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作者：張培峰--同心動(dòng)力咨詢(xún)總監(jiān)
中小型企業(yè)和大企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)各自具有不同的優(yōu)勢(shì)和不足。
中小型企業(yè)通常具有更加靈活的企業(yè)文化和企業(yè)文化管理措施。由于中小型企業(yè)的規(guī)模較小，組織結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單，因此可以更加迅速地制定和實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)的措施。同時(shí)，中小型企業(yè)的員工數(shù)量較少，也更容易進(jìn)行溝通和交流，從而可以更好地促進(jìn)企業(yè)文化的形成和發(fā)展。
大企業(yè)通常具有更加規(guī)范的企業(yè)文化。由于大企業(yè)的規(guī)模較大，組織結(jié)構(gòu)相對(duì)復(fù)雜，因此需要更加規(guī)范的企業(yè)文化來(lái)協(xié)調(diào)和統(tǒng)一員工的思想和行為。同時(shí)，大企業(yè)的員工數(shù)量較多，也更容易通過(guò)企業(yè)文化的傳播和落實(shí)來(lái)影響員工的行為和態(tài)度。
因此，中小型企業(yè)可以更加靈活地制定和實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)的措施，在文化建設(shè)中可以發(fā)揮自己的“小快靈”的優(yōu)勢(shì)。具體如下：
1.以“共識(shí)”為核心，確定企業(yè)的文化理念。企業(yè)文化理念是企業(yè)文化的核心，它需要得到員工的認(rèn)可和遵守。在確定企業(yè)文化理念時(shí)，中小型企業(yè)完全可以發(fā)揮全員參與討論與優(yōu)化文化理念的優(yōu)勢(shì)，在共建共創(chuàng)的氛圍中，讓全體員工參與到文化體系的構(gòu)建及豐富的全過(guò)程，更容易產(chǎn)生企業(yè)文化的“共識(shí)”，畢竟文化理念的構(gòu)建是全體員工完成的。
2.以“關(guān)鍵人”為重點(diǎn)，發(fā)揮管理者的示范作用。管理者既是中小型企業(yè)文化的創(chuàng)造者，也是企業(yè)文化的引領(lǐng)者，他們的言行舉止會(huì)對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生重要的影響。對(duì)中小型企業(yè)而言，文化落地的主體不是員工，而是管理者。管理者作為文化落地的“關(guān)鍵人”，需要時(shí)刻注重自己的形象和言行，以身作則，引導(dǎo)員工遵守企業(yè)的規(guī)定和準(zhǔn)則。
3.以“文化制度”為引導(dǎo)，制定靈活的文化管理制度。中小型企業(yè)的管理制度未必有最健全、最規(guī)范的制度體系，但卻在制度制定和執(zhí)行方面有自己的機(jī)動(dòng)靈活優(yōu)勢(shì)。因此通過(guò)快速制定、試點(diǎn)、反饋、完善及全面推行的PDCA過(guò)程，可以在最短時(shí)間內(nèi)，建立適合中小型企業(yè)實(shí)際的文化管理制度。所以對(duì)中小型企業(yè)而言，制度建設(shè)不需追求“大而全”，應(yīng)該打造適合自己的“小而有用”的制度體系。
4.以“文化磁場(chǎng)”為支撐，迅速建立良好的文化氛圍。對(duì)中小型企業(yè)而言，“文化磁場(chǎng)”的建立要比大企業(yè)更簡(jiǎn)單?？梢园l(fā)動(dòng)全員參與建立“文化磁場(chǎng)”，比如全員參與文化視覺(jué)環(huán)境的建設(shè)、通過(guò)建立微信群來(lái)及時(shí)分享文化建設(shè)成果和文化踐行心得、全員收集踐行價(jià)值觀的優(yōu)秀故事案例等。
5.以“賦能”為目標(biāo)，注重員工培訓(xùn)和發(fā)展。員工是企業(yè)最重要的資產(chǎn)之一，注重員工培訓(xùn)和發(fā)展可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值?？梢酝ㄟ^(guò)定期開(kāi)展員工培訓(xùn)、鼓勵(lì)員工參加職業(yè)培訓(xùn)等方式，來(lái)提高員工的專(zhuān)業(yè)技能和管理能力。
綜上所述，中小型企業(yè)建設(shè)自己的企業(yè)文化需要從多個(gè)方面入手，其中最重要的是確定企業(yè)的文化理念、發(fā)揮管理者示范帶頭作用、制定文化管理制度、建立良好的文化氛圍及注重員工培訓(xùn)。通過(guò)這些措施的實(shí)施，可以幫助中小型企業(yè)建立健康的企業(yè)文化，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)