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如何做好本土化營銷?
這幾乎是所有國際品牌在面對龐大、活躍的中國市場時(shí),共同面臨的難點(diǎn)。
不少品牌已留下花式解題思路,比如結(jié)合傳統(tǒng)元素做創(chuàng)意,跨界故宮、京劇,借勢國潮,再比如邀請國內(nèi)明星、名人代言,贊助大型盛會等。
諸如此類的玩法還有很多,但往往暴露出弊端:許多中國元素與外來品牌的文化背景和形象未必契合,更難以融合。一味依靠表面化跨界和借勢,很難形成人群感知和記憶點(diǎn),更別提本土認(rèn)同感。
到底如何才能在本土化營銷中與中國消費(fèi)者取得有效溝通,建立起目標(biāo)人群對品牌認(rèn)同,從而贏得長期好感和忠誠度?
其實(shí)多數(shù)國際品牌進(jìn)入中國“水土不服”的根本原因在于“文化隔閡”。打破文化隔閡,讓品牌與消費(fèi)者加入同一文化語境,才是建立長期溝通和認(rèn)同的核心思路。
今天007想和大家分享一個(gè)許多品牌都已成功實(shí)踐的答案,帶大家看看品牌是怎樣“以系統(tǒng)性的文化營銷布局,實(shí)現(xiàn)本土化滲透”。
答案分享案例來自世界知名啤酒品牌喜力®。這個(gè)以標(biāo)志性的綠色瓶子和紅星而聞名,歷經(jīng)近150年歲月的國際啤酒品牌,近幾年憑借在中國市場大力度推行電音文化營銷,與國內(nèi)電音愛好者和年輕用戶形成廣泛文化共鳴,并快速實(shí)現(xiàn)流量裂變與市場突圍,入選當(dāng)下不少中國年輕人聚會的必備清單。
回顧喜力®的電音文化營銷之路,處處都有亟待解決“本土化”問題的品牌可參考的策略。
多年前小米創(chuàng)始人雷軍一句“站在風(fēng)口上豬都會飛”的 “風(fēng)口理論”,向品牌們揭露了一個(gè)直白的真理:選對賽道,是品牌快速生長的大前提。
放在品牌本土文化中同樣適用,有“潛爆力”的文化,才能讓品牌找到開拓的可行性和爆發(fā)的確定性。回看喜力®2021年入局國內(nèi)電音賽道,首先正趕上“好時(shí)候”。
當(dāng)下年輕人群身處充滿不確定性的大環(huán)境中,面臨內(nèi)卷焦慮和生活壓力同時(shí),還面臨著原子化社會中普遍存在的疏離感和孤獨(dú)感。電音這種自帶釋放色彩,又能讓人在同好中找到認(rèn)同與歸屬感的音樂文化,恰好滿足了當(dāng)代年輕人精神所需。
在龐大且強(qiáng)烈的人群需求下,可以看到,近幾年中國電音發(fā)展迅速——中國DJ在全球百大DJ排行逐漸占據(jù)更多席位;各平臺用戶對于電音的接受度和偏好度也越來越高,《2020華語數(shù)字音樂年度白皮書》顯示,包含電音在內(nèi)的六大垂類曲風(fēng)同比增長49.6%。中國電音迎來了“天時(shí)地利人和”的發(fā)展環(huán)境,早有媒體預(yù)言中國是“下一個(gè)正在爆發(fā)的電音市場”。
喜力®入局電音除了瞄準(zhǔn)中國年輕人的精神需求痛點(diǎn)以及行業(yè)發(fā)展環(huán)境,還有關(guān)鍵一點(diǎn)是,品牌文化本就自帶“電音基因”。
荷蘭作為現(xiàn)代電子音樂的發(fā)源地,也是喜力®品牌的誕生地,兩者有天然連接。從80年代起,喜力®就通過持續(xù)贊助Thirst電音比賽以及全球最知名的Coachella, Rock in Rio, Ultra等100多個(gè)大型音樂節(jié),在音樂領(lǐng)域持續(xù)深耕,可以說是刻在這個(gè)品牌的DNA里。
可以說,喜力®選中電音作為本土化溝通介質(zhì),就是從品牌自有文化基因中挖掘到了當(dāng)下本土人群所需的文化力和精神力,更易建立起文化共鳴。喜力®的“自我挖掘”模式也自帶營銷優(yōu)勢:
首先是文化與品牌本就強(qiáng)力綁定。消費(fèi)者接受品牌電音內(nèi)容時(shí),品牌認(rèn)知、好感與共鳴隨之傳遞,避免文化流行而品牌無人問津的尷尬;
再就是品牌有文化積淀,也有聚集行業(yè)資源的實(shí)力。喜力®在多年電音文化運(yùn)營中沉淀的行業(yè)號召力,在電音相關(guān)的營銷動作中,為其打開了快速引爆的康莊大道。
選準(zhǔn)文化賽道之后,品牌又該如何在文化場景下與本土年輕消費(fèi)者有效溝通,擴(kuò)大文化影響力?
007認(rèn)為喜力®做出了一種進(jìn)階嘗試:比起借勢電音影響力做溝通,這個(gè)品牌更多是做大電音文化蛋糕,并伴隨電音文化成長一起出圈。這一思維下,喜力®營銷主要遵循兩大策略:打通一種文化發(fā)展路徑,建立起一種發(fā)展模式。
喜力®摒棄多數(shù)品牌單一依賴贊助、植入文化事件的“蹭流量”玩法,而更深入、成體系地去參與、推動文化生長。為此,喜力®去年在中國市場推出了品牌專屬電音平臺Heineken Soundscape喜力®星電音,推動電音生態(tài)發(fā)展。
一方面,喜力®通過音樂大事件打響平臺聲量,也為電音文化打造高光時(shí)刻,強(qiáng)勢吸引本土年輕人群關(guān)注。
平臺上線之初,喜力®就攜手同樣來自荷蘭的全球頂尖DJ Armin打造品牌專屬單曲《Soundscape》,率先在業(yè)內(nèi)打出喜力®星電音,以平臺之姿入局中國電音賽道的關(guān)注度。
去年年底,眾星云集的TMEA騰訊音樂娛樂盛典上,作為獨(dú)家冠名商的喜力®又趁周杰倫、劉若英、五月天、周深、毛不易等華語樂壇頂尖音樂人匯集全網(wǎng)目光之際,高調(diào)官宣喜力®星電音平臺在中國上線,預(yù)熱品牌電音金曲《soundscape》,并支持電音專業(yè)獎項(xiàng)頒布,一炮打響“喜力®星電音”的先鋒專業(yè)形象,還在微博音樂、新浪娛樂、新浪音樂等音樂媒體矩陣化傳播下強(qiáng)勢霸屏。
從業(yè)內(nèi)關(guān)注度到泛人群熱度,喜力®層層遞進(jìn)式地引爆國內(nèi)大眾對于“喜力®+電音”的聯(lián)想。而喜力®邀請全球頂尖DJ助陣并在年度音樂盛典中高調(diào)推廣電音平臺,也將“中國電音”的文化影響力和地位,再牽引上一個(gè)臺階。
*另一方面,面向作為文化生態(tài)發(fā)展源動力的“創(chuàng)作者”們,喜力®通過贊助、主辦電音節(jié)等形式,為電音音樂人們提供著更多演出機(jī)會。
去年,喜力®除了延續(xù)著品牌多年來贊助電音的傳統(tǒng),獨(dú)家冠名贊助國內(nèi)喜力®星電音Dreamland阿拉善沙漠電音節(jié)、 Hidden City音樂節(jié)和SKI電音節(jié)等眾多電音節(jié),與年輕人們玩到一起外,更在2022年跨年之際,于深圳、廈門兩城開啟了“新年倉庫派對”,與國內(nèi)最頂尖的電音廠牌Resurgence合作,集結(jié)行業(yè)王牌電音陣容,帶來開創(chuàng)性的視聽新體驗(yàn),掀起一波電音圈熱潮。今年盛夏,喜力®又在三亞打造了今年國內(nèi)最大的線下電音節(jié)之一——喜力®星電音WaterWorld三亞潑水電音節(jié),并在國內(nèi)七城陸續(xù)啟動電音倉庫派對,以先鋒電音體驗(yàn)持續(xù)帶動年輕人狂歡。
值得一提的是,除了通過上述方式在今年特殊環(huán)境下為更多電音人提供舞臺,這個(gè)品牌還有計(jì)劃地為本土音樂人們搭建更廣闊的發(fā)展平臺——例如在《超感星電音》中,喜力®協(xié)助節(jié)目組邀請全球最知名的百大DJ與國內(nèi)頂尖DJ進(jìn)行交流,還計(jì)劃利用品牌影響力幫助中國頂尖DJ登上國際頂級音樂節(jié)舞臺,幫助中國頂尖電音人走向世界。
* 最后,喜力®還在全維拓寬電音受眾觸達(dá)的渠道,并升級其電音文化體驗(yàn)。
在線上,喜力®聯(lián)動國內(nèi)最大的音樂平臺全年冠名網(wǎng)易云音樂和QQ音樂的電音榜。QQ音樂上的喜力®電音榜不僅有平臺海量數(shù)據(jù)保障其權(quán)威性,還有專業(yè)電音人組成“樂推團(tuán)”做背書。據(jù)悉QQ音樂甚至為此修改了算法邏輯,只為給中國年輕人帶來最先鋒、最高品質(zhì)的電音體驗(yàn),區(qū)分土嗨電音,為先鋒電音正名。
通過權(quán)威榜單冠名和一系列動作,喜力®也將在國內(nèi)年輕人群享受電音體驗(yàn)時(shí),逐步深化品牌在電音領(lǐng)域的“專業(yè)”、“權(quán)威”認(rèn)知。
上述喜力®在線下舉辦的多元電音活動,為電音人提供舞臺外,其實(shí)也敞開了線下文化觸達(dá)渠道,為中國年輕人創(chuàng)造豐富的電音體驗(yàn)。
不止如此,喜力®還結(jié)合當(dāng)下流行與新世代喜好,與電音人們一起升級著電音體驗(yàn)。例如在元宇宙浪潮下,喜力®星電音就曾發(fā)出【電音元宇宙邀請】,攜手中國首位虛擬DJ Purple、多維度音樂制作人Chace、賽博歌姬朱婧汐這三位喜力®星電音體驗(yàn)官與喜力®星電音主理人Armin一起跨越虛實(shí)之境,同臺演繹元宇宙先鋒TVC。
在“樂于追新”、“注重體驗(yàn)”的新一代面前,來自元宇宙的電音表演為年輕人們打造全新視聽體驗(yàn)。無界、沉浸式的釋放體驗(yàn)更強(qiáng)烈地激發(fā)了他們對打破束縛,釋放自我的精神共鳴。這種共鳴加碼著電音吸引力,大幅拉升電音人的人氣,也加速著 “品牌走入中國年輕人精神領(lǐng)域”的步調(diào)。
一路看下來,從打響品牌與電音綁定聲量到推動從業(yè)者發(fā)展,再到深化品牌在電音領(lǐng)域的專業(yè)、權(quán)威、高品質(zhì)印象,打造線下狂歡溝通,并持續(xù)拓展電音創(chuàng)作疆域,升級用戶體驗(yàn)——喜力®推動生態(tài)發(fā)展進(jìn)程中,其實(shí)是以一種“包圍式”的營銷布局,吸引更多人看到、認(rèn)識、加入電音世界,擴(kuò)大電音文化影響力的同時(shí),也在層層深入品牌與消費(fèi)者的共鳴溝通。
在助推電音文化生態(tài)的路徑下,喜力®并非單打獨(dú)斗,更有巧妙“借力”:
一方面正如前文所說的,喜力®扶持本土電音音樂人,其實(shí)也是在拉動這一文化領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖與品牌一起開發(fā)內(nèi)容,擴(kuò)散影響;另一方面,喜力®以音樂大事件、榜單、多元活動面向本土年輕人推廣高品質(zhì)電音,帶動年輕人體驗(yàn)時(shí)也在拉動年輕人加入電音和電音泛文化領(lǐng)域的社交自傳播。
這種與電音人和年輕用戶們一起“文化共建”的模式,在喜力®與電音綜藝《超感星電音》的合作中有著完整演繹。
前面提到,喜力®除了贊助節(jié)目,還幫助節(jié)目邀請到Armin van Buuren、R3hab、Alok和Quintino 這四位百大DJ,促進(jìn)中外電音人交流。而綜藝合作時(shí)最吸睛的點(diǎn)還在于,品牌與電音人們共創(chuàng)著更符合傳播規(guī)律的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,以此帶動電音文化出圈:
例如在節(jié)目中喜力®聯(lián)動電音制作人們在“樂無界 超帶感”的主題下,將電音與交響、傳統(tǒng)詩歌、搖滾、賽博朋克等風(fēng)格結(jié)合,探索著電音的多元審美,給予本土年輕受眾更多選擇與體驗(yàn),也讓他們對喜力®星電音“樂無界”精神有了更深刻的感知。
節(jié)目外圍傳播上,Heineken Soundscape喜力®星電音還專門為不同的電音制作人特別打造十首符合其風(fēng)格的電音風(fēng)格短片。這些風(fēng)格短片在面向電音愛好者和泛娛樂人群“介紹”制作人時(shí),也在為他們進(jìn)行著電音風(fēng)格知識科普。
不止聯(lián)動電音人探索、推廣電音文化,喜力®還充分卷入年輕人群一起推動電音傳播,甚至主動加入電音文化的衍生創(chuàng)作。
趁勢節(jié)目熱度,喜力®在抖音發(fā)起#這個(gè)帶電造型絕了 挑戰(zhàn)賽,邀節(jié)目中的制作人們和網(wǎng)友一起云蹦迪。參與者們可使用星電音貼紙變裝成DJ,感受電音魅力,解鎖電音新世界。
在這個(gè)話題下,舞蹈、顏值、穿搭等各領(lǐng)域達(dá)人也紛紛來助陣,面向各圈層年輕人輻射活動影響力,快速調(diào)動起了廣大電音愛好者和泛娛樂人群的傳播、共創(chuàng)熱情,掀起一波UGC熱潮。在年輕人們的自發(fā)討論、傳播和花式蹦迪創(chuàng)意下,僅這場挑戰(zhàn)賽就獲得超5.3億次巨量曝光。
亮眼傳播數(shù)據(jù)背后,電音從“電音興趣圈子”向“泛娛樂圈子”邁進(jìn)一大步。各圈層年輕人們自發(fā)創(chuàng)意下,電音也得以與更多年輕文化碰撞、融合,豐富著文化內(nèi)涵。
節(jié)目內(nèi)外共創(chuàng)與傳播下,喜力®品牌不僅隨電音文化再度破圈,也在與本土音樂人開發(fā)的許多中國風(fēng)電音作品里,留下了品牌本土化的內(nèi)容積淀,更在消費(fèi)者互動中,調(diào)動了中國年輕人主動走向這個(gè)外來品牌文化、精神的熱情。
其實(shí)這種文化共建的思路,不僅適用于品牌本土化營銷,也適用于幾乎所有品牌的文化建設(shè)。
WPP資深廣告人杰里米·布莫爾曾談道——品牌是由人類、大眾、消費(fèi)者所創(chuàng)造的,并屬于人類、大眾和消費(fèi)者。麥肯中國發(fā)布的《關(guān)于中國Z世代的真相》報(bào)告也顯示,過去品牌對消費(fèi)者而言是引領(lǐng)者和定義者:但當(dāng)代消費(fèi)者卻不再受品牌指引,更愿意成為自我理想生活的主導(dǎo)者。
兩種觀點(diǎn)揭示了同一種趨勢:用戶本位時(shí)代,邀消費(fèi)者共建品牌文化已經(jīng)是大勢所趨。
“文化共建”是比“買賣”更牢固的關(guān)系鏈接——品牌像喜力®一樣讓消費(fèi)者參與到品牌故事創(chuàng)作,讓用戶能通過品牌文化內(nèi)容去表達(dá)自我,才能真正調(diào)動用戶傳播力,提升品牌忠誠度,甚至讓用戶長期、主動幫助品牌成長。
在推動電音文化發(fā)展,持續(xù)深入電音文化表達(dá),并加速電音走向中國年輕人群的歷程中,毫無疑問,喜力®品牌及其引領(lǐng)的電音風(fēng)潮正在成為當(dāng)代中國年輕文化的一部分。
此時(shí),喜力®就不僅是在打造一個(gè)文化標(biāo)簽或文化IP,更像是與中國年輕消費(fèi)者一起建立起了一個(gè)品牌的“本土文化私域“:
在這一場域中,品牌與本土消費(fèi)者有了“電音”這一專屬對話語系。在這一語系下,喜力®成為一個(gè)文化icon,并有了“優(yōu)先地位”和 “強(qiáng)排他性”——中國消費(fèi)者可能在提及電音時(shí),聯(lián)想到的第一品牌就是喜力®,并同步聯(lián)想到這一品牌帶來的先鋒、新鮮、釋放的體驗(yàn),以及聚會、歡樂相關(guān)的消費(fèi)場景。
在一次次的電音文化溝通下,喜力®也塑造出了難以被替代的本土文化角色:是中國電音文化的參與者、推動者,更是以電音文化陪伴中國年輕消費(fèi)者,助其表達(dá)精神、情緒、態(tài)度的親密「陪伴者」。
不難預(yù)見,喜力®在中國的本土化勢必還將加大力度,而電音文化營銷和建立文化私域也會繼續(xù)成為其主要發(fā)力點(diǎn)。在未來,這個(gè)“國際品牌本土化范例”還將在電音世界和中國青年文化領(lǐng)域中演繹出怎樣的精彩,值得繼續(xù)期待。
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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