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在微信里,為什么能賣貨?
2021-02-22 15:20:00

關(guān)于私域?qū)Я鳌⑽⑿懦山坏脑掝}大家已經(jīng)聽(tīng)過(guò)很多遍了,但有很多人會(huì)忽視一個(gè)基礎(chǔ)的問(wèn)題,那就是為什么在微信里面能做交易。


還沒(méi)有做過(guò)私域流量運(yùn)營(yíng)的人會(huì)對(duì)微信成交這件事情產(chǎn)生質(zhì)疑,而另外還有一個(gè)人會(huì)在想2021年私域流量、微信成交還不過(guò)時(shí)嘛?


我覺(jué)得你如果把這個(gè)問(wèn)題想明白,你應(yīng)該就會(huì)堅(jiān)定不移的去做微信引流這件事情。

一、私域成交適合誰(shuí)?

1、微信成交特別適合個(gè)人


如果你正在做個(gè)人IP的生意,不管你是寫(xiě)公眾號(hào)、視頻號(hào)、微博,最終都要把用戶導(dǎo)流到你的微信里。


相對(duì)而言,微信是作為個(gè)人來(lái)說(shuō),是唯一可以掌控的,風(fēng)險(xiǎn)性極低的流量管理平臺(tái)。


包括村長(zhǎng)每篇文章也留下個(gè)人的聯(lián)系方式,也就是為了和村民有鏈接的機(jī)會(huì)。


目前微信個(gè)人好友的人數(shù)限制上做了開(kāi)放,多的可能超過(guò)了10000人。


但哪怕是3000人、5000人,對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),其實(shí)也完全就已經(jīng)足夠了。


因?yàn)槟阒灰谶@一個(gè)微信號(hào)里面,篩選出愿意持續(xù)付費(fèi)的100人、500人甚至是1000人就足夠了。


舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,如果你是賣手機(jī)的,你的微信號(hào)里面都3000個(gè)曾向你咨詢或購(gòu)買過(guò)手機(jī)的客戶,你的生意還會(huì)差嗎?


2、微信成交特別適合To B企業(yè)


村長(zhǎng)曾單獨(dú)寫(xiě)過(guò)一篇文章,表達(dá)過(guò)這個(gè)觀點(diǎn)。


因?yàn)閷?duì)于做To B客戶生意的企業(yè),至少有兩個(gè)好處。


其一是這類客戶比較集中和精準(zhǔn),有的甚至只要服務(wù)100個(gè)就足夠了。


其二是這類客戶比較穩(wěn)定,一個(gè)微信號(hào)就能持續(xù)與他們保持聯(lián)系。


3、微信成交特別適合中小品牌


雖然今年像花小豬、瑞幸咖啡等規(guī)模較大的企業(yè)都參與私域流量運(yùn)營(yíng)中,且手上擁有的客戶數(shù)量還相當(dāng)龐大。


但從村長(zhǎng)個(gè)人而言,對(duì)于大企業(yè)他們獲客最核心的渠道和方式還是在于各大渠道廣告、明星代言、線下門店等。


而對(duì)于那些中小品牌來(lái)說(shuō),我認(rèn)為私域流量的運(yùn)營(yíng)恰恰是他們最需要的。


不管你是開(kāi)個(gè)小賣部一年做個(gè)幾十萬(wàn)還是開(kāi)了一個(gè)天貓店一年賣個(gè)幾千萬(wàn),都特別適合在微信里面做經(jīng)營(yíng)。


對(duì)于中小平臺(tái)來(lái)說(shuō),私域流量既是他們維護(hù)客戶的方式,也是做客戶復(fù)購(gòu)的渠道。


所以你如果是這三類群體的一員,那么你就得高度重視引流至微信且在微信里面做成交。


那么接下里, 我們就來(lái)聊聊,為什么微信里面能成交,它的底層邏輯到底是啥。

二、為什么微信里面能成交

1、產(chǎn)生鏈接


交易的核心條件就是流量,有流量就意味著有鏈接的機(jī)會(huì)。


所以無(wú)論你是在把門店開(kāi)在步行街還是抖音、淘寶,你的目的也都是在尋找一個(gè)和用戶鏈接的機(jī)會(huì)。


不僅讓用戶有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí),更在于你多一次向用戶推銷的機(jī)會(huì)。


所以一旦把用戶添加到你微信里面來(lái),你和客戶就產(chǎn)生了潛在的鏈接。


2、有效宣傳


開(kāi)在鬧市的門店和抖音上的百萬(wàn)粉絲,看起來(lái)有了流量,有了鏈接的機(jī)會(huì)。


但是這種鏈接是不確定性的,因?yàn)橛脩舨坏降?,客戶不咨詢,你也不知道用戶到底知不知道?/p>


而你自從把用戶添加到了你的微信里,你通過(guò)朋友圈、微信群、一對(duì)一私發(fā)的時(shí)候,你是確定的。


你知道哪些用戶與你互動(dòng)了,哪些用戶回復(fù)了、報(bào)名了,繳費(fèi)了,保證了你宣傳的有效性。


3、持續(xù)展示


把用戶添加到微信,不是代表傳統(tǒng)渠道無(wú)效,而是給你增加一個(gè)宣傳展示的渠道。


比如你在線下開(kāi)了一家門店,用戶平常逛街的時(shí)候可以看到你的店招,會(huì)進(jìn)入到你的店鋪。


當(dāng)用戶回家之后,用戶還能有機(jī)會(huì)通過(guò)朋友圈、微信群了解到你的品牌動(dòng)態(tài)。


否則,不管是線下開(kāi)店還是線上直播,你對(duì)用戶的宣傳是必然斷開(kāi)的、單一的。


那用戶對(duì)你的品牌認(rèn)知就會(huì)遺忘,持續(xù)性的展示就是為了喚起用戶的品牌記憶,為用戶的消費(fèi)決策多提供一個(gè)選擇。


在微信里面,你的展示是不受地域、時(shí)間、天氣、形式等影響的,用戶對(duì)你了解的越多,越全面,交易就越簡(jiǎn)單。


4、溝通轉(zhuǎn)化


個(gè)人微信除了鏈接,還有一個(gè)最重要的功能就是溝通。


微信群、朋友圈商品/服務(wù)的展示,對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),可以叫做所見(jiàn)即可得。


如果用戶在朋友圈用戶看到你發(fā)布了一件商品,他可以留言咨詢或點(diǎn)開(kāi)你的頭像與你開(kāi)始對(duì)話咨詢。


而你可以通過(guò)語(yǔ)言、視頻、圖片等方式、充分的為用戶進(jìn)行答疑和推薦,從而提高成交的可能性。


更何況在微信里,無(wú)論是通過(guò)小程序下單還是直接轉(zhuǎn)賬,都是極其便利的。


5、賬號(hào)信任


抖音的交易靠粉絲,賬號(hào)的粉絲越多,你就對(duì)該博主越信任,他推薦的商品你就越容易去購(gòu)買。


淘寶的交易靠店鋪評(píng)分,店鋪等級(jí)越高,銷量展示越多,你也會(huì)下單。


而微信的交易靠持續(xù)的展示,因?yàn)橛脩魺o(wú)法知道你有多少微信好友,也不知道你的交易等級(jí)。


所以,我們通過(guò)微信群的互動(dòng),朋友圈多維度的內(nèi)容展示,來(lái)加強(qiáng)用戶對(duì)我們的信任。


信任也就意味著更好、更簡(jiǎn)單的交易。


另外,我覺(jué)得微信對(duì)于促成交易還有一個(gè)好處。


那就是讓用戶減少了決策參考,不像淘寶店鋪用戶回去看評(píng)分、評(píng)價(jià)、不同店鋪商品。


微信封閉式的交易環(huán)境,用戶的消費(fèi)決策很大程度上取決于自己對(duì)于賣家的認(rèn)識(shí)和信任,干擾用戶支付因素很少。


還有很重要的一點(diǎn),其實(shí)用戶更愿意對(duì)一個(gè)消費(fèi)而不是對(duì)一個(gè)店鋪。


而微信號(hào)給用戶的第一認(rèn)知,就是一個(gè)有情感的人在運(yùn)營(yíng)。

三、你把微信當(dāng)成什么?

為什么可以在微信里面做成交,我還需要大家再想一個(gè)問(wèn)題,那就是你把微信當(dāng)成了什么?


大多數(shù)人會(huì)把微信當(dāng)成免費(fèi)的聊天工具,當(dāng)成私密的個(gè)人動(dòng)態(tài)表達(dá)平臺(tái)。


所以他們會(huì)設(shè)置朋友圈三天可見(jiàn)、把一些“無(wú)關(guān)”客戶設(shè)置僅聊天,設(shè)置是幾個(gè)月不更新一條朋友圈。


若是如此,肯定是無(wú)法在微信內(nèi)完成交易的。


但微信又為交易提供了各種便于的工具,比如朋友圈就是貨架、私聊就是客服、零錢就是支付。


各位村民可以簡(jiǎn)單思考一下,為什么公眾號(hào)、抖音、快手這些賬號(hào)可以收廣告費(fèi),可以賣貨?


最核心的一個(gè)原因就是他們有粉絲了,粉絲越多,獲取的收益也就越大。


那么反觀來(lái)看個(gè)人微信號(hào),微信號(hào)的可見(jiàn)好友從3000人調(diào)整到5000人,再到現(xiàn)在的10000人,潛臺(tái)詞不就是希望你成為一個(gè)微信大號(hào)嘛?


盡管微信的流量是封閉的,但對(duì)于你個(gè)人而言,你有10個(gè)、20個(gè)微信號(hào),有超過(guò)20萬(wàn)的個(gè)人號(hào)好友的時(shí)候,不也一樣有著巨大的商業(yè)價(jià)值嘛?


所以,你只要把微信交易這件事情想明白了,你也就知道為什么要添加微信好友了。


-END-

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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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