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一款來自河南新鄉(xiāng)的小吃遇上互聯(lián)網(wǎng)，也能被帶上熱搜，這款名叫“熱奶寶”的甜品，類似普通冰淇淋的造型，引來各地年輕人的爭搶追捧。
脆皮筒上放入軟糯香甜的紫糯米，再抹上提前打好的奶油，一款冬日火爆的“冰淇淋”小吃就這樣上線了。由于制作簡單，在上海、杭州、武漢各地甚至興起了熱奶寶擺攤潮，只要有奶油和血糯米就可以出攤，甚至幾小時就被賣光。
不僅如此，在小紅書的種草筆記里，出現(xiàn)了各種“變異”熱奶寶，各地奶茶咖啡店，緊跟熱奶寶熱潮，用餅干和巧克力進行裝飾，瞬間變成新的美食打卡話題。
借這股熱潮，奶茶甜品商家也玩起了聯(lián)名營銷，滬上阿姨聯(lián)動蜜雪冰城，推出了diy熱奶寶的教程。這波食材diy，不僅巧妙追趕了熱奶寶的熱度，同時上線相關(guān)的diy食材原料售賣，通過消費群體的diy曬單，制造熱度話題的延伸，利用消費群體打卡進行品牌的傳播。
圖片來源于滬上阿姨官方微博
而在另一邊，冬季甜品氣氛組也上上線了，繼秋天的第一杯奶茶之后，冬天的第一杯草莓塔在網(wǎng)友的朋友圈火了起來。這個由草莓和奶油一層層堆疊起來的甜品，造型酷似圣誕樹，在圣誕節(jié)前夕，不少商家上線這款甜品，有效的將網(wǎng)紅甜品積累的流量轉(zhuǎn)化為自己線下的銷量。
圖片來源于網(wǎng)友拍攝
無論是熱奶寶還是草莓塔的營銷背后，都有一群相似的年輕消費群體，那么對于商家來講，如何找到年輕群體的消費興趣點，并持續(xù)在自己的領(lǐng)域打造產(chǎn)品賣點和爆款？
我認為有以下幾個“套路”：
在當下快節(jié)奏的生活下，對于年輕的消費群體來說，具有更豐富的情緒訴求，產(chǎn)品除了具有實用價值，更多的時候，需要撬動這類群體進行“情緒買單”。
所以說，如果想賦予產(chǎn)品額外的價值，那就在產(chǎn)品的設計包裝上給予它情感價值，引導消費群體在產(chǎn)品中找到情緒消費的認同感。例如當下流行的圍爐烤茶，又或是熱紅酒，都是印證了在寒冷的冬天，消費者對于溫暖的渴望，而這些消費方式/產(chǎn)品，正是抓住了這點，滿足了消費者對于溫暖的需求。
從熱奶寶的火爆來看，也是論證了這個特點，產(chǎn)品模擬冰淇淋的味覺感受，讓原本冬天無法吃冰淇淋的消費者，除了味蕾上的滿足，同時情緒上也得到了慰藉，這些情緒需求的滿足一經(jīng)社交媒體傳播，進而形成火爆的消費潮流。
對于任何一個消費品牌來講，如果能夠細致的抓到消費者的情緒點，并以此作為切入點，真正走進消費者的內(nèi)心，探索深層的需求，結(jié)合自身的產(chǎn)品進行設計滿足，才能真正達到同頻共振，達到消費者為之買單的目的。
那如何抓住當下年輕群體的情緒訴求呢？當下年輕消費群體，關(guān)于情緒性消費有幾大特點：
（1）優(yōu)先取悅自己
今年尼爾森IQ發(fā)布的《2022上半年中國快消市場趨勢報告》中指出：“用戶消費趨勢逐漸向'悅己、護己'型消費傾斜，越來越多消費者注重個人及家庭健康護理，選擇購買簡單便利、帶來愉悅心情的多樣化產(chǎn)品。”
（2）追求新鮮刺激
當下火熱的盲盒經(jīng)濟已經(jīng)印證了這一點，年輕人喜歡追逐不確定性，每一次消費都是在滿足自己情緒的期待，這種追求驚喜與刺激共存的消費，也是盲盒經(jīng)濟能夠持久不斷的原因。
（3）復古情懷，認可國產(chǎn)品牌
近幾年，隨著這一代的年輕人面臨的現(xiàn)實壓力增多，“焦慮”成為了他們時常掛在嘴邊的一個詞，這種情緒也印證在了消費領(lǐng)域，越來越多的年輕人追求自己童年中有記憶力的國貨品牌，在這個機會點下，也掀起了一波國潮品牌的崛起。
（4）虛榮心彰顯自身價值
正如托馬斯·科洛波洛斯在《圈層效應》一書中表示：“年輕人更在意購買決策背后的用戶標簽。”這類群體為一件商品買單或者忠于某個品牌，背后更多的是這個商品/品牌代表的身份價值感。
新的消費一代更注重通過消費的產(chǎn)品來表達自身的價值觀，凡事先發(fā)個朋友圈的行為特點，已經(jīng)被延伸為消費后的曬單種草。因而，各種快閃活動應運而生，利用各種潮流、沖擊力的線下品牌裝置，吸引年輕人完成儀式感的打卡傳播。
（5）興趣消費
為自己的興趣買單，更多的是滿足自己精神上的訴求，當下年輕人更愿意尋找有共同身份標簽、喜好的同伴，形成一種圈層文化。這類新青年最常見的興趣消費主要集中于新式茶飲和潮牌服飾，不僅如此，這類群體更喜歡種草消費，樂于將自己認為好的產(chǎn)品分享給同伴。
圖片資料來源于網(wǎng)易文創(chuàng)/數(shù)讀
因此，商家如果想要獲得年輕群體的認可，首先從產(chǎn)品的包裝上，需要結(jié)合年輕群體的情緒性消費特點，利用故事性與消費者產(chǎn)生共鳴，增強和消費群體的情緒鏈接。
滬上阿姨借熱奶寶的熱點，在官微上發(fā)布制作教程并積極與消費群體進行互動，通過這樣的方式與消費者產(chǎn)生對話，不僅拉近了商家與消費者的距離，好感度也得到了提升?？梢?，年輕一代享受的不只是產(chǎn)品帶來的最終結(jié)果，而是消費過程中產(chǎn)生的體驗帶來的互動感。
年輕一代長時間駐足在各類社交媒體，也成為了各類品牌商家抓住的一個機會點，無論是線上還是線下，增加各類個性化的互動方式，也幫助產(chǎn)品可以得到更多口碑傳播。
如何加強與年輕一代的消費群體的互動感呢？
首要是找到能影響年輕群體產(chǎn)生購買行為的關(guān)鍵點，結(jié)合自身產(chǎn)品特點制造消費體驗感，同時整合各類可以和消費群體產(chǎn)生互動的渠道。讓消費者真正參與進來，產(chǎn)生互動體驗感，才能形成持續(xù)不斷的消費熱度。
例如各類線下商場經(jīng)常出現(xiàn)的互動裝置展覽，通過沉浸式的互動空間，結(jié)合年輕人偏好的游戲、拍照打卡，融入文創(chuàng)產(chǎn)品的售賣，將體驗和營銷進行自然的結(jié)合。既滿足了年輕人樂于接受的體驗感，又達到了商家進行產(chǎn)品營銷的目的。
京東線下互動裝置
融入年輕一代的語言文化，也是為其提供體驗感的一種方式，例如上?；春?55的各類線下商店中， 從門頭到店內(nèi)商品的設計，都代入了年輕人生活方方面面的語境，成為了年輕消費者的打卡圣地。
淮海755各類互動感較強的門頭設計
即使沒有線下互動傳播條件的商家，也會利用各類社交媒體，通過線上活動增加產(chǎn)品多元化的玩法。例如各類DIY logo的創(chuàng)作比賽制造可以互動的話題點，又或是帶有品牌符號的拍照貼紙，都是吸引年輕群體關(guān)注并通過互動為產(chǎn)品傳播的方法。
年輕消費群體是伴隨互聯(lián)網(wǎng)成長起來的一代，對于這類人群的營銷不是一次性買賣。
商家的營銷在迎合這類人群消費喜好的同時，要隨時適應消費環(huán)境，更加多元化。通過品牌的故事性，在情緒上與年輕一代產(chǎn)生共鳴。同時抓住各類社交媒體的傳播機會，及時與這類群體產(chǎn)生互動，才能增強消費者的認同感及產(chǎn)品黏性。
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3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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