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HR要學會“放下”—辭舊迎新之際的一些組織建設感觸
2023-01-24 12:48:38

放下才能更好輕裝上陣,放下才能找到HR自我救贖之路。

HR是英文Human Resources的縮寫,如果把這個縮寫用在中文環(huán)境中卻會反射出不一樣的味道,也許是冥冥之中自有定數(shù),HR=“好”人,HR=“紅”人,HR=“壞”人,HR=“忽悠”人,HR=“糊涂”人......,中文的意境博大精深,其實這樣調(diào)侃的語境正是HR現(xiàn)實狀態(tài)的真實寫照,在不同的組織建設場景中,在職場不同的職位的人眼中,HR正在扮演著這些角色,裁員、談績效方案、做考核激勵,HR注定永遠沒有辦法滿足所有人的利益,也正是因為這些情況的出現(xiàn),讓很多HR產(chǎn)生了悲觀失落的心理情緒,甚至認為HR這個工作沒有前途;當然,也有很多HR可以頂住這些負面的壓力,逆勢而上,贏得組織的信任與員工的認可,不斷獲取個人職業(yè)的新的高度,我個人認為其中的關鍵之處在于HR要學會放下,才能走向新生。

HR要學會“放下”—辭舊迎新之際的一些組織建設感觸

HR不僅僅要懂人力專業(yè),更重要的是要有一定的推動力、影響力和職場情商,如果自己堅持的所謂的工作原則讓所有的人提到HR都是一副無可奈何的表情,那么請大家不妨停下來想想自己的問題,想想基礎的工作是否已經(jīng)做的很扎實了,想想我們是否真的理解業(yè)務,想想我們目前的核心任務到底是什么。

高級的HR推動工作的時候一定是“隨風潛入夜,潤物細無聲”的。

01.HR請放下“受害者”心態(tài)

“我很無辜,我沒有錯,我也是受害者。”

HR不要把自己放在“職場道德的至高點”,不要老以為自己是“正義”的化身。

很多HR認為組織建設最大的阻力來自公司的管理層,因為管理者不太懂人力管理的基本邏輯,所以他們的很多工作都推不動,甚至被拖著倒退,在這個時候,HR希望可以尋求老板和員工的支持,但是遺憾的是,大部分抱有這種心理狀態(tài)的HR反而會讓自己的境遇非常尷尬,在這種態(tài)勢之下,其專業(yè)的能力會被逐漸消磨殆盡,HR內(nèi)心對管理者的不認可也會越來越大,因為沒有辦法在老板面前提供完整的組織建設方案,反而在公司越來越?jīng)]有核心價值,逐漸被邊緣化和事務化而談出公司核心管理圈。

受害者心態(tài)顯著的特點就是認為自己非常敬業(yè)和專業(yè),談起自己的付出往往都是一把辛酸淚以及管理層的不理解,但是如果深入去聊一些具體場景的時候,我會發(fā)現(xiàn)很多事情只是停留在做了和知道的層面而沒有深入下去,這個時候再去究其根因,得到的答案就是事情太多或者管理層不支持之類的,至于個人的推動力與專業(yè)影響力方面的問題基本是閉口不談,他們都期望公司的管理層或者老板有一天可以突然意識覺醒。在這個層面,我特別理解這些朋友的苦衷,但是變化不是等來的,是在運動中產(chǎn)生的,如果我們什么都不做,那么可能會等很久很久。

這類HR朋友久而久之就習慣給自己裝上一層厚厚的保護甲,死板的執(zhí)行,與業(yè)務管理越來越遠,總覺得公司的管理層都在“欺負”他們,即使客觀上自己做的不到位,也會在心里吐槽是公司管理的問題,這就讓他們永遠沒有辦法和業(yè)務管理者心平氣和的對等討論和商議很多組織建設的問題,如果HR以這種狀態(tài)去求助老板支持,不用我說大家也一定會猜到結(jié)果了吧。

02.HR請放下“表現(xiàn)者”心態(tài)

“老板,如果我們不這么做不專業(yè)噢”

老板們持續(xù)思考的一定是業(yè)務發(fā)展的問題,也愿意在這個上面花費時間和精力,所以每個公司的HR都要清晰自己的定位,不要老是覺得老板和自己主動交流的時間太少了,或者認為老板不關心人力資源建設,更不要認為老板從來不重視自己的意見和建議,這是現(xiàn)象,而核心問題是你可能還不具備業(yè)務思維,因此呈給老板的每份建議都顯得非常的“幼稚”。作為HR千萬不要刻意去刷存在感,所有HR的解決方案一定基于解決公司生存或者發(fā)展的點去跟公司做討論,而不是基于所謂的“專業(yè)”。

很多HR其實是不了解公司業(yè)務的核心邏輯和商業(yè)模式的,在這個情況下,一定不要著急發(fā)表自己的觀點,不要著急出解決方案,更不要對業(yè)務指手畫腳,其實往往說的多就錯的多,當然也不要為了顯示人力的存在感去刻意制造出一些機制和活動而徒增公司的管理成本。

HR就是服務和支持業(yè)務的,不要錯誤的理解阿里的政務體系,那個機制你學不來的,與其在老板面前放不開手腳,還不如多點時間去和業(yè)務體系學習和請教,多點時間花在內(nèi)部基礎流程的優(yōu)化和迭代上,把基礎工作先做扎實,在這個基礎上去學習業(yè)務,感受業(yè)務,理解業(yè)務,才能輸出有效的業(yè)務支持方案。

03.HR請放下“無助者”心態(tài)

“我能有什么辦法”

“老板,這個月招聘淡季,所有公司都招不到人”

“老板,還有一些部門沒有反饋他們部門的績效考評結(jié)果”

"老板,疫情防控就是這樣要求的,沒有辦法"

.......

作為HR,我們經(jīng)常是會面對很多外部條件限制的,也不會有非常成熟的管理環(huán)境等著我們?nèi)ナ┱棺约旱膶I(yè)抱負,面對這些狀況,我們首先要自問

· 是否窮盡了所有的辦法

· 是否付出了一切的努力

· 是否嘗試了所有的資源

也許有人說,為什么我們要操著賣白粉的心,拿著賣白菜的錢,那是因為你現(xiàn)在不去折騰,很可能就會在不久的未來失去折騰的機會,不要用差不多,基本可以了來麻痹自己,你覺得差不多其實差距還很大,不逼逼自己,你都不知道你的潛力有多大。

凡事都能找到更好的解決方案,前提是需要你不斷去嘗試。

總結(jié):HR與管理者只有不斷相互賦能,才能在動態(tài)平衡中不斷提升組織力,這表現(xiàn)在以下幾個方面。

· 目標上明確公司戰(zhàn)略控制點和投入方向

· 預算上敢于質(zhì)疑收入利潤的增長邏輯

· 成本管理上大膽建立人力成本投入與收入利潤增長的基線標準

· 數(shù)據(jù)邏輯上能拉通業(yè)務財務和人力的數(shù)據(jù)管理

· 氛圍管理上善于營造內(nèi)部奮斗和高績效文化氣息

從業(yè)務角度看人力:HRBP養(yǎng)成的三大基本素養(yǎng)(深度原創(chuàng))

HR要保持業(yè)務思維、數(shù)據(jù)思維、主動服務思維,而遠離受害者、表現(xiàn)者和無助者的心態(tài)。

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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
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    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
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7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
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    3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
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二、違規(guī)處罰
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