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這話沒毛病,選品是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),貫穿于運(yùn)營(yíng)的始終,選品是重點(diǎn),也是個(gè)難題。
無論你是有貨的商家,還是需要找貨的達(dá)人,進(jìn)入抖音電商第一步,就是選對(duì)產(chǎn)品。如何根據(jù)抖音這個(gè)平臺(tái)的特性,基于數(shù)據(jù)和用戶需求,去選品組貨,才能讓產(chǎn)品自帶流量,自帶轉(zhuǎn)化呢?正文講!
——今天這篇文章,是我們迭代的一版新的抖音電商選品指南,不管是針對(duì)零基礎(chǔ)想要入局,還是有經(jīng)驗(yàn)想要優(yōu)化選品的個(gè)人或商家,都是一套普適的實(shí)操方法。
本文大綱如下:
一、做局:進(jìn)對(duì)品類
1.第一步:市場(chǎng)調(diào)查
2.第二步:分析數(shù)據(jù)
3.第三步:確定品類
二、起盤:選好產(chǎn)品
認(rèn)知:抖音電商產(chǎn)品屬性
流量:冷啟動(dòng)前流量特性
策略:福利款的選品策劃
三、操盤:選品指南
1.抖音電商選品思路
2.兩大選品渠道來源
3.三種選品類別劃分
當(dāng)我們開始打算入局抖音直播這個(gè)新賽道時(shí),首先需要確定的是做什么品類。
我見過身邊太多那種心血**或是信息焦慮的個(gè)人或商家,在一開始就草率的選擇了一個(gè)和自身優(yōu)勢(shì)不匹配,或是不太適合抖音這個(gè)平臺(tái)做的類目,然后努力半天也沒啥結(jié)果,最后只能抱怨命運(yùn)弄人,殊不知,在開局輸贏就已經(jīng)決定了。
那我們?nèi)绾尾拍苓M(jìn)對(duì)品類,提高成功率呢?
那就是去做調(diào)查,收集足夠多的信息和數(shù)據(jù),然后通過分析這些信息和數(shù)據(jù),再結(jié)合自身的資源、優(yōu)勢(shì)、人力等條件,最終確定適合自己干的品類。
調(diào)查就是為了跳出自己狹隘的認(rèn)知錨點(diǎn),去得到更多、更客觀的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和優(yōu)質(zhì)選項(xiàng)。
通俗點(diǎn)說,你得清晰的知道在抖音這個(gè)平臺(tái)上,有哪些品類是比較好賣的,具體的銷量數(shù)據(jù)怎么樣?帶貨的達(dá)人數(shù)量有多少......
很顯然,你要選擇的品類一定是要有人做過了的,這樣才能確定這個(gè)品類是有市場(chǎng)的,因?yàn)橐呀?jīng)有人幫你驗(yàn)證過了,你直接進(jìn)去干,就能減少試錯(cuò)成本。
當(dāng)然,并不是說沒人做過的品類就沒有市場(chǎng),不是的,抖音6個(gè)多億的活躍用戶,只要你的產(chǎn)品有需求,那就存在市場(chǎng),但是!可能不一定符合抖音電商的生態(tài)。
因?yàn)槎兑綦娚毯蛡鹘y(tǒng)電商本質(zhì)的區(qū)別是,貨找人和人找貨,很有可能這個(gè)沒人做過的品類在抖音電商的生態(tài)里水土不服,到頭來你投入了一定的人力和成本,做不起來,時(shí)間還過去了,如果你能承受這樣的試錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)然也可以去驗(yàn)證。
但我們今天要說的是以最小成本為起點(diǎn),盡可能的提高成功率,當(dāng)已經(jīng)有人給我們驗(yàn)證過了,這時(shí)候我們后續(xù)要做的事情就更簡(jiǎn)單了:看看別人做成了,是怎么做的;看看別人失敗了,是做錯(cuò)了哪些事。
實(shí)操步驟:
如果你是自己有貨源,那我們可以直接通過禪媽媽這個(gè)數(shù)據(jù)分析工具,去調(diào)查一下市場(chǎng)需求,比如你是做童裝:
打開禪媽媽:
https://www.chanmama.com/douyin,選擇商品-選品庫-分類-母嬰玩具-童裝
然后點(diǎn)擊按照30天排序,就會(huì)顯示這么多商品?
這些篩選出來的數(shù)據(jù),我們需要用表格進(jìn)行記錄,方便咱們第二步的數(shù)據(jù)分析,記錄前3頁就可以了。
那要是自己沒有貨源,應(yīng)該怎么辦呢?
第一步:找到品類靈感
1、從你關(guān)注達(dá)人找品類靈感
你經(jīng)常關(guān)注的達(dá)人,還多次在ta們直播間買過東西,這時(shí)候你作為一個(gè)用戶,你有需求,同樣和你一樣的人也有需求。所以,沒準(zhǔn)我們也可以復(fù)制對(duì)方的整個(gè)品類。
比如你喜歡吃零食,經(jīng)常在這個(gè)賬號(hào)直播間下單,同時(shí)你也刷到過其他做零食的類似的直播間,銷量都還不錯(cuò),這時(shí)候你就可以把零食這個(gè)品類記錄為你感興趣品類。
2、從排行榜找品類
同樣,用到禪媽媽,選擇商品-抖音銷量榜/抖音熱推榜/抖音好物榜/實(shí)時(shí)銷量榜/全天銷量榜/商品品牌榜。
比如選擇抖音銷量榜,然后選擇周榜或月榜都可,因?yàn)槟闶且L(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的,所以興趣大于一切其他,在排行榜中找到你感興趣的品類,記錄下來,我們一會(huì)分析。
3、從頭部主播或明星找品類
看頭部的主播,或明星最近都在帶什么品,在他們的直播間哪些品的銷量賣得比較好,然后這些品的類目記錄下來。
比如我們看羅老師,他在帶李寧的鞋子,還是專場(chǎng),正好你對(duì)這個(gè)類目很有興趣,或是有相關(guān)的一些資源關(guān)聯(lián),那我們也可以把男鞋進(jìn)行記錄。
我們做市場(chǎng)調(diào)查的目的是迅速的找到了盡可能多的興趣品類,廣泛收集相關(guān)品類的信息,給自己擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)選擇,而不是隨便選個(gè)品類,就草率開干起來,這是最傻的行為,這意味著你做抖音電商的行動(dòng)上,毫無策略可言。
第一步是擴(kuò)大選項(xiàng),我們用的是發(fā)散性思維,收集足夠的信息和數(shù)據(jù),找到了多個(gè)興趣品類,但這么多品類我們到底應(yīng)該如何選擇呢?
來到第二步,分析數(shù)據(jù),通過第一步,我們收集并記錄了足夠的信息和數(shù)據(jù),接下來我們就需要去分析這些數(shù)據(jù)和信息,目的是為了聚焦選擇,用到的是聚斂性思維。
實(shí)操步驟:
如果你是自己有貨源,還是按照上文的童裝舉例,我們已經(jīng)通過禪媽媽獲取了這個(gè)品類的相關(guān)數(shù)據(jù)信息,并用表格進(jìn)行了記錄,如下:
這時(shí)候我們需要做的是通過分析數(shù)據(jù),來驗(yàn)證這個(gè)品類的需求和競(jìng)爭(zhēng)度,主要看近30天的銷量這一欄,一般銷量數(shù)據(jù)密集,比如你記錄前3頁的數(shù)據(jù)都是像下面表一樣,相差不大,說明整個(gè)類目需求大,同樣競(jìng)爭(zhēng)也大。
如果是屬于頭部集中,就是前面1頁數(shù)據(jù)還比較密集,第2頁開始銷量就只有幾百或幾十這種,一般是被一些頭部剛帶過,這時(shí)候我們需要去算一下他的平均轉(zhuǎn)化率,如果在15-20%,說明需求大,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少,可以直接選擇。
還有一種,就是像下圖表格一樣,這個(gè)品類近30天銷量低于3000,說明需求小,所以,這個(gè)品類慎入。
如果你是沒有貨源,我們已經(jīng)通過第一步找到了你想做的興趣類目,并記錄了下來,這時(shí)候我們只需要把每個(gè)類目詞輸入禪媽媽的搜索框,然后回到第一步的記錄信息,然后按照第二步這樣的方法,分析一下你記錄的每個(gè)類目的需求和競(jìng)爭(zhēng)。
通過以上兩步,我們已經(jīng)基本確定了可以進(jìn)入的類目,如果你是自己的貨,通過市場(chǎng)調(diào)查和數(shù)據(jù)分析之后,發(fā)現(xiàn)在抖音平臺(tái)上賣得還不錯(cuò),正好你有成熟穩(wěn)定的供應(yīng)鏈,那恭喜你,可以開干了!
相反,如果發(fā)現(xiàn)你要進(jìn)入的這個(gè)品類在抖音水土不服,這時(shí)候你就要好好重新考慮了。
重點(diǎn)說下,咱們沒貨源的朋友應(yīng)該怎么最終確定品類。
比如我們第一步收集了美妝、百貨、母嬰、零食、服裝這幾個(gè)類目,這些類目中有的是你經(jīng)常關(guān)注的主播在帶的類目,有的是你在排行榜中找到的數(shù)據(jù)比較好的,或是你感興趣的類目,還有的是你在大主播或明星直播間看到賣的銷量很猛的類目。
然后你依次把每個(gè)類目,以及在直播間刷到的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,都在禪媽媽這個(gè)工具上去進(jìn)行了搜索,并把搜索結(jié)果分別進(jìn)行了記錄。
到第二步,你開始把所有記錄的表格數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,最終篩選出來美妝護(hù)理下面的彩妝,還有母嬰類目下的童裝,以及百貨類目下的餐飲具都是可以做的類目,但這時(shí)候你又開始糾結(jié),到底選哪個(gè)類目呢?
來到我們第三步,比如你是一個(gè)上班族,準(zhǔn)備辭職做直播帶貨,你的優(yōu)勢(shì)是你有一定的運(yùn)營(yíng)能力,但沒有多少資源、人力和資金的投入,那這時(shí)候?qū)Ρ纫陨虾Y選出來的三個(gè)類目,結(jié)果就已經(jīng)出來了,選擇百貨類目,因?yàn)檫@個(gè)類目的樣品費(fèi)用低,直播門檻也低,不需要過多的產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)。
比如你是團(tuán)隊(duì)工作室型,你正好有靠譜的童裝供應(yīng)鏈,地點(diǎn)就在童裝生產(chǎn)批發(fā)的城市,身邊也有朋友做童裝類目做得不錯(cuò)的,這時(shí)候就可以直接選擇童裝這個(gè)品類入局。
所以,最終確定品類,需要根據(jù)我們自身的優(yōu)勢(shì)、資源、人力、資金投入等各個(gè)因素去綜合考慮,做出決定。
當(dāng)我們確定好要做的品類,接下來就是要開干了,在開始選品之前,我們需要先建立認(rèn)知,明確抖音電商和傳統(tǒng)的電商的用戶購買路徑區(qū)別。以及需要了解一個(gè)新賬號(hào)在沒有破冷啟動(dòng)之前,平臺(tái)分配的流量特性。
然后才根據(jù)抖音電商的產(chǎn)品屬性和新賬號(hào)冷啟動(dòng)前的流量特性,著手選一盤好貨來幫助我們賬號(hào)快速起盤。
如果你是從傳統(tǒng)電商(某寶、某東、某多多,)轉(zhuǎn)型到抖音電商這個(gè)新賽道,首先你需要轉(zhuǎn)變一下思維 ,傳統(tǒng)電商是解決需求(人找貨),抖音電商是創(chuàng)造需求(貨找人),兩者消費(fèi)屬性和消費(fèi)性質(zhì)不同。
淘京多就像我們現(xiàn)實(shí)中的商貿(mào)城一樣,里面都是一個(gè)個(gè)商鋪,不管你在這怎么逛,你看到的只有商品,你只要進(jìn)入商鋪,商家就會(huì)把他們制作精美的商品圖(主圖、詳情頁、小視頻)拿給你挑選。
那抖音呢就是一個(gè)超大型的集市,打開手機(jī)就能逛,你一進(jìn)入就會(huì)聽到各種聲音,有賣貨的、賣唱的、吵架的、耍雜技的,逛著逛著突然發(fā)現(xiàn)正好有你需要的產(chǎn)品,于是就下單了。
所以,我們可以由此總結(jié)出抖音電商的產(chǎn)品屬性,是屬于非計(jì)劃性消費(fèi),比如服飾、日用品、美食這些類目,需求長(zhǎng)期存在,只要有人看到就發(fā)現(xiàn)正好需要。
還有一個(gè)特點(diǎn),就是屬于沖動(dòng)性消費(fèi),所以產(chǎn)品最好是易展示(特殊賣點(diǎn)或亮點(diǎn) 、可視化感知商品價(jià)值),高性價(jià)(今天直播間到手價(jià)與消費(fèi)者心理預(yù)期之間的差額)。
我們明白了抖音電商的產(chǎn)品屬性,接下來需要了解一個(gè)新直播間推流的流量特性,先看思維導(dǎo)圖:
當(dāng)我們一個(gè)新賬號(hào)第一次開直播,或前幾場(chǎng)開播時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)直播間的流量很少,一場(chǎng)直播的總場(chǎng)觀也就200-500之間,并且這些流量質(zhì)量很差。
因?yàn)槟闶且粋€(gè)新直播間,系統(tǒng)會(huì)給到你這些劣質(zhì)的流量,什么是劣質(zhì)流量呢?就是不是你的精準(zhǔn)用戶的人群,比如同城、關(guān)注、剛注冊(cè)抖音的用戶,沒有歷史購物記錄或低客單的人群。
但這時(shí)候賬號(hào)的狀態(tài)是處于冷啟動(dòng)期,系統(tǒng)正在學(xué)習(xí)什么樣的人群會(huì)在你這里停留購買,你的賬號(hào)對(duì)于系統(tǒng)來說是一片空白,它不知道你這個(gè)賬號(hào)到底要在抖音上干嘛,所以系統(tǒng)只是不斷的在學(xué)習(xí)。
如果在這個(gè)階段你能夠通過系統(tǒng)給你的推流或者說你去采買的一些精準(zhǔn)流量,這部分流量在你的直播間產(chǎn)生停留,購買成交,那這個(gè)時(shí)候系統(tǒng)就會(huì)給你打上標(biāo)簽。
所以其實(shí)這個(gè)階段相當(dāng)于是平臺(tái)在你這兒學(xué)習(xí)你的直播間的標(biāo)簽,你賣得好他可能就給你增加推流,你賣的不好,換一波人測(cè)試,測(cè)試很多次之后可能就會(huì)放棄你這個(gè)賬號(hào)。
為什么抖爸爸要設(shè)置冷啟動(dòng)期?
先看思維導(dǎo)圖:
抖音這么多流量,為什么對(duì)新手這么的不友好?其實(shí)非常容易理解,我們舉一個(gè)現(xiàn)實(shí)生活中的一個(gè)例子:
比如你入職一家大公司做銷售,這個(gè)公司擁有非常豐富的客戶資源,你作為一個(gè)新員工,公司對(duì)你一無所知,不知道你到底是一個(gè)什么樣的人,能力怎么樣,公司會(huì)擔(dān)心,如果給你客戶資源了,你能不能給你承接得???
所以公司一開始肯定不會(huì)把優(yōu)質(zhì)客戶資源給你,而是優(yōu)先給到能力優(yōu)秀的銷售,除非你在短時(shí)間內(nèi)證明自己,這時(shí)候你就能夠順利的轉(zhuǎn)正,也會(huì)獲得更多優(yōu)質(zhì)的**。
抖音平臺(tái)也是一樣,一個(gè)新賬號(hào)去做直播帶貨,就像一個(gè)新員工,剛開始系統(tǒng)需要考核你,只能給你是一些劣質(zhì)的,非常少量的流量,因?yàn)橐婚_始系統(tǒng)對(duì)你的每一次推流都是一次冒險(xiǎn),如果你承接不住,就會(huì)對(duì)用戶造成不好的體驗(yàn),甚至造成用戶流失,這對(duì)平臺(tái)是有影響的。
所以,每一次的推流都是為了給算法建立模型,也就是系統(tǒng)要通過一定的測(cè)試之后來發(fā)現(xiàn)你的直播間適合什么樣的人群。
比如說你直播間特別適合某一類人群,他就會(huì)學(xué)習(xí)這部分人群特性,那么你這個(gè)直播間就會(huì)打上這一類人群的標(biāo)簽,以后它還就會(huì)給你推流,就按照這個(gè)同類人群去推。
如果不順利的情況,就是給你推了幾次少量的流量,你都搞不定,那這個(gè)時(shí)候抖爸爸可能就要放棄放棄你了。
因?yàn)樗鼪]辦法學(xué)習(xí)你,你是一個(gè)很難搞定的一個(gè)直播內(nèi)容創(chuàng)作者,它寧愿砍掉你這個(gè)創(chuàng)作者,你這個(gè)創(chuàng)作者對(duì)于他來說不重要,它要節(jié)省算法。
所以咱們一個(gè)新號(hào),你起了很久一直都起不來,這時(shí)候你就要考慮一下直播間策劃,是不是有什么大問題了。
如果你看懂了上文講到的抖音電商產(chǎn)品屬性和冷啟動(dòng)的流量特性,那你應(yīng)該就知道為什么我們要來做福利款的選品策劃了。
我們一個(gè)新賬號(hào),直播間的流量少,還不精準(zhǔn),容易跳失,做好福利款選品策劃就是為了幫助我們降低跳失率,增加停留,從而快速打破這個(gè)惡性循環(huán)。
福利款選品原則:
外觀:產(chǎn)品的外觀最好是那種高顏值,有一定稀缺性,并且體積大或則數(shù)量多,有視覺沖擊力的。
屬性:產(chǎn)品屬性以非計(jì)劃性消費(fèi)的產(chǎn)品為主,不需要解釋成本的,人人都需要,家里多了不嫌多的那種。
定價(jià):價(jià)格需要定到讓用戶無痛下單,可以直接虧本賣,快速做人氣,如果你是那種供應(yīng)鏈強(qiáng)大的,可以不用不虧。
至于這個(gè)定價(jià)具體是多少,是根據(jù)你的直播間的整體客單來定的,比如你直播間的客單是999,這時(shí)候你的福利款設(shè)置99就很福利;客單是99,福利款設(shè)置9.9,客單是9.9左右,就設(shè)置1.9。
通過以上選品原則,我們通過禪媽媽或其他工具,去選出適合我們這個(gè)品類的福利款。
發(fā)個(gè)案例參考,下圖是我們一個(gè)百貨類賬號(hào)破冷啟動(dòng)的福利款策劃:
我們可以看到1號(hào)鏈接是王炸福利款,定價(jià)1.9,幫助我們第一時(shí)間留人做數(shù)據(jù)的,2-4號(hào)鏈接也是福利款,主要是用來做轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù),所以,你也可以根據(jù)這個(gè)思路去策劃自己品類的福利款。
首先,恭喜你,已經(jīng)通過福利款的選品策劃完成了一個(gè)新賬號(hào)從0-1的起盤,成功破掉了冷啟動(dòng),來到正式操盤階段, 這部分會(huì)重點(diǎn)講如何持續(xù)更新迭代我們直播間的產(chǎn)品,讓你直播間長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng),穩(wěn)步增長(zhǎng)。
選品剛開始是由運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé),當(dāng)我們發(fā)展到一定階段,一般會(huì)有一個(gè)專門負(fù)責(zé)選品的同學(xué),那在具體在執(zhí)行中,有哪些選品思路?選品的渠道有哪些?如何通過分類來精細(xì)化做選品?這部分會(huì)詳細(xì)講到。
1、產(chǎn)品本身:
外觀:盡量選那種顏值高,長(zhǎng)得好看,一眼就能看懂的產(chǎn)品,且尺寸事宜,不宜太大,直播間展示不下的盡量不選。
質(zhì)量:這點(diǎn)很重要,如果產(chǎn)品質(zhì)量太差,用戶給了差評(píng)會(huì)直接影響你的口碑分/店鋪DSR,直接影響了你的流量;
所以,在質(zhì)量上要嚴(yán)格把關(guān),如果你是帶別人的貨,剛開始看圖片不確定產(chǎn)品的質(zhì)量,可以讓商家先發(fā)一下實(shí)物視頻,再寄樣品查看,產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到自用級(jí)別即可。
功能特性:人人都能使用,受眾廣,25-50歲都有可能購買,一眼就能看懂,理解成本低的產(chǎn)品,新奇特的產(chǎn)品少選。
生命周期:新品優(yōu)先考慮,處于生命周期的初始位置,帶爆的幾率更大。
定價(jià)合理:如果帶別人的貨,傭金合理。
產(chǎn)品評(píng)價(jià):這點(diǎn)也需要重點(diǎn)關(guān)注,好評(píng)率至少在85%以上。
2、商家實(shí)力:
針對(duì)達(dá)人帶貨,我們要去和商家合作帶他們的品,重點(diǎn)要關(guān)注一下商家的實(shí)力。
發(fā)貨速度:至少拍下后3天以內(nèi)發(fā)出,有現(xiàn)貨優(yōu)先考慮,不然很可能你帶爆一個(gè)品,商家發(fā)不出,這時(shí)候你賬號(hào)也完了...
售后處理:7天無理由退換,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),比如你是帶陶瓷或玻璃制品,是否有破損包賠(破損以退貨退款處理的不選)
DSR評(píng)分:店鋪分?jǐn)?shù)dsr用戶口碑在4.4分的,慎重考慮合作,因?yàn)闀?huì)影響賬號(hào)帶貨口碑分。
3、市場(chǎng)需求:
應(yīng)季品優(yōu)先考慮,比如做百貨品類,秋冬季節(jié)到了保溫壺、熱水袋;熱點(diǎn)產(chǎn)品優(yōu)先考慮,比如最近大主播或明星剛剛帶爆的品,正好是你做的這個(gè)品類,可以直接賣。
1、自有渠道
如果你是傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)型過來的,可以從自家淘系、京系店鋪測(cè)款的爆品中選,同樣也可以根據(jù)抖音小店內(nèi)的銷售數(shù)據(jù),拓展更多新品。
2、外部渠道
對(duì)標(biāo)達(dá)人-關(guān)注達(dá)人櫥窗-銷量top10商品
比如你是做零食類目的,你可以在你對(duì)標(biāo)賬號(hào)的櫥窗中去,選擇銷量?jī)?yōu)先,前10個(gè)商品去聯(lián)系客服,要到商務(wù)的微信洽談合作,一般會(huì)有專門負(fù)責(zé)商務(wù)的人。
蟬媽媽-選品庫-類目
借用禪媽媽這個(gè)工具,選擇商品-選品庫-選擇做的品類,比如是做母嬰類目:
我們可以選擇近7天銷量排序,看看最近一個(gè)星期被帶爆的品有哪些,有適合自己帶的,趕緊聯(lián)系廠家寄樣品,因?yàn)榻恢鼙粠П恼f明帶的達(dá)人還不多,沒有被做爛,這時(shí)候還有繼續(xù)爆的可能。
商家或廠家推薦新品
針對(duì)咱們長(zhǎng)期合作的商家或廠家,一般都會(huì)定期出一些新品,這時(shí)候我們可以讓他們推薦,看看是否符合自己直播間去帶,如果合適,也可以納入到選品清單中,這點(diǎn)不細(xì)說,持續(xù)沉淀你的供應(yīng)鏈資源吧。
一個(gè)新賬號(hào)通過養(yǎng)號(hào)動(dòng)作,后續(xù)我們賬號(hào)的信息流刷到的都是同行,這時(shí)候如果你做的是零食,那你打開抖音刷到的基本上都是同類相關(guān)的信息,所以很容易刷到一些爆品,可以納入到你的選品清單中。
當(dāng)我們?cè)谥辈サ臅r(shí)候,負(fù)責(zé)選品的同學(xué)可以重點(diǎn)關(guān)注一下公屏區(qū)粉絲高頻提問的一些產(chǎn)品,納入選品清單中。比如這個(gè)百貨賬號(hào)的直播間?
當(dāng)我們到后期,就需要通過類別劃分來做到精益化的選品,當(dāng)然,類別劃分不僅限對(duì)自己,還可以是研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;
做選品就是要不斷去對(duì)標(biāo),你需要知道他們?cè)跈淮爱?dāng)中到底放的是什么樣的產(chǎn)品?
我們這邊提練了三個(gè)維度,也是自用的方法,分別是按價(jià)位、轉(zhuǎn)化率、傭金/毛利劃分。
一個(gè)直播間需要有低客單中客單高客單的產(chǎn)品,可以理解為福利款、正價(jià)款、利潤(rùn)款,比如我們拿一個(gè)百貨類目舉例,就可以這樣劃分
低客單產(chǎn)品:10.9元以內(nèi)的產(chǎn)品,占比40%
中客單產(chǎn)品:10.9-39.9元的產(chǎn)品,占比約為40%
高客單產(chǎn)品:40元以上的產(chǎn)品,占比約為20%
當(dāng)然,這個(gè)低中高的它的定義可以是不一樣的,因?yàn)椴煌钠奉惪蛦尾灰粯?,比如你是賣電器單品類目,那對(duì)你來說可能100多都是低客單,所以這個(gè)客單是根據(jù)你們自己的品類去定義的。
你可以通過這個(gè)劃分類別去對(duì)標(biāo)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,看他們直播間不同客單的占比是多少。
特別是對(duì)于新手,如果是找到那種你可以直接模仿的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你的價(jià)位也可以按照他的那樣劃分,還可以模仿他的排品思路,他的櫥窗的放品的思路,以及他購物車?yán)锩娴捻樞颍驗(yàn)槊恳粋€(gè)排品順序都是有邏輯的,你可以去調(diào)研同行是怎么去排的。
我們每一場(chǎng)直播結(jié)束后都會(huì)產(chǎn)生每個(gè)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),這時(shí)候我們可以把產(chǎn)品按照低轉(zhuǎn)化、中轉(zhuǎn)化、高轉(zhuǎn)化來進(jìn)行劃分,然后淘汰掉低轉(zhuǎn)化的品:
低轉(zhuǎn)化產(chǎn)品:轉(zhuǎn)化率0%-9.99%
中轉(zhuǎn)化產(chǎn)品:轉(zhuǎn)化率10%-19.99%
高轉(zhuǎn)化產(chǎn)品:轉(zhuǎn)化率20%以上,占比10%以上
當(dāng)然,轉(zhuǎn)化率其實(shí)高客單的轉(zhuǎn)化率相對(duì)來說會(huì)低一些,所以你也可以按照轉(zhuǎn)化率去研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,看看他的轉(zhuǎn)化率。
然后根據(jù)禪媽媽后臺(tái)查數(shù)據(jù)去看,不同的的轉(zhuǎn)化率在他的櫥窗當(dāng)中占比分別是多少,看看你能不能復(fù)制有相同轉(zhuǎn)化率的這些商品,如果能夠做到,就盡量去接近他們,盡量去靠近他們,完全去模仿他們,特別是在前期的時(shí)候。
如果你是帶自己的貨,就看毛利,是精選聯(lián)盟帶貨就看傭金,不同的傭金的比例。
還是拿百貨品類舉例:
低利款L傭金10%以下,占比約20%(一般以陶瓷、玻璃餐具為主,也可以是日用家居類的小物件)
平利款:傭金11%-19%,占比32%
高利款:傭金20%-29%,占比約44%
超高利款:傭金30%以上,占比約3%
同樣,我們需要在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的櫥窗里,看他們的占比分別是多少,我們自己是不斷的去研究對(duì)標(biāo)賬號(hào),把他們所有的產(chǎn)品按價(jià)位、按轉(zhuǎn)化率、按毛利、按傭金比例,全部給羅列出來,算出的一個(gè)比例,然后復(fù)制到我們自己直播間的排品思路上。
你要知道毛利和傭金其實(shí)非常重要,我們后期如果要去做投放的話,首先要保證利潤(rùn),你要去模仿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一些好的賬號(hào),你可能看不到他們的投放預(yù)算,但是他們肯定是保證利潤(rùn)的前提下再去做投放的,所以這個(gè)在利潤(rùn)上面是一個(gè)需要大家去做調(diào)研的事情。
-END-
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)