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編排 | 又耳 審核 | 谷曉輝
大家好,我是阿輝,一個欲與天公試比騷的男人。
今天聊聊海底撈。
其實我特別建議海底撈轉行足療會所。
別笑,很認真的。
起因是海底撈新搞了個特色服務“洗頭發(fā)”,直接沖上微博熱搜第一。
憑200撈幣就能洗發(fā)一次,各種設備一應俱全。
不是,現在已經內卷到這種程度了嗎?
估計Tony老師也沒想到,海底撈還要來搶他的生意。
我只能說這真是太變態(tài)了。
副業(yè)玩的比主業(yè)都騷,還得是你海底撈。
其實前兩年就有一家海底撈試行過一次免費洗頭服務,反響可以說是極其熱烈,現在海底撈再把這套搬出來,估計是要試行合適之后就常態(tài)化了。
廣告詞我都替它想好了:海底撈,您身邊的頭皮呵護專家。
其實仔細想想,先別管海底撈洗發(fā)水平怎么樣,至少這服務水平怎么也得甩很多美發(fā)店好幾條街。
畢竟你可以質疑海底撈的味道,但絕對不能質疑海底撈的服務。
所以這就反映出一個問題:海底撈對自己的優(yōu)勢極其清楚。
把服務做到極致,海底撈只想感動死你。
有一個詞叫做“斜木桶理論”。
就是說把木桶放到一個斜面上,那么最終它能裝多少水,就取決于傾斜方向的木板有多長。
換句話說,哪怕你有短板,但只要在某個方面有極大優(yōu)勢,那依舊能夠花式吊打同行。
就比如海底撈。
很多人說它味道一般,沒毛病。
關鍵是海底撈從來沒說過自己有多么的好吃?。?/p>
海底撈做的就是服務;做的就是對你無微不至呵護;做的就是讓你感動到哭。
又比如胖東來,同樣是做到極致的服務。
對商品不滿意,退;
西瓜吃著不甜,退;
甚至看場電影覺得太差,票價都能給你退50%。
我毫不懷疑,要不是另外50%要上交院線,胖東來恨不得全部退給消費者。
所以這時候你就發(fā)現,把服務做到極致,它本身就是一種優(yōu)勢。
大家都是第一次做人,它就是要這么寵著你,感動死你。
我只能說是太變態(tài)了。
甚至前段時間,海底撈還趁著演唱會散場包了大巴車免費接觀眾去吃火鍋。
說真的,把服務做的這種極致的份上,有些錢還真就活該給它賺。
所以到這時候你就忽然發(fā)現,閉環(huán)了。
海底撈和會所的邏輯完全閉環(huán)了。
你想啊,大家去海底撈是要干嘛?
吃火鍋、做美甲、現在還能洗頭發(fā),總之一句話“享受人生”。
大家去會所干什么?
還是享受人生
對上了。
再問,現在會所主打的概念是什么?
是服務,給你家一般的溫暖。
海底撈的特長是什么?
還是服務。
閉環(huán)了。
講真,你要說起服務這塊,那海底撈往這兒一站,大家就紛紛露出了欣慰的笑。
并且你說海底撈轉行會所有難度嗎?
沒有,完全沒有。
你要說海底撈要跨界做芯片、新能源,那都簡直離譜,這中間護城河比海底撈服務水平都高,怎么跨?
但會所不一樣,沒什么護城河,主打的服務在海底撈面前簡直是小巫見大巫。
所以對海底撈來說,轉行足療會所這都不是專業(yè)對口的問題,這是專業(yè)對頭、專業(yè)對腳。
今天放話,明天轉行,后天就是海底撈在足療店大殺特殺,給這個世界一點小小的火鍋味兒震撼。
并且如果海底撈轉行,也完全不用擔心業(yè)績問題。
就好像你去洗腳時候,技師總會根據揉到的穴位來告訴你,你有啥毛病,要吃點啥補補,這對海底撈簡直就是天然營銷場。
大哥,你這腎不太好啊,建議等會兒點份腰片補補;
大哥,你這脾胃有點虛啊,要不等會兒來盤鴨血補補氣血?
然后你就看著技師雙手飛舞,摁著涌泉穴,向著你腎反射區(qū)猛攻。
當然,腳下忙著頭皮也得放松放松。
大哥,我看你這頭發(fā)有點出油,等下多來點芝麻醬;
大哥,你這頭發(fā)怎么這么硬,一會兒來盤豬腦軟化一下吧。
就這從頭到腳對接火鍋料的商業(yè)模式,海底撈該考慮的都不是業(yè)績怎樣的問題,而是今年年終獎該發(fā)幾輪的問題。
現在把思維再打開一下,建議海底撈把KTV、電影院之類的都整合一下。
以后出門逛街,先來海底撈點個18號技師洗頭捏腳,按摩結束后再火鍋走起、電影看起、K歌唱起。
主打一個一條龍服務。
這感覺,就好像成龍來到了家具城,喬峰來到了聚賢莊,還自扛大功率收音機。
你要是就只想安安靜靜吃個飯也沒關系。
吃完火鍋洗個頭還能去去身上的煙火味兒,讓你開開心心吃飯,清清爽爽回家。
海底撈足療會所,給你一場人生SPA。
從此即便你已一只腳踏進了家門,另一只腳也永遠留在了海底撈。
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6. 傳播封建迷信,主要表現為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
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8.「飯圈」亂象行為,主要表現為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
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