?從B端平臺(tái)視角反觀“銅三鐵四”校招季

編輯導(dǎo)語:隨著互聯(lián)網(wǎng)大廠裁員潮的到來,2022年的就業(yè)市場(chǎng)以及經(jīng)濟(jì)環(huán)境顯得異常的低迷,但是現(xiàn)在大廠的校招信息隨處可見,專業(yè)不限,高薪資,高福利讓應(yīng)屆生都懷揣著大廠夢(mèng)但是從結(jié)果上看基本上全軍覆沒,為什么會(huì)造成這樣的現(xiàn)象呢?本文結(jié)合作者求職生涯的過程從ToB的平臺(tái)視角來進(jìn)行反觀,給大家講解一下校招商業(yè)化的哪點(diǎn)事兒~
本文會(huì)TOB視角的兩個(gè)大的模塊來給大家進(jìn)行簡要解析大廠校園招聘的商業(yè)化模式。
首先在說服務(wù)類型之前要和大家講述一下為什么做校園招聘和什么樣的企業(yè)應(yīng)該有校園招聘這樣有利于大家對(duì)本文后面的理解:
1)互聯(lián)網(wǎng)大廠(500-10000人以上)需要校園招聘,因?yàn)殡S著業(yè)務(wù)的增長需要從各個(gè)高校里面選擇優(yōu)秀的人才去做邊緣打雜的事情,因?yàn)槔蠁T工要去做更加核心的事情。
2)企業(yè)在某個(gè)領(lǐng)域是獨(dú)角獸業(yè)務(wù)線非常的純凈例如:(網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè),芯片行業(yè)),需要更多這個(gè)領(lǐng)域?qū)?yīng)專業(yè)的人才可能是技術(shù)人員,可能是銷售人員。
3)企業(yè)想要培養(yǎng)一批本公司獨(dú)有的人才這樣的人才在公司有專門的人去帶領(lǐng)去做一些事情,這類人才統(tǒng)稱為管培生,有很多行業(yè)就很喜歡通過暑期實(shí)習(xí)申請(qǐng)來提前留住這批非常優(yōu)秀的人(985/211QS前10)這些行業(yè)一般為(快消,咨詢,金融等)。
以上三點(diǎn)差不多均可涵蓋現(xiàn)在各個(gè)行業(yè)的企業(yè)做校園招聘的基本的需求與訴求下面給大家逐層的來解析以下。
差不多在2015年左右那個(gè)時(shí)候的想要了解到某一家企業(yè)的招聘信息最多的地方,可能就是在當(dāng)?shù)氐娜瞬攀袌?chǎng)或者是大學(xué)校園內(nèi)會(huì)看到各大企業(yè)們的招聘信息或者是宣講會(huì),基本上都是一個(gè)企業(yè)一個(gè)坑位,掛出自己家企業(yè)的海報(bào)和自己企業(yè)很大量招聘需求的崗位,而且很難出現(xiàn)一家企業(yè)在不同的招聘地點(diǎn)同時(shí)出現(xiàn),因?yàn)橐患夜镜腍R相關(guān)部門人力也是有限的,就導(dǎo)致了招聘效率低下,人才的簡歷量與匹配度相關(guān)問題也并不是很理想。
但是從近幾年開始隨著互聯(lián)網(wǎng)的崛起,可以賦能各家企業(yè)的HR部門把之前在線下的招聘工作轉(zhuǎn)移到線上再去做一遍,從而提升公司品牌影響力,裂變出更多的玩法。為了解決企業(yè)HR在招聘時(shí)存在的各種需求也催生出來了很多互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái),但是縱觀現(xiàn)在的所有招聘平臺(tái)無非就是兩個(gè)大類:
一種是幫人找工作比如:BOSS直聘,獵聘,一種是幫助工作找人(大批量的交付)比如:??停瑢?shí)習(xí)僧,超級(jí)簡歷WonderCV。
當(dāng)然也有兩者都做的很好的平臺(tái)比如:前程無憂,智聯(lián)招聘當(dāng)然這兩家招聘平臺(tái)都是大廠在PC端和APP端都做的非常好,但是本篇文章主要是針對(duì)校招來進(jìn)行分析,所以在雇主品牌側(cè)主要選取了??停瑢?shí)習(xí)僧,超級(jí)簡歷WonderCV這三家企業(yè),來給大家進(jìn)行主要的講解。
做為公司負(fù)責(zé)招聘的HR的角度來看都是投放廣告,那么我去選擇哪一家渠道去投放廣告的收益最大(學(xué)生投遞的簡歷量,公司知名度的提升等)這些都是考慮選擇平臺(tái)的因素。
那么作為可以為企業(yè)提供招聘運(yùn)營與公司雇主品牌曝光的平臺(tái)來說,怎么可以讓企業(yè)放心的去選擇在平臺(tái)上投放呢?我這邊認(rèn)為有幾個(gè)直觀的因素,第一點(diǎn)就是平臺(tái)上有一定的自然用戶流量和平臺(tái)的知名度,比如??途W(wǎng):
自身有大廠題庫授權(quán)可以供應(yīng)屆生在求職之前去刷題;??途W(wǎng)的社區(qū),求職,內(nèi)推全部打通,因?yàn)楝F(xiàn)在的大廠招聘都喜歡讓求職的人內(nèi)推碼這個(gè)東西看似是一串代碼但是在文章后面的關(guān)于校招玩法的會(huì)給大家詳細(xì)的講解其中的含義與其中的商業(yè)化運(yùn)用。??途W(wǎng)就是靠著這兩個(gè)明顯的優(yōu)勢(shì),以內(nèi)推碼和大廠題庫結(jié)合社區(qū)討論為突破口迅速在2年時(shí)間內(nèi)快速積累了1000W+的用戶的自然流量其中最多的就是IT開發(fā)人員。
圖片來源:??途W(wǎng)
圖片來源:小米應(yīng)用商店
圖片來源:牛客APP
以上截圖很清晰地為大家展示出??推脚_(tái)的優(yōu)勢(shì)所在:APP端依靠社區(qū)討論,內(nèi)推碼的傳播,大廠題庫的獨(dú)家授權(quán)來不斷沉淀新的用戶,PC端開發(fā)了大量的廣告Banner位置,依靠APP的流量生態(tài)反哺B端業(yè)務(wù)為企業(yè)做雇主品牌的服務(wù)(廣告位Banner與宣講直播投放)和校招崗位的曝光。
其中的商業(yè)化模式也是清晰可見:C端自然用戶流量反哺B端雇主品牌服務(wù),B端雇主品牌曝光獲取極高的傭金來不斷打造C端內(nèi)容生態(tài)的玩法,持續(xù)積累用戶流量達(dá)成閉環(huán)。
但是在這其中商業(yè)化創(chuàng)新的點(diǎn)依舊很多比如(公眾號(hào)推文,精準(zhǔn)觸達(dá),PTA人才交付等)之后文章會(huì)在觸達(dá)章節(jié)具體講到。
下圖是截取了實(shí)習(xí)僧平臺(tái)(APP/PC)端的截圖帶大家來看一下其中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和與??筒町惢狞c(diǎn):
圖片來源:實(shí)習(xí)僧PC端
圖片來源:實(shí)習(xí)僧APP
以上截圖是實(shí)習(xí)僧招聘平臺(tái)的商業(yè)化展示,可以看得出來實(shí)習(xí)僧在PC端相比較于牛客多了一個(gè)廣告位的彈窗,這個(gè)點(diǎn)是一個(gè)很值得商業(yè)化的地方,當(dāng)然好的位置要給不差錢兒的企業(yè),所以實(shí)習(xí)僧把這個(gè)流量最好的廣告位銷售給了金融行業(yè)的買方機(jī)構(gòu)高瓴資本為高瓴去做雇主,PC端第二個(gè)和??筒町惖狞c(diǎn)在于實(shí)習(xí)僧在平臺(tái)上并沒有開發(fā)很多和牛客一樣以曝光崗位的廣告位,而是在牛客不注重的宣講會(huì)廣告投放上去作為切口開發(fā)了。
實(shí)習(xí)僧TV導(dǎo)航專門為企業(yè)做校招宣講的視頻的曝光,但是實(shí)習(xí)僧平臺(tái)為了打響自己在宣講視頻雇主品牌這一板塊的優(yōu)勢(shì),根據(jù)上面實(shí)習(xí)僧TV的截圖可以看出實(shí)習(xí)僧把這一板塊的商業(yè)化模式也鎖定在了一些特定的行業(yè)(快消,金融,咨詢,醫(yī)療,外企,先進(jìn)制造),并且與這些行業(yè)中的頭部大廠也達(dá)成了戰(zhàn)略性的合作(寶潔(PG),四大律師事務(wù)所(PWC,KPMG,DTT,EY),奔馳,高瓴資本,紅杉資本等)正是因?yàn)檫@樣也慢慢的培養(yǎng)出了實(shí)習(xí)僧的調(diào)性,基本上只為(互聯(lián)網(wǎng),金融,咨詢,快消,外企)做校園宣講會(huì)的雇主品牌服務(wù)。
但是想要培養(yǎng)這種獨(dú)有的產(chǎn)品調(diào)性前期的銷售工作以及怎樣去BD到這些一些頭部大廠負(fù)責(zé)校招的HR也是一種挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。
接下來從APP端開始對(duì)比???,實(shí)習(xí)僧并沒有跟牛客一樣去做社區(qū)以及內(nèi)推生態(tài)的打通,而是在APP中換了一種思路與打發(fā)繼續(xù)走商業(yè)化的路徑,首先可以看到實(shí)習(xí)僧直接把開屏的廣告位Banner賣給了買方金融機(jī)構(gòu)(中歐基金)還是秉持著好的位置要給不差錢兒的企業(yè)。
在這其中具體的商業(yè)化細(xì)節(jié)是有一個(gè)具體的刊例價(jià)還是按照點(diǎn)擊量和轉(zhuǎn)化率來具體給甲方企業(yè)定價(jià)由于不是企業(yè)的內(nèi)部人員這里不做具體的解讀與分析了。
接下來實(shí)習(xí)僧在“機(jī)會(huì)TaP”把上方導(dǎo)航劃分成了校招,實(shí)習(xí),留學(xué)生還有插入了很多的活動(dòng)的內(nèi)容與新玩兒法,大家在活動(dòng)廣場(chǎng)導(dǎo)航的截圖中就可以看到實(shí)習(xí)僧把一些企業(yè)的招聘需求和所需的人才進(jìn)行了分類再聚合,打造了很多的招聘專場(chǎng)和Offer擂臺(tái)的活動(dòng),從中商業(yè)化的點(diǎn)也都是在于銷售BD到有對(duì)應(yīng)招聘需求,新客戶企業(yè)邀請(qǐng)過來參加按照?qǐng)龃魏椭芷谑召M(fèi),但是在校招的高潮期間基本上也都是靠固定大客戶的復(fù)購具體的定價(jià)這里就不詳細(xì)的透露了。
由于實(shí)習(xí)僧的調(diào)性聚焦了一線(金融,快消,咨詢,醫(yī)療)等大廠的實(shí)習(xí)信息和宣講視頻所以也累計(jì)了很多優(yōu)質(zhì)的學(xué)生資源也基本成為了海外學(xué)生回國求職的必備神器,累計(jì)自然用戶流量也達(dá)到了1415W+。
圖片來源:超級(jí)簡歷WonderCv
圖片來源:超級(jí)簡歷APP截圖
上面我們解析了??秃蛯?shí)習(xí)僧兩款平臺(tái)的調(diào)性和相對(duì)應(yīng)服務(wù)的大客戶的類型和所在行業(yè)。
但是超級(jí)簡歷WonderCv這個(gè)平臺(tái)和相對(duì)應(yīng)的APP產(chǎn)品完全從另一個(gè)角度,從求職者寫簡歷需求的角度出發(fā),根據(jù)求職者寫完簡歷在平臺(tái)上滯留時(shí)間的程度來進(jìn)行招聘平臺(tái)的轉(zhuǎn)型,當(dāng)然這只是一個(gè)方面,另一個(gè)方面從上圖可以看出WonderCv從16年開始做的簡歷編輯工具,利用C端優(yōu)質(zhì)的學(xué)生流量和簡歷字段保存的完備性和簡歷字段的強(qiáng)把控性來拓展B端的招聘服務(wù)的業(yè)務(wù)??梢詾槠髽I(yè)推薦更多優(yōu)質(zhì)的候選人(985/211/QS50)正是因?yàn)檫@一創(chuàng)新性的轉(zhuǎn)型目前經(jīng)過調(diào)研。
超級(jí)簡歷C端已經(jīng)有1000W+用戶,月活用戶達(dá)到了80W +,月新增簡歷量達(dá)到了60W+,985/211院校的占比超過40%(我司內(nèi)部數(shù)據(jù))。
從超級(jí)簡歷PC端的網(wǎng)站上來看商業(yè)化,其中主要的內(nèi)容還是廣告位的雇主品牌服務(wù)這一塊大的業(yè)務(wù),但是超級(jí)簡歷并沒有像實(shí)習(xí)僧一樣特定的服務(wù)于固定行業(yè)的企業(yè)客戶,而是根據(jù)自身簡歷編輯工具 獨(dú)有的用戶黏性創(chuàng)新了很多條觸達(dá)類型的業(yè)務(wù)線。
比如上圖可以看到在APP內(nèi)部有特定公司和行業(yè)的產(chǎn)品群和精準(zhǔn)推送的公眾號(hào)以及專門服務(wù)C端用戶的微信群,和??偷纳缛汉蛢?nèi)推碼生態(tài)相比,超級(jí)簡歷可以通過更多的渠道、更多的手段精準(zhǔn)的去觸達(dá)到C端的用戶,從而進(jìn)行更多的商業(yè)化(PTA,RPO,精準(zhǔn)推送企業(yè)崗位,1V1簡歷修改服務(wù),1V1求職咨詢,特定職業(yè)技能的專業(yè)課程銷售等)。
圖片來源:超級(jí)簡歷
APP/超級(jí)簡歷WonderCv
以上商業(yè)化的產(chǎn)生也是根據(jù)學(xué)生求職心理不斷衍生出來的。
上文對(duì)校園招聘雇主品牌服務(wù)的平臺(tái)的商業(yè)化模式基本介紹得差不多了,接下來咱們來講一下供應(yīng)商在幫助企業(yè)觸達(dá)C端目標(biāo)人才的方法以及商業(yè)化的具體細(xì)節(jié)。
1)廣泛觸達(dá)
圖片來源:廣泛觸達(dá)郵件/短信
以上截圖是供應(yīng)商為企業(yè)做的廣泛觸達(dá)動(dòng)作的截圖,這其中的邏輯非常得簡單,招聘平臺(tái)根據(jù)企業(yè)的需要來進(jìn)行所有符合求職階段的用戶的觸達(dá),這其中的動(dòng)作可能包括短信,郵件,電話,其商業(yè)化的邏輯也是根據(jù)人才的稀有程度和甲方企業(yè)來進(jìn)行一個(gè)報(bào)價(jià)和定價(jià)。
2)精準(zhǔn)觸達(dá)
圖片來源:精準(zhǔn)觸達(dá)短信/郵件
以上截圖是供應(yīng)商為企業(yè)做的精準(zhǔn)觸達(dá)動(dòng)作的截圖,這其中的邏輯和廣泛觸達(dá)的業(yè)務(wù)邏輯大致相同,只不過對(duì)人才標(biāo)簽的顆粒度是非常細(xì)的,其商業(yè)化的邏輯也是根據(jù)人才的稀有程度和甲方企業(yè)來進(jìn)行一個(gè)報(bào)價(jià)和定價(jià)。
現(xiàn)在想看到很多企業(yè)的招聘信息除了去招聘網(wǎng)站上看,還有有效和準(zhǔn)確的渠道就是微信公眾號(hào),很多企業(yè)在做校招的時(shí)候除了做雇主品牌的同時(shí)還會(huì)選擇去采購一批公眾號(hào)來作為收集簡歷的手段,因?yàn)檫@一手段可以更加準(zhǔn)確的觸達(dá)到學(xué)生,學(xué)生只需要關(guān)注公眾號(hào)就可以獲取很多企業(yè)的招聘信息,然后進(jìn)行簡歷的投遞。
這里就需要一些企業(yè)內(nèi)部的招聘系統(tǒng)或者是HRSaaS系統(tǒng),需要和微信和一些主流的HRSaaS系統(tǒng)比如(北森,MOKA)來進(jìn)行接口打通。
以上都是目前市場(chǎng)上非常主流的渠道服務(wù)公眾號(hào),但是在企業(yè)選擇采購的過程中怎么去選擇這一點(diǎn)還是要看到最后哪家公眾號(hào)的市場(chǎng)占有率高,哪家的自然流量多,體量大。這也就變成了甲方企業(yè)選擇的正確標(biāo)準(zhǔn)。但是現(xiàn)在很多企業(yè)也逐漸地開始運(yùn)營自己的招聘公眾號(hào)了,甚至很多大廠的HR部門也開始互聯(lián)網(wǎng)化出現(xiàn)了招聘運(yùn)營崗和雇主品牌經(jīng)理崗。
關(guān)于校招運(yùn)營相關(guān)的操作和方法上文已經(jīng)基本介紹得差不多了,基本都是渠道供應(yīng)商的用戶流量,來為有校招需求的企業(yè)來做雇主品牌服務(wù)爭(zhēng)奪想要的人才,但是這些基本的常規(guī)手段對(duì)于一些一線的大廠(BAT等)來說,其實(shí)意義并不是很大因?yàn)檫@些大廠是不缺人的,所以各大平臺(tái)們紛紛開發(fā)新的玩法與套路。在文末主要給大家介紹一個(gè)我認(rèn)為非常有意思的雇主品牌玩法和套路。
超級(jí)簡歷WonderCv校招元宇宙:
圖片來源:超級(jí)簡歷WonderCv
上圖是超級(jí)簡歷在4.7號(hào)-4.27號(hào)承辦的2022游戲招聘專場(chǎng)其中參與本次活動(dòng)的企業(yè)有米哈游,西山居,完美世界等10家企業(yè),其中的元宇宙項(xiàng)目邏輯是用戶點(diǎn)擊,簡歷模板導(dǎo)航下面的紫色海報(bào)Banner進(jìn)入校招元宇宙,用戶進(jìn)入元宇宙之后通過控制電腦的上下左右鍵來移動(dòng)虛擬角色走進(jìn)各個(gè)房間來觀看不同企業(yè)的投放內(nèi)容。這里說明一下:元宇宙里面各個(gè)房間里面企業(yè)的投放內(nèi)容是企業(yè)本身可以決策的可以是宣講視頻也可以是公眾號(hào)推文。
鏈接:
https://www.wondercv.com/blackboard?token=8ow9IQHj
圖片來源:跳轉(zhuǎn)米哈游的宣講視頻
這個(gè)玩法的核心本質(zhì)還是在于企業(yè)的雇主品牌的建設(shè),一些企業(yè)去做這樣的事情與動(dòng)作并不是在于很缺少簡歷的量和很缺少雇主品牌的宣傳,而更多的目的在于要提前搶先占領(lǐng)一些穿個(gè)新型的招聘平臺(tái)的資源,借助其中的優(yōu)勢(shì)與新鮮感加強(qiáng)自己的雇主品牌,讓更多優(yōu)秀的人才去看到體驗(yàn)到。
其中的商業(yè)化模式和業(yè)務(wù)流程對(duì)于招聘平臺(tái)來說,主要是靠銷售和商員務(wù)人去BD到有對(duì)應(yīng)需求的企業(yè),然后給其輸出獨(dú)特的執(zhí)行方案與產(chǎn)品配置,根據(jù)不同企業(yè)購買的服務(wù)進(jìn)行不同的定價(jià)與報(bào)價(jià),雙方都覺得OK后開始項(xiàng)目的執(zhí)行交付與商務(wù)流程。
以上就差不多全部覆蓋了現(xiàn)在校招市場(chǎng)上的現(xiàn)狀和所有的手段與玩法,對(duì)于平臺(tái)來講是在幫助企業(yè)去找到對(duì)應(yīng)匹配工作的人才,所以研發(fā)出這么多的玩法與手段,對(duì)于企業(yè)來講也是要花費(fèi)重金來進(jìn)行采購平臺(tái)與供應(yīng)商的投放服務(wù)和雇主品牌服務(wù),其目的也是要找到更加優(yōu)秀的人才更加匹配的人才,對(duì)于求職者或者應(yīng)屆生來說正是因?yàn)橛羞@么多的招聘平臺(tái)和公眾號(hào)服務(wù)商。
所以獲取工作的信息才更加的方便和便捷(一鍵簡歷投遞,內(nèi)推碼投遞等等),這三者的關(guān)系是想互可以形成閉環(huán)的,至于現(xiàn)在大家所說的內(nèi)卷也只不過是現(xiàn)在校園招聘的玩法過多可能影響了大家的心智和眼前的看法,但是從商業(yè)化的平臺(tái)視角反觀校招其實(shí)并沒有影響當(dāng)下的存量市場(chǎng),只是人才供應(yīng)商的手段因?yàn)槠髽I(yè)進(jìn)行了付費(fèi),所以供應(yīng)商不得不這樣去做因?yàn)榇蠹叶际且★埖摹?
所以這里大家對(duì)自己的認(rèn)知就顯得格外重要,要清楚自己值多少錢,能做什么,會(huì)做什么,想去做什么,想去哪里發(fā)展,自己還有哪里不足,怎么去提升,而不是為了拿高薪什么都去做,因?yàn)橛械膷徫徊⒉皇沁m合自己的,所以找工作也是一個(gè)慢慢認(rèn)識(shí)自己,慢慢提升自己,慢慢打碎自己夢(mèng)想的過程,是一個(gè)自己和自己交朋友的過程,哪些畢業(yè)就在大廠里面工作的應(yīng)屆生有很多也是在很早就出來實(shí)習(xí)不斷的換行業(yè)不斷的換崗位去慢慢了解自己知道自己到底適合什么然后去拼盡權(quán)利的努力這個(gè)過程也是非常難熬的。
回想一下自己的求職經(jīng)歷和職業(yè)生涯的發(fā)展,大三出來實(shí)習(xí)在Founder集團(tuán)做了3個(gè)月HRBP實(shí)習(xí),由于我不喜歡做邊緣的服務(wù),回到學(xué)校繼續(xù)沉淀接觸到了產(chǎn)品經(jīng)理,然后自學(xué)了一整個(gè)學(xué)期,在大四的時(shí)候就職于金融機(jī)構(gòu)(Hyundai),做了8個(gè)月的產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)習(xí)生,在實(shí)習(xí)的期間發(fā)表了兩篇文章(保險(xiǎn)相關(guān))。但是由于是甲方投放類產(chǎn)品,自己并沒有太多的成長和進(jìn)步,然后我選擇了離開,校招加入了超級(jí)簡歷WonderCv,目前在做(商業(yè)化PM)。這一路走來也是在不斷的嘗試與更改,這也就是慢慢認(rèn)識(shí)自己的過程吧,所以找工作也不是一個(gè)著急的事情,多去實(shí)習(xí)和嘗試總會(huì)有好的結(jié)果,最后祝大家都有一個(gè)滿意的校招Offer! 努力沖鴨!
作者:于天航,曾就職于金融機(jī)構(gòu),互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)。
本文由 @小于愛學(xué)習(xí) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。
本文系作者:
小莊
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6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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