名創(chuàng)優(yōu)品方面表示,進(jìn)入永輝后能夠幫助永輝超市優(yōu)化現(xiàn)在的治理結(jié)構(gòu),發(fā)揮雙方在渠道、供應(yīng)鏈上的整合優(yōu)勢(shì),為消費(fèi)者創(chuàng)造更大的價(jià)值。
名創(chuàng)優(yōu)品的優(yōu)勢(shì)是自建供應(yīng)鏈,門店賣的都是自營(yíng)品牌,其背后是龐大的供貨商和工廠。從胖東來(lái)的改造邏輯來(lái)看,永輝超市未來(lái)一定要做更多的自營(yíng)商品,這是名創(chuàng)優(yōu)品的強(qiáng)項(xiàng)所在。
目前,永輝的銷售額約700億,名創(chuàng)優(yōu)品約150億,如果雙方供應(yīng)鏈可以進(jìn)行有效整合,利用更強(qiáng)大的渠道能力,可以從供應(yīng)商手中拿下更低的價(jià)格,降低運(yùn)營(yíng)成本,打造更具性價(jià)比的產(chǎn)品。但問(wèn)題在于,永輝的商品以食品類為核心,而名創(chuàng)優(yōu)品以非食品小百貨類為核心,其背后的產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)邏輯差異非常大。能否有效整合,需要打上一個(gè)大大的問(wèn)號(hào)。
另外,永輝超市的近千家門店,從面積上都是幾萬(wàn)平的大店,而名創(chuàng)優(yōu)品運(yùn)營(yíng)的都是幾百平的小店。面積背后涉及的sku管理、供應(yīng)鏈能力、運(yùn)營(yíng)管理差異巨大。
2024年上半年,永輝超市實(shí)現(xiàn)營(yíng)收377.79億元,同比下降10.11%;歸母凈利潤(rùn)為2.75億元,同比下滑26.34%。今年上半年永輝也發(fā)生了一系列人事變動(dòng)。2月,副總裁彭華生宣布離職,他被視為公司的核心元老之一。4月,永輝宣布免去吳光旺和林建華的副總裁職務(wù)。面對(duì)業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)都在動(dòng)蕩的永輝,還有超市這個(gè)全新的業(yè)態(tài),對(duì)葉國(guó)富的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),顯然是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
當(dāng)然,對(duì)名創(chuàng)優(yōu)品而言,永輝肯定會(huì)是一個(gè)很好的渠道補(bǔ)充。“過(guò)去兩年名創(chuàng)在中國(guó)完成了品牌升級(jí)第一步,品牌升級(jí)的背后第一步必須要渠道升級(jí),要拿到更好的位置,很多商業(yè)地產(chǎn)通過(guò)IP戰(zhàn)略重新認(rèn)識(shí)了名創(chuàng)優(yōu)品,我們開(kāi)出一批優(yōu)秀的門店,但這還是不夠的,永輝超市在全國(guó)占據(jù)了很多很好的位置,名創(chuàng)可以借助永輝這一優(yōu)勢(shì)來(lái)快速升級(jí)我們的渠道。”
02 怎么學(xué)習(xí)胖東來(lái)?
“有的人說(shuō)胖東來(lái)是神話,其實(shí)就是真誠(chéng)了一點(diǎn)、善良了一點(diǎn)。”在被問(wèn)到胖東來(lái)長(zhǎng)盛不衰的秘訣時(shí),創(chuàng)始人于東來(lái)總是不厭其煩地說(shuō)這些內(nèi)容。
但也基于此,外界一度認(rèn)為胖東來(lái)的管理文化很大程度上就是于東來(lái)本人的價(jià)值觀外化,在這個(gè)公司是絕對(duì)的核心,但他的存在也限制了胖東來(lái)向一個(gè)更大規(guī)模的現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)變,它就像一個(gè)包辦一切的大家長(zhǎng),帶著一幫兄弟姐妹在新鄉(xiāng)和許昌這兩個(gè)沒(méi)什么對(duì)手的地方過(guò)著小富即安的安逸生活。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈、利潤(rùn)低的實(shí)體零售業(yè),胖東來(lái)長(zhǎng)盛不衰的商業(yè)密碼竟然是“自由和愛(ài)”。這一度讓許多商場(chǎng)廝殺多年的零售老炮望而卻步,這傳教士一般的氣質(zhì),沒(méi)法學(xué),也學(xué)不會(huì),太不像一家現(xiàn)代企業(yè)所展現(xiàn)的樣子。直到三家永輝超市的復(fù)制“成功”,才讓零售行業(yè)看到了胖東來(lái)模式的可復(fù)制性,也讓葉國(guó)富下定決心拿出兩年的企業(yè)利潤(rùn),押注永輝超市,重新中國(guó)實(shí)體超市零售業(yè)態(tài)。
名創(chuàng)優(yōu)品很篤定地認(rèn)為中國(guó)線下超市正面臨著二十年一遇的結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì),永輝潛力很大。在走遍全球之后,葉國(guó)富認(rèn)為,更優(yōu)秀的零售模式在中國(guó),就是胖東來(lái)模式,它是中國(guó)超市唯一的出路。
只有13家店的胖東來(lái),真的能撬動(dòng)十倍于自己體量的步步高,甚至百倍于自己體量的永輝?胖東來(lái)的改造之路,能通向一個(gè)新的商業(yè)業(yè)態(tài)嗎?
胖東來(lái)模式有一大特點(diǎn),大股東拿80%純利潤(rùn)分給員工。于東來(lái)說(shuō):“1999年的時(shí)候,總共賺了1700萬(wàn),光發(fā)給員工的錢就有1000萬(wàn)。2002年之后,每年都有會(huì)把凈利潤(rùn)的80%分給員工。”
于東來(lái)認(rèn)為,企業(yè)死,肯定是團(tuán)隊(duì)不成熟,說(shuō)白了就是企業(yè)對(duì)員工不好,員工沒(méi)有熱情,都不用心,商品和服務(wù)肯定就不好,企業(yè)就爛了。胖東來(lái)表示,2024年將重啟崗位級(jí)別認(rèn)證制度,預(yù)計(jì)最底層的保潔員未來(lái)年薪也能達(dá)到30-40萬(wàn)元。
胖東來(lái)的極致,外界又能學(xué)得幾分呢?于東來(lái)曾表示,“調(diào)整企業(yè)走向美好,其實(shí)是很簡(jiǎn)單的事情,主要是要出臺(tái)科學(xué)的收入政策、對(duì)員工好、對(duì)管理者好、再堅(jiān)定賣好產(chǎn)品,對(duì)顧客好、對(duì)社會(huì)好、結(jié)果自然越來(lái)越好。”
但有意思的一個(gè)細(xì)節(jié)是,近日永輝超市證券部在接受中新經(jīng)緯的采訪時(shí)稱,公司會(huì)持續(xù)向胖東來(lái)學(xué)習(xí),上下團(tuán)結(jié)一心,把業(yè)績(jī)放在第一位。此話一出,網(wǎng)友立刻炸鍋,紛紛留言“看到把利益放在第一位就知道學(xué)不好,難道不是把質(zhì)量或者服務(wù)放在第一位嗎?”
不得不說(shuō)這是一次非常有理想的線下商超改革藍(lán)圖,龐大且穩(wěn)固的本土資產(chǎn),能夠?yàn)槊麆?chuàng)優(yōu)品海外市場(chǎng)拓展形成更好背書效應(yīng),對(duì)于創(chuàng)始人葉國(guó)富而言,也是一種信用升級(jí)行為,作為胖東來(lái)手把手調(diào)教出來(lái)的永輝,確實(shí)有巨大的潛力在這場(chǎng)變革中脫穎而出。
永輝和名創(chuàng)優(yōu)品身為上市公司,能否真正學(xué)得來(lái)胖東來(lái),擺脫一切以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,重塑中國(guó)線下超市的格局,能否真正做到真心把商品質(zhì)量和員工待遇,當(dāng)作永輝這家的文化和生命,還需要讓子彈再飛一會(huì)。但在不少企業(yè)血拼海外的情況下,葉國(guó)富在此時(shí)選擇重倉(cāng)國(guó)內(nèi)資產(chǎn),勇氣和魄力令人欽佩。
就在名創(chuàng)優(yōu)品宣布成為永輝第一大股東后,盒馬創(chuàng)始人侯毅第一時(shí)間發(fā)朋友圈表示支持,“為葉國(guó)富的勇氣和魄力點(diǎn)贊,他提出中國(guó)零售業(yè)未來(lái)一定能夠有一個(gè)萬(wàn)億級(jí)別的超市,我也堅(jiān)信這一點(diǎn)。中國(guó)傳統(tǒng)零售業(yè)積重難返,需要靠外力來(lái)破局,需要有世界格局和眼光的企業(yè)家來(lái)推動(dòng)變革。”
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)