是家互聯(lián)網(wǎng)金融公司,缺乏其他行業(yè)的積累,對新業(yè)務想象過于簡單。同時趣店缺乏用戶增長能力,支付寶停止合作之后用戶增長緩慢。

了解到趣店所處的困境之后,再來看開頭提出的趣店與“斜杠青年”之間的關系。

毫無疑問,有著主業(yè)與多種副業(yè)的趣店很像“斜杠青年”,在主業(yè)迷鈍的情況下,也非??释蔀椤靶备芮嗄辍薄?/p>

在筆者看來,真正比較成功的斜杠青年,其實是靠興趣、或與主業(yè)相關發(fā)展出的副業(yè)。有興趣,自然做副業(yè)有動力;而與主業(yè)相關,則有經(jīng)驗。主業(yè)與副業(yè)之間存在一定的協(xié)同作用,且主業(yè)與副業(yè)之間可以切換。

例如,一個斜杠青年的標簽可能是記者/攝影師/作家,三個職位之間存在一定的聯(lián)系,在主業(yè)不順時,可以換到副業(yè)。

然而,趣店在拓展副業(yè)上的邏輯與斜杠青年有些不同。

趣店身上的標簽可以這樣列:互聯(lián)網(wǎng)金融機構/汽車零售商/奢侈品電商平臺/教育機構從業(yè)者等等,看上去好像沒有什么聯(lián)系,那么趣店拓展副業(yè)的邏輯是什么呢?

或許,趣店在副業(yè)的開拓上,將主營的金融業(yè)務看做金融服務工具,同時是很多消費場景中的一環(huán)。例如大白汽車代表著趣店要進入汽車分期市場,奢侈品價格比較高,可能會用到分期支付,教育分期市場同樣存在機會......

趣店或許是想把眾多消費場景做成金融業(yè)務的引流工具,創(chuàng)造出趣店金融業(yè)務的使用場景。不過,趣店的金融業(yè)務本身在消費場景中就可有可無,且可替代性強,有很多競爭對手。

宏觀環(huán)境決定了趣店主營業(yè)務的衰落,企業(yè)內(nèi)因決定了趣店副業(yè)拓展不順,且趣店對具體消費場景的其他環(huán)節(jié)并不熟悉。

主業(yè)與副業(yè)之間聯(lián)系過少,且營收規(guī)模導致主業(yè)、副業(yè)無法隨意切換,趣店做不了“斜杠青年”。

四、結語

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中曾盛行一個“企業(yè)基因論”,如阿里做不好社交,騰訊做不好電商。而趣店的基因,會不會就是習慣了短期暴利的模式,進入其他行業(yè)也想如此,沉不下心做,沒有“斜杠青年”的基因。

最近趣店進入的少兒教育領域,又是一個偏向重資產(chǎn)模式的領域,還要開辦培訓樂園一體的線下店,這次的趣店副業(yè),能堅持過兩個月嗎?

-END-

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