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一向以消費(fèi)品牌為主導(dǎo)的新春營(yíng)銷(xiāo)賽道上，在今年沖出一匹黑馬。
春節(jié)前夕，一個(gè)#被兔年第一個(gè)字難倒了#的微博話(huà)題被推上熱搜榜第12位，收獲近1億曝光，也將TO B品牌“華為云”推上了營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)C位。
其實(shí)，這次熱搜只是華為云春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作中的一環(huán)而已。在今年春節(jié)節(jié)點(diǎn)上，華為云為其社會(huì)價(jià)值品牌“Cloud for Good”打造了一場(chǎng)“2023共赴美好”的主題營(yíng)銷(xiāo)，強(qiáng)勢(shì)入局CNY營(yíng)銷(xiāo)，搶占微博熱搜之外，更在微信大號(hào)合作中屢獲10萬(wàn)+，真正打出破圈聲量。
打破TO B科技品牌局限“魔咒”，收割社會(huì)場(chǎng)聲量，華為云到底做對(duì)了什么？
在007看來(lái)，一是營(yíng)銷(xiāo)立意有優(yōu)勢(shì)，二是營(yíng)銷(xiāo)策略有亮點(diǎn)。
立意上，緊貼春節(jié)這個(gè)自帶情感氛圍的節(jié)點(diǎn)，華為云有別于一眾推年貨、拔銷(xiāo)量的商業(yè)效果營(yíng)銷(xiāo)，開(kāi)啟了“聚焦公眾情感需求，溝通品牌社會(huì)價(jià)值，傳遞品牌人文溫度“的情感溝通，顯然更易贏得公眾的心。
策略上，華為云又打破TO B品牌局限——在內(nèi)容上借有共鳴、有感知的故事，social話(huà)題以及花式創(chuàng)意等，吸引大眾主動(dòng)關(guān)注、參與；在傳播上更與眾多人文情感媒體、官方媒體合作，全面輻射泛人群。
從立意到策略，這場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也為更多TO B品牌演示了社會(huì)化溝通的新姿勢(shì)。
新春營(yíng)銷(xiāo)聲量紛雜，品牌想要突圍可謂難上加難，不少品牌尋求著新玩法、新創(chuàng)意破局。而華為云則回歸最基礎(chǔ)的營(yíng)銷(xiāo)邏輯，從大環(huán)境下的群體洞察出發(fā)，確立了一個(gè)直擊全民內(nèi)心的高光主題“2023共赴美好”，也奠定下“情感溝通”的營(yíng)銷(xiāo)底色。
過(guò)去三年，許多人長(zhǎng)久地身處于充滿(mǎn)不確定性的大環(huán)境中，前行阻力變大，大眾情緒張力也在變大。伴隨著2022年底的“撥云見(jiàn)日“，2023無(wú)論是個(gè)體還是群體，都必將高速奔赴“美好”。“美好”成為了當(dāng)下最契合現(xiàn)實(shí)的社會(huì)情緒價(jià)值觸發(fā)點(diǎn)。當(dāng)我們站在年初新起點(diǎn)上，也就是站在了一個(gè)時(shí)代轉(zhuǎn)折點(diǎn)和全民情緒轉(zhuǎn)折點(diǎn)上——人們跨越“寒冬”后，再次對(duì)未知的新一年充滿(mǎn)樂(lè)觀期待，也急需邁向美好未來(lái)的鼓勵(lì)。
迎著這種情感訴求并結(jié)合Cloud for Good“為美好，做更好”的品牌主張，華為云打出了“2023共赴美好”的傳播主題，表達(dá)對(duì)2023的期待外，更闡釋著“一起攜手，共赴美好”的真摯鼓勵(lì)和承諾。這種鼓勵(lì)在品牌主題TVC中還具象化為“擊掌”符號(hào)。每一次give me five都是伙伴之間表達(dá)攜手共進(jìn)，相互加油、鼓勁的儀式。
回應(yīng)情感、傳遞鼓勵(lì)的主題表達(dá)下，華為云打破了疏離感，讓看似離我們生活很遠(yuǎn)的TO B品牌立起一個(gè)有情感、有溫度的人格化角色，塑造出一個(gè)為人們的“美好”生活，做到“更好”的伙伴形象——這位伙伴一直以來(lái)都在竭力推動(dòng)科技進(jìn)步與應(yīng)用，哪怕只是一小步，也能讓美好離人們更進(jìn)一步，讓未來(lái)更具“確定性”。
值得一提的是，華為云打響主題的首波傳播，并未局限于官方賬號(hào)，還與人文情感類(lèi)大號(hào)“洞見(jiàn)”聯(lián)動(dòng)，以過(guò)去一年的公眾情緒回顧做鋪墊，由此帶出“2023共赴美好”的主題，讓讀者情感觸動(dòng)更上一層樓。
TO B品牌聯(lián)動(dòng)情感人文媒體傳播的模式，實(shí)屬少見(jiàn)。以這樣的破格傳播為起點(diǎn)，華為云在后續(xù)溝通中，展露出更強(qiáng)的突破性思維。
在具有溫暖底色的主題下，又該如何面向大眾深度闡釋品牌主題，擴(kuò)大品牌社會(huì)價(jià)值與品牌溫度的傳播？華為云突破TO B品牌慣用策略，轉(zhuǎn)向“小人物故事+大媒介渠道”的模式，與大眾對(duì)話(huà)。
“小人物故事”即突破TO B品牌擺業(yè)務(wù)、聊數(shù)據(jù)的內(nèi)容局限，站在大眾可參與、可代入、可體驗(yàn)的視角上展開(kāi)品牌內(nèi)容，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是以“人”為敘事主角。
基于此，華為云首先以“人”為傳播助力，炒熱品牌話(huà)題。話(huà)題走熱離不開(kāi)品牌對(duì)國(guó)民觸達(dá)、社交偏好的精準(zhǔn)洞察。春節(jié)前，人們一向熱衷討論習(xí)俗、生肖、傳統(tǒng)文化等。華為云就用一個(gè)與生肖和文化相關(guān)的“?”（fu）字，拋出了#被兔年第一個(gè)字難倒了#的話(huà)題。
“?”（fu）不僅關(guān)聯(lián)生肖，關(guān)聯(lián)著“新年暴富”的美好寓意，更借助諧音巧妙關(guān)聯(lián)著品牌“共赴（?）美好”的主題，為后續(xù)聯(lián)動(dòng)傳播打下基礎(chǔ)。
借力“人”進(jìn)行“廣觸達(dá)”外，華為云更借用“人”的故事來(lái)進(jìn)行“深觸動(dòng)”。
華為云官方認(rèn)領(lǐng)熱搜話(huà)題外，又聯(lián)動(dòng)@人物大號(hào)推出了年終特別策劃，承接“兔年一個(gè)字”的創(chuàng)意，以“回”字為線(xiàn)索串聯(lián)起了Cloud for Good案例人物故事。
視頻中三位不同領(lǐng)域的工作人員，組成了時(shí)代背景下的“小人物”的縮影，也展開(kāi)了華為云以科技助力美好的“大故事”：
在智慧養(yǎng)老領(lǐng)域，華為云的高可用云計(jì)算資源與中科西北星的頂層設(shè)計(jì)相結(jié)合，構(gòu)建了家庭養(yǎng)老床位智能解決方案，讓銀發(fā)一族享受更專(zhuān)業(yè)的生活照料和醫(yī)療服務(wù)；在關(guān)愛(ài)自閉癥兒童領(lǐng)域，華為云又與南京微關(guān)愛(ài)一起借助華為云容器化解決方案，以人工智能引擎等技術(shù)能力，建立起了智能篩查系統(tǒng)、兒童康復(fù)服務(wù)體系等線(xiàn)上服務(wù)平臺(tái)......每一種科技力量都在“人”的應(yīng)用中，在解決真實(shí)群體困境、創(chuàng)造美好的過(guò)程中，釋放著人文溫度。
聚焦“一些人”2022年的故事外，華為云還攜手權(quán)威媒體中國(guó)新聞周刊，講述起“每個(gè)人”都將重新開(kāi)啟的2023春節(jié)故事。
在辦年貨、吃年夜飯等典型春節(jié)場(chǎng)景下，華為云生動(dòng)展示了如何聯(lián)手企業(yè)伙伴支持人們過(guò)好春節(jié)、體驗(yàn)美好生活。例如大家走進(jìn)百聯(lián)置辦年貨時(shí)，背后就有華為云推動(dòng)百聯(lián)集團(tuán)數(shù)字化升級(jí)的助力，讓數(shù)字零售惠及大眾。
不難發(fā)現(xiàn)，不論是講述一些人還是每個(gè)人的故事，華為云均采用“以小見(jiàn)大”的創(chuàng)意，在貼近生活的場(chǎng)景里，呈現(xiàn)著“Cloud for Good”在各大領(lǐng)域中以科技助力美好的行動(dòng)。由此，“為美好，做更好”的價(jià)值主張得以落地，品牌實(shí)用價(jià)值以及品牌溫度也能被人們切身感知，更讓“2023共赴美好”的品牌承諾有據(jù)可依。
值得一提的是，人物故事外，華為云還聯(lián)動(dòng)品牌IP Mr.Bee發(fā)布了拜年視頻、海報(bào)、品牌紅包、表情包、春節(jié)年味大賞長(zhǎng)圖等多元內(nèi)容，全程營(yíng)造品牌拜年氛圍感，趣味傳播華為云技術(shù)創(chuàng)造美好生活，也為品牌附加了年輕、活潑的標(biāo)簽，持續(xù)豐滿(mǎn)著人格化形象。
“大媒介渠道”即打破TO B品牌專(zhuān)注行業(yè)媒介的局限，轉(zhuǎn)而以人文社交渠道，進(jìn)行泛人群觸達(dá)。
從上述可見(jiàn)，華為云線(xiàn)上是以社交平臺(tái)為傳播主場(chǎng)，以 @中國(guó)新聞周周刊、@人物、@洞見(jiàn)等人文情感大號(hào)、權(quán)威新聞媒體為關(guān)鍵擴(kuò)散節(jié)點(diǎn)。這一策略自帶兩大優(yōu)勢(shì)：一是破圈；二是對(duì)話(huà)。
人文情感大號(hào)和新聞媒體的傳播既符合情感溝通調(diào)性，更保障了內(nèi)容快速觸達(dá)各圈層人群，助推品牌溫暖認(rèn)知破圈。
過(guò)去TO B品牌傳播多是對(duì)企業(yè)用戶(hù)單向“信息告知”。這對(duì)于重視體驗(yàn)、參與感的大眾，顯然行不通。華為云以社交平臺(tái)為主場(chǎng)，正是在廣開(kāi)人群表達(dá)通道，邀請(qǐng)大眾與品牌對(duì)話(huà)，在品牌傳遞的主張、理念和情感時(shí)，留下自我感悟，讓大眾故事融入品牌故事。
如果說(shuō)有共鳴的品牌營(yíng)銷(xiāo)主題、內(nèi)容，是華為云走向大眾的第一步，那么有對(duì)話(huà)、有交互的傳播，則讓這個(gè)TO B品牌與大眾越走越近。
不止線(xiàn)上，007注意到，線(xiàn)下渠道上華為云也有集中布局。一方面華為云在復(fù)興號(hào)智能動(dòng)車(chē)組投放了“政企智能升級(jí)就選華為云”的廣告，讓智能動(dòng)車(chē)體驗(yàn)與廣告語(yǔ)有機(jī)融合；另一方面，華為云還聯(lián)合汽車(chē)行業(yè)客戶(hù)投放2023共赴美好主題廣告，既契合高鐵、機(jī)場(chǎng)出行場(chǎng)景，也貼合人們 “歸家團(tuán)圓”，奔赴美好的心境。不管是線(xiàn)上還是線(xiàn)下，華為云的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容與渠道，均相輔相成。
看完華為云一系列營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn)后，相信不少人會(huì)有疑問(wèn)：一個(gè)TO B品牌，為何費(fèi)盡心思在C端人群中破圈？
一切營(yíng)銷(xiāo)手段都是為了解決品牌階段性生長(zhǎng)問(wèn)題。
過(guò)去我們看過(guò)的華為云廣告，多是圍繞著企業(yè)用戶(hù)們感興趣的技術(shù)、服務(wù)、生態(tài)等內(nèi)容展開(kāi)，旨在推進(jìn)業(yè)務(wù)合作。此次華為云溝通C端人群的情感路線(xiàn)，則是品牌生長(zhǎng)需求導(dǎo)向。
正如前文所示，通過(guò)與各類(lèi)企業(yè)伙伴合作，華為云業(yè)務(wù)已廣泛覆蓋人們的生活場(chǎng)景，與“人”的聯(lián)系越來(lái)越密切。它在業(yè)務(wù)上更趨向于“TO B+C”品牌，但在大眾認(rèn)知上卻依舊是TO B品牌，品牌認(rèn)知落后于業(yè)務(wù)。另一方面，在人們?cè)絹?lái)越關(guān)注頭部企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的當(dāng)下，已取得了“全球第五朵云”領(lǐng)先地位的華為云，也更需堅(jiān)守技術(shù)普惠初心，在商業(yè)價(jià)值之外，積蓄社會(huì)價(jià)值。
由此，華為云從幕后走向臺(tái)前，從商業(yè)領(lǐng)域走進(jìn)社會(huì)場(chǎng)域，面向“社會(huì)化品牌”轉(zhuǎn)型，可謂勢(shì)在必行。
華為云Cloud for Good正是其轉(zhuǎn)型道路上，踐行社會(huì)價(jià)值的關(guān)鍵一步。此次華為云在人物故事中融合Cloud for Good案例進(jìn)行情感溝通外，官方社媒平臺(tái)也發(fā)布了系列盤(pán)點(diǎn)海報(bào)和視頻。從中，我們可以更立體地感知華為云的社會(huì)化角色和價(jià)值。
2019年至今，華為云Cloud for Good已走過(guò)深圳、成都、武漢等50多座城市，牽手300多家客戶(hù)和行業(yè)伙伴，給4000多萬(wàn)人的生活帶來(lái)美好改變。Cloud for Good從探索未知、改善環(huán)境、賦能產(chǎn)業(yè)和關(guān)懷個(gè)體的方向出發(fā)，在智慧養(yǎng)老、關(guān)愛(ài)兒童、科技助農(nóng)、生物多樣性保護(hù)等眾多領(lǐng)域，以科技推進(jìn)美好，步履不停。
最后，007還想提一點(diǎn)，華為云在春節(jié)面向C端做這樣一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，除了匹配品牌新業(yè)務(wù)刷新認(rèn)知，拉升大眾好感，傳遞正向價(jià)值觀外，顯然還有一個(gè)目標(biāo)：吸引志同道合的伙伴、用戶(hù)，加入共創(chuàng)“美好”的行列。
一個(gè)人、一支團(tuán)隊(duì)、一個(gè)企業(yè)的力量是有限的，但只要更多伙伴“攜手共赴”，就足以抵抗未來(lái)的不確定性。2023，在體驗(yàn)美好之際，力所能及地推動(dòng)美好到來(lái)，與華為云、與身邊的人們一起，共赴美好！
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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