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文 | 浩然
前幾天,“蘋果威脅拒絕更新微信、抖音”的消息引發(fā)熱議。
這兩年國內(nèi)巨頭之間硬碰硬地相互“封殺”基本終結(jié),連交鋒無數(shù)次的騰訊、字節(jié)都握手言和了,這時蘋果為何同時硬剛微信、抖音兩大國民級軟件?
因為蘋果認為,微信、抖音漏交了一部分“蘋果稅”。
眾所周知,蘋果手機用戶在應用商店App Store內(nèi)付費下載APP或者買視頻會員、網(wǎng)盤會員、游戲充值、知識付費等數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品時,蘋果會雁過拔毛,從中抽15%-30%的作為傭金,再將剩下的資金轉(zhuǎn)給相應的APP開發(fā)者,俗稱“蘋果稅”。
一般來說,APP的開發(fā)者在蘋果的地盤上,都會乖乖交稅。
但蘋果發(fā)現(xiàn),在微信、抖音平臺上,有一些小游戲、小程序的創(chuàng)作者把用戶導向了外部支付系統(tǒng),比如在對話框放個其他平臺的支付鏈接,引導大家去第三方平臺購買,這樣就繞開了蘋果30%的傭金。
于是蘋果便要求騰訊、字節(jié)“堵住漏洞”,否則就不給他們的軟件更新。
這并不是蘋果與兩者第一次爆發(fā)沖突。
最近的就是今年618期間,蘋果就趁機施壓抖音下架通過直播間售賣的iOS端視頻會員、網(wǎng)盤會員、知識付費等數(shù)字商品,很多iOS端用戶直播間的購買鏈接瞬間消失,主播建議換個安卓手機下單。
這樣就驅(qū)趕一部分iOS用戶回流到相應的APP內(nèi),購買價格更高的會員服務(wù),因為這個價格里包含了“蘋果稅”。
再往前,早在2017年,蘋果就曾與微信就公眾號打賞金的抽傭問題就行過多輪纏斗。
蘋果認為打賞功能也是“虛擬支付”,同樣應該從中抽成30%,也就是說你給公號文章作者打賞10塊錢,有3塊錢是蘋果的。但微信堅持認為自己沒有從打賞中獲利,打賞的錢都給了作者,這是個人與個人之間的饋贈。
雙方各有道理,溝通無果后微信一度關(guān)閉了iOS版的打賞功能,意思就是“我不要了也不給你”,二者的針鋒相對在當時引發(fā)了很大討論,網(wǎng)友都在假如他們相互封殺該選誰站了。
但現(xiàn)實中,國民級軟件商和頂級手機硬件商相互依賴的成分更大,博弈注定不會是高烈度的,只會在有限的范圍內(nèi)閃轉(zhuǎn)騰挪。何況微信打賞本就不是什么大生意,沒有公號靠打賞生存。
后來過了幾個月,一張騰訊核心高層人員與蘋果CEO庫克合影照片流出,雖然此次雙方會談內(nèi)容并未對外透露,但外界能感覺到,雙方都做出了讓步。
公眾號打賞升級為“喜歡作者”后重新上線iOS,蘋果也不再征稅。而對于當時剛上線不久的小程序,騰訊也宣布小程序內(nèi)暫不支持iOS端虛擬支付業(yè)務(wù),以此換得了小程序在iOS端的正常使用。
要知道,小程序可以看作是運行在微信上的操作系統(tǒng),對于用戶來說很方便,對于開發(fā)者來說開發(fā)和獲客成本低,能直接能替代一部分APP,替代了APP也就替代了App Store,是蘋果的一大威脅。
App Store是蘋果巨大的利潤來源,拿蘋果最新財季數(shù)據(jù)來說,以App Store為代表的軟件服務(wù)營收為242美元,而且其毛利率高達71%,遠高于作為高端產(chǎn)品的硬件45%的毛利率,無異于躺著賺錢。
這是蘋果不允許任何人觸碰的后花園。
而微信宣布小程序內(nèi)不支持iOS端虛擬支付業(yè)務(wù),算是打消了蘋果的疑慮。
但這只是暫時的。
到了2020年初,微信又推出公號文章付費閱讀功能,但沒有再與蘋果就“收稅”問題進行太多拉扯,直接同意了蘋果按規(guī)定收取30%傭金,騰訊這次為何又妥協(xié)了?
其實這就是巨頭之間的博弈和拉鋸,不會太激進,頗符合魯迅先生所說的“開窗論”:
“這屋子太暗,須在這里開一個窗,大家一定不允許的。但如果你主張拆掉屋頂,他們就會來調(diào)和,愿意開窗了。”
當時有分析認為,微信拋出這條小魚給蘋果示好,是因為身后還有大魚——小程序、小游戲。
小程序發(fā)展得太快,2018年總數(shù)就超過了100萬,達到了蘋果中國應用商店一半的規(guī)模。而現(xiàn)在,微信小程序的月活用戶已超過9億。
小程序算是操作系統(tǒng)之內(nèi)的操作系統(tǒng),給蘋果生態(tài)開了個口子。
而作為小程序之一的小游戲尤其狠,也是在微信、蘋果為了不值多少錢的打賞費爭執(zhí)不下的2017年,微信上線了小游戲,從那時開始,《跳一跳》《合成大西瓜》《羊了個羊》《咸魚之王》等陸續(xù)火了。
2020年,正是疫情期間小游戲進入爆發(fā)式增長期,全年DAU達到了4億。
截至目前,微信小游戲用戶已經(jīng)達到10億,有240多款游戲季度流水超過千萬元,其中七八成都是30人以下的小團隊。
除了微信,抖音小游戲月活也突破了1億,而且抖音有著獨特的小游戲生態(tài),通過短視頻和主播的推廣形成大量分發(fā)。
數(shù)據(jù)顯示,今年上半年小程序移動游戲收入為166.03億元、同比增長60.5%,小游戲銷售額已連續(xù)三年保持高速增長。
不少App端中小廠商也開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)小游戲,甚至像雷霆游戲、愷英網(wǎng)絡(luò)、掌趣科技、靈犀互娛等都已經(jīng)推出了小游戲。
小游戲有著極大的發(fā)展前景,把中小游戲廠商和用戶的注意力也吸引過去了,這都對蘋果征收“蘋果稅”造成了挑戰(zhàn)。
畢竟游戲是互聯(lián)網(wǎng)最大氪金項目之一,也是征稅大項。
國外知名游戲咨詢公司Newzoo發(fā)布的2023年上半年全球營收最高的十大游戲公司榜單中,騰訊和索尼位居前二,排名第三的是沒有自研游戲的蘋果,依靠“蘋果稅”能成了全球第三大游戲公司。
蘋果也試圖抓住小游戲帶來的爆點,今年1月份蘋果宣布將支持開發(fā)者上架的云游戲和小游戲、小程序,接入蘋果的應用內(nèi)購買系統(tǒng)。
要知道,蘋果之前對云游戲、小游戲抱有極大敵意,這等于給了它們“名分”,但同時也意味著,蘋果要對小游戲征稅了,不想錯過小游戲爆發(fā)帶來的巨大稅源。
而作為小游戲兩大最強平臺的微信、抖音,自然首先成為蘋果整肅的對象。
蘋果這次與微信、抖音的摩擦,本質(zhì)上還是數(shù)字產(chǎn)品尤其是游戲新舊渠道之間的沖突。
對于廣大移動游戲廠商來說,舊渠道最主要就是手機硬件,iOS端是收30%“蘋果稅”的蘋果,而在安卓端則是能收到50%“安卓稅”的小米、vivo、OPPO、華為、榮耀等一眾手機廠商。
“安卓稅”更高,但它比“蘋果稅”好的一點在于,它只針對游戲類APP收“過路費”,其他的微信、淘寶、愛奇藝等APP只要不在應用商店里買資源位打廣告,就不收費。
而且安卓系統(tǒng)比較開放,允許用戶去第三方平臺下載,雖然也會盡其所能進行一些限制,比如在小米應用商店搜索騰訊旗下的下載平臺“應用寶”,就會被提示使用自帶的才更安全穩(wěn)定。
即便從網(wǎng)站下載下來了,到了安裝階段,也還會有風險提示。
但不管怎么說,安卓手機對各類APP的控制還是比較弱的。相比而言,蘋果將手機硬件、操作系統(tǒng)、開發(fā)者工具、應用商店等所有環(huán)節(jié)牢牢控制在自己手里,不允許其他公司染指其中任何一環(huán),這就是蘋果的封閉。
當然,封閉也帶來了對上架APP更嚴格的審核,也就更安全,而且開放的權(quán)限和接口少,APP運行起來流暢一些,這是iSO的優(yōu)勢。
“安卓稅”之所以敢收50%,與多年以來安卓手機廠商在手游渠道中的強勢地位有關(guān)。
在智能手機迅速鋪開的階段,移動手游也處于跑馬圈地的蠻荒期,那時候國內(nèi)手游用戶大多都是剛接觸游戲的中低級別玩家,而非對游戲各方面有著一定要求的高級核心玩家。
在大部分人對游戲質(zhì)量要求不高、對游戲類型沒有明確喜好的前提下,就容易出現(xiàn)“給什么玩什么”的情況。
當時沒有抖快短視頻、B站、小紅書等平臺,流量最大、推薦效果最直接的就是手機應用商店的“首頁推薦”,這幾乎成為通往華山的唯一道路。
而質(zhì)量良莠不齊的手游井噴式爆發(fā),生命周期又短,必然會爭搶連接廠商和用戶必經(jīng)之路的手機應用商店。
國內(nèi)安卓手機廠商甚至還于2014年成立了一個叫“硬核聯(lián)盟”的組織,試圖把國內(nèi)碎片化的安卓生態(tài)進行統(tǒng)一,他們用統(tǒng)一標準來包裝游戲的安裝包,聯(lián)合起來與游戲廠商談合作,定下了五五分成的標準。
2018年前后,“硬核聯(lián)盟”發(fā)展到巔峰,在手游用戶中的滲透率超過了60%,但這也是其盛極而衰的轉(zhuǎn)折點。
“硬核聯(lián)盟”坐收“過路費”這么多年,游戲廠商對其深惡痛疾,丁磊就曾喊話“中國安卓渠道的分成是全世界最貴的,高達50%,沒道理嘛。”
而與此同時,今日頭條、抖音、快手等買量渠道興起,游戲廠商在這些平臺上通過批量廣告投放,在一段時間內(nèi)集中曝光產(chǎn)品,引導玩家下載和注冊,越來越多游戲廠商脫離“硬核聯(lián)盟”的傳統(tǒng)渠道,轉(zhuǎn)而以買量渠道投放市場。
同時,以TapTap為代表的垂直渠道愈發(fā)受到歡迎,TapTap甚至不收取任何渠道費用,唯一的營收來源是廣告位置的推薦費用,吸引了一大批被硬件渠道壓得喘不過氣的中小型游戲廠商。
而像騰訊、網(wǎng)易、米哈游這樣頗具實力的游戲廠商也選擇“硬剛”安卓手機渠道。
米哈游的《原神》最初推廣時繞開了安卓渠道,只在官網(wǎng)、TapTap和B站下載。
騰訊在前不久的6月份宣布《地下城與勇士:起源》將不再上架部分安卓平臺應用商店。
還有擁有者超級流量入口的微信、抖音,載著眾多的小游戲廠商繞開“硬核聯(lián)盟”,通往各自的掘金之路。
終極的商業(yè)模式就是坐在關(guān)鍵連接點上收“過路費”,微信、抖音自然也不會錯過,但他們相比坐收抽成的“硬核聯(lián)盟”已經(jīng)有了很大進步。騰訊的分成比例在30%-40%,不過這里面包含著一定比例的推廣費,總的抽成比例更低一些,而抖音不久前剛把小游戲的分成比例降低到10%。
作為傳統(tǒng)渠道方,“硬核聯(lián)盟”其實頗像15世紀末期雄踞東西方連接點向來往商隊收取“過路費”的奧斯曼土耳其帝國,它有著強勁的實力,當時地中海強權(quán)的代表威尼斯共和國為了爭取對商路的控制權(quán),與奧斯曼帝國進行了八次戰(zhàn)爭也沒有撬開通向東西的大門。
然而,被巨大商業(yè)利益吸引的西班牙、葡萄牙選擇繞開奧斯曼帝國的控制區(qū),從海上開辟了“新航路”,載著一批批冒險者開啟海外掘金之旅。這相當于給了奧斯曼帝國一劑慢性毒藥,商流的閘門被漸漸關(guān)閉,進入到衰敗倒計時。
這是新舊渠道此消彼長的過程。但與“硬核聯(lián)盟”不同的是,蘋果依靠獨特的iOS系統(tǒng)和在全球的強勢地位,對渠道有著更強的統(tǒng)御能力,不那么容易能被繞過去。
單純依靠兩大巨頭可能不會迫使蘋果“降稅”,需要廠商、行業(yè)、監(jiān)管層面的共同努力,而且與全球的“反蘋果稅”浪潮連成一片。
歐盟市場對“蘋果稅”的反抗最為激烈,多年拉扯之后,在今年3月正式對蘋果處以18.4億歐元的巨額罰款。
而為了規(guī)避歐盟《數(shù)字市場法案》帶來的監(jiān)管風險,蘋果也宣布從3月起在歐盟實行全新的“蘋果稅”政策,抽傭從30%和15%下調(diào)至17%和10%。
在美國市場,《堡壘之夜》開發(fā)商Epic Games也曾起訴蘋果App Store抽取30%傭金的行為違反了反壟斷法,最終迫使蘋果做出部分妥協(xié),允許用戶通過鏈接跳轉(zhuǎn)到外部網(wǎng)站使用第三方支付購買App內(nèi)的產(chǎn)品和服務(wù)。
此外,像日本、韓國紛紛效仿歐盟,著手制定本國版本的《數(shù)字市場法》。
目前,中國“蘋果稅”30%的抽成比例為全球最高檔位。前不久,被稱為“中國蘋果稅第一案”的金某訴蘋果案迎來了一審判決,雖然上海知識產(chǎn)權(quán)法院駁回了原告提出的相關(guān)請求,但卻認定蘋果具有市場支配地位,只是沒有濫用市場支配地位。
這在業(yè)界看來已經(jīng)是不小的進步,因為按照我國《反壟斷法》,市占率到50%才能構(gòu)成壟斷,而蘋果手機在國內(nèi)市占率只有13%左右??墒侨绻旁趇SO市場,蘋果獨霸天下,市占率100%,而且在iSO系統(tǒng)市場沒有競爭者,因此法院認為蘋果具有市場支配地位。但從消費者角度來證明其“濫用市場支配地位”,具有一定難度。
蘋果雖然贏了這次訴訟,卻高興不起來,前不久向中國最高人民法院提出申訴,請求刪除判決書中提及的“支配地位”內(nèi)容。
當全球都來審視“蘋果稅”是否合理時,蘋果可能就不得不進行調(diào)整了,這也向其他科技巨頭們發(fā)出了一個明確的信號,獲得利潤的同時也要自律,作為開發(fā)者和用戶的關(guān)鍵連接者,要克制躺著收“過路費”的沖動,有責任維護平臺的公平,合理分配利益。
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3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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