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人到中年,將閱歷帶到直播間,真假參半嬉笑怒罵。
當(dāng)這種喜劇效果發(fā)生在一個(gè)曾經(jīng)知名的企業(yè)家身上,流量似乎總能變現(xiàn)。
最近,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)始人李國(guó)慶在直播間透露,過(guò)去直播這一年,大概養(yǎng)活了100多人,賺了1500萬(wàn),但自己沒(méi)揣兜里一分錢(qián),都用來(lái)養(yǎng)活早晚讀書(shū)和直播公司。他還曾拍視頻表明,自己每天兩頓外賣(mài)80元,6元開(kāi)通月共享單車(chē),每個(gè)月生活成本僅約4400元。
從羅永浩、董明珠、俞敏洪到李國(guó)慶,企業(yè)家走進(jìn)直播間已經(jīng)不是稀罕事。
他們有的為了還債,有的為了企業(yè)自救、渠道轉(zhuǎn)型,目標(biāo)都很明確。但一段時(shí)間過(guò)去,被推到臺(tái)前拿著放大鏡觀察后,企業(yè)家們真的都適應(yīng)了嗎?2020年,羅永浩轉(zhuǎn)型直播帶貨時(shí),李國(guó)慶曾評(píng)價(jià):“如果一個(gè)企業(yè)家做自媒體、掙廣告費(fèi)或帶貨,我覺(jué)得很荒唐”。
歷經(jīng)兩年,羅永浩將做手機(jī)欠的債基本還清后,選擇抽離;俞敏洪維持了“體面人”的人設(shè),直播帶貨的接力棒被董宇輝接下;董明珠則將自己的影響力,賦予給自己的秘書(shū)孟羽童。而曾經(jīng)“高傲”的李國(guó)慶,反倒還延續(xù)著“荒唐的事業(yè)”,甚至有了新的網(wǎng)紅稱(chēng)號(hào)“慶子”。
從朋友圈互撕,到奪權(quán)、摔杯、搶章……即使在人生閱歷都很豐富的互聯(lián)網(wǎng)大佬行列,李國(guó)慶的曲折經(jīng)歷也足夠吸睛,和妻子俞渝的婚姻紛爭(zhēng)更是讓“慶俞年”的戰(zhàn)火燒遍了全網(wǎng)。
如果說(shuō)俞敏洪等人出現(xiàn)在大眾面前時(shí),是克制的保守的;那么說(shuō)自己是“傻白甜”的李國(guó)慶,則不吝嗇于自黑、家丑外揚(yáng)。
在抖音,熱衷于發(fā)聲的李國(guó)慶,可能是直播間里最看不出局促感的企業(yè)家。
去年4月,李國(guó)慶開(kāi)啟了在抖音的第一場(chǎng)直播帶貨。
當(dāng)時(shí)上架的商品還和主業(yè)有一絲相關(guān),從早晚讀書(shū)卡,到標(biāo)價(jià)249元的“李國(guó)慶創(chuàng)業(yè)大課”,盡管銷(xiāo)售量慘淡——直播4小時(shí),銷(xiāo)售額僅60萬(wàn)元。但李國(guó)慶依然不遺余力地鞏固著自己“職場(chǎng)博主”的人設(shè),給新的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目“早晚讀書(shū)”宣傳站臺(tái)。如今,賣(mài)書(shū)反而像是副業(yè),組建專(zhuān)業(yè)直播團(tuán)隊(duì)后,李國(guó)慶將帶貨重心轉(zhuǎn)移到酒水品類(lèi),還擁有了接地氣的稱(chēng)號(hào)“慶子”。
目前,李國(guó)慶抖音賬號(hào)粉絲245萬(wàn)。灰豚數(shù)據(jù)顯示,近90天里,李國(guó)慶開(kāi)設(shè)42場(chǎng)直播,累計(jì)銷(xiāo)售額2000多萬(wàn)。值得關(guān)注的是,在9月16日發(fā)布的一條短視頻中,李國(guó)慶曾配文:“是時(shí)候逐漸淡出,帶領(lǐng)年輕人走上更高的舞臺(tái)”,暗示要淡出直播間,培養(yǎng)新主播。此后,李國(guó)慶沒(méi)有再正面回復(fù),僅在21日、23日、28日陸續(xù)開(kāi)了幾場(chǎng)直播,場(chǎng)次有明顯減少。
和老羅官宣“退網(wǎng)”時(shí)大批粉絲挽留不同,網(wǎng)友在該條視頻的評(píng)論區(qū)褒貶不一。
有人直接點(diǎn)明,稱(chēng)李國(guó)慶“直播千人不到”、“情商太低了,不會(huì)忽悠”,甚至對(duì)其讓100個(gè)年輕人來(lái)直播的說(shuō)法提出質(zhì)疑:“是想效仿東方甄選?”還有網(wǎng)友則直接重點(diǎn)跑偏,“企業(yè)家:企業(yè)沒(méi)了,家也沒(méi)了”,甚至干脆關(guān)心起李國(guó)慶當(dāng)天穿的綠襪子,調(diào)侃其奇妙的穿衣搭配。
消費(fèi)者不買(mǎi)賬,這并不令人意外。酒水品類(lèi)毛利高,但是價(jià)格透明,銷(xiāo)售渠道豐富,如果不是珍稀的限量酒,主播要說(shuō)服消費(fèi)者在直播間購(gòu)買(mǎi),本就需要更高的消費(fèi)粘性。從8月的數(shù)據(jù)來(lái)看,茅臺(tái)壬寅虎年生肖紀(jì)念酒、五糧液八代牛年紀(jì)念版、郎酒紅花郎禮盒,標(biāo)價(jià)3299元、999元、699元,是當(dāng)月直播銷(xiāo)量前三的商品,分別貢獻(xiàn)100多萬(wàn)、50多萬(wàn)、50多萬(wàn)銷(xiāo)售額。但對(duì)比淘寶天貓等電商平臺(tái),李國(guó)慶在帶貨價(jià)格上并無(wú)優(yōu)勢(shì),后者還要便宜100—200元。
供應(yīng)鏈整合能力不出挑,意味著當(dāng)不成“人型聚劃算”,但僅依靠個(gè)人魅力,又略遜色一籌——李國(guó)慶雖然將“酒水帶貨”的標(biāo)簽貼到了身上,但對(duì)比同行,帶貨數(shù)據(jù)并不算亮眼。以“交個(gè)朋友酒水食品”直播間為例,該賬號(hào)粉絲128萬(wàn),粉絲量是李國(guó)慶的一半,但近90天開(kāi)設(shè)105場(chǎng)直播,帶貨金額超過(guò)6000萬(wàn),是李國(guó)慶的3倍;快手頭部酒水主播李宣卓,則早在2019年開(kāi)播時(shí),就用首播3個(gè)月成交額破5000萬(wàn),給自己找準(zhǔn)了“行業(yè)黑馬”的人設(shè)。
李國(guó)慶曾定下年銷(xiāo)售額30個(gè)億的目標(biāo),但眼下率先達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的,或許是同樣北大出身的俞敏洪。新東方對(duì)外表示,6月爆火后,東方甄選3個(gè)月GMV就已突破了20億。
消費(fèi)者可以為老羅的“真還傳”買(mǎi)單,在其淡出后評(píng)價(jià)其“永遠(yuǎn)在創(chuàng)業(yè),初心不改”;可以為俞敏洪的局促找理由,“文化人”刷屏直播間給了最后的體面,為什么對(duì)李國(guó)慶不行?
一種觀點(diǎn)是,企業(yè)家直播看似沒(méi)有門(mén)檻——名氣變現(xiàn)的路徑一目了然,但本質(zhì)依然需要極富特色的人格標(biāo)簽,以及跌宕起伏的創(chuàng)業(yè)或成功經(jīng)歷支撐。此外,還有一道更為隱晦但同時(shí)也是最為關(guān)鍵的門(mén)檻:“信譽(yù)”。無(wú)論是羅永浩打工還債、俞敏洪企業(yè)自救,亦或者董明珠渠道改革,直播間的吆喝聲再響亮,依然帶著“為員工、企業(yè)負(fù)責(zé)”的企業(yè)家底色。
李國(guó)慶接地氣、敢說(shuō)敢罵,又是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的創(chuàng)始人,這是直播需要的特質(zhì),但這副好牌卻注定很難盤(pán)活。過(guò)去兩年,李國(guó)慶比企業(yè)家身份更出圈的,是一團(tuán)亂麻的家事。
一方面,和妻子俞渝的互撕并不體面,期間“四個(gè)大漢沖進(jìn)辦公室搶公章”的行為,讓大眾驚嘆“真實(shí)的商戰(zhàn)竟是明搶”之余,也讓李國(guó)慶是否具備管理好公司的理性思維,打上一個(gè)大大的問(wèn)號(hào);另一方面,李國(guó)慶做事過(guò)于反復(fù),讓其不靠譜的形象進(jìn)一步加深。例如,對(duì)待直播帶貨的態(tài)度,起初評(píng)價(jià)其“荒唐的事業(yè)”,當(dāng)起抖音職場(chǎng)博主后,依然嘴硬“不會(huì)帶貨”,但最終又改口稱(chēng):“現(xiàn)在直播帶貨假貨橫行,哥們實(shí)在看不下去了,老李要出手了。”
在公眾形象最一落千丈的時(shí)候入局,已經(jīng)給自己擺了一道難關(guān),翻盤(pán)并不容易。在正式開(kāi)啟帶貨后,又反復(fù)蹭熱點(diǎn)吸引眼球,不惜拿“家丑外揚(yáng)”來(lái)抓住流量密碼。
在去年10月的一場(chǎng)直播當(dāng)中,有觀眾說(shuō)想看當(dāng)當(dāng)?shù)墓拢顕?guó)慶站起來(lái)把上衣一拉,露出了腰間掛著的紅色章子,聲稱(chēng)“擱誰(shuí)那都不放心,天天別著。”發(fā)現(xiàn)觀眾對(duì)此感興趣后,李國(guó)慶在之后的直播中,又主動(dòng)提及自己武斗搶公章,毫不避諱地將自己和老婆開(kāi)撕的細(xì)節(jié)講給觀眾聽(tīng)。在參加吐槽大會(huì)時(shí)更是直接說(shuō),“小看自己老婆的演技,是要出大事的。”
將自己的隱私抖開(kāi)滿(mǎn)足大眾的好奇心外,能蹭的熱點(diǎn)老李也都蹭上了:分析李子柒起訴微念、預(yù)言董明珠秘書(shū)走紅為帶貨、警告俞敏洪“直播帶貨水很深”,甚至瑞幸買(mǎi)空了花魁咖啡豆都要點(diǎn)評(píng)上幾句。但看熱鬧之后,消費(fèi)者也很難再和他保持長(zhǎng)期信任的交易關(guān)系。
厘清自己公私事的邊界,重視貨品的供給、選品的把關(guān)和服務(wù)的完善,李國(guó)慶只有將網(wǎng)紅和企業(yè)家的身份剝離,意識(shí)到直播帶貨不是網(wǎng)紅動(dòng)動(dòng)嘴皮子就能做的生意,相反,一頭連著人一頭連著貨的直播帶貨,流量反而是其次的要素,才能重新樹(shù)立起新的消費(fèi)心智。
企業(yè)家走進(jìn)直播間,原本是一件于個(gè)人和企業(yè)而言都雙贏的好事。
得益于企業(yè)家個(gè)人豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,相比素人做賬號(hào),要費(fèi)力讓觀眾對(duì)自己產(chǎn)生興趣、打造一個(gè)新人設(shè),企業(yè)家往往自帶流量和話(huà)題,直接跳過(guò)了“冷啟動(dòng)環(huán)節(jié)”。創(chuàng)業(yè)失敗、直播還債的羅永浩,銷(xiāo)售出身、一路成長(zhǎng)為董事長(zhǎng)的董明珠,和前妻隔空對(duì)罵、搶當(dāng)當(dāng)公章的李國(guó)慶——企業(yè)家不缺能將流量變現(xiàn)的故事,他們也遠(yuǎn)比大多數(shù)平凡人擁有更多談資。
但現(xiàn)實(shí)情況下,企業(yè)家往往只是短暫地“寵愛(ài)”了一下直播間。
羅永浩身在直播間、心在互聯(lián)網(wǎng),還完債就進(jìn)軍元宇宙;董明珠想要改變格力線下經(jīng)銷(xiāo)商的格局,但維持著龐大企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn),注定其不能頻繁地走進(jìn)直播間……
對(duì)于依然還在掌舵的企業(yè)家而言,只要開(kāi)播就會(huì)和自家品牌強(qiáng)綁定。企業(yè)家首先是為品牌站臺(tái),這就帶來(lái)不少壓力:比如,因?yàn)橐S護(hù)自己的價(jià)格體系,企業(yè)家無(wú)法像主播們那樣給出底價(jià)折扣;因?yàn)橐榻B自己的商品,對(duì)話(huà)風(fēng)格也基本只有一種論調(diào):夸贊商品,沒(méi)法像其他主播那樣時(shí)不時(shí)給一點(diǎn)看似中肯的意見(jiàn)。此外,企業(yè)家可以給自家品牌錦上貼花,但一旦說(shuō)錯(cuò)話(huà)引起觀眾不滿(mǎn),帶來(lái)的后果是直接成為一場(chǎng)品牌公關(guān)危機(jī)。
而對(duì)于已經(jīng)離開(kāi)企業(yè)的企業(yè)家而言,事實(shí)上已經(jīng)脫離了商業(yè)中心——當(dāng)發(fā)揮的舞臺(tái)局限在了直播間,談資就成為了一種被消耗的資源,不可再生。李國(guó)慶,追憶往昔固然是漲粉利器,但長(zhǎng)此以往,卻失掉了生意的本質(zhì),也分散了個(gè)人的精力——自 2019 年 6 月上線至今,李國(guó)慶的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目“早晚讀書(shū)”表現(xiàn)依然不溫不火,安卓端下載量?jī)H99萬(wàn)次。
術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,即使是在有一臺(tái)手機(jī)、人人都能開(kāi)播的今天,直播帶貨依然有著隱形的門(mén)檻:擁有閱歷、談資還不夠,專(zhuān)業(yè),且能將其視為事業(yè)持續(xù)投入,才是最基本的要求。
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2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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