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張國榮離開這個(gè)世界,轉(zhuǎn)眼已20年。他推出專輯《風(fēng)繼續(xù)吹》,距今已40年。“不必再問記著誰,留住眼里每滴淚,為何仍斷續(xù)流默默垂。”也許時(shí)間能帶走很多記憶,“也許有一天你會(huì)知道,人生沒有我并不會(huì)不同。”但對于一個(gè)人的懷念,每一年,都會(huì)讓4月1日變得不同。
今年4月1日,香港紅磡舉辦了張國榮紀(jì)念音樂會(huì),一萬多張門票眨眼就被搶光了。
對于人數(shù)眾多的內(nèi)地榮迷來說,大家非常希望能在線上看到這場音樂會(huì)的直播。
機(jī)會(huì)肯定是有的,就看哪個(gè)平臺(tái)能“搶到”直播權(quán)。去年以來,一些音樂會(huì)、演唱會(huì)的線上直播都被視作平臺(tái)的“標(biāo)志性”情懷事件,比如視頻號(hào)直播了周杰倫、孫燕姿、崔健演唱會(huì),抖音直播了梁靜茹、劉德華的音樂會(huì)。
大家已經(jīng)形成了在視頻平臺(tái)觀看線上音樂會(huì)的條件反射,所以這次張國榮紀(jì)念音樂會(huì)也一定有平臺(tái)會(huì)直播,因?yàn)橛行枨舐铩?/p>
大家翹首以待的時(shí)候,居然是淘寶搶到了內(nèi)地獨(dú)家線上直播權(quán)。于是那天晚上幾十萬榮迷通過淘寶直播觀看了這場音樂會(huì)。
事情并不復(fù)雜,有意思的是,為啥是淘寶呢?
淘寶其實(shí)是有“情緒”的,這大概是很多人都忽視的一個(gè)東西。
前一陣b站熱門紀(jì)錄片《這貨哪來的》開心刷屏,導(dǎo)演組遠(yuǎn)赴3000公里,拍攝了全國200多位中小賣家,最終篩選了18位淘寶賣家,分成六集講述了他們的有趣故事。
尾貨三人組在上游廠商“一件代發(fā)系統(tǒng)”的沖擊下依舊充滿樂觀希望,相信人與人在線下的連接永不消亡。情趣用品女店主鹽不浪憑借脫口秀風(fēng)格的潑辣點(diǎn)評(píng),把情趣生意做成了有趣生意。河北曲陽“中國不銹鋼之都”的打料老三楊紅巖每日揮錘千百回,被稱作不銹鋼屆的爆裂鼓手。
這些淘寶小人物的故事之所以讓人動(dòng)容,顯然不是因?yàn)樗麄兪?ldquo;賣貨的”,而是因?yàn)槊總€(gè)人的背后都是一段不可復(fù)制的人生情緒。
我們總說人是社會(huì)關(guān)系的總和,在我看來,人更是生產(chǎn)關(guān)系的主導(dǎo)。他們的淘寶生意,早就超過了買賣關(guān)系,導(dǎo)向了人與萬物之間的情緒關(guān)系。
這種情緒在我看來分成了兩個(gè)層面。第一層面是平臺(tái)的情緒,也就是淘寶要提供給它的用戶什么樣的價(jià)值。第二層面就是用戶的情緒,大家想要從淘寶獲得什么樣的價(jià)值。
有人要說,這哪是啥情緒啊,這不就是商品嗎?
我之所以用情緒替代商品,就是因?yàn)樘詫毺峁┙o你的和你能夠從淘寶獲得的東西,“商品”這個(gè)詞已經(jīng)不足以概括了,它有一些有形的可以買賣的東西,確實(shí)屬于商品,但還有一些無形的無需買賣的價(jià)值,肯定不是商品,所以用情緒來概括更合適。
這也是淘寶想要跳出的那個(gè)“刻板印象”。
很長時(shí)間里大家只要提到淘寶,想到的都是購物,都是“帶貨”。這種刻板印象好也不好。
說它好,是因?yàn)檫^去幾年那些最有名的超級(jí)主播十有八九都是從淘寶走出來的。這是淘寶在電商層面的先天優(yōu)勢,也是其商業(yè)價(jià)值的基本盤。
說它不好,則是因?yàn)樘詫毑粦?yīng)該只是一個(gè)購物的場合,那樣的場合有點(diǎn)太“直男”了,要買東西的時(shí)候開淘寶,不買東西就想不起來,但淘寶作為一個(gè)平臺(tái),它其實(shí)能做很多很多更有意思的事情,如果只用來購物,說白了是有些“浪費(fèi)”的。
所以這次張國榮紀(jì)念音樂會(huì),淘寶一定要拿下直播權(quán)。就是為了拓展情緒的邊界,跳出淘寶購物平臺(tái)這個(gè)刻板印象。
于是,幾十萬榮迷見證了張國榮離開我們20年后的這天夜里,淘寶的新情緒走進(jìn)了人們心里。
其實(shí)淘寶直播的誕生本身就是因?yàn)橄M(fèi)者想要更“好看”更好玩的媒介,就好比我們逛街,如果“干逛”就是一種煎熬,但如果逛幾步就有個(gè)好玩的好看的表演或者事件發(fā)生,那就逛得很開心。
這恰恰是直播最初的模樣,只不過因?yàn)閹ж洶l(fā)展的太猛了,逐漸讓直播的商業(yè)性蓋過了娛樂性。
顯然,通過直播張國榮紀(jì)念音樂會(huì),淘寶在跳出人們對于“帶貨”的刻板印象,同時(shí)也是回歸“好看”“有趣”“滿足情緒價(jià)值”的一種舉動(dòng)。
事實(shí)證明,這個(gè)舉動(dòng)是有成效的。這場“不帶貨”的直播在淘寶直播的場觀超1000萬,相當(dāng)于一個(gè)頭部主播的觀看量。
這個(gè)口子一開,其實(shí)就是傳遞一個(gè)信號(hào):淘寶不只有網(wǎng)購,直播不只是帶貨,還能做很多別的事情。
一言蔽之,淘寶正在變得更“好看”,正在滿足更多的情緒價(jià)值。這是發(fā)生在淘寶的“事實(shí)部分”。
說完了事實(shí)部分,再來聊聊背后的原因。淘寶為什么要通過一場音樂會(huì)來傳遞自己的這種情緒變化呢?
背后其實(shí)是“主線”與“節(jié)點(diǎn)”的關(guān)系。
主線就是一個(gè)更好看的淘寶,節(jié)點(diǎn)就是能擊中用戶情緒價(jià)值的重要事件。節(jié)點(diǎn)會(huì)串起來這條主線。
倪叔也是直播電商這條賽道的長期觀察者,從我觀察到的趨勢以及切身接觸到的信息來看,通過視頻形式去表達(dá)平臺(tái)的情緒內(nèi)核是大趨勢,因?yàn)橐灿袃?nèi)外兩方面的原因。
從內(nèi)的原因來說,視頻本身能夠囊括更生動(dòng)直觀的視覺信息,本質(zhì)上其實(shí)是降低了觸達(dá)門檻、提升了情緒價(jià)值的友好度,打個(gè)比方,咱們上學(xué)的時(shí)候要考閱讀理解,很多同學(xué)都覺得有難度;但如果換成“觀看理解”,難度是不是一下子就降低了?
那從外的原因來說,就是因?yàn)?ldquo;看”這個(gè)動(dòng)作是多維的,也更符合人在世上行走的基本邏輯。并且很重要的一點(diǎn),技術(shù)與信息手段足以支撐這種進(jìn)化,手機(jī)是眼睛的延伸,淘寶希望成為看點(diǎn)的延伸。
所以這次張國榮紀(jì)念音樂會(huì)成了一個(gè)標(biāo)志性的起點(diǎn),也是一個(gè)重要的節(jié)點(diǎn)。
以后的淘寶,會(huì)不會(huì)有更多類似的重要節(jié)點(diǎn)呢?一定有。
比如,類似于張國榮紀(jì)念音樂會(huì)這樣的有標(biāo)志意義同時(shí)大家有很高呼聲的演藝事件,有充沛的懷舊情緒,同時(shí)紀(jì)念那些值得紀(jì)念的人物也有著積極的社會(huì)學(xué)意義。再比如有創(chuàng)新性質(zhì)的娛樂作品,通過新的媒介手段、影音技術(shù)去展現(xiàn)的作品,VAR技術(shù)的應(yīng)用,年輕人很喜歡。再往其他的方向展望,其實(shí)淘寶還能引入更多的可以滿足情緒價(jià)值的節(jié)點(diǎn)性事件,不僅僅是娛樂屬性的,也包括公共生活屬性、話題性的事件,它甚至有可能成為一個(gè)態(tài)度鮮明的全媒體。
總之,人與社會(huì)的發(fā)展過程中大家在關(guān)注什么,它就有能力也有義務(wù)去呈現(xiàn)什么,這個(gè)想象空間很大。
至于說為什么要這樣變化?因?yàn)樘詫氹m說已經(jīng)是一個(gè)很成熟的平臺(tái),但它從來都沒有停止變化的腳步。根源在于它是面向大多數(shù)人的一個(gè)價(jià)值媒介:貨架電商時(shí)代也被很多人稱作“讀圖時(shí)代”,好看的淘寶圖片能讓人愉悅;如今則是視頻時(shí)代,愉悅的內(nèi)涵更豐富,能讓人看見的不僅僅是電商,還有一個(gè)更鮮活的世界。
淘寶的這些變化,也不是它自己想象出來的“自我感動(dòng)”。這次音樂會(huì)直播就是個(gè)例子,它聽見了用戶的真實(shí)聲音:大家想看這場音樂會(huì)。
大家透過直播,想要看見更多有趣的東西,滿足情緒價(jià)值。這種聲音,淘寶是能聽到的,聽到之后,自然是努力去滿足這種需求。
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5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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