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如何通過(guò)優(yōu)化分享入口,提升產(chǎn)品的DAU(日活)?
2021-03-22 10:01:02

日活應(yīng)該是產(chǎn)品App最核心的指標(biāo)之一。


日活是每天用戶(hù)使用產(chǎn)品的人數(shù)。只有日活持續(xù)增長(zhǎng),公司才能繼續(xù)發(fā)展盈利。提升不了日活,產(chǎn)品就難以發(fā)展壯大。

提升產(chǎn)品的日活方法主要分為兩方面:

1、提升產(chǎn)品留存率。

2、通過(guò)外部引流。

本篇文章不涉及如何提升產(chǎn)品留存率,也不涉及外部渠道推廣。

本篇文章主要講如何通過(guò)產(chǎn)品內(nèi)的分享按鈕,分享鏈接給其他用戶(hù),其他用戶(hù)通過(guò)進(jìn)入分享頁(yè)H5,下載或打開(kāi)App從而提升產(chǎn)品的日活。

優(yōu)化產(chǎn)品的分享入口,提升日活有以下3個(gè)方法:

1、提升分享隱喻

2、動(dòng)效強(qiáng)化分享

3、恰當(dāng)時(shí)機(jī)出現(xiàn)

 一、提升分享隱喻 

現(xiàn)在市面上產(chǎn)品的分享入口,幾乎都是分享圖標(biāo)。

如下圖所示,網(wǎng)易新聞?wù)脑斍轫?yè)底部的工具欄,分享入口使用的是常規(guī)的分享圖標(biāo)。用戶(hù)點(diǎn)擊分享,出現(xiàn)底部動(dòng)作條(android叫法)。

這個(gè)設(shè)計(jì)方案存在的問(wèn)題有以下兩個(gè)方面:

1、根據(jù)我的工作經(jīng)驗(yàn)。分享到微信好友大概占96%到98%左右。為了照顧剩下的所有渠道的2%到4%,將最最常用的微信圖標(biāo)放到了下一級(jí),和微信朋友圈、qq空間、微博等并列,用分享圖標(biāo)作為分享入口,不夠明顯。

2、用戶(hù)分享需要進(jìn)行兩步轉(zhuǎn)化。用戶(hù)想分享給微信好友,需要先通過(guò)點(diǎn)擊分享圖標(biāo),出現(xiàn)底部動(dòng)作條,再點(diǎn)擊微信進(jìn)行分享。

所以為了更好地引導(dǎo)用戶(hù)分享。最好的辦法是強(qiáng)化微信圖標(biāo),將微信圖標(biāo)取代分享圖標(biāo)。

將分享圖標(biāo)改為微信圖標(biāo)。這是為絕大部分用戶(hù)行為服務(wù)。以此提升用戶(hù)分享率。

所以產(chǎn)生以下兩種方案:

方案1:分享圖標(biāo)用微信替代,點(diǎn)擊出現(xiàn)微信好友、朋友圈等渠道的分享方式。

用戶(hù)看到微信,就會(huì)建立一個(gè)隱喻:可以點(diǎn)擊分享到微信,提升分享率。為了讓其他分享方式保留,不直接跳轉(zhuǎn)到微信好友。讓用戶(hù)先選擇分享渠道。

這種做法也存在兩個(gè)缺點(diǎn):

1、微信分享按鈕作為父級(jí)。點(diǎn)擊出現(xiàn)的底部動(dòng)作條依舊包含微信這個(gè)父級(jí),邏輯不夠嚴(yán)謹(jǐn)。

2、96%的分享操作是微信好友分享,這導(dǎo)致為了4%不到的操作行為,多增加一個(gè)路徑操作,降低了分享成功率。

方案2:分享圖標(biāo)用微信替代,點(diǎn)擊直接跳轉(zhuǎn)到微信好友,簡(jiǎn)單粗暴,減少操作步驟,分享成功率高。

缺點(diǎn)就是無(wú)法照顧剩下不到4%用戶(hù)的需求。

對(duì)應(yīng)地解決方案:用戶(hù)打開(kāi)視頻或者正文詳情頁(yè),前10s為微信圖標(biāo),點(diǎn)擊直接跳轉(zhuǎn)到微信好友。10s變換成分享圖標(biāo),點(diǎn)擊出現(xiàn)各種分享渠道的底部動(dòng)作條。

 二、動(dòng)效強(qiáng)化分享 

在上一個(gè)方案的基礎(chǔ)上,如何能進(jìn)一步提升提升用戶(hù)分享的感知。提升分享率。可以通過(guò)動(dòng)效的方式強(qiáng)化分享引導(dǎo)。

如下圖,bilibili在播放過(guò)程中,分享圖標(biāo)短暫出現(xiàn)微信圖標(biāo)動(dòng)畫(huà)。同時(shí)動(dòng)畫(huà)忽大忽小的顯示,提醒用戶(hù)該視頻可以通過(guò)微信分享。


通過(guò)動(dòng)效忽大忽小的方式可以進(jìn)一步引導(dǎo)用戶(hù)分享,提升產(chǎn)品的分享率。

 三、恰當(dāng)時(shí)機(jī)出現(xiàn) 

在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)出現(xiàn)分享方式,可以讓產(chǎn)品的分享效果更好。

對(duì)于用戶(hù)來(lái)時(shí),在看視頻或者正文時(shí),什么時(shí)候才是最佳出現(xiàn)時(shí)機(jī)?有以下兩種最佳時(shí)機(jī):

場(chǎng)景1:視頻或文章用戶(hù)打開(kāi)時(shí)。因?yàn)橛脩?hù)通過(guò)標(biāo)題或者視頻作者就可以判斷出這個(gè)視頻或者正文是否有分享的意愿。

當(dāng)視頻或正文符合用戶(hù)的預(yù)期,這時(shí)候,用戶(hù)就會(huì)選擇分享。

所以,當(dāng)用戶(hù)打開(kāi)視頻或正文時(shí),可以用微信的忽大忽小的動(dòng)畫(huà)進(jìn)行提示用戶(hù)。

場(chǎng)景2:在用戶(hù)閱讀完成之后,完成了整個(gè)觀看閱讀流程。

如下圖所示,今日頭條視頻tab,視頻播放完成后,出現(xiàn)朋友圈、微信、qq和qq空間分享渠道,提醒用戶(hù)可以分享給其他朋友觀看。


用戶(hù)能看完視頻,說(shuō)明視頻用戶(hù)是喜歡的,相對(duì)而言,分享的意愿會(huì)更強(qiáng)烈。這也是恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)適合引導(dǎo)用戶(hù)分享。

以上就是通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)品的分享入口,提升日活的3個(gè)方法分別為:提升分享隱喻、動(dòng)效強(qiáng)化分享和恰當(dāng)時(shí)機(jī)出現(xiàn)。

如果大家有其他看法和建議歡迎在評(píng)論區(qū)留言。

-END-

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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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