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某個創(chuàng)業(yè)者,他的品牌,開通海外旗艦店,可發(fā)現(xiàn)小紅書、抖音這些主流的平臺,都無法種草產(chǎn)品,更別說直播了。聽完介紹,我就知道,曾經(jīng)當站長時用到的隱藏技能,要出山了。
今天,分享下我的思考邏輯:小紅書、抖音都無法種草,品牌該如何營銷破局?
重點說幾個點:流量獲取,轉(zhuǎn)化、賣點、用戶決策門檻、包裝視覺等,聊聊邏輯。
提醒:部分內(nèi)容不便提供解決方案,但會有思考方向,可能有點燒腦,不建議懶人閱讀。但要是能讀透,肯定會受益匪淺。
先從創(chuàng)業(yè)者最關心的流量說起:如何獲取精準流量,完成用戶觸達?畢竟,再好產(chǎn)品,觸達不到用戶,是最悲劇的。
此時,面臨一個棘手的問題,主流的流量獲取方法基本都失效,包括直播賣貨。抖音無法投放,快手B站也不可能,
那怎么辦?
所有的產(chǎn)品,是基于用戶的,所以,首先要考慮,產(chǎn)品面對什么樣的用戶?
這樣的用戶,出現(xiàn)在哪里呢?這里,會分成線上和線下2塊流量獲取方式。
產(chǎn)品介紹:
是男性功能類產(chǎn)品,客單價接近1000元。購買者,大比例都是男性,也會有少量的,關心男性的女性。
目前主流的消費品營銷,鎖定紅書抖音等,是因為這些平臺,有大量的用戶,且產(chǎn)品不敏感,可以直接和用戶進行溝通,進行流量轉(zhuǎn)化,且效率比較高。
但是,中國只有這些app嗎?
顯然不是,中國有成千上萬的app,網(wǎng)站,社群。
基于目標用戶,先鎖定比較聚焦的人群聚集的app或者網(wǎng)站。這樣的app有哪些?
對于用戶,又可以分為強購買需求用戶和弱購買需求用戶。
平時購買這種產(chǎn)品的用戶,他們的購買習慣是什么樣?他們會做出什么樣的信息獲取、信任建立、購買的動作,而所有的這些行為,背后都會涉及到不同的流量入口。
哪些入口有機會進行主動信息曝光,哪些入口有機會進行用戶攔截,哪些入口可以引導私域轉(zhuǎn)化。
然后要做的是,在這樣的地方,主動出擊,如果是主動曝光,主動曝光的方式就有多種多樣,涉及到投放,轉(zhuǎn)化,關鍵詞等等。
然后,可能會找到很多流量源,但是有的是無效的,有的鏈路比較長,第二步肯定是縮小范圍,聚焦可實施性更大的流量源。
會有各種判斷標志,縮小流量源:比如無法有效曝光,獲取方式無法規(guī)模化,獲取成本太高等等。
不管是主動投放還是流量攔截,都要考慮獲客和轉(zhuǎn)化成本,慢慢通過數(shù)據(jù)優(yōu)化,進行效果的放大或者流量源的再次優(yōu)化。
優(yōu)化,不僅僅是素材,還包括文案,這個后面在賣點那會提及。
這部分用戶,就需要品牌的種草,喚醒需求。
而實際上,男性功能性產(chǎn)品,很容易喚醒,只是很多人忽略。
那回到流量源,他們聚集在哪里?日常有哪些行為習慣,除了看抖音,還有哪些習慣被我們忽略了,而這些習慣,在什么渠道承載?
這個時候,大家可以看下各種互聯(lián)網(wǎng)報告,網(wǎng)民上網(wǎng)都做什么,找到聚焦的流量源。
然后,通過什么方式,什么樣內(nèi)容形式進行非強需求用戶的喚醒,內(nèi)容是什么?這個邏輯思考和剛才差不多。
所有的用戶,都只能在線上教育嗎?顯然又不是。
線下,這種用戶的流量源在哪里,哪些地方是高濃度的,可以通過哪些關鍵人、渠道進行轉(zhuǎn)化?其實答案就比較容易了。
吸盤流量:
在流量獲取非大眾化操作里,有個間接流量獲取方式,我稱為“吸盤流量”。就是產(chǎn)品不直接觸達目標用戶,而是搞定吸盤,通過吸盤的吸引,主動獲取目標用戶,而這種方式,和第三方合作,其實操作成本更低。目標用戶容易被什么吸引,這個東西就是吸盤。
開展流量獲取工作,肯定意味著流量成本,降低流量成本,要么就是精細化流量渠道,要么提高流量轉(zhuǎn)化率,降低流量成交成本。
那提高流量轉(zhuǎn)化率,其中很重要的就是降低用戶決策門檻、差異化等。
這個產(chǎn)品價格1000左右,在這個品類屬于中高客單價。這樣的價格,也就意味著,流量的轉(zhuǎn)化肯定會受到很大的影響。
只會獲取流量,而不會進行流量的優(yōu)化,肯定不夠的。
功能型產(chǎn)品,尤其中高客單價,需要建立用戶信任,減低決策猶豫時間。
既然客單價高,猶豫時間長,那為了縮短猶豫時間,提高轉(zhuǎn)化,反向是不是答案就出來了?
肯定不是降價!
讓消費者覺得價格便宜,不是只有降價這種方法。
讓消費者覺得便宜,才是核心要解決的問題。常規(guī)的就有3種辦法。
如果你還不知道怎么辦,“讓消費者覺得價格便宜”再讀幾遍。
產(chǎn)品客單價高于競品,那意味著需要更有效,或者更強的用戶購買理由,甚至明顯的產(chǎn)品差異化,否則無法支撐用戶的下單信心。
那產(chǎn)品的差異化,如何提煉成用戶可以感知的核心賣點?什么樣的差異化是這部分用戶感興趣的,要走到用戶中洞察。
是否有副作用?效果明顯?改善時間長?多久感受到效果?還有其他的嗎?
核心賣點,是品牌型的賣點,還是營銷型的賣點?哪個更有利于轉(zhuǎn)化,都要進一步研究細化。
這是功效型產(chǎn)品,是否有效?是否可視化?是否用戶可感知?對于用戶來說,同樣重要。
這里,一定不要告訴用戶,你有xx成分,用戶不是化學家。
營銷人要做的是,如何降低用戶理解成本。
概念嫁接、概念平移、概念比喻,都是降低用戶理解成本的辦法。
出街的廣告語,畫面,都是用戶可以感知的信息,都要打磨。
目前產(chǎn)品的包裝,是藍色的,幾個非常抽象的圖形組成主畫面。
這是個男性功能性產(chǎn)品,畫面如此的陽春白雪,這是要讓口氣清新自然嗎?
什么樣的顏色,會讓男性一下子感覺到功效,感覺到場景使用的畫面。
可以參考能量飲料,都給出答案了。
另外就是產(chǎn)品形態(tài),必須是圓形的嗎?如果可以異形,什么樣的異形可以讓用戶產(chǎn)生有效聯(lián)想,同時強化聯(lián)想呢?
其他不展開說了。
產(chǎn)品,是屬于復購型產(chǎn)品,所以私域的轉(zhuǎn)化和沉淀,是非常必要的。
怎么沉淀,沉淀后提供什么服務,這種市面上內(nèi)容就比較多了,不說了。
雖然重點說的是流量獲取,但是基于流量獲取,背后還是品牌那一整套流程。
回到我一直說的:營銷,其實就是研究人性。
營銷,一定是首先要考慮你的用戶,通過用戶反推要做的各種營銷動作。
他們在哪里?他們關注點是什么?怎么引起他們注意?怎么引起他們好感?這些事情,營銷人要想清楚。
在執(zhí)行層面,團隊不可能什么都會,大策略定好了,不同的部分,可以找合適的供應商承接,團隊同學做好監(jiān)督、管控、優(yōu)化改善的工作。什么都甩手給供應商,那最后很可能一地雞毛。
-END-
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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