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來源:卡思數(shù)據(jù)
一夜成名、漲粉百萬后,@導游小祁的熱度漸漸趨于穩(wěn)定,粉絲量漲至347萬。
聲名鵲起的十多天里,他有條不紊地發(fā)布抖音視頻,包括送行為他帶來熱度的@路人甲旅行記、感謝粉絲的喜愛、將父母接來新疆游玩,此后他又迅速回歸業(yè)務,介紹獨庫公路全攻略與那拉提草原。
抖音帶來的流量似乎并沒有顯著地作用于他本人,但百萬詢單沖垮了其公司“浪浪星球”的后臺,公司老板@帝國理工于同學立即出面,一面推銷公司中高端旅游服務,一面推出更多的“小祁”來承接關注與流量,穩(wěn)穩(wěn)地抓住了這波意外的熱度。
于同學的原本計劃,是三年內成為抖音深度游第一品牌,但沒有想到小祁的成名,讓浪浪星球“知名度一下子這么大”。蜂擁而來的百萬流量,背后是用戶們的旅游熱情與消費欲望。抖音彌合了一定信息差,旅游賽道傍上興趣電商,由此站上了新風口。
爆紅的@導游小祁,也未嘗不是一道新的標桿,讓復蘇的旅游行業(yè)看到了短視頻的新機會。
@導游小祁的一夜成名,源自博主@路人甲旅行記的一支新疆旅游視頻。
路人甲原本就是一位旅行達人,在簡介中寫“最快樂的事就是帶女兒旅行,給老婆拍照”,翻看其主頁內容,主要包括城市旅游攻略、記錄旅途中的美景和人文以及一些親子日常。今年6月,達人開啟了15日新疆游,祁秦正是他們的帶隊導游。
以“我在新疆認識了一個傻小子,他是我們的導游”開頭,路人甲用鏡頭記錄了旅行過程中,小祁堪稱“六邊形戰(zhàn)士”的全方位服務。一路上,小祁幫博主搬行李、買雪糕、扎帳篷,還兼職照看孩子,所展現(xiàn)出的素養(yǎng)遠遠超出人們對于導游這一身份的想象。
比如他熟知當?shù)孛朗?,帶他們去的本地小店里,比臉盆都大的大盤雞只賣一百多塊;客人想要購入當?shù)丶o念品,小祁會攔下并表示這里太貴了,他知道更便宜的地方;無人機墜落,他跑了很遠撿回來,蹭得渾身是土,說無人機丟了還有保險,但拍的視頻丟了就太可惜了。
視頻中的小祁還展現(xiàn)出了多種技能:無人機和單反玩得很好,能避開人群找到最好的打卡點,幫忙引導拍照。諸如此類,均精準戳中了用戶旅游途中的痛點。
身為有一定知名度的旅行博主,路人甲顯然也熟知優(yōu)秀的短視頻“以情動人”的必要性,將情感天平向小祁傾斜,給予用戶“致命”一擊:
“其實很多細節(jié)的工作,他不做,我也意識不到的。他一個打工的,這么認真干嘛啊。”
“他也才是個99年的東北小伙子,在家里也是被爸媽疼愛的兒子啊。”
“這樣的老實人,最后會被人看見嗎?”
抖音帶來的流量是可觀的。視頻發(fā)出后,只有600多個粉絲的@導游小祁一夜?jié)q粉百萬,目前賬號總粉絲量為347萬。而貢獻這支視頻的@路人甲旅行記也由此邁入百萬粉絲體量,漲粉至191萬,這條視頻也成為他數(shù)據(jù)最好的作品,截至發(fā)稿前共獲得576萬點贊,堪稱爆款中的爆款。
被流量惠及的還有小祁背后的公司“浪浪星球”,以及老板@帝國理工于同學。“浪浪星球”是一家主打中高端深度旅游服務的公司,今年3月開啟新疆旅游業(yè)務。在抖音,其團購項目包括價格8980的中高端8天游,也有19800的12天高端游攝。
小祁走紅之后,浪浪星球被百萬詢單壓垮后臺,原本就是抖音達人的@帝國理工于同學迅速反應,連續(xù)發(fā)布多支視頻,一面分析小祁的走紅,一面推銷公司理念以承接流量。
在他的計劃中,公司先主打0購物,再慢慢提升服務標準,三年內做成抖音第一深度游。但小祁的出現(xiàn)極大地提高了公司知名度。于同學也趁勢推出更多的“小祁”,目前粉絲量較高的有@浪浪星球旅行-于寧、@浪浪星球小袁,從他們的主頁中,不時可以翻出小祁的“周邊”視頻。
或許是于同學反應速度過快,此后也有人質疑小祁的走紅是路人甲與于同學“合謀”打造出的營銷事件,而路人甲也多次澄清自己和于同學沒有關系,發(fā)視頻純粹是“不讓老實人吃虧”。
雙方各執(zhí)一詞,盡管很難判定是否為刻意營銷,但其舉營銷價值無疑有目共睹。這似乎是抖音算法的又一次故技重施。小祁的成名,將旅游賽道再次推入公眾視野,也讓旅游市場看到了短視頻直播的另一出路。
“旅游+直播”之風起于疫情期間,由于出行受到限制,售賣門票、旅游服務等產品的直播達人們只能延后消費期限,并允諾可隨時退。
疫情籠罩的陰云散去后,旅游市場迎來回溫,而文旅行業(yè)似乎也希望能抓住任何風口乘風而起。
去年9月,由@西安樂華城引領的“第一視角坐過山車”風潮席卷抖音,坐上過山車即將沖刺的主播們滿臉驚慌,但仍堅持敬業(yè)口播,帶給用戶一場驚險刺激的“云過山車”體驗。
當相關視頻獲得第一波流量眷顧,并成功導流到線下時,后來者也紛紛效仿,此后短視頻平臺還發(fā)展出“第一視角過華山玻璃棧道”“第一視角登山”等變體;今年4月,“特種兵旅游”火遍全網(wǎng),抖音與小紅書幾乎是立刻涌現(xiàn)出大量路線、攻略內容。本地生活的團購達人們,也在以景點實拍、優(yōu)惠機制吸引用戶點進直播間,喚醒人們的出行需求。
文化和旅游部數(shù)據(jù)顯示:今年“五一”假期,全國國內旅游出游合計2.74億人次,同比增長70.83%;實現(xiàn)國內旅游收入1480.56億元,同比增長128.90%。
步入2023年,旅游也變成了需要“沖動消費”的事情,用戶們屢屢被內容平臺上的攻略種草,繼而發(fā)掘出新的旅行需求。
酒旅板塊也成為各短視頻平臺的“兵家必爭之地”。據(jù)晚點LatePost消息,抖音生活服務業(yè)務近日進行了一輪較大范圍的組織調整,抖音生活服務將酒店旅游升級成生活服務下的一級部門,與到店業(yè)務(餐飲、綜合)平行。
行業(yè)的復蘇也意味著更多變現(xiàn)機會。雖然大部分人仍會選擇“自由行”,享受于自己規(guī)劃路線、做攻略,但當目的地過于遙遠時,“報團旅行”也成為選擇之一。與此同時,在抖音著力加碼酒旅業(yè)務、帶動本地生活板塊增長的當下,越來越多的旅行產品出現(xiàn)在抖音直播間??ㄋ即致詾g覽,其中包括幾百元的“低價游”,也有大量幾千元至萬元不等的中高端旅游團購。
售賣此類產品的既有明星、紅人,也包括旅游機構本身。明星自不必說,在東方甄選、交個朋友、劉媛媛等頭部達人直播間,旅行產品也是常客。
團購賬號以52W粉絲@華東小玩家為例,近30天內累計開播114場。雖然直播形式僅為旅游宣傳片錄播及真人講解,但恰逢暑期,人們旅游熱情高漲,再加上價格優(yōu)惠,直播間內也不乏用戶咨詢。
觀察其團購產品,包括12999元的雙人貴州游、價格7699元的埃及開羅十日游、價格2980元的三亞5日旅游等。其中,西北青海甘肅環(huán)線旅游的一場直播觀看人次達到95.3W,銷售額達到500W~750W。相似的賬號還有@煙火旅行、@江浙滬周邊游等。
同樣粉絲量25W的@心語旅行,是浙江心語國際旅行社的官方賬號,主要業(yè)務為普陀山旅游以及西安親子研學游。
值得注意的是,其從屬MCN緣起心語,旗下簽約了多名旅行達人,其中粉絲體量最大的為@普陀山小帥,目前在抖音積累了1830萬粉絲。觀察其內容,他的講解不僅停留在景點本身,還會進行一些歷史由來、趣味故事、意義價值的科普。與MCN主營普陀山不同,小帥的足跡遍布全國,以“云旅游”的方式吸引更多興趣用戶,且會在櫥窗中售賣玉牌、手串等產品。
值得一提的是,雖然酒旅行業(yè)站上風口,但一些團購也很容易遭受信任危機。在知乎,有用戶曬出自己與客服的聊天記錄,稱希望其他人“避雷團購”。在他的描述中,主播一直在直播間催單占名額,并承諾可隨時退。但下完單后立刻有人打電話給他預約時間,同意后訂單即變?yōu)橐杨A約狀態(tài),無法退款。
另一方面,旅游體驗非常具有個體差異性,并取決于當日天氣、個人興趣、領隊服務等多種因素。主播的個人素養(yǎng)再高,用戶也無法獲得即時的體驗感,再加上一些低價競爭,差評的滋生也就不奇怪了。
而當我們再回到走紅的小祁本身,可以發(fā)現(xiàn),其受到觀眾喜愛無外乎兩點:其一,創(chuàng)作者一改通過展示美景吸引用戶的策略,而是從顧客角度出發(fā),著重于個人旅游體驗;其二,小祁在視頻中展現(xiàn)出來的素養(yǎng)迎合了人們的旅游需求——不需要縝密規(guī)劃路線,不用擔心餐飲住宿和購物等消費雷區(qū)、不需要自駕,有專業(yè)攝影師幫忙拍照。
@導游小祁的成功為文旅行業(yè)樹立了新標桿:平臺并不缺愿意為旅行體驗付費的人群,當人們付費意愿增強時,就看旅行機構與達人們怎么爭奪用戶注意,或是推出導游IP,或是在服務上下功夫。在差異化賽道上滿足這部分用戶意愿,或許是今年下半年旅游團購“卷”的方向之一。
有意思的是,在新疆游被捧上熱潮的這幾天,卡思的朋友小江正沉浸在新疆的美景中,一向堅持自駕的她和朋友報名了一個中高端旅游團,在新疆純玩6天,單人價格不到8千元。
對她來說,最省心的地方就是不必自駕和費心思規(guī)劃路線。“導游很好,送了我們U型枕和絲巾,會給我們講很多東西,就算成員遲到了態(tài)度也很好。”
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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
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8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
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2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
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二、違規(guī)處罰
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