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碧海藍天、草長鶯飛、萬物復蘇……吹著大自然的風,被“鋼鐵森林”關久了的心也蠢蠢欲動。
當下,消費市場回暖,戶外浪潮襲來,蘊含無限潛力的戶外線下營銷成為品牌活動的重中之重。
天貓抓住時機,在美好的季節(jié)聯(lián)動8大品牌,推出8大出行新概念,借勢開啟「一起貓外面」的出行季,打造「天貓超級體驗」這一重磅IP。
在2022年京東318大促上,戶外露營產品成交額同比增長210%。這表明線下戶外體驗具有無限潛力,是商家可以深挖的方向。
好山好水好天氣,今年又將迎來消費者們線下外出的報復性消費。
對消費者而言,情緒驅使自己接觸戶外來擺脫“鋼鐵叢林”的壓抑。
在這方面,年輕人成為線下戶外活動的主力軍,而在消費升級的背景下,他們對于線下體驗有著更高的需求,花錢消費更看重的是時下流行的新潮體驗。同時,年輕消費者的興趣圈層眾多,催生出多元化的戶外體驗需求以及對線下體驗感知能力的極致追求。
對商家而言,如何觸達消費者以獲得線下生意成為當前研究的方向和發(fā)力的重點。
天貓洞察品牌商家的需求,多維度探索線下戶外營銷的著力點,通過創(chuàng)新搭建出[線下體驗—線上轉化]的全鏈路模式,找到興趣變消費的最優(yōu)解,同步品牌商家高效轉化。
通過打破線上線下的壁壘,天貓借助平臺優(yōu)勢化身橋梁,連接消費者和品牌商家兩端,填補商家與消費者之間的溝通空白。
因此,「天貓超級體驗」這個IP誕生了。
「天貓超級體驗」攜手8大品牌,以4月為起點,從站內站外、線上向線下創(chuàng)意聯(lián)動,探索一種很新的戶外體驗式營銷。
1 以創(chuàng)意調動情緒,點燃戶外熱情
未見具體,先聞其聲。一支童謠式短片以輕盈的歌聲為誘餌,喚醒人們孩子氣一面。隨著鏡頭的轉換,目光追隨孩子的腳步,帶領大家尋找春天的各種美好場景,一步一步帶領成年人尋回簡單的快樂。
整體上創(chuàng)意誠意十足,以輕松快活的方式把風箏、露營、飛盤等戶外活動融入片中,描繪出線下戶外的超級體驗,點亮大眾「在戶外,我們像孩子一樣」的內心渴望。
同時,延續(xù)短片的童謠式輕快風格,把對兒歌的善用也放在與商家聯(lián)合的海報中,《兩只老虎》《找朋友》《賣報歌》等耳熟能詳?shù)慕?jīng)典兒歌不由自主地在耳邊響起,治愈成年人的情緒。同時聚焦8項戶外體驗活動場景,一眼看去,觸動人們渴望自由和快樂的心靈。
自由與快樂是戶外體驗能提供的最本質的情緒價值。天貓超級體驗捕捉到這點,以一支輕盈的短片開場,加上海報的配合,既呼應整個活動「一起貓外面」的核心主題,又勾起成年人去田野奔跑、去河里嬉戲的兒時回憶,為后續(xù)活動報名蓄力。
整體活動是站內站外、線上線下閉環(huán)式營銷,從用戶報名、親自體驗到活動長尾,是一個長周期的完整活動。
為此,天貓在線上細心地制作一份[戶外出行日歷],把8場妥善分布在相應的時間段,并在每個時間段畫上重點,方便消費者的興趣多元和出行計劃。
同時,為了提升消費者的參與感和互動性,天貓引導站內報名的同時,也解鎖了UCG互動玩法。
出游后心情是暢酣淋漓、飽滿而幸福的。為了滿足大眾對情緒釋放的需求,天貓搭建了一個小型的分享性平臺,在社交平臺上向網(wǎng)友征集出游小作文。
從報名開始到活動結束,天貓有始有終,線上宣傳與線下執(zhí)行并行,時刻關注消費者對線下活動的反饋和情緒的安放。
商家也在線上線下站內站外一體的全鏈路模式中。
在報名期,天貓精準引入匹配用戶,實現(xiàn)有效觸達和新客積累;在體驗期,借助站內外稀缺資源優(yōu)勢,打造有趣、新鮮的潮流玩法,幫助品牌搭建客戶社群;在長尾期,憑借平臺媒體資源優(yōu)勢,完成C端客群信息的最大程度擴散,向消費者傳遞品牌理念,幫助商家聲量和銷量齊飛。
「天貓超級體驗」體現(xiàn)在“超級”二字上,只有稀缺資源才能打造超級到極致的體驗。
細數(shù)8場個性化定制的體驗場景,沖浪、風箏、露營、飛盤、漂流等各有特色,基本觸達“水陸空山”各個興趣圈層,完全是一場少有的[大]戶外體驗。
同時,天貓擴展戶外邊界,撬動多方重量級資源,使[大]戶外的極致體驗實至名歸。
放風箏不是簡單地找個空地,而是與“第40屆濰坊國際風箏節(jié)”聯(lián)動,不僅讓參與者享受到放風箏的自由,更是直接走進一場國際性活動,與各國愛放風箏的友人一起創(chuàng)造獨特的回憶。
漂流也不是簡單的玩玩,而是以專業(yè)比賽為主題。天貓攜手西藏林芝、蟲草行業(yè)頭部品牌阿依舍,在海拔3500米的西藏林芝巴松措景區(qū)里,開展了一場專業(yè)的中國漂流聯(lián)賽,同時也不忘向大眾展示高海拔的好山好水好花色。
超級還體現(xiàn)在垂類KOL和明星資源整合上。
這邊品牌代言人齊上陣,親自參與線下活動,李現(xiàn)帶著粉絲在武漢一起夜跑;那邊中國女子帆船第一人宋坤親自航海踏浪,還有機會與韓東君一起B(yǎng)BQ;露營地有專業(yè)大神手把手傳授露營技巧……
各種重磅體驗福利都具有極致的誘惑,是平日里難以享受到的體驗。
「天貓超級體驗」是一場基于洞察圈層客群的營銷,以精準細分、貼近生活、個性鮮明為特點,更容易搶占用戶心智,同時整合站內站外全域資源,助力商家線下資源向上翻。
對于天貓本身而言,這次成功的新IP是平臺體驗的升級,也是營銷模式探索的升級,展現(xiàn)了營銷創(chuàng)意的超級潛力,為當下內容同質化、流量難轉化等營銷困境提供了新思路。
一次成功的營銷是一只靴子正確的落地。
在整體活動中,消費者玩得開心,商家也形成了自己的品牌社群,而天貓不再是單一的買賣平臺,在[超級]的內容耕耘下,與年輕人打成一片,這樣有效的深度溝通更是聯(lián)動商家實現(xiàn)品效合一。
借助這次精細化戶外營銷,「天貓超級體驗」描摹出春天的新輪廓,以[極致]形成新的記憶點,撬動了市場聲量,進一步強化「理想生活上天貓」的品牌心智,在潛移默化中實現(xiàn)極致的品牌傳播。
一場擲地有聲的靴子落地,傳出的是消費者、商家、平臺三方共贏的歡呼聲。
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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
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3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
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