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視頻號正在成為教育行業(yè)新的流量增長點(diǎn),本文通過對一些優(yōu)質(zhì)的教育類視頻號進(jìn)行拆解,試圖總結(jié)出一套實(shí)用的視頻號運(yùn)營方法論。
視頻號自上線以來,經(jīng)過一系列的版本迭代和優(yōu)化,逐漸成為新的流量增長點(diǎn),一些嗅覺敏銳的教育機(jī)構(gòu)們聞風(fēng)而動(dòng),紛紛入局。
如果你對K12領(lǐng)域足夠關(guān)注,你可能已經(jīng)聽說過,作業(yè)幫的視頻號布局有多生猛。
——先后上線視頻號近百個(gè),通過賽馬機(jī)制,成功跑出池子老師語文課堂、毛毛老師教數(shù)學(xué)、小路老師教英語等多個(gè)視頻號IP。
迄今為止,作業(yè)幫算是視頻號布局最為成功的教育機(jī)構(gòu),沒有之一。
除此之外,VIPKID、斑馬英語、跟誰學(xué)也都紛紛通過視頻號孵化自家IP,盡管規(guī)模暫不能和作業(yè)幫相比,但也都發(fā)展迅速,勢頭良好。
教育大廠紛紛布局視頻號,這其中都有哪些有意思的運(yùn)營玩法?以及有哪些可供借鑒的實(shí)用方法論?
本文將圍繞以上話題展開論述,文章將圍繞兩大部分展開——內(nèi)容篇和運(yùn)營篇,內(nèi)容篇旨在向大家闡述教育類內(nèi)容創(chuàng)作的底層邏輯和框架。
運(yùn)營篇?jiǎng)t向大家介紹一些常見的視頻號運(yùn)營套路,其中,重點(diǎn)介紹視頻號的裂變玩法,通過這些玩法,可以加速視頻號的內(nèi)容傳播,實(shí)現(xiàn)暴力漲粉。
這篇文章將保留有大量優(yōu)質(zhì)視頻號的拆解,建議大家將文章收藏,后續(xù)工作如果涉及到視頻號,這篇文章便可留作參考。
*本文所提到的任何教育機(jī)構(gòu),及其視頻號,均為研究拆解使用,不存在任何廣告推廣,公關(guān)勿擾、杠精勿擾。
提前聲明:關(guān)于如何做內(nèi)容,這篇文章不會(huì)涉及如何剪輯視頻,如何打光布景等視頻制作相關(guān)內(nèi)容。
盡管這些技能對于視頻號運(yùn)營非常重要,但是這并非筆者專業(yè),并且網(wǎng)上相關(guān)教程非常多,如果對這方面感興趣,去網(wǎng)上檢索相關(guān)內(nèi)容即可。
本文將重點(diǎn)拆解市面上那些優(yōu)質(zhì)的教育類視頻號的內(nèi)容策略,并嘗試總結(jié)出一套視頻號內(nèi)容創(chuàng)作的底層邏輯和框架。
我相信,對于教育行業(yè)的運(yùn)營人來講,如果你正打算布局視頻號,這些內(nèi)容將會(huì)有極大的參考價(jià)值。
那當(dāng)我把市面上幾乎所有優(yōu)質(zhì)教育類視頻號拆解了一遍后,我將教育類視頻號的內(nèi)容創(chuàng)作,總結(jié)為以下三個(gè)維度。
它們分別是:價(jià)值定位、形式定位和內(nèi)容布局。
接下來,我將分別針對這三個(gè)維度做下闡述。
想要做內(nèi)容,那首先需要明確,內(nèi)容的價(jià)值定位是什么。
簡單來講,就是你的內(nèi)容可以給用戶提供什么樣的價(jià)值。
這其實(shí)和運(yùn)營一款產(chǎn)品的道理是一致的。
任何一款產(chǎn)品都要先明確自己能給用戶帶來什么樣的價(jià)值,在價(jià)值得到用戶認(rèn)可之后,這款產(chǎn)品才有賺到錢的可能。
做一款產(chǎn)品是如此,運(yùn)營一個(gè)視頻號也是如此。
想要通過視頻號招生,首先我們就要明確,這個(gè)視頻號對于用戶的價(jià)值是什么,用戶有什么理由一定要關(guān)注這個(gè)視頻號,而不會(huì)取關(guān)。
這是運(yùn)營一個(gè)視頻號的基礎(chǔ)和前提。
而教育機(jī)構(gòu)所能提供的價(jià)值往往就是,免費(fèi)講解各學(xué)科的知識點(diǎn),或者傳授一些家庭教育的小技巧。
通過讓老師真人出鏡的形式,為用戶提供有價(jià)值的教學(xué)內(nèi)容,將老師塑造成某一個(gè)學(xué)科的IP,從而實(shí)現(xiàn)低成本獲客。
這幾乎是所有教育機(jī)構(gòu)視頻號的運(yùn)營邏輯。
為方便理解,給大家看個(gè)作業(yè)幫的例子。
作業(yè)幫的視頻號數(shù)量非常之多,將近一百個(gè),這其中,既有點(diǎn)贊量過千的大號,也有點(diǎn)贊量幾乎為零的小號。
以其中的一個(gè)大號,金老師高分?jǐn)?shù)學(xué)為例。
該視頻號的教學(xué)形式不算出彩——一個(gè)老師站在黑板前講題,沒有特效,也沒有配樂,但勝在內(nèi)容十分優(yōu)質(zhì),所推送內(nèi)容均圍繞初中數(shù)學(xué)展開,老師每天給用戶講解一道初中數(shù)學(xué)題目,還會(huì)分享一個(gè)實(shí)用的解題技巧。
每一條視頻都價(jià)值感滿滿,每一條視頻都讓用戶有所收獲,這就給了用戶極強(qiáng)的關(guān)注理由。
目前該視頻號推送的每條內(nèi)容,點(diǎn)贊量在700左右,且還在穩(wěn)步上漲,在初中數(shù)學(xué)領(lǐng)域,這個(gè)視頻號絕對算是一個(gè)頭部大號。
再比如,作業(yè)幫旗下的另一個(gè)大號,池子講語文。
該視頻號定位初中語文,內(nèi)容圍繞寫作技巧、古詩詞鑒賞、文言文翻譯、閱讀理解等必考內(nèi)容展開。
該視頻號在教學(xué)形式上,要比金老師更為活潑一些,采用了比較新穎的的戶外Vlog形式,結(jié)尾處還會(huì)貼心地將本段視頻所講解的知識點(diǎn)總結(jié)出來。
輕松活潑的教學(xué)形式,配合頗具價(jià)值感的內(nèi)容,使得該視頻號極受用戶歡迎。
目前,該視頻號每條內(nèi)容的點(diǎn)贊量高達(dá)800左右。
除了上述兩個(gè)視頻號之外,作業(yè)幫旗下的優(yōu)質(zhì)視頻號還有很多,比如數(shù)學(xué)輝哥,物理大老舅,玲玲極簡化學(xué)等等。
縱觀這些優(yōu)質(zhì)視頻號,其亮點(diǎn)有二:
1、這些視頻號都有著十分清晰的價(jià)值定位,或者是專注小學(xué)語文的知識點(diǎn)講解,或者是專注初中數(shù)學(xué)的知識點(diǎn)講解...
這些視頻號幾乎每一條內(nèi)容都向用戶輸出干貨,能夠給用戶帶來一定價(jià)值,這就給了用戶極強(qiáng)的關(guān)注視頻號的理由。
2、這些視頻號均采用了老師真人出鏡的教學(xué)形式,直接將老師的個(gè)人形象呈現(xiàn)給用戶,這無疑更有利于拉近與用戶之間的距離,并獲得用戶信任。
畢竟,一個(gè)鮮活的個(gè)人形象,更容易激發(fā)用戶的喜愛和信任。
關(guān)于第二點(diǎn),不少人可能會(huì)有所疑問。
誠然,個(gè)人IP號相比其他類型帳號,天然更容易獲得用戶信任,但是,考慮到老師的穩(wěn)定性,有些機(jī)構(gòu)可能并不愿意將老師推到臺前,使其成為一個(gè)自帶流量的IP。
那在這種情況下,教育機(jī)構(gòu)可以采取什么樣的內(nèi)容形式?
個(gè)人認(rèn)為,這種情況下,視頻號的內(nèi)容輸出可以不再局限于某個(gè)老師,而是圍繞多個(gè)老師。
在這方面,VIPKID的視頻號跟VIPKID外教學(xué)英語,就有著很大的借鑒意義。
該視頻號每天會(huì)向用戶講述一條英語小知識,但出鏡的老師并不唯一,而是不固定的,幾乎所有的VIPKID明星外教都會(huì)輪番出鏡。
如此一來,在確保內(nèi)容價(jià)值感的同時(shí),又最大程度弱化了老師的影響力,從而規(guī)避了由于教師的不穩(wěn)定性,給機(jī)構(gòu)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
明確視頻號的價(jià)值定位,這只是基礎(chǔ)和前提。
畢竟,視頻號的內(nèi)容硬核有價(jià)值,用戶只會(huì)覺得這個(gè)視頻號有用而已。
但是要想讓用戶從情感上產(chǎn)生驚喜感,以至于達(dá)到用戶自傳播的效果,那就還需要為內(nèi)容找到一個(gè)新穎有趣的表達(dá)方式。
對于多數(shù)教育機(jī)構(gòu)來講,其實(shí)輸出有價(jià)值的內(nèi)容并不難,畢竟,教育機(jī)構(gòu)的老師是專業(yè)的原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)者。
而真正的難點(diǎn)在于,如何在不損失價(jià)值感的前提下,把這些內(nèi)容包裝成用戶喜歡的形式。
那經(jīng)過對市面上的教育類視頻號進(jìn)行拆解盤點(diǎn),我總結(jié)了以下4種最為流行的內(nèi)容形式,希望對你能夠有所啟發(fā)。
在教育類視頻號中,我們經(jīng)常會(huì)看到這樣一種場景:
老師對著攝像頭口播,沒有特效,也沒有其他角色的配合和輔助,只出現(xiàn)老師單個(gè)角色,拍攝背景或者是一塊黑板,或者是一些生活化的場景。
這種形式就叫單人口播。
這種類似傳統(tǒng)課堂的形式,是目前最為普遍的內(nèi)容形式,尤其在K12和職業(yè)教育領(lǐng)域非常盛行。
上文提到的,金老師高分?jǐn)?shù)學(xué),池子講語文均采用了這種形式,除此之外,還有品誠教英語,悅悅數(shù)學(xué)等大號也都是如此。
這種教學(xué)形式的優(yōu)點(diǎn)在于,拍攝剪輯的成本極低,上手也快,策劃人員往往不需要準(zhǔn)備太多花里胡哨的臺詞和創(chuàng)意,只需要把知識點(diǎn)講清楚就行。
但是,缺點(diǎn)也很明顯,采用這種形式的視頻號非常多,同質(zhì)化競爭非常嚴(yán)重,目前想要依靠純口播的形式起量,已經(jīng)相對比較困難了。
這種內(nèi)容形式多出現(xiàn)在,針對低齡學(xué)段的教育機(jī)構(gòu)視頻號中,尤其在少兒語培機(jī)構(gòu)非常常見。
——畫面會(huì)切分成兩個(gè)部分,老師往往一人分飾兩角,分別就某個(gè)知識點(diǎn),分別演繹不同的示例。
通常是左半邊畫面呈現(xiàn)錯(cuò)誤的示例,右半邊畫面呈現(xiàn)正確的示例,通過這種雙屏對比的形式,生動(dòng)形象地把某個(gè)知識點(diǎn)闡述清楚。
這個(gè)算是單人口播形式的升級版,目前采用這一形式的視頻號有:
斑馬英語的視頻號Jenna老師,以及VIPKID的視頻號桃子外教教英語、雷神外教說英語。
通過設(shè)計(jì)一段好玩有趣的劇情,將知識講解巧妙融入其中,讓用戶在消費(fèi)劇情的同時(shí),寓教于樂,收獲知識。
這也是在教育類視頻號風(fēng)靡的一種內(nèi)容形式。
該形式可以較好的平衡,短視頻平臺的娛樂性和教育內(nèi)容的價(jià)值感,目前比較不錯(cuò)的劇情類視頻號,有作業(yè)幫旗下的池子侃語文,以及考呀呀旗下的會(huì)計(jì)女友八月。
池子侃語文走的是古風(fēng)路線,通過考神池池子和高中生賈小明的故事,來講解語文相關(guān)知識。
不得不說,這畫風(fēng),神似學(xué)而思之前大火的短視頻IP,文曲星。
會(huì)計(jì)女友八月通過講述會(huì)計(jì)的職場生活,來科普財(cái)會(huì)相關(guān)知識,且每一段視頻都以一句“能不能行”結(jié)尾,為用戶營造個(gè)性鮮明的記憶點(diǎn)。
劇情類視頻號很受用戶歡迎,對人物IP的塑造作用也非常強(qiáng),不過劇情號拍攝成本比較高,并且,也不是所有人都適合出鏡表演。
所以,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)很多劇情號,在剛開始的時(shí)候,往往內(nèi)容的質(zhì)量很高,甚至接連出現(xiàn)幾個(gè)爆款,然后到了后期,內(nèi)容逐漸拉跨,各項(xiàng)數(shù)據(jù)也下跌嚴(yán)重。
鑒于此,很多視頻號已經(jīng)轉(zhuǎn)而采取弱劇情的內(nèi)容形式了。
在弱劇情的內(nèi)容形式下,視頻的主體內(nèi)容還是知識點(diǎn)講解,而劇情則只在其中起到一個(gè)引導(dǎo)的作用。
弱劇情類視頻號在內(nèi)容上往往有著標(biāo)準(zhǔn)格式,分為三段:
開頭會(huì)演繹一段劇情,目的是引出知識點(diǎn)的講解;中間便是知識點(diǎn)的講解部分,這是視頻內(nèi)容的主體;結(jié)尾會(huì)來一個(gè)出其不意的劇情反轉(zhuǎn),并搭配一個(gè)帶感的配樂,讓人意猶未盡。
作業(yè)幫旗下的很多視頻號都是這種弱劇情的形式,比如,輝哥數(shù)學(xué)、物理大老舅等等。
從這些視頻號的點(diǎn)贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量等各項(xiàng)數(shù)據(jù)看,這種形式也頗受用戶歡迎。
以上所列舉的內(nèi)容形式全部都需要老師的真人出境。
那有沒有一種形式,不需要老師真人出境,也能很好地將內(nèi)容呈現(xiàn)給用戶?
有,這種形式就是手寫白板。
——將鏡頭對準(zhǔn)一塊黑板或者一張A4紙,上面列舉需要講解的題目和知識點(diǎn),然后老師通過畫外音講解具體解題過程。
這種形式的優(yōu)點(diǎn)在于能夠保證用戶第一視角看題,并且知識點(diǎn)羅列清晰,拍攝成本極低;
而缺點(diǎn)在于人設(shè)感較低,不利于打造IP,用戶代入感較差。
目前,采用這一形式的視頻號有作業(yè)幫的搞定系列視頻號:搞定小學(xué)數(shù)學(xué)、搞定小學(xué)語文、搞定小學(xué)奧數(shù)等等。
以上便是我個(gè)人總結(jié)的4種常見的視頻號內(nèi)容形式。
當(dāng)然,以上4種無法將所有的內(nèi)容形式完全覆蓋,并且隨著視頻號內(nèi)容生態(tài)的進(jìn)一步完善,相信后續(xù)還會(huì)有更多新穎有趣的內(nèi)容形式涌現(xiàn)出來。
但是,無論采取哪一種內(nèi)容形式,有一點(diǎn)是毋庸置疑的。
那就是視頻號的內(nèi)容形式絕不是一成不變的,任何視頻號在找到適合本號的內(nèi)容形式之前,都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)動(dòng)態(tài)探索的過程。
拿作業(yè)幫的視頻號物理大老舅舉例。
該號最初采取的是單人口播的形式,點(diǎn)贊量還不過百;后來,形式變成了老師和學(xué)生配合演示物理實(shí)驗(yàn),點(diǎn)贊量依然沒有起色。
直到逐漸摸索出如今的弱劇情形式,該號的點(diǎn)贊量和轉(zhuǎn)發(fā)量才開始顯著上揚(yáng)。
上述內(nèi)容簡單介紹了,視頻號內(nèi)容的兩個(gè)定位,即,價(jià)值定位和形式定位。
對于多數(shù)教育類視頻號來講,明確兩個(gè)定位,然后圍繞定位,持續(xù)不斷做內(nèi)容輸出,這就已經(jīng)足夠了,內(nèi)容方面至少不會(huì)拖后腿。
但是,有些視頻號還會(huì)做的更加精細(xì)一些。
除了關(guān)注內(nèi)容的價(jià)值和形式,他們還會(huì)關(guān)注內(nèi)容的布局。
以作業(yè)幫旗下的這些視頻號為例,他們就會(huì)根據(jù)時(shí)間的不同,來合理安排內(nèi)容的輸出。
如果你仔細(xì)分析這些號的內(nèi)容策略,你就會(huì)發(fā)現(xiàn):
這些號平時(shí)所推送內(nèi)容以各學(xué)科的知識點(diǎn)講解為主;到了學(xué)生期末備考期間,則會(huì)適時(shí)推送一些有關(guān)心態(tài)調(diào)整,考試提分技巧的相關(guān)內(nèi)容;假期期間,則會(huì)推送一些相對輕松的內(nèi)容,或者干脆發(fā)起一些假期活動(dòng),干貨內(nèi)容的推送頻次則會(huì)相應(yīng)降低。
除了以上根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)容布局,有些視頻號也會(huì)圍繞內(nèi)容功能的不同,進(jìn)行內(nèi)容布局。
視頻號品誠教英語就是如此。
品誠教英語所推送的內(nèi)容,以少兒英語領(lǐng)域的知識干貨為主。
但是中間也會(huì)夾雜很多其他類型的內(nèi)容。
比如,有一些內(nèi)容是在替父母說出他們想要告訴孩子的話,如下所示。這些話無疑會(huì)強(qiáng)烈刺激寶爸寶媽們的分享欲。
更甚至于,有些內(nèi)容就是在賣慘博同情,如下所示,晦暗的視頻色調(diào),配合悲壯的配樂,十分有效地調(diào)動(dòng)了用戶的情緒,底下評論區(qū)一片鼓勵(lì)贊美之詞。
這兩類內(nèi)容的點(diǎn)贊量和轉(zhuǎn)發(fā)量都非常高,比那些知識干貨類內(nèi)容高的多。
如果說,作為內(nèi)容主體的知識干貨類內(nèi)容是在彰顯品誠老師的教學(xué)水平,其功能在于固粉。
那么,上述兩類內(nèi)容就是在驅(qū)動(dòng)用戶分享點(diǎn)贊,其功能就在于引流。
兩種內(nèi)容分別承擔(dān)不同的職責(zé),既有引流,又有固粉,分工協(xié)作,彼此配合,共同使視頻號在內(nèi)容方面發(fā)揮到極致。
好了,文章寫到這里,內(nèi)容篇就要結(jié)束了。
簡單回顧一下,內(nèi)容篇的主要內(nèi)容:
視頻號做內(nèi)容應(yīng)該從內(nèi)容的價(jià)值、形式和布局這三方面著手。
首先,內(nèi)容需要明確價(jià)值定位,要確保內(nèi)容對于用戶是有價(jià)值的,這是前提和基礎(chǔ);
其次,還要為內(nèi)容探索一個(gè)有趣的包裝形式,常見的形式有:單人口播、雙屏對比、情景劇情和手寫白板;
最后,還要關(guān)注內(nèi)容布局,比較常見的有根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)容布局,也有根據(jù)內(nèi)容功能來進(jìn)行內(nèi)容布局。
可能不少人灰覺得:只要我專心做內(nèi)容,確保內(nèi)容優(yōu)質(zhì),那視頻號早晚有一天會(huì)做起來。
這種想法誠然沒錯(cuò),但在流量廝殺激烈的教育行業(yè),這種做法無疑就太過于佛系了。
除了做內(nèi)容之外,我們更應(yīng)該關(guān)注視頻號的一些運(yùn)營玩法,合理應(yīng)用這些玩法可以顯著加速視頻號的漲粉獲客。
對于教育行業(yè)來講,唯有內(nèi)容和運(yùn)營兩手抓,才能實(shí)現(xiàn)視頻號快速而健康的漲粉獲客。
并且據(jù)我觀察,教育機(jī)構(gòu)的視頻號運(yùn)營玩法目前尚且不算太多,大家的精力都用在內(nèi)容創(chuàng)作上了,普遍不太重視運(yùn)營玩法的探索。
因此,這也是一個(gè)機(jī)會(huì)。
——當(dāng)大家都不重視運(yùn)營的時(shí)候,你重視了,那你往往就能夠脫穎而出。
經(jīng)過一番調(diào)研,我在這里分享兩個(gè)十分有意思的玩法套路,希望對大家有所啟發(fā)。
這是作業(yè)幫旗下視頻號池子老師語文課堂發(fā)起的一個(gè)打卡活動(dòng)。
該活動(dòng)舉辦于寒假期間,活動(dòng)以促進(jìn)孩子寒假自律的名義,引導(dǎo)其每天在視頻下方打卡互動(dòng),打卡到一定天數(shù),還會(huì)得到相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
活動(dòng)規(guī)則非常簡單:
1、每天在更新的視頻下,點(diǎn)贊并評論,則記為打卡。
2、活動(dòng)期間,打卡滿七天可獲得池子老師一份專屬的開學(xué)資料包。
3、打卡滿21天,可獲得池子老師精選的輔導(dǎo)資料,并包郵到家。
規(guī)則具體如下:
為了促進(jìn)用戶參與,該視頻號推送了專門的活動(dòng)宣傳視頻,老師在視頻中詳細(xì)介紹了活動(dòng)規(guī)則,并號召大家參與。
活動(dòng)期間,該視頻始終處于置頂狀態(tài),最大程度確保可以觸達(dá)到所有用戶。
該活動(dòng)的本質(zhì)邏輯在于,設(shè)置一定的階梯誘餌,來驅(qū)使用戶在視頻下進(jìn)行點(diǎn)贊和評論。
對于視頻號的推薦算法來講,用戶在視頻下發(fā)生的互動(dòng)行為越多,就越容易被算法判定為優(yōu)質(zhì)視頻,從而獲得更多的流量推薦。
該打卡活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)在于,形式簡單,無需任何工具,也不用任何開發(fā),直接就可以上手。
缺點(diǎn)在于,這種活動(dòng)形式更適合那些已經(jīng)有一定粉絲積累的視頻號,如果你的視頻號目前還沒有太多粉絲,該活動(dòng)恐怕很難達(dá)到預(yù)期效果。
這個(gè)活動(dòng)也是作業(yè)幫旗下視頻號發(fā)起的活動(dòng)。
如果說,上文介紹的打卡裂變更適合那些有一定粉絲積累的大號,那這種積分裂變的活動(dòng)形式,將不僅適用大號,也照樣適用那些沒有粉絲積累的小號。
以視頻號語文王者小小白為例,我們看下,積分裂變究竟是什么樣的套路。
首先,視頻號推送的幾每一條短視頻,都會(huì)在結(jié)尾處引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊底部的擴(kuò)展鏈接。
當(dāng)用戶點(diǎn)擊進(jìn)入鏈接頁面,文案會(huì)引導(dǎo)添加小小白老師的企業(yè)微信。
當(dāng)用戶成功添加企業(yè)微信后,企業(yè)微信會(huì)立即私發(fā)一條小小白老師的語音和一個(gè)入群鏈接,提醒用戶進(jìn)入視頻號粉絲群。如下所示:
這一步通過環(huán)環(huán)相扣的鏈路設(shè)計(jì),將用戶引導(dǎo)進(jìn)微信群,這是積分裂變玩法的第一步。
該步驟的亮點(diǎn)有二:
1、以添加小小白老師私人微信的名義,引導(dǎo)用戶添加企業(yè)微信,對于該視頻號的粉絲來講,可以加到小小白老師的微信,這無疑有著較強(qiáng)的誘惑力。
2、當(dāng)引導(dǎo)用戶進(jìn)粉絲群時(shí),發(fā)布的是一條語音消息,相比文字而言,語音消息更加真實(shí),所以,對于用戶的驅(qū)動(dòng)力也更強(qiáng),可以進(jìn)一步提升用戶的進(jìn)群率。
而當(dāng)用戶來到微信群后,運(yùn)營人員會(huì)通過一套社群積分系統(tǒng)的設(shè)計(jì),驅(qū)使用戶將視頻號擴(kuò)散出去。
這才到了這一玩法最為精髓和核心的步驟。
當(dāng)用戶來到微信群后,首先,社群管理員會(huì)在群內(nèi)發(fā)布消息,說明本群群規(guī),并指明群內(nèi)每天更新視頻號最新內(nèi)容,評論或點(diǎn)贊老師的視頻號,便可獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
晚上七點(diǎn)鐘,群內(nèi)開始推送視頻號的最新內(nèi)容,附帶說明評論、點(diǎn)贊或轉(zhuǎn)發(fā),均可以得到相應(yīng)積分。
具體的積分獲取規(guī)則,如下圖:
在這條規(guī)則的驅(qū)使下,用戶紛紛按照指示,進(jìn)行點(diǎn)贊互動(dòng),并將視頻號分享截圖轉(zhuǎn)發(fā)到群內(nèi),社群機(jī)器人會(huì)給用戶獲得積分的提醒。
積分之所以對用戶有價(jià)值,是因?yàn)榉e分可以兌換禮品,只要在群內(nèi)發(fā)送口令:積分兌換。
社群機(jī)器人便會(huì)發(fā)送可兌換的禮品列表。如下所示:
應(yīng)該注意的是,這一整套的社群積分體系,是通過一款社群運(yùn)營工具實(shí)現(xiàn)的,為避免廣告嫌疑,這里就不提這款工具的名字了。
這些工具在市面上其實(shí)有很多,大家如果有需求,直接網(wǎng)上檢索關(guān)鍵字:微信群積分。
以上便是積分裂變玩法的完整拆解。
這一套玩法的流程其實(shí)很簡單,總結(jié)一下其實(shí)只有兩個(gè)步驟:
第一步:通過在視頻號內(nèi)容底部添加擴(kuò)展鏈接,并在鏈接文章中添加企業(yè)微信二維碼,將視頻號的粉絲引導(dǎo)進(jìn)微信社群。
第二步:通過社群運(yùn)營工具,搭建社群積分體系,來驅(qū)使用戶將視頻號內(nèi)容傳播出去,從而達(dá)到裂變效果。
以上,便是文章全部內(nèi)容。
截至目前,互聯(lián)網(wǎng)圈目前關(guān)于視頻號的討論依然十分火熱,但是,真正重視視頻號的還是個(gè)人自媒體,很少看到品牌機(jī)構(gòu)方在視頻號運(yùn)營上花費(fèi)較大精力。
以教育行業(yè)為例,除了作業(yè)幫這樣的教育大廠之外,其他規(guī)模較小的教育機(jī)構(gòu)真正重視視頻號運(yùn)營的,簡直是少之又少。
這或許是因?yàn)?,相比圖文而言,視頻的制作成本太高,而且視頻號的商業(yè)價(jià)值還沒得到廣泛驗(yàn)證,因此一些規(guī)模較小的教育機(jī)構(gòu)不敢輕易承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
盡管如此,我認(rèn)為,作為微信當(dāng)前最為重視的短視頻產(chǎn)品,視頻號仍然值得每一家機(jī)構(gòu)關(guān)注和重視。
文章最后,簡單回顧一下文章的核心觀點(diǎn):
本文通過對市面上優(yōu)質(zhì)的教育類視頻號進(jìn)行拆解,從內(nèi)容和運(yùn)營的角度,試圖總結(jié)出一套教育機(jī)構(gòu)視頻號運(yùn)營方法論。
1、內(nèi)容是視頻號的根基和命脈,做內(nèi)容要關(guān)注內(nèi)容的價(jià)值、形式和布局這三個(gè)維度。
2、首先,要確保內(nèi)容對用戶是有價(jià)值的;其次,還要為內(nèi)容提供一個(gè)有趣的包裝形式;最后,還應(yīng)關(guān)注內(nèi)容的布局,可以分別從時(shí)間和功能兩個(gè)維度著手內(nèi)容布局。
3、除了內(nèi)容之外,運(yùn)營也必不可少,一些裂變套路的參與,可以加速視頻號的漲粉獲客,可參考的裂變套路包括:打卡裂變和積分裂變。
4、其中,打卡裂變更適合那些有一定粉絲積累的大號,而積分裂變則不但適合大號,也適合那些沒有太多粉絲積累的小號。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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