很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
來源|零售商業(yè)財經(jīng)
盒馬奧萊正在SKU和自有品牌這兩個奧樂齊的看家本領(lǐng)上“做文章”。
12月23日,主打硬折扣的低價超市比宜德發(fā)布公告,宣布自12月22日起暫停營業(yè)。據(jù)悉,比宜德自2016年進入中國區(qū)以來一直處于整體虧損狀態(tài),截至?xí)和I(yè)務(wù)前的161家門店中有約80家門店已經(jīng)實現(xiàn)門店層面盈利。今年上半年,比宜德董事會已經(jīng)在洽談出售業(yè)務(wù)的事宜。雖然一直有潛在購買方談判,但依然沒有確定收購。
這家在中國市場最早探索折扣店模式的零售商“比宜德”,如今已經(jīng)消失在上海的大街小巷。
零售行業(yè)折扣大勢之下,比宜德的這份聲明或許令人意外。畢竟隨著中國硬折扣零售模式發(fā)展提速,奧樂齊、盒馬、永輝、叮咚買菜……還有更多分散在全國各地的中小規(guī)模零售商,都在踐行著硬折扣模式。
這當(dāng)中,最有優(yōu)勢的當(dāng)屬來自德國的奧樂齊,因為德國Aldi本身就是折扣模式的鼻祖,且至今都以該模式在歐洲甚至更多國家獲得不菲業(yè)績。
然而,來到中國的奧樂齊,從2019年6月開出第一家門店起,就如履薄冰般謹(jǐn)慎前行,以至于這么多年才開了52家門店。與之相比,盒馬奧萊短短兩年在上海開出60多家門店的速度超乎想象。
而奧樂齊在中國的發(fā)展,從最初的培育期,已經(jīng)進入快速發(fā)展期,按理說隨之而來的便是相對激進的擴張。然而,奧樂齊卻在拓店上保持謹(jǐn)慎,背后原因幾何?
面對硬折扣熱潮,回過頭來的奧樂齊能如德國Aldi一樣強勢于市場嗎?已經(jīng)算是“中國通”的奧樂齊不僅“強敵環(huán)伺”,且一身包袱。反觀盒馬,既要規(guī)模又要“新”小步快跑,快速迭代更受消費者認(rèn)可?
據(jù)首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)教授陳立平表示,參考日本經(jīng)驗看,未來中國實體店的機會將在“小商圈零售”和“折扣店”這兩類業(yè)態(tài)中誕生。
雖然進入中國市場數(shù)年,奧樂齊并未走德國Aldi折扣模式的老路,但是在選址上始終圍繞“小商圈零售”,其差異化優(yōu)勢便體現(xiàn)在足夠貼近社區(qū)。
在新店選址方面,奧樂齊大部分門店分布于社區(qū)、住宅樓群及商業(yè)區(qū)項目中,門店面積在500-1000平方米左右,簡潔明了的設(shè)計風(fēng)格,順時針、單向循環(huán)的規(guī)劃布局,使之成為一種典型的復(fù)合式選址模型。
相較于大多數(shù)精品超市的選址,奧樂齊盡管從進入中國市場起就在“去低端化”,但在選址上卻為自己“留了后路”。根據(jù)公開資料,奧樂齊選址多在偏大眾化的中檔小型商場,如紅太陽商業(yè)廣場、上??亟褫xMALL、上海大華錦繡優(yōu)嘉等。
如此選址,正是因為這些購物中心大部分的經(jīng)營年限都達到了四、五年甚至更長時間,其所輻射的人群恰恰是奧樂齊想要深入滲透的(商場周邊)的優(yōu)質(zhì)社區(qū)人群。
不過,奧樂齊的有些門店選址在商場底商,也導(dǎo)致了一些消費者在社交平臺吐槽這種選址的不便利性。
當(dāng)然,與“大而全”的Costco和山姆相比,追求“小而美”的奧樂齊,通過緊貼社區(qū),以品牌滲透效應(yīng)吸引日常上下班的白領(lǐng)人群,成為他們順道逛一逛的便民零售業(yè)態(tài),一來二去也實現(xiàn)了門店的促活與高復(fù)購。
換言之,“小商圈零售”是快節(jié)奏都市人群生活購物的最小半徑。與便利店相比,奧樂齊憑借精選SKU、自有品牌商品等優(yōu)勢搶占了“小商圈零售”的C位,進而一度成為中產(chǎn)消費標(biāo)配。
根據(jù)奧樂齊方面的說法,目前單店的年營業(yè)收入平均大概可以做到2000萬元,按照平均每個門店面積500平米計算,單店年銷售坪效約4萬元/年,這個數(shù)字已經(jīng)遠(yuǎn)超頭部企業(yè)永輝超市。
與此同時,奧樂齊以其豐富的進口商品作為背書,進一步強化了其品牌在國內(nèi)消費群體中的定位。這也使得奧樂齊的商品定價變得游刃有余,不太需要考慮價格的競爭壓力??v覽其商品售價,大部分同類商品的價格和盒馬鮮生店的價格相差無幾,部分生鮮商品的價格還遠(yuǎn)高于盒馬。
然而,不知是盒馬的攻勢實在“強大到?jīng)]朋友”,還是奧樂齊對中國當(dāng)前消費環(huán)境有了新的理解,從10月開始,奧樂齊中國開始改變策略,回歸折扣店模式,這也讓其此前貼近社區(qū)的復(fù)合型選址,優(yōu)勢顯現(xiàn)。
作為回歸折扣模式的“見面禮”,奧樂齊圍繞“好品質(zhì)、夠低價”策略,上新了ALDI奧樂齊“超值”系列、迭代了數(shù)百款自牌產(chǎn)品,從一日三餐、衣食住行等方面切入客群所需。
實際上,精簡的SKU、自有品牌的高占比、供應(yīng)鏈的高效,較低的運營成本,這就是奧樂齊折扣模式的基因。
只是,在其初入中國市場時,消費升級大趨勢下中產(chǎn)消費“大手大腳”,整體市場環(huán)境欣欣向榮,奧樂齊便由此確定了面向中產(chǎn)階層的品牌定位。
現(xiàn)階段,追求極致性價比的理性消費大行其道,不管是“中產(chǎn)也愛性價比”還是“79元眉筆太貴”,都在提示零售行業(yè)到了新一輪大刀闊斧改革、拼品質(zhì)也拼低價的階段。
而硬折扣業(yè)態(tài),首當(dāng)其沖成了線下零售業(yè)“刺刀直入”的最優(yōu)選模式。
因為只有硬折扣模式,才能真正將有品質(zhì)但同時也有性價比的好商品銷售給所有人。這些人包括中產(chǎn)、包括白領(lǐng)、有大學(xué)生,也有職場新人,甚至還有推著購物車的老人家。
從某種意義上來說,奧樂齊主動回歸硬折扣模式,其背后或許也存在著來自商品周轉(zhuǎn)上的壓力。說白了就是,光顧奧樂齊的顧客少了,在奧樂齊購物的客單價低了,這樣持續(xù)下去,面對高昂的店租成本,奧樂齊只能選擇硬撐著。
與其如此,何不求變?恰好盒馬也在積極推行硬折扣模式下的奧萊等業(yè)態(tài),奧樂齊就有了回歸硬折扣模式的“臺階可下”。
只要下來這個臺階,等待奧樂齊的,或許就是更有商業(yè)回報的明天。因為,奧樂齊的幾項核心優(yōu)勢,是其面對變化時的護身符。
其一,高度精簡的SKU。
通過將SKU數(shù)量控制在2000個以內(nèi),滿足消費者日常所需的同時,也能帶來更多的選擇和體驗。舉例來說,奧樂齊上海某店面積大約三四百平方米,商品數(shù)1300個左右。而橫向?qū)Ρ龋绻瞧胀ǔ?,可能陳列?000個SKU。
極致精簡的SKU策略,有利于成本控制。因為單品采購量大有利于做低采購價格、周轉(zhuǎn)快、庫存管理高效,供應(yīng)商合作穩(wěn)定。同時還能實現(xiàn)規(guī)?;?yīng),擁有更多對采購源頭工廠的話語權(quán),進而參與到與質(zhì)量相關(guān)的各個環(huán)節(jié)。
其二,高占比的自有品牌。
在奧樂齊中國門店中,除了一線品牌之外,其余商品都是自有品牌,其自有品牌商品占比超過70%。
自有品牌最明顯的一個特征是,消費者無論在線上線下都無從比價,因為這是奧樂齊獨一無二的專賣品。在奧樂齊門店,從日用品到零食,從葡萄酒到生鮮,自有品牌商品以及進口渠道專賣品,都特別標(biāo)注“本產(chǎn)品由ALDL奧樂齊專賣”。
這就不僅激發(fā)了消費者想嘗新、嘗鮮的沖動,還讓消費者在這種環(huán)境中對“定制”的自有品牌有種性價比和質(zhì)價比同時兼顧的體驗,以至于在“低價”+“高質(zhì)”面前,無論是中產(chǎn)、新中產(chǎn)還是白領(lǐng)、新白領(lǐng),統(tǒng)統(tǒng)把持不住。這一點,從小紅書上關(guān)于奧樂齊的各種曬單就可見一斑。
此外,就是前文所述的選址優(yōu)勢。
由于更貼近居住區(qū),也兼顧了上下班路過的白領(lǐng),因此,在硬折扣模式的加持下,最起碼能確保承受得了高昂的店租等經(jīng)營成本,說不定還能憑借規(guī)?;?、5倍于沃爾瑪?shù)腟KU周轉(zhuǎn)、自有品牌的薄利多銷,來賺個“碎銀幾兩”,但無法復(fù)制德國的規(guī)模優(yōu)勢。
消費者心智的搶占是包括便利店、會員店、商超至線上電商等各類零售業(yè)態(tài)共同追求的目標(biāo)。但是當(dāng)“好品質(zhì),夠低價”的超值商品就在家門口時,心智或許就產(chǎn)生了“動搖”。
特別是奧樂齊抹去溢價的自有品牌商品,讓商品在同品質(zhì)層級產(chǎn)生價格優(yōu)勢,再加上高品質(zhì)的供應(yīng)鏈管理,讓消費者在奧樂齊有機會享受到真正的“好品質(zhì),夠低價”。
如“超值”系列的選品邏輯,優(yōu)先集中在了消費者高頻次購買的日用品方面,目前已涵蓋了大約100個單品。
此外,相比以家庭大包裝為主的山姆等業(yè)態(tài)來說,奧樂齊主打的“小包裝”商品,同樣滿足了中產(chǎn)階層小額購物、隨吃隨買、隨用隨買的需求偏好。
不過,偌大的市場中并非只有一個奧樂齊,吸引消費者的還有折扣力度更大一些的盒馬奧萊。截至10月底,盒馬奧萊已在上海開出超60家門店,規(guī)劃年底完成100家門店目標(biāo)。
而大概率會令奧樂齊坐立不安的是,盒馬奧萊正在SKU和自有品牌這兩個奧樂齊的看家本領(lǐng)上“做文章”。
其一,在SKU的精簡上,盒馬SKU已由原來的5000+縮減至2000+,并引入800多新品實現(xiàn)2000-3000個 SKU的動態(tài)平衡。
其二,在自有品牌上,目前盒馬的自有品牌商品銷售占比是 35%。盒馬奧萊自有品牌在冷凍肉禽、鮮牛奶、果汁甜品、熟食等品類占比高,基本實現(xiàn)了50%以上的SKU占比;而在薯片、啤酒等具備強品牌認(rèn)知度的品類中占比較低。
11月22日,盒馬CEO侯毅在盒馬新零供大會上面對幾百家供應(yīng)商稱:“讓好商品不貴,把最好的商品、高端商品的價格打下來才是本事。”
由此來看,把策略和氣勢都“同質(zhì)”類比奧樂齊的盒馬,或?qū)W樂齊未來的發(fā)展帶來一定的競爭壓力。而按照侯毅的做事風(fēng)格,不按常理出牌,或許會讓謹(jǐn)慎前行、審時度勢的奧樂齊中國左右為難、進退兩難。
奧樂齊在中國發(fā)展過于保守是業(yè)界公認(rèn)的事實,但是至于為何如此謹(jǐn)慎,到底在擔(dān)心什么,顧慮什么?
是奧樂齊中國或者奧樂齊總部對中國零售市場缺乏足夠信心?還是對奧樂齊在中國零售市場能達成內(nèi)部預(yù)期缺乏信心?
入華數(shù)年52家門店,遠(yuǎn)不及同類店鋪擴張速度,這一點僅從盒馬奧萊的開店速度就高下立判了。那么,個中原因何在?
德國奧樂齊ALDI到國內(nèi)后,最初是沒完全照搬德國模式,即使現(xiàn)在選擇回歸硬折扣模式,但是在有盒馬等強勁競爭對手之下,高房租等經(jīng)營成本能支撐不擴張的奧樂齊走多遠(yuǎn),也是一些業(yè)內(nèi)人士的質(zhì)疑點。
何況,標(biāo)品之外,消費者對生鮮商品的極大需求,考驗的是對生鮮果蔬業(yè)態(tài)商品力和供應(yīng)鏈構(gòu)建的能力。這一點,奧樂齊中國已經(jīng)在最近兩年做出了一些成績,但是相對于盒馬這樣的玩家來說,在生鮮品類的競爭上便略顯被動了。
然而,“硬折扣模式”按照盒馬CEO侯毅的看法,注定是中國零售行業(yè)必須踐行的一種業(yè)態(tài),“當(dāng)所有的業(yè)態(tài)都退出的時候,我們看到的是機會,當(dāng)所有人都恐懼的時候,我們要更貪婪一點,多開一些門店。”侯毅認(rèn)為,危機也是機遇,盒馬要及時抓住,逆流迎難而上,多開店提升其市場占有率。
為此,進入2.0時代的盒馬要做三件事:一是解決價格競爭力的問題;二是要努力把商品垂直供應(yīng)鏈做好,把不必要的成本砍掉;三是當(dāng)商品能力、品牌能力足夠強的時候,盒馬要成為真正意義上全渠道銷售的公司。
創(chuàng)立于1913年,歷經(jīng)百余年發(fā)展的Aldi,依然在今天以其全球化供應(yīng)鏈體系、自有品牌品控能力和運營能力建立起強大的護城河,穿越無數(shù)大小經(jīng)濟周期。
據(jù)德勤公布的《2023全球零售力量》報告顯示,Aldi位居全球第九位,營業(yè)收入達1209億美元。在美國、英國、中國等國家,Aldi也取得了亮眼的銷售成績。
其實,在當(dāng)前及未來一段時間的消費環(huán)境下,我們并不愿意看到奧樂齊、盒馬等這些硬折扣零售商之間發(fā)生激烈的甚至失去理智的競爭。因為,市場足夠大,需求是滿足不完的,能以硬折扣為消費者持續(xù)提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品,本身也是行業(yè)穿越周期過程中的基本需求。
本文為作者獨立觀點,不代表鳥哥筆記立場,未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問,請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)