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11月18日,蘋果在中國區(qū)官網(wǎng)新聞板塊發(fā)布了一篇評論文章,內(nèi)容直指最近輿論熱議的“蘋果稅”問題:
蘋果所說的“新研究”,指上海財經(jīng)大學(xué)商學(xué)院副教授居恒撰寫的新研究報告,里面羅列了不少蘋果國區(qū)生態(tài)的數(shù)據(jù)。有不少數(shù)據(jù)是首次披露。
2023年,中國iOS用戶累計下載App超過68億次。App Store促成的營業(yè)額和銷售額在2023年總計超過3.76萬億元,其中1450億元(約4%)來自用戶在iOS app上向開發(fā)者購買的數(shù)字商品和服務(wù);3.43萬億元(約91%)來自用戶在iOS app上購買的實(shí)體商品和服務(wù);1840億元(約5%)來自iOS設(shè)備上的App內(nèi)廣告。
2019年到2023年,中國App Store生態(tài)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模翻了超過一番,從1.65萬億元增長到了3.76萬億元。
數(shù)字商品和服務(wù)的營業(yè)額和銷售額增長了59%,實(shí)體商品和服務(wù)增長了134%,App內(nèi)廣告增長了107%。
通過App內(nèi)購買數(shù)字商品或付費(fèi)下載的標(biāo)準(zhǔn)傭金率為30%,但大多數(shù)銷售App內(nèi)數(shù)字商品或付費(fèi)App的中國開發(fā)者可通過Small Business Program等方式享受15%的優(yōu)惠傭金率。
2023年,近70%的中國開發(fā)者向多個地區(qū)商店提供了下載,中國開發(fā)者的App下載量超過80億次,其中26%來自中國以外的用戶。
在2023年收入超過1000萬元的開發(fā)者中,有近一半在2018年尚未進(jìn)入App Store,或者收入不足10萬元。在2020年活躍的小型開發(fā)者的App Store總收入到2023年增長了47%。
蘋果在App Store內(nèi)或通過App Store購買的數(shù)字商品與服務(wù)的情況下收取傭金,不到5%;在App Store之外購買的數(shù)字商品與服務(wù)、App內(nèi)訂購的實(shí)體商品和服務(wù)、通過app內(nèi)廣告變現(xiàn)的app不收取傭金,超過95%。
為了強(qiáng)調(diào)這組數(shù)據(jù)的重要性,報告還在附錄里專門搞了個餅狀圖:
總的來講,報告系統(tǒng)闡述了Apple生態(tài)系統(tǒng)在中國的深遠(yuǎn)影響。特別是App Store如何通過其平臺政策、工具和服務(wù),促進(jìn)了一個龐大且快速增長的經(jīng)濟(jì)體量,同時為用戶帶來安全可靠的體驗(yàn)。
在當(dāng)下這樣一個時間節(jié)點(diǎn),蘋果發(fā)文顯然不是為了回顧過去的輝煌成就,而是要針對目前的利益紛爭作出回應(yīng)。
需要注意的是,蘋果這篇評論是圍繞上財教授居恒的研究報告展開的,口吻上比較迂回。所以嚴(yán)格來講并不能算作蘋果的政策宣講,只是起到表明態(tài)度的作用。
按蘋果的說法:“(蘋果)為本研究提供了支持,但研究的結(jié)論與觀點(diǎn)僅代表作者本人的意見。”
再直白點(diǎn)就是:數(shù)據(jù)是蘋果給的,方向是蘋果定的,但具體研究是上財搞的,一碼歸一碼。這樣也算是為后續(xù)與騰訊、字節(jié)的談判(甚至是與監(jiān)管層溝通)留下回旋空間。
但是,結(jié)合報告內(nèi)容不難發(fā)現(xiàn),蘋果在“蘋果稅”這個核心利益上沒有做出任何讓步,反而態(tài)度比先前更加強(qiáng)硬。
在以前,蘋果對抽成問題往往是顧左右而言他,一般不直接回應(yīng)輿論關(guān)切。但這次,蘋果借報告之口率先把觀點(diǎn)放到了明處,試圖“擺事實(shí),講道理”。
這在報告的第二部分有集中體現(xiàn)。
比如,關(guān)于抽成比例的問題,蘋果直言不諱,措辭相當(dāng)嚴(yán)厲:
也就是說,在蘋果眼中,國內(nèi)部分開發(fā)者和媒體對“蘋果稅”的敵意是毫無根據(jù)的。
首先,國內(nèi)安卓渠道的抽成遠(yuǎn)比蘋果高,而且IAA也要分成。蘋果IAA免傭。
其次,美國、韓國、歐盟這三個特殊地區(qū)對App Store商業(yè)邏輯并不構(gòu)成顛覆性影響,只能算作蘋果生態(tài)框架下的“替代收費(fèi)結(jié)構(gòu)”。
這里暗含的意思是:如果一個地區(qū)的監(jiān)管部門對抽成提出強(qiáng)烈訴求,且這些部門有能力對蘋果在當(dāng)?shù)亟?jīng)營產(chǎn)生影響,那么蘋果是可以做出改變的。
但是中國的監(jiān)管部門沒有提出這樣的質(zhì)詢,所以蘋果沒有義務(wù)改變。
至于騰訊、字節(jié)這些頭部玩家的利益訴求,在監(jiān)管尚未發(fā)聲的情況下,還是要在蘋果定好的框架內(nèi)去博弈和談判。
如果談不攏,甚至想改變框架現(xiàn)狀,那就只能被驅(qū)逐。目前iOS端的微信小游戲依然無法直接充值,這種情況已經(jīng)持續(xù)兩個多月了:
說到小游戲,這就引出了蘋果對小型開發(fā)者的態(tài)度。
報告用了不小的篇幅論述蘋果對小型開發(fā)者的優(yōu)待政策,尤其是Small Business Program(小企業(yè)計劃):
蘋果的觀點(diǎn)也很明確:小企業(yè)想要降抽成可以,但是請走App Store渠道,而不是躲在其他大企業(yè)的羽翼之下搞“軟性切支付”。
正所謂盈虧同源,小游戲開發(fā)者在享受微信/抖音在獲客、留存、結(jié)算上的優(yōu)勢時,也必須預(yù)見到自己被更強(qiáng)大的力量顛覆的風(fēng)險。
“既要又要,又吃又拿”的好日子,往往只存在于賽道爆發(fā)之初。這里面的窗口期是很短暫的。
在痛陳亂象、表明立場之后,蘋果自然要樹立榜樣。
羅斯基在閱讀的過程中發(fā)現(xiàn),報告特別提及了兩款游戲,分別是米哈游的《原神》:
以及奧秘之家的《山河旅探》,一款Steam移植過來的買斷制AVG:
有意思的是,米哈游恰好是奧秘之家(北京震宇翱翔文化創(chuàng)意有限公司)的第一大股東,持股比例超22%:
在蘋果的新聞稿中,奧秘之家聯(lián)創(chuàng)陳振作為四名中國開發(fā)者代表之一做了發(fā)言。他也是這四位代表中唯一的游戲行業(yè)從業(yè)者:
這顯然不是巧合。
米哈游及其關(guān)聯(lián)企業(yè)成為重點(diǎn)關(guān)照對象,一方面顯示了米哈游與蘋果親密的合作關(guān)系,另一方面也流露出蘋果對生態(tài)的導(dǎo)向和期望。
至少在蘋果眼里,米哈游這種沒有平臺野心、埋頭做內(nèi)容的開發(fā)者,才算得上是模范開發(fā)者。
同時,米哈游對蘋果商業(yè)模式的背書,也反過來成為蘋果為自己辯護(hù)的論據(jù):
中國近十年最成功的游戲公司(還是純IAP的)都擁護(hù)我這套模式,其他公司又有什么好反對的呢?
遺憾的是,游戲產(chǎn)業(yè)最希望聽到的緩和論調(diào),并沒有在報告中得到體現(xiàn)。我們只能懷著最好的期盼等待未來,希望蘋果與騰訊、字節(jié)能夠合理管控分歧,實(shí)現(xiàn)互利共贏。
對于尚處襁褓的小游戲賽道來說,這點(diǎn)尤為重要。
在可預(yù)見的未來,巨頭們的爭端還將繼續(xù)。
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12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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