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前言
這是一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新、客戶聚焦、回歸內(nèi)容的B2B時(shí)代，B2B市場(chǎng)源源不斷地誕生新故事，從短視頻到AIGC，從新產(chǎn)品到新技術(shù)，內(nèi)容始終是所有B2B活動(dòng)的核心，需要更新更深的內(nèi)容營(yíng)銷塑造B2B品牌。市場(chǎng)增速放緩、市場(chǎng)內(nèi)卷之下，內(nèi)容營(yíng)銷更是必選項(xiàng)！
隨著上一版白皮書獲得市場(chǎng)的廣泛好評(píng)和積極反饋，MarketUP決定再次更新B2B內(nèi)容營(yíng)銷白皮書，旨在持續(xù)提供前沿洞見和實(shí)用策略，探索B2B行業(yè)內(nèi)容營(yíng)銷新玩法。
在《2024企業(yè)內(nèi)容營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)》白皮書中，MarketUP通過更詳盡的現(xiàn)狀分析、精選案例研究以及針對(duì)性的應(yīng)用場(chǎng)景展示，為您提供了一套全面的B2B內(nèi)容策略和實(shí)踐指南。
白皮書亮點(diǎn)探討：
2024，B2B內(nèi)容營(yíng)銷實(shí)際現(xiàn)狀如何？
2024-2025，B2B內(nèi)容營(yíng)銷將發(fā)生哪些變化？
AIGC反復(fù)提及，如何內(nèi)容營(yíng)銷
B2B視頻如何表達(dá)如何獲客？
案例故事之類的行業(yè)內(nèi)容還值得做嗎？
為什么說內(nèi)容SEO為什么更適合當(dāng)下B2B環(huán)境？
如何才能準(zhǔn)確跟蹤每一次內(nèi)容營(yíng)銷效果？
隨著AIGC技術(shù)的成熟，其在內(nèi)容營(yíng)銷中的作用日益凸顯。企業(yè)通過利用AI工具生成高質(zhì)量、高相關(guān)性的內(nèi)容，以提高營(yíng)銷策略的效率和效果，也可以通過AIGC打造企業(yè)服務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用場(chǎng)景。
視頻載體因其直觀豐富的信息傳遞能力而變得日益重要，與傳統(tǒng)文本相比，視頻能更立體地展示產(chǎn)品特性，加快信息傳遞速度，提高傳達(dá)效率。B2B在視頻上的成功實(shí)踐越來越多，視頻獲客鏈路閉環(huán)被打通。未來，內(nèi)容營(yíng)銷將趨向多元化和立體化，不再局限于單一的圖文傳播形式。
市場(chǎng)上的營(yíng)銷動(dòng)作紛繁復(fù)雜，但案例型和行業(yè)內(nèi)容的重要性還是不容忽視，深入挖掘行業(yè)痛點(diǎn)和需求，提供真正有行業(yè)價(jià)值的“本源”內(nèi)容，一定是能更有效吸引和保持目標(biāo)客戶。
制作B2B內(nèi)容不再是單純的“生“而不“養(yǎng)”，而是強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的持續(xù)追蹤和效果分析。通過自動(dòng)化工具和數(shù)據(jù)追蹤技術(shù)，精細(xì)化管理內(nèi)容營(yíng)銷的每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保營(yíng)銷活動(dòng)能夠達(dá)到預(yù)期的商業(yè)成效。
自動(dòng)化不是“口號(hào)”，內(nèi)容營(yíng)銷的自動(dòng)化管理正在成為新的標(biāo)配。從內(nèi)容的創(chuàng)造、發(fā)布到效果評(píng)估，自動(dòng)化流程不僅提升效率，也使得潛在客戶的識(shí)別和轉(zhuǎn)化更加精準(zhǔn)高效。
內(nèi)容的再利用不僅減少了創(chuàng)新成本，也為舊有內(nèi)容注入了新生命。通過對(duì)現(xiàn)有內(nèi)容的拆解和更新，以適配不同的平臺(tái)和格式，內(nèi)容營(yíng)銷可以實(shí)現(xiàn)資源的最大化利用，重復(fù)品牌觀點(diǎn)，也可提升品牌的認(rèn)知教育影響力。
MarketUP基于多年B2B實(shí)踐，在背景、方法、趨勢(shì)等關(guān)鍵角度進(jìn)行完整介紹分析，內(nèi)容獲客和孵化需要新的手段，企業(yè)對(duì)現(xiàn)狀的認(rèn)知亟需新的提升。MarketUP幫助企業(yè)裝上先進(jìn)的“導(dǎo)航系統(tǒng)”，確保在變化莫測(cè)的商海中，能夠及時(shí)調(diào)整航向，這種前瞻性是企業(yè)持續(xù)成功的關(guān)鍵，使其能夠靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)，保持與客戶需求的同步。
視頻內(nèi)容為B2B品牌提供了一條新賽道路線，MarketUP通過對(duì)不同平臺(tái)的策略分析和獲客鏈路搭建指導(dǎo)，幫助企業(yè)觸及更廣泛的觀眾群體，加速企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)適應(yīng)進(jìn)程，有效縮短用戶的決策周期。
AIGC技術(shù)通過自動(dòng)高效專業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)，不僅能提高制作效率，還能增強(qiáng)了內(nèi)容的行業(yè)適應(yīng)性。基于B2B市場(chǎng)部實(shí)踐，MarketUP圍繞圖文處理、數(shù)據(jù)處理、商業(yè)應(yīng)用等三個(gè)維度進(jìn)行AIGC實(shí)踐講解，幫助企業(yè)在信息過載的時(shí)代中脫穎而出，抓住目標(biāo)客戶的注意力，直達(dá)目標(biāo)客戶的心智。
有效的內(nèi)容追蹤功能就像企業(yè)的營(yíng)銷雷達(dá)，MarketUP提出效能標(biāo)準(zhǔn)、渠道整合、追蹤工具、數(shù)據(jù)分析四大關(guān)鍵要點(diǎn)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控目標(biāo)客戶的購(gòu)買旅程，精確捕捉每一次營(yíng)銷活動(dòng)的效果，確保內(nèi)容營(yíng)銷資源的投放既精準(zhǔn)又高效，直接對(duì)接客戶需求，高效引導(dǎo)客戶深入品牌的營(yíng)銷漏斗，最終促進(jìn)轉(zhuǎn)化和忠誠(chéng)度的提升。
未來，企業(yè)內(nèi)容營(yíng)銷工作基于MarketUP白皮書“寶典”，從策略到執(zhí)行，每一步都還需要更創(chuàng)新的“槍”、更精細(xì)的“刀”和更安全的“盾”：
在全球范圍內(nèi)，對(duì)數(shù)據(jù)隱私和合規(guī)性的要求越來越嚴(yán)格。B2B公司需要確保內(nèi)容營(yíng)銷活動(dòng)完全符合如GDPR、CCPA、個(gè)人隱私法等國(guó)內(nèi)外法規(guī)的要求。這不僅涉及到合規(guī)的內(nèi)容創(chuàng)作，還包含企業(yè)內(nèi)容安全隱患管理。公司應(yīng)通過合規(guī)的數(shù)據(jù)使用政策和安全保障措施進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷活動(dòng)，確保在遵守法規(guī)的同時(shí)，建立客戶的信任。
AI搜索正在“大行其道”，AI和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)正在重新定義內(nèi)容SEO方式。B2B公司需要及時(shí)適應(yīng)這種變化，采用基于AI 搜索的SEO策略來優(yōu)化內(nèi)容。這包括理解預(yù)測(cè)搜索引擎算法的變化、優(yōu)化關(guān)鍵詞和內(nèi)容結(jié)構(gòu)、分析的不同AI搜索平臺(tái)的收錄偏好……以提高搜索排名和企業(yè)內(nèi)容結(jié)果切片可見性。同時(shí)，也要關(guān)注語音搜索和移動(dòng)優(yōu)先索引，這些都是未來搜索環(huán)境中的關(guān)鍵因素。
隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，深入細(xì)分市場(chǎng)和新興市場(chǎng)成為B2B內(nèi)容營(yíng)銷的一個(gè)重要戰(zhàn)略方向。通過創(chuàng)造專門針對(duì)這些市場(chǎng)的定制內(nèi)容，企業(yè)可以更好地連接和服務(wù)于不同的受眾群體。例如，為二三線城市或特定行業(yè)的中小型新興企業(yè)提供專業(yè)的解決方案和案例研究，可以幫助提高這些企業(yè)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的具體價(jià)值認(rèn)知。
與行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)或者KOL、KOC建立合作，是提升品牌影響力和擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋的有效策略。通過共同制作高質(zhì)量的內(nèi)容，不僅可以借助合作伙伴的信譽(yù)和影響力，還可以接觸到更廣泛的潛在客戶。此外，這種合作形式也有助于通過多樣化的視角和專業(yè)知識(shí)，豐富我們B2B營(yíng)銷內(nèi)容的深度和廣度。
B2B內(nèi)容營(yíng)銷需要一條清晰的道路，B2B企業(yè)可以深入理解和實(shí)施《2024企業(yè)內(nèi)容營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)》白皮書中的策略，更加關(guān)注如何通過內(nèi)容營(yíng)銷建立與維護(hù)客戶關(guān)系，有效地提升品牌內(nèi)容影響力。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)