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如今，“瘋狂星期四”已經(jīng)成為了肯德基與消費(fèi)者之間進(jìn)行互動(dòng)的“暗號(hào)”，幾乎人人都懂“瘋狂星期四”是什么日子，幾乎人人都明白每一個(gè)文案的反轉(zhuǎn)背后蘊(yùn)藏著什么樣的梗?！巴婀I(yíng)銷(xiāo)”并不是單純制造熱點(diǎn)話題博取關(guān)注，而是要將品牌自身的屬性與全民討論的熱潮連接起來(lái)，重點(diǎn)在于展現(xiàn)品牌價(jià)值。
不知不覺(jué)間，“瘋狂星期四”已經(jīng)成為了幾乎全民皆知的一個(gè)熱梗，每當(dāng)星期四帶來(lái)的時(shí)候，許多有關(guān)“瘋四文學(xué)”的文案就會(huì)在各個(gè)社群里流傳起來(lái)。為什么“瘋狂星期四”這個(gè)?？梢猿蔀楝F(xiàn)象級(jí)的營(yíng)銷(xiāo)事件？不如來(lái)看看作者的拆解。
“他嘗著可樂(lè)配雞翅，一口一個(gè)使勁吃，旁觀人好奇怎如此，原來(lái)是瘋狂星期四……”
在最近一段時(shí)間里，沒(méi)有一個(gè)“沖浪選手”能逃得過(guò)星期四的“瘋狂”，要問(wèn)最近肯德基推出了什么新品，可能沒(méi)什么人知道，但要說(shuō)起瘋狂星期四，沒(méi)有人不知道這場(chǎng)定期“發(fā)作”的互聯(lián)網(wǎng)狂歡。生活故事、人生感悟、詩(shī)詞歌賦、廢話文學(xué)……每到星期四，網(wǎng)友的腦洞就成為了肯德基營(yíng)銷(xiāo)的有效推手，在各大社交平臺(tái)掀起一陣“瘋狂”的熱潮。
小紅書(shū)、抖音、微博、公眾號(hào)、豆瓣、知乎……有熱點(diǎn)、八卦新聞的地方，就會(huì)發(fā)現(xiàn)“瘋狂星期四”的存在。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，僅一個(gè)#肯德基瘋狂星期四#的話題，在微博上便有近20億的閱讀量和400萬(wàn)的討論量，抖音#瘋狂星期四#話題下視頻播放量突破5億，各類(lèi)洗腦神曲與惡搞視頻層出不窮。
圖為各平臺(tái)“瘋狂星期四”相關(guān)話題與內(nèi)容
全民玩梗讓肯德基成為了備受熱議的話題中心，也讓每周四成為了肯德基極具辨識(shí)度的品牌“節(jié)日”。
早在2018年，肯德基就推出了“瘋狂星期四”的特價(jià)活動(dòng)，起初只是被網(wǎng)友當(dāng)成了“薅羊毛”的優(yōu)惠活動(dòng)。直到2021年，社交平臺(tái)才出現(xiàn)了“第一代“瘋四文案”?！澳銥槭裁创诡^喪氣呢？你知道今天是什么日子嗎？今天是肯德基的瘋狂星期四”……
大量的網(wǎng)友參與到文案的創(chuàng)作過(guò)程中，針對(duì)當(dāng)下的實(shí)時(shí)熱點(diǎn)進(jìn)行二次創(chuàng)作，人生感悟型、詩(shī)詞歌賦型、故事整活型等等花式文案引發(fā)了網(wǎng)友自發(fā)的討論與傳播。
圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)
隨后肯德基官方親自下場(chǎng)，舉辦“瘋四文學(xué)盛典”，將一件營(yíng)銷(xiāo)事件打造成了專(zhuān)屬的品牌IP，催生了一批“肯德基文學(xué)家”。
為了激發(fā)廣大網(wǎng)友的創(chuàng)作熱情，肯德基將“瘋狂星期四”有關(guān)的趣味文案做成了海報(bào)，并發(fā)起了全網(wǎng)原創(chuàng)瘋四“文豪”的活動(dòng)，通過(guò)獎(jiǎng)品激勵(lì)的方式，在星期四與肯德基之間建立了一條情感上的紐帶。
圖片來(lái)源于36氪
久而久之，“今天是周四，要吃肯德基了”這種思維慣性逐漸成為了消費(fèi)者的一種自我教育，在潛移默化間影響了消費(fèi)者的消費(fèi)決策。并且，這種思維在不斷玩梗與傳播的過(guò)程中，會(huì)變得越來(lái)越深刻。
根據(jù)公開(kāi)資料顯示，肯德基官方已經(jīng)申請(qǐng)了“瘋狂星期四”的商標(biāo)，商標(biāo)涉及了食品、飲料、住宿等多個(gè)方面。不難看出，肯德基有意為自己打造一個(gè)專(zhuān)屬節(jié)日，如同雙十一和618一樣，讓固定時(shí)間節(jié)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)最大化地發(fā)揮商業(yè)價(jià)值。
如今，“瘋狂星期四”已經(jīng)成為了肯德基與消費(fèi)者之間進(jìn)行互動(dòng)的“暗號(hào)”，幾乎人人都懂“瘋狂星期四”是什么日子，幾乎人人都明白每一個(gè)文案的反轉(zhuǎn)背后蘊(yùn)藏著什么樣的梗。這種自然形成的品牌語(yǔ)言為肯德基創(chuàng)造了聲量與收益上的雙重價(jià)值。
圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)
肯德基“瘋四文學(xué)”的成功讓所有消費(fèi)者成為自發(fā)的、無(wú)償?shù)?、并?lè)在其中的品牌營(yíng)銷(xiāo)宣傳者，營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容不斷被用戶(hù)轉(zhuǎn)發(fā)、裂變。作為一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，“瘋狂星期四”究竟做對(duì)了什么，能夠吸引用戶(hù)參與到營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的傳播過(guò)程中，心甘情愿為品牌造勢(shì)？
首先，“瘋四文學(xué)”的用戶(hù)參與成本很低，包容性很強(qiáng)?！傲魉亩巫?，鐵打的瘋四”，瘋狂星期四可以將各種新鮮的內(nèi)容裝進(jìn)去，與生活中的任何情感都能夠產(chǎn)生連接，生活中的小事只需要一個(gè)反轉(zhuǎn)都能成為文案的出口，讓營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的可讀性變得很強(qiáng)。
圖為部分微博網(wǎng)友發(fā)言
同時(shí)，用戶(hù)可以輕松復(fù)制和參與到“瘋四文案”的創(chuàng)作中來(lái)，套用模板就能實(shí)現(xiàn)二次加工。極低的參與門(mén)檻收獲的是大眾躍躍欲試的參與心，人人都能將自己置身熱點(diǎn)話題之中，從而滿(mǎn)足自己的分享欲。
其次，與其他品牌的玩梗營(yíng)銷(xiāo)不同，肯德基為“瘋狂星期四”打造了一種獨(dú)特的“時(shí)間價(jià)值”。在社交媒體全面發(fā)展的當(dāng)下，肯德基通過(guò)固定優(yōu)惠把星期四變成了品牌的“購(gòu)物節(jié)”，引導(dǎo)用戶(hù)將節(jié)日帶入生活與社交場(chǎng)景，從而形成品牌與原創(chuàng)節(jié)日之間的強(qiáng)關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)了廣泛傳播。
除此之外，“瘋狂星期四”的梗通過(guò)反轉(zhuǎn)與無(wú)厘頭創(chuàng)造了獨(dú)特的幽默感，而幽默一直是內(nèi)容傳播最需要的訴求之一，比起枯燥乏味的品牌營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，段子更容易引起用戶(hù)自發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)與傳播互動(dòng)。
物質(zhì)的豐富促使產(chǎn)品同質(zhì)化，情感價(jià)值在營(yíng)銷(xiāo)中的價(jià)值越來(lái)越凸顯，這讓聚焦于年輕人情緒的梗營(yíng)銷(xiāo)成為了符合年輕人消費(fèi)模式的營(yíng)銷(xiāo)方式。
隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)年輕群體消費(fèi)文化的塑造，年輕消費(fèi)者的價(jià)值觀、審美理念和對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知模式呈現(xiàn)出了情感化的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向。青年群體的審美理念和審美消費(fèi)逐漸聚焦于精神放松和心理悅納。他們?cè)谙M(fèi)過(guò)程中越來(lái)越關(guān)注產(chǎn)品“是否與我有關(guān)”、“能否滿(mǎn)足我的情感需求”。
保持對(duì)當(dāng)下熱點(diǎn)事件的敏銳感知，并及時(shí)做出反應(yīng)，可以更好地幫助品牌制造熱點(diǎn)。之后，將“?！边M(jìn)行再創(chuàng)造，通過(guò)用戶(hù)和品牌自身的傳播，制造專(zhuān)屬于品牌的新熱點(diǎn)，這能幫助品牌拉近與用戶(hù)間的距離，也是品牌人格化、年輕化的重要手段。
任何一個(gè)梗的形成與傳播，都是經(jīng)過(guò)了用戶(hù)的過(guò)濾，經(jīng)受了內(nèi)容市場(chǎng)的考驗(yàn)，能流行起來(lái)，一定是被大眾所認(rèn)可，并自帶基礎(chǔ)流量。一旦品牌的梗能被用戶(hù)接受，品牌后續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)傳播能夠事半功倍，將品牌自身的屬性與全民討論的熱潮連接起來(lái)，高效展現(xiàn)品牌價(jià)值。
網(wǎng)絡(luò)熱梗會(huì)引發(fā)全民討論的熱潮，但過(guò)度“玩梗”同樣也會(huì)引起用戶(hù)的不適，影響營(yíng)銷(xiāo)效果?！巴婀I(yíng)銷(xiāo)”并不是單純制造熱點(diǎn)話題博取關(guān)注，而是要將品牌自身的屬性與全民討論的熱潮連接起來(lái)，重點(diǎn)在于展現(xiàn)品牌價(jià)值。
對(duì)于肯德基而言，好吃是第一要素，也是支撐營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的根本，雖然“酒香不怕巷子深”已經(jīng)不再符合現(xiàn)代食品商業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)邏輯，但營(yíng)銷(xiāo)不是一錘子買(mǎi)賣(mài)，要想實(shí)現(xiàn)品牌的長(zhǎng)效發(fā)展，還是要用好的產(chǎn)品留住消費(fèi)者。
如今“瘋狂星期四”已經(jīng)成為了全民造梗的現(xiàn)象級(jí)營(yíng)銷(xiāo)事件，我們不知道這股熱潮可以持續(xù)多久，但能肯定的是它為肯德基帶來(lái)了巨大的聲量和商業(yè)收益。在網(wǎng)友的二創(chuàng)與傳播下，“瘋狂星期四”的梗還能整出怎樣的花火？我們拭目以待。
最后，今天是星期四，有人可以V小編50嗎？
作者：大可
來(lái)源公眾號(hào)：營(yíng)銷(xiāo)看克（ID：yingxiaokanke），克勞銳旗下公眾號(hào)，聚焦于新媒體、社交媒體、平臺(tái)、品牌、KOL營(yíng)銷(xiāo)案例分析
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
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12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)