文:互聯(lián)網(wǎng)江湖 作者:劉致呈
這兩年的消費(fèi)市場,有兩個明顯的趨勢,一個是“反消費(fèi)主義”盛行,另外一個就是低價成為平臺搶奪的焦點(diǎn)。
當(dāng)職場人對動輒上千塊的羽絨服說不,軍大衣成為電商熱搜榜上的關(guān)鍵詞,主流的賣貨邏輯便遇到了全新的挑戰(zhàn)。
對唯品會來說,消費(fèi)風(fēng)向的轉(zhuǎn)變,是機(jī)遇也同樣是挑戰(zhàn)。
2023年上半年,唯品會實(shí)現(xiàn)營收521億,同比增長10.65%,上年同期,唯品會營收下滑15%。業(yè)績表現(xiàn)反映到二級市場,就是股價和市值的上漲。
2022年10月到2023年8月,唯品會股價從6美元左右的低點(diǎn),一路上漲到19美元附近,直到現(xiàn)在,唯品會股價還在15美元以上。市值也來到90億美元。
天眼查APP顯示,唯品會于2012年上市,2014年唯品會股價曾經(jīng)高達(dá)239美元,此后經(jīng)歷了暴跌,股價始終在50美元以下。
如今,對于唯品會的強(qiáng)勢反彈,市場上其實(shí)也一直有一個疑問:唯品會的價值成長還能持續(xù)多久?巨頭下場之后做低價之后,特賣會是唯品會的壁壘嗎?
帶著這些問題,我們不妨來探究一番。
唯品會能不能講好低價增長的故事?
低價,是當(dāng)下電商行業(yè)的主旋律,當(dāng)中產(chǎn)人群的消費(fèi)開始看重價格,誰能搶占低價供給的先機(jī),誰就能在存量中找到增長。
阿里電商重心重回淘寶,京東強(qiáng)調(diào)低價,都是針對新一代消費(fèi)市場變化所作出的戰(zhàn)略調(diào)整。在阿里電商重心重回淘寶之后,盒馬也開始“折扣化”,希望給市場講一個“盒馬版”的“拼多多”故事。
那么,同樣做著中產(chǎn)生意的唯品會,如何講好這個故事?
講好增長故事的第一步,是要有增長的事實(shí)。從三季度財(cái)務(wù)表現(xiàn)來看,唯品GMV來到了425億元,同比增長13%,GMV的增長中,主要是訂單量和客單價的增長,其中,三季度客單價同比增了6%。
也就是,唯品會三季度的增長不是簡單的“以價換量”,而是實(shí)打?qū)嵉脑鲩L。
由于退貨率的原因,營收方面,增長并沒有GMV增長的那么猛,三季度唯品會營收為 228 億人民幣,同比增長了5%。營收增長的同時,費(fèi)用也有增長。三季度財(cái)報顯示,唯品會履約費(fèi)用同比增長17%。
其實(shí)不只是三季度,進(jìn)一步來看,整個前三季度唯品會都是增長的。這種增長反映到資本市場,截至美東時間12月15日收盤,唯品會股價來到了16.74美元。
乍一看,唯品會版的“增長故事”框架似乎是有了,但細(xì)看之下這個故事并不豐滿。
從過去一年的股價表現(xiàn)來看,16美元左右的股價雖然說也算得穩(wěn)定,但對比過去五年的股價高點(diǎn),唯品會的股價回升之路似乎走得很艱難。
股價回升之路艱難,原因還是在于業(yè)績。
看似唯品會前三季度的業(yè)績表現(xiàn)尚可,但這波以低價為導(dǎo)向的消費(fèi)市場結(jié)構(gòu)性增長中,唯品會其實(shí)并沒有很好地抓住增量。
從年報來看,2022年,唯品會的營業(yè)收入同比下降了12.56%,不過,好在營業(yè)利潤還是億增長的,同比增長了11.18%。
2023年情況好了一些,前三季度營收同比增長8.6%,營收規(guī)模來到731.78億,但是營收規(guī)模仍不及2021年前三季度的789.81億。
對比拼多多來看,2023年前三季度拼多多營收同比增加了74.9%,凈利潤同比增長了66.39%。
為什么彼此的增長能力會有這么大的差異?
按道理來講,盤子越大,增長其實(shí)越不容易。但財(cái)報表現(xiàn)卻說明,營收只有拼多多一半左右的唯品會,同期增速卻不及拼多多增速的五分之一?
互聯(lián)網(wǎng)江湖認(rèn)為,除了拼多多海外業(yè)務(wù)增長很強(qiáng)勢之外,一個很重要的原因可能在于低價供給的能力的差異。
與拼多多不同的是,唯品會核心的低價競爭力不是純純的來源于供應(yīng)鏈的優(yōu)勢,而是來源于尾貨這個生意的獨(dú)特性。
值得注意的是,唯品會做的不全是尾貨的生意,也有一些與品牌合作的SKU,但外界普遍認(rèn)為唯品會是靠尾貨生意起家的,而且,尾貨生意帶來的毛利和成本優(yōu)勢也一直是唯品會的競爭力之一。
尾貨的生意其實(shí)是個小眾的生意,當(dāng)整個消費(fèi)市場的結(jié)構(gòu)性增長到來之時,由于低價的優(yōu)勢,尾貨也會分享到一部分增長的紅利。
至于增長能不能持續(xù)下去,還是得看供給端的規(guī)模和能力。
市場消費(fèi)分層,能夠真正抓住低價引發(fā)結(jié)構(gòu)性增長機(jī)會的,是供應(yīng)端“內(nèi)功”深厚的平臺,而不是做尾貨生意的平臺。
從供給端來看,尾貨雖然量也很大,但其實(shí)規(guī)模上遠(yuǎn)不如工廠供貨,也就是說如果單從低價供給的角度來看,尾貨的規(guī)模效應(yīng)遠(yuǎn)不及白牌商品。
這可能也是為什么,即便是低價需求暴漲,唯品會增速表現(xiàn)依然不夠強(qiáng)勢,因?yàn)榈蛢r供應(yīng)能力還遠(yuǎn)不足以滿足需求。
實(shí)際上,唯品會的特賣模式缺乏足夠的供給端的規(guī)模效應(yīng),未來的成長上限其實(shí)并不高。另外,當(dāng)?shù)蛢r成為平臺的戰(zhàn)略共識,接下來,三大平臺作為強(qiáng)勢的供給方,勢必要搶走一部分增量。
當(dāng)然,我們不能否認(rèn)尾貨生意有獨(dú)特的性價比和價值,畢竟供給過剩的市場中,平臺還是有一定的議價權(quán)的,這也就意味著平臺其實(shí)有足夠的毛利空間。
2022FY到2023年Q9財(cái)報中,唯品會的毛利率也是在不斷增長的。不過,這種毛利上的優(yōu)勢能不能繼續(xù)保持下去,還需要觀察。
事實(shí)上,當(dāng)淘寶、京東也加入低價戰(zhàn)場,唯品會也會感受到壓力。
也許是考慮到競爭因素的影響,對于接下來的業(yè)績,唯品會自己似乎也沒有多少信心。
公司給出的四季度營收增長指引仍然是同比 0-5%,這個預(yù)期其實(shí)是比市場預(yù)期要低的,因?yàn)槿ツ晁募径仁芤咔橛绊懀鶖?shù)本就不高,再加上今年這個消費(fèi)市場分層的趨勢如此明顯,外界對四季度的增長普遍還是看好的。
當(dāng)然,這也可能是“有意為之”,畢竟故意給比較低的指引后,等到Q4財(cái)報發(fā)布,業(yè)績增長超出預(yù)期,也能一定程度地刺激市場反應(yīng)。
究竟是“有意而為”還是缺乏信心,未來的Q4財(cái)報會給出最終的答案。
過剩的消費(fèi)市場,唯品會們的護(hù)城河夠深嗎?
尾貨生意的核心邏輯,其實(shí)就是低價促銷,之所以促銷,是因?yàn)橐飧邘齑娴膯栴}。
我們拿白酒行業(yè)來說,白酒行業(yè)由于社會庫存的問題,在價格的敏感度上遠(yuǎn)比其他行業(yè)要高。白酒行業(yè)的銷售策略中,降價往往是最后的解決方案。
道理很簡單,降價是因?yàn)閹齑娓咂?,?jīng)銷端因?yàn)闇N而打折。但是,市場供給有很多,打折的結(jié)果不一定是“以價換量”,反而有可能是“量價齊跌”。這也是為什么前段時間市面上傳出瀘州老窖降價的傳聞,二級市場就立馬跌給你看。
雖然其他行業(yè)對價格敏感度沒有白酒那么高,但隨著消費(fèi)市場進(jìn)一步過剩,品牌端量價雙殺的壓力其實(shí)也很大。
對于品牌來說,唯品會們的角色其實(shí)是一個庫存壓力的釋放通道,而并非真正意義上的“低價增長通道”。
因?yàn)槠放撇豢赡芸恐u庫存商品掙錢。
對于品牌來講,最優(yōu)解是在找到價格競爭力的同時,還能實(shí)現(xiàn)營收、利潤雙豐收。在過去很長一段時間,品牌們真的找到了這樣一種模式:直播。
直播帶貨最早的作用不是幫品牌拉高營收,而是消化庫存,但在這過程中,人們逐漸發(fā)現(xiàn),低價商品是實(shí)打?qū)嵞軒碓鲩L的。所以,一些品牌開始通過直播帶貨去拉高營收,通過頭部主播的影響力來實(shí)現(xiàn)增長。
后來直播帶貨的發(fā)展證明:絕對的低價能帶來流量,但不一定能帶來利潤的增量。
當(dāng)頭部主播掌握著商品的定價權(quán),主播的流量權(quán)力會越來越大,收益的訴求越來越大,品牌的成本就會進(jìn)一步升高。花西子、完美日記、三只松鼠,這些品牌是被流量澆灌起來的,最后結(jié)果是,國貨品牌做高了客單價,拉高了營收規(guī)模,而電商平臺作為流量的撮合者,收取廣告費(fèi)、坑位費(fèi)、傭金。
京東、阿里也是看到了這一點(diǎn),于是順應(yīng)消費(fèi)分層的趨勢,宣布重回低價。今年雙12期間,淘寶把“好價節(jié)”作為主場,強(qiáng)調(diào)低價就是這個思路。
對于唯品會們來說, 巨頭們轉(zhuǎn)型的影響是實(shí)實(shí)在在的。
首先,需求端,用戶的選擇在變。
淘寶好價節(jié)、京東回歸低價,搶奪的其實(shí)是既在意品牌又對價格敏感的用戶,這類用戶恰恰是以往唯品會們的核心用戶群體:中產(chǎn)群體。
過去唯品會生意增長的本質(zhì),其實(shí)就是中層群體購買力的增長。如今,這個的群體消費(fèi)在逐漸分層:在意品牌的用戶去了重回低價淘寶、京東,對更價格敏感的用戶轉(zhuǎn)身投向了拼多多白牌平價商品,而缺乏核心優(yōu)勢唯品會,基本盤可能會進(jìn)一步萎縮。
價格優(yōu)勢不明顯之后,如何留住用戶?唯品會們面臨的核心問題所在。
其次,供給端,競爭的格局在變。
當(dāng)主流的電商平臺開始為品牌尋找低價商品帶動增長的通道,那么留給尾貨市場的供給規(guī)??赡軙M(jìn)一步縮小。
對于綜合電商平臺而言,其實(shí)完全可以通過新設(shè)尾貨板塊來拉高整體的GMV,做到在供給端既有好價,也有好貨。
過去大廠不做尾貨,是因?yàn)榭床簧线@點(diǎn)增量,但是如今大廠都在卷低價,整個行業(yè)的增長盤子萎縮了之后,只能是到各個細(xì)分市場里去卷。也就是說,巨頭們遲早會盯上尾貨市場這一畝三分地。
主流電商平臺是有很強(qiáng)的供應(yīng)鏈能力的,當(dāng)它們把戰(zhàn)略方向轉(zhuǎn)向低價,那么唯品會們所遇到的競爭壓力可能會更大。接下來,唯品會們還能不能保得毛利率,是一個值得思考的問題。
消費(fèi)市場的結(jié)構(gòu)性變化的結(jié)果,就是平臺們要進(jìn)一步挖掘供給端的潛力。
當(dāng)主流平臺重新發(fā)掘出尾貨這個細(xì)分市場的增長價值,唯品會們可能會面臨當(dāng)年垂直電商玩家們一樣的增長困境。
面對困境,唯品會們?nèi)绾螝⒊鲆粭l生路,我們且行且看。
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5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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