作者｜花花小萌主

人工智能（AI）受到越來越多企業(yè)的重視，隨著AI技術(shù)愈發(fā)強(qiáng)大，越來越多的人開始擔(dān)憂AI智能是否會(huì)替代人工。其實(shí)，只要在工作中始終保持“策劃”思維，或許這種擔(dān)憂可以少一點(diǎn)。

打開招聘軟件，我們會(huì)看到很多關(guān)于策劃的崗位，文案策劃、活動(dòng)策劃、企業(yè)策劃。相對來說，策劃似乎更多的是與文字類崗位的融合。但我認(rèn)為，要想在和AI的競爭中保持優(yōu)勢，每個(gè)崗位都要做“策劃”。

從古到今，“策劃”都是至關(guān)重要的，軍師、謀士、智囊……這一系列的稱謂，其功能都與策劃相似?；蛘哒f，策劃更貼近于紹興師爺，無論是刑名師爺、錢谷師爺、書啟師爺……工種不同，但都是師爺。

因此，策劃不僅僅是一個(gè)崗位，而是每個(gè)崗位里蘊(yùn)含的思維，無論職責(zé)如何變化，都可以叫策劃，只不過，有時(shí)候會(huì)用相似的意思表達(dá)出來，比如設(shè)計(jì)，就蘊(yùn)含著策劃的意思。

策劃及策劃思維

在策劃思維之前，我們必須明確兩個(gè)概念，什么是策劃，什么又是策劃思維。

策劃，最早出現(xiàn)在《后漢書》， 指積極主動(dòng)地想辦法，定計(jì)劃，它是一種策略、籌劃、謀劃或者計(jì)劃、打算，它是個(gè)人、企業(yè)、組織結(jié)構(gòu)為了達(dá)到一定的目的，充分調(diào)查市場環(huán)境及相關(guān)聯(lián)的環(huán)境的基礎(chǔ)之上，遵循一定的方法或者規(guī)則，對未來即將發(fā)生的事情進(jìn)行系統(tǒng)、周密、科學(xué)的預(yù)測并制訂科學(xué)的可行性的方案。

簡單來說，策劃，就是發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的一個(gè)過程。

“策”，指計(jì)謀，如：決策、獻(xiàn)策，這是一個(gè)思考的過程。

“劃”，指設(shè)計(jì)，工作計(jì)劃、籌劃、謀劃，是處置、安排，解決問題。

日本策劃家和田創(chuàng)認(rèn)為：策劃是通過實(shí)踐活動(dòng)獲取更佳效果的智慧，它是一種智慧創(chuàng)造行為；美國哈佛企業(yè)管理叢書認(rèn)為：策劃是一種程序，“在本質(zhì)上是一種運(yùn)用腦力的理性行為”；更多人說策劃是一種對未來采取的行為做決定的準(zhǔn)備過程，是一種構(gòu)思或理性思維程序。

策劃思維，是策劃過程中對策劃對象搜集到的相關(guān)資料的勘察、分析、判斷、創(chuàng)新的思維過程。一般以四個(gè)步驟形成一個(gè)思維閉環(huán)：

勘察：勘察是個(gè)發(fā)現(xiàn)問題的過程，一般是圍繞項(xiàng)目對象，以項(xiàng)目需求為出發(fā)點(diǎn)，通過現(xiàn)場調(diào)查、資料收集等，就像軍師、師爺經(jīng)常會(huì)和主顧說一句“前方帶路”，比如我們做活動(dòng)策劃，就要先去活動(dòng)場地進(jìn)行實(shí)地考察，這就是勘察；

分析：即分析問題的過程，思維性地篩選出有助于解決問題的決策相關(guān)點(diǎn)，在勘察的基礎(chǔ)上，將與目標(biāo)相關(guān)的信息決策點(diǎn)篩選出來，如經(jīng)過現(xiàn)場勘察，我們確定了哪些地點(diǎn)適合做哪些規(guī)模的活動(dòng)等；

判斷：即解決問題的過程，對已具備的決策資料和決策戰(zhàn)略手段進(jìn)行結(jié)果預(yù)測，及最終我們呈現(xiàn)出的可落地的活動(dòng)策劃方案，就是我們整體判斷的呈現(xiàn)；

創(chuàng)新：在整個(gè)策劃過程中，區(qū)別于同類問題的，兼具新穎性和可行性的方式方法即決策點(diǎn)，即活動(dòng)策劃中的亮點(diǎn)。

用策劃思維工作的過程，就是用一片樹葉創(chuàng)造一整片樹林的過程。

如何培養(yǎng)策劃思維

我認(rèn)為，職場上，無論你處于什么崗位，都該具備策劃思維，因?yàn)槊恳粋€(gè)崗位都有一個(gè)相同點(diǎn)，就是解決該崗位所屬的問題，我們每個(gè)人都是自己崗位的“師爺”。接下來，我會(huì)以活動(dòng)策劃為例，闡明在培養(yǎng)策劃思維時(shí)，需要做到的三點(diǎn)：

1.勘察和分析的求實(shí)性

馬克思主義哲學(xué)要求我們認(rèn)識(shí)事物的時(shí)候，要盡量避免先入之見，要避免帶著主觀的好惡和感情色彩來看待事物，要盡量認(rèn)識(shí)事物的本來面目。

所謂求實(shí)，也可以說是唯實(shí)性，即一切從實(shí)際出發(fā)，而不能“唯書”、“唯上”，簡單來說，求實(shí)就是要知行合一，實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

就比如活動(dòng)策劃中的舞臺(tái)搭建，若是勘察分析過程中造成失誤，舞臺(tái)搭建方向不對，或者尺寸過大過小，都將對活動(dòng)的執(zhí)行造成很大的影響。

我們該如何盡可能保證勘察和分析的求實(shí)性呢？

借助思維導(dǎo)圖，或許是比較可行的方式。心理學(xué)家、教育學(xué)家托尼·布贊說，“思維導(dǎo)圖是你腦內(nèi)思維過程的外顯。”

思維導(dǎo)圖，又名心智導(dǎo)圖，是表達(dá)發(fā)散性思維的有效圖形思維工具 ，它簡單卻又很有效同時(shí)又很高效，是一種實(shí)用性的思維工具。

思維導(dǎo)圖運(yùn)用圖文并重的技巧，把各級主題的關(guān)系用相互隸屬與相關(guān)的層級圖表現(xiàn)出來，把主題關(guān)鍵詞與圖像、顏色等建立記憶鏈接。

關(guān)于思維導(dǎo)圖，串聯(lián)其四維思維，幫助策劃梳理出求實(shí)的勘察和分析信息：

一維是點(diǎn)狀思維：未經(jīng)訓(xùn)練的思維是點(diǎn)狀思維，各種事物和想法散落在大腦各個(gè)位置，沒有相互關(guān)聯(lián)，隨時(shí)都會(huì)忘記。在初步階段，我們手上的信息是沒有分類的，就像被打亂的拼圖，你知道是有用的，但不知道用在哪里，沒關(guān)系，這個(gè)時(shí)候，你只要記住有這些點(diǎn)就可以了；

二維是邏輯思維：即歸納演繹等方法，對想法和知識(shí)進(jìn)行線性連接，解決一些簡單的問題。這一步我們就要把相似的點(diǎn)進(jìn)行歸類，如活動(dòng)策劃中，開幕式、美陳、系列活動(dòng)等，這能夠有助于我們后期的方案不至于太散；

三維是結(jié)構(gòu)思維：把多個(gè)邏輯知識(shí)點(diǎn)結(jié)構(gòu)化整理，形成穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)思維，可以解決相對復(fù)雜的問題。這一步就是我們需要找到各條線的交叉點(diǎn)，每一條邏輯思維的核心都是與活動(dòng)主題相關(guān)的，都是在同一結(jié)構(gòu)下的分支，這能夠保證我們根據(jù)項(xiàng)目需求進(jìn)行整理；

四維是模型思維：以結(jié)構(gòu)思維為框架，建立模型思維，快速解決復(fù)雜問題。模型思維最大的價(jià)值在于，能夠提升效率，把復(fù)雜問題簡單化，透過現(xiàn)象看到事物的本質(zhì)。

通常來說，這就是我們的方案模板，也就是最終的求實(shí)性思維導(dǎo)圖，下次再碰到類似的活動(dòng)，我們可以快速地套用模型，套用不是方案的抄襲，而是思考的邏輯和方向的把握。

在此過程中，我們還可以不斷完善這個(gè)模型，使其能夠趨向于多元化的思維羅列，幫助我們在后期節(jié)約思考時(shí)間。

需要注意一點(diǎn)的是，在繪制思維導(dǎo)圖的過程中，一定要保證思考的求實(shí)性及信息的求實(shí)性，任何夸大都無助于策劃思維的建立。關(guān)于具體的活動(dòng)思維導(dǎo)圖，涉及到一些版權(quán)，這里就不展示了。

2.判斷的批判性和整體性

判斷的過程是對已具備的決策資料和決策戰(zhàn)略手段進(jìn)行結(jié)果預(yù)測，從而形成可以預(yù)見的策劃成果。這個(gè)過程，我們需要注意批判性及整體性，前者能夠讓我們做出相對正確的選擇，后者能夠避免整個(gè)策劃思維的一葉障目。

批判性最初的起源可以追溯到蘇格拉底，2500年前的古希臘，蘇格拉底認(rèn)為一切知識(shí)均從疑難中產(chǎn)生，進(jìn)步越大疑難越多，疑難越多進(jìn)步越大。

一般來說，批判性思維的三個(gè)層次：

第一個(gè)層次是較低水平，特點(diǎn)就是沒有思考和反省，依賴直覺；

第二個(gè)層次是批判性思維的中等水平，具有一定的知識(shí)水平和思考能力，但是是選擇性思考和反省，不具備一貫的合理公平性；

第三個(gè)就是高級層次了，能夠清晰的思考，始終做到公正。

比如我們在活動(dòng)策劃過程中，設(shè)計(jì)了抖音征集賽，依據(jù)直覺毫不猶豫地否定了這個(gè)點(diǎn)子；在進(jìn)一步思考過程中，也就是批判性的第二個(gè)階段，認(rèn)為沒有足夠資金支持無法吸引高質(zhì)量的參賽者也無法形成傳播，于是否認(rèn)；那么是否所有的抖音征集賽都是自娛自樂，需要找拖呢？

顯然不是的，第三個(gè)層次就會(huì)表明，如果要做這個(gè)活動(dòng)，需要我們分時(shí)分地分情況地進(jìn)行分析，設(shè)計(jì)出一套利于傳播且參與的規(guī)則。

這就是批判性的三個(gè)層次，其方式就是我們不斷提問回答。

所以，策劃的落地就是一個(gè)判斷的過程，也是一個(gè)不斷給出答案的過程。批判性是通過一定的標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)，進(jìn)而改善思維，是合理的、反思性的思維，既是思維技能，也是思維傾向。

整體思維又稱系統(tǒng)思維，它認(rèn)為整體是由各個(gè)局部按照一定的秩序組織起來的，要求以整體和全面的視角把握對象。天下大事分久必合合久必分，整體性遵循三大原則：

(1)連續(xù)性原則，即當(dāng)思維對象確定后，思維主體就要從許多縱的方面去反映客觀整體，把整個(gè)客觀整體視為一個(gè)有機(jī)延續(xù)而不間斷的發(fā)展過程。

比如我們在策劃抖音征集賽的時(shí)候，根據(jù)項(xiàng)目背景，是否是視覺系統(tǒng)的連續(xù)性活動(dòng)，亦或是對之前的迭代升級，那么即使批判性讓我們否決，還是要遵循整體性保留這個(gè)方案，這也是為什么很多活動(dòng)方案中的點(diǎn)子，明明平凡且落地性差，但仍舊會(huì)一而再再而三地出現(xiàn)在策劃中，我們也可以把這一類稱之為標(biāo)配；

(2)立體性原則，即當(dāng)思維對象確立之后，思維主體要從橫的方面，也就是從客觀事物自身包含的各種屬性整體地考察它、反映它，使整體性事物內(nèi)在諸因素之間的錯(cuò)綜復(fù)雜關(guān)系的潛網(wǎng)清晰地展示出來。

一般來說，我們在活動(dòng)策劃方面會(huì)形成全媒體的宣傳，就像一張網(wǎng)，如果缺了某一個(gè)交叉缺口，網(wǎng)就有了漏洞，那么我們就要在此基礎(chǔ)上去避免批判性帶來的不確定性；

(3)系統(tǒng)性原則，即是從縱橫兩方面來對客觀事物進(jìn)行分析和綜合，并按客觀事物本身所固有的層次和結(jié)構(gòu)，邏輯再現(xiàn)客觀事物的全貌。

這與前文的模型思維類似，任何活動(dòng)策劃都是圍繞活動(dòng)主題呈現(xiàn)的，與主題無關(guān)的，再可行的方案都是無用功，與主題高度相關(guān)的，再有難度的方案都得想辦法克服。

3.創(chuàng)新的逆向性

如果說，勘察、分析、判斷是策劃的“體”，那么創(chuàng)新就是策劃的“魂”，前者即使完成的很好，缺少了后者，仍舊會(huì)成為泯滅的一員，體現(xiàn)不出策劃的價(jià)值。

站在前人的肩膀上，策劃思維中的創(chuàng)新，要用到“三性”，即逆向性、辯證性與超常性。

逆向思維也叫求異思維，它是對司空見慣的似乎已成定論的事物或觀點(diǎn)反過來思考的一種思維方式。它包含了三種方法：

(1)反轉(zhuǎn)型逆向思維法，針對事物的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和功能從相反的方向進(jìn)行思考，有的是方向顛倒，有的則是結(jié)構(gòu)倒裝或者功能逆用，運(yùn)用這種思維方法時(shí)，要找準(zhǔn)“正”與“反”兩個(gè)對立，如大禹治水，就用了疏而不是堵，我們常說的置之死地而后生，也是這種思維法；

(2)轉(zhuǎn)換型逆向思維法，指在研究問題時(shí)由于解決這一問題的手段受阻，而轉(zhuǎn)換成另一種手段，或轉(zhuǎn)換思考角度思考，以使問題順利解決的思維方法。如我們耳熟能詳?shù)臑貘f喝水、司馬光砸缸，就是此類；

(3)缺點(diǎn)逆用思維法，用一句老話說，就是禍兮福之所倚，近期最典型的例子就是喜茶，設(shè)計(jì)師把海報(bào)中手畫反了，在線給跪認(rèn)錯(cuò)……這波操作不但沒讓喜茶陷入漩渦，還成功將喜茶送上了正向熱搜。

綜上，我們可以看到逆向思維常常包含了三種特質(zhì)：

一是普遍性，逆向性思維在各種領(lǐng)域、各種活動(dòng)中都有適用性，由于對立統(tǒng)一規(guī)律是普遍適用的，逆向思維也有無限多種形式；

二是批判性，逆向思維是對傳統(tǒng)、慣例、常識(shí)的反叛，是對常規(guī)的挑戰(zhàn)，它能夠克服思維定勢，破除由經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣造成的僵化的認(rèn)識(shí)模式。

三是新穎性，任何事物都具有多方面屬性，人們易于困在經(jīng)驗(yàn)和熟悉的牢籠中，逆向思維能克服這一障礙，往往是出人意料，給人以耳目一新的感覺。

前幾年，愛彼迎的《今年，過我的新年》，打破與我們傳統(tǒng)的“回家過年”的理念，主打“新年不回家”的概念，以春節(jié)旅行的方式鼓勵(lì)年輕人與爸媽過一個(gè)不一樣的春節(jié)，成為當(dāng)時(shí)有力的傳播。

可見，逆向思維往往能夠出奇制勝。

很多人會(huì)覺得策劃就是一個(gè)崗位的事，是時(shí)候打破這種觀念了，現(xiàn)在，已經(jīng)是全民策劃的時(shí)代了，人人都是“師爺”，人人都是“策劃”。

作者：花花小萌主

作者介紹：浙江師范大學(xué)工商管理學(xué)士、鳥哥筆記專欄作者、今日頭條專欄作家，從事新媒體運(yùn)營10余年，操盤過不同行業(yè)的十余個(gè)新媒體項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)粉絲從0到1，多篇內(nèi)容10萬+。目前從事文案策劃工作，專注于文字研究。