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作者:狐貍愛(ài)胡扯
在這個(gè)世界上,每個(gè)人都會(huì)有各種各樣的需求,比如:吃飯的需求,賺錢的需求,學(xué)習(xí)的需求,健康的需求......
而每種需求細(xì)分下去,又會(huì)產(chǎn)生各種各樣的千奇百怪的需求。
不知道你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),不管在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一直往前發(fā)展的這些年來(lái),培養(yǎng)了大家一個(gè)不變的習(xí)慣;
每當(dāng)我們碰到自己不明白或者解決不了的問(wèn)題,都會(huì)在網(wǎng)上“搜索”答案。
而我們又可以通過(guò)大家搜索的這個(gè)動(dòng)作,反向推導(dǎo)出某一個(gè)客戶群體的需求和痛點(diǎn)。
可以說(shuō),這是一切商業(yè)的基礎(chǔ)!
因?yàn)椋?span lang="EN-US">
沒(méi)有需求,就沒(méi)有購(gòu)買;
沒(méi)有痛點(diǎn),就不會(huì)花高價(jià)購(gòu)買......
所以關(guān)鍵詞,反而成為了我們挖掘客戶潛在需求和痛點(diǎn)的,非常重要的線索。
只要你找到,一個(gè)適合自己的細(xì)分行業(yè)+痛點(diǎn)需求,就相當(dāng)于找到了一座金礦。
而你要做的,無(wú)非就是堅(jiān)守這個(gè)陣地,不斷的往深了挖,挖的越深,賺的越穩(wěn)......
那要怎么找到這樣的金礦呢?
既然大家都習(xí)慣了搜索,那么通過(guò)搜索這個(gè)動(dòng)作,反應(yīng)出來(lái)的第一個(gè)表象就是“關(guān)鍵詞”;
所以,深挖關(guān)鍵詞背后的潛在需求和痛點(diǎn),無(wú)疑是你最好的靈感來(lái)源。
畢竟,不管未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)如何變化,搜索都無(wú)處不在;
變的,無(wú)非只是換一個(gè)平臺(tái)或者換一種展現(xiàn)方式和表現(xiàn)形式而已。
掌握這種技術(shù),就等于是在變化中,找不變!
這種技術(shù)和思維,就是不變的因素。
好比如:
從以前的百度等搜索引擎,到頭條搜索,微信搜索,到現(xiàn)在的抖音搜索,再到接下來(lái)的AI直接問(wèn)問(wèn)題給你答案,也是一種搜索的方式......
然而,你要想在關(guān)鍵詞中找到商機(jī),至少要掌握兩大技術(shù):
1、基本的關(guān)鍵詞+數(shù)據(jù)分析技術(shù);
2、基本的人性和心理分析技術(shù);
下面是具體案例......
你可以通過(guò)各種渠道和工具找到大量的關(guān)鍵詞,如果你沒(méi)有分析思維,這堆關(guān)鍵詞僅僅是一對(duì)文字+數(shù)字的組合......
其實(shí),當(dāng)你把整個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞拿到手以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)你可以把關(guān)鍵詞再細(xì)分為多種類型的詞。
下面,我用“腳臭”這個(gè)賽道舉個(gè)例子;
當(dāng)你拿到“腳臭”相關(guān)的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞后,首先要對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行分類。
例如這樣:
普通關(guān)鍵詞,比如:腳臭,腳臭的原因;
疑問(wèn)詞,比如:腳臭怎么去除,腳臭嚴(yán)重怎么辦;
方法詞,比如:快速除腳臭的方法,腳臭用什么藥;
品牌詞,比如:XX品牌去腳臭產(chǎn)品;
價(jià)格詞,比如:治腳臭多少錢;
地區(qū)詞,比如:上海哪里治腳臭好;
機(jī)構(gòu)詞,比如:XX(企業(yè)機(jī)構(gòu)名) 治腳臭
......
你還可以根據(jù)行業(yè)做出很多種關(guān)鍵詞的分類。
但這里狐貍老師提醒你,需要注意的是:
不管你在哪個(gè)渠道得到的關(guān)鍵詞數(shù)據(jù),在表格中,你應(yīng)該先重點(diǎn)研究關(guān)鍵詞本身。
其他對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)你都可以作為參考判斷,甚至直接把其他數(shù)據(jù)先隱藏起來(lái)。
因?yàn)槟隳玫竭@些數(shù)據(jù),僅僅是基于某個(gè)平臺(tái)下的局限數(shù)據(jù)。
除非你是針對(duì)研究某個(gè)平臺(tái)的打法,否則我建議你把其他數(shù)據(jù)都先隱藏掉。
因?yàn)椋覀儸F(xiàn)在需要做的,并不是單純研究某一個(gè)平臺(tái),而是研究一個(gè)群體,一個(gè)行業(yè),需要先找到一個(gè)“共性群體”的需求。
這時(shí),如果你是新手,當(dāng)你看到的數(shù)據(jù)太多,反而會(huì)被數(shù)據(jù)本身“局限”了自己的思維,從而影響你對(duì)整個(gè)客戶群體的判斷。
所以,有時(shí)候我們需要先跳出數(shù)據(jù)本身,再深挖背后的“隱藏信息”。
這是一個(gè)很重要,很關(guān)鍵的思維,希望你能理解!
好,回歸主題,下面接著講。
當(dāng)我們把這些關(guān)鍵詞做了分類以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)每一類關(guān)鍵詞背后都隱藏著不同的“共性群體”;
而每個(gè)“群體”的背后,又隱藏著不同的目的和需求......
在文章剛開(kāi)始的時(shí)候我就講過(guò):“每個(gè)關(guān)鍵詞背后都隱藏著需求和痛點(diǎn)......”
可能你會(huì)有疑慮,我為什么要求你在前面先把關(guān)鍵詞分類呢?
如果你按照狐貍老師前面說(shuō)的,把關(guān)鍵詞進(jìn)行分類了以后,再仔細(xì)觀察一遍,會(huì)驚奇的發(fā)現(xiàn)其實(shí)你已經(jīng)把客戶群體進(jìn)行了分類。
也就是說(shuō),每一類關(guān)鍵詞的背后,都是一個(gè)共性群體。
如果你還沒(méi)有明白,可以一邊對(duì)照上面這些分類,一邊看后面的內(nèi)容......
例如:
搜索“普通關(guān)鍵詞”的這類人群,大多是對(duì)這個(gè)問(wèn)題還沒(méi)有深入了解,想要深入了解這個(gè)問(wèn)題,這時(shí)候你賣他產(chǎn)品會(huì)比較難......
搜索“疑問(wèn)詞”的人群,大多是對(duì)這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)有基本了解,出現(xiàn)痛點(diǎn)并已經(jīng)引起內(nèi)心的焦慮情緒......
搜索“方法詞”的人群,是直接奔著解決方案來(lái)的,所以你可以直接賣給他一個(gè)解決方案,或者說(shuō)解決痛點(diǎn)的產(chǎn)品,這類群體比較精準(zhǔn),需求明確......
搜索“品牌詞”的人群,通常是針對(duì)性的想要購(gòu)買某個(gè)品牌,目的性比較明確,通常是比較知名大品牌產(chǎn)品,這類產(chǎn)品我不太建議大家碰,除非有財(cái)力和資源的同學(xué)。
同樣的道理,你還可以推導(dǎo)出“價(jià)格詞”,“地區(qū)詞”和“機(jī)構(gòu)詞”背后的需求點(diǎn)。
當(dāng)然,
我們把這些關(guān)鍵詞分類,只是大范圍的劃分了人群和需求。
在大范圍的把人群區(qū)分出來(lái)后,你還可以再反推出每個(gè)關(guān)鍵詞背后隱藏的需求和痛點(diǎn),甚至能推導(dǎo)出一些細(xì)分行業(yè)機(jī)會(huì)。
要做到這點(diǎn),就需要用到“營(yíng)銷推演術(shù)”中的思維。
比如說(shuō):
搜索“快速除腳臭的方法”,這類人群通常屬于腳臭的問(wèn)題影響了工作和生活,而且已給自己的生活和交際帶來(lái)不便......
還可以看出,這類人群通常要么對(duì)自己身體關(guān)注的比較少,日常時(shí)間比較緊湊或者相對(duì)懶......
重點(diǎn)是,這類人群通常沒(méi)什么耐心,做事會(huì)比較心急,所以你給他們推薦比較省事,快速,便捷的解決方案,他們會(huì)比較容易接受,哪怕價(jià)格貴一點(diǎn),或者這個(gè)產(chǎn)品只能解決表層問(wèn)題,他們也能接受......
哪怕是用“香水”噴腳,這種安慰型產(chǎn)品,他們大多也能為你買單......
既然判斷出他們比較懶,缺乏耐心,在營(yíng)銷上你又可以設(shè)計(jì)出很多玩法,比如“對(duì)du”類的方案......
當(dāng)然啦,這只是“營(yíng)銷推演術(shù)”的其中一個(gè)節(jié)點(diǎn),這是我自己研發(fā)總結(jié)的一套秘密技術(shù),用于對(duì)營(yíng)銷流程,客戶行為和心理等方面的推演,這不屬于本篇文章討論重點(diǎn),這里先忽略。
好啦,
現(xiàn)在當(dāng)你把關(guān)鍵詞背后的客戶群體反推出來(lái)后,可以再進(jìn)行細(xì)分定位。
經(jīng)過(guò)了上面的一頓操作后,就等于是把骨架搭建起來(lái)了,接下來(lái)就是給骨架填充血肉,在項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中,再進(jìn)行細(xì)節(jié)的微調(diào)就可以了。
所以,你要做一個(gè)項(xiàng)目:
并不是隨便想一個(gè)需求,然后自認(rèn)為有市場(chǎng);
也不是隨便看一堆數(shù)據(jù),然后拍腦袋做決策;
更不是隨便找一個(gè)產(chǎn)品,然后上架等待購(gòu)買;
找到需求僅僅是第一步,分析群體特征和痛點(diǎn),分析他們真正想要的是什么樣的解決方案,才能做出高利潤(rùn)產(chǎn)品。
以前信息差嚴(yán)重,客戶沒(méi)有選擇的余地,逼著客戶講究買你產(chǎn)品;
現(xiàn)在信息差縮短,同質(zhì)化嚴(yán)重,產(chǎn)能過(guò)剩,客戶憑啥還要將就呢?
市場(chǎng)把產(chǎn)品的選擇權(quán),慢慢的交到了客戶的手上,客戶選擇成本越來(lái)越低;
用傳統(tǒng)的方法和思維,你會(huì)發(fā)現(xiàn)越來(lái)越難......
但是,
文章畢竟是文章,篇幅還是有限,光客戶需求這個(gè)點(diǎn),我都能說(shuō)2-3個(gè)小時(shí),一兩篇文章不可能說(shuō)的完。
你看狐貍老師,以往和“需求”相關(guān)的文章也寫了不少了,可見(jiàn)在創(chuàng)業(yè)和產(chǎn)品之間,需求是多么重要的一件事情。
可惜大多數(shù)人都急于求成,這是人性......
而外面也沒(méi)有人把這方面的內(nèi)容詳盡的寫出來(lái),都只是把表層的,投機(jī)取巧的方法公之于眾......
方法沒(méi)有對(duì)錯(cuò),投機(jī)取巧的方法確實(shí)能賺到眼前的快錢;
只看各人取舍,想賺眼前的快錢還是想抓住長(zhǎng)遠(yuǎn)的商機(jī);
但是別跟我說(shuō),你既想要魚,還想要熊掌;
這世界上很多事情都不可兼得,哪怕你是成年人......
因?yàn)槟愕臅r(shí)間,精力,專注力都有限......
再加上人性的制約,你很難跳出五行之外......
所以,
靜心,聚焦,找一個(gè)行業(yè),深耕下去,才是正途!
本文沒(méi)有小結(jié)......
但愿這篇內(nèi)容能把你從思想的深淵中拯救出來(lái),給你注入靈感與能量,引領(lǐng)你步入爆發(fā)式成長(zhǎng)的空間......
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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