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經(jīng)過過去兩年的野蠻狂奔，今天AI產(chǎn)業(yè)的主流論斷已經(jīng)從當(dāng)初的FOMO（Fear of Missing Out）狂熱情緒回歸到了PMF（Product / Market Fit ）的冷靜思考。
今年以來，能看到AI圈在戰(zhàn)術(shù)上有兩個(gè)趨勢——
第一是投放的競爭烈度在加大，以豆包為代表的產(chǎn)品在流量投放時(shí)開始踩下油門；
第二是AI云廠商的價(jià)格戰(zhàn)開始愈演愈烈，從大幅降價(jià)到小杯模型免費(fèi)，API價(jià)格下降的速度讓人瞠目結(jié)舌。
這背后反映了AI產(chǎn)業(yè)什么深層次的問題？
在我看來，核心原因在于AI在“上天”層面的S型曲線在放平，而下一條S型曲線還尚未到來。
這導(dǎo)致的結(jié)果是整個(gè)產(chǎn)業(yè)只能往“入地”層面發(fā)力，這也是為什么不少頭部AI公司和互聯(lián)網(wǎng)大廠開始放緩了對大模型訓(xùn)練層面的投入力度，開始更多地往“應(yīng)用”方向卷。
那么，卷“應(yīng)用”到底應(yīng)該怎么卷？
我想，中廠美圖的實(shí)用主義路線或許可以給行業(yè)中正在卷應(yīng)用的公司提供一些可借鑒的思路。
在我看來，如果要用兩個(gè)詞來形容美圖的AI策略——身段柔軟、體驗(yàn)優(yōu)先。
身段柔軟是指在底層能力上，美圖沒有像大部分大模型公司那樣，選擇無上限的訓(xùn)練投入，而是根據(jù)實(shí)際的需要選擇了自研、采購、開源方式獲取模型能力。
選擇這一策略的原因，我打一個(gè)不太成熟的比喻——
如今成功的化妝和護(hù)膚品牌，其背后化學(xué)原材料層面其實(shí)只有相當(dāng)小的部分是自主研發(fā)，而大部分是選擇核心供應(yīng)商的現(xiàn)有成分根據(jù)用戶實(shí)際需求排列組合，而這些品牌的核心優(yōu)勢在于對用戶需求的準(zhǔn)確理解。
美圖在某種意義上就像成為這樣一家直接面向用戶的公司，將模型和技術(shù)放到背后隱藏起來。
事實(shí)上，用戶并不關(guān)心自研還是開源，也不關(guān)心跑分，他們真正關(guān)心的是“我拍的AI寫真到底多大程度上能還原我的美？”、“我用AI生成的廣告圖片到底能不能提高投放的ROI？”、“我用的過程中能不能減少一些復(fù)雜的輸入和繁瑣的設(shè)定？”
的確，對于美圖所在的賽道而言，上面這些非常具體的問題才是“真需求”，而這些問題能否解決在很大程度上決定了AI應(yīng)用可以走多遠(yuǎn)。
在《跨越鴻溝》這本書中，作者杰弗里·摩爾將技術(shù)擴(kuò)散分成了五個(gè)階段——創(chuàng)新者、早期采用者、早期大眾、后期大眾、落后者。
其中的“早期采用者”到“早期大眾”之間有一條巨大的鴻溝，而這一輪AI熱正好處在這條鴻溝之中，如何用體驗(yàn)優(yōu)先、匹配市場的方式跨越這條鴻溝是關(guān)鍵，美圖的做法是體驗(yàn)和變現(xiàn)兩腿一起走。
對于很多AI 先行者而言，如何讓更多人用上它目前是其高優(yōu)先級的事項(xiàng)，而遠(yuǎn)沒有到商業(yè)化的階段，但美圖選擇縮短“AI-體驗(yàn)-變現(xiàn)”這一路徑的長度。
在美圖的管理層看來“體驗(yàn)和變現(xiàn)”并不是串聯(lián)的，而是可以并聯(lián)的，即基于需求和體驗(yàn)，通過AI真正“解決痛點(diǎn)、制造爽點(diǎn)”，然后不用拐彎抹角，直接向目標(biāo)用戶收費(fèi)。
在眾多AI優(yōu)先的公司中，美圖能將這條路趟通，這背后其實(shí)有兩個(gè)前提——
第一是美圖在“前大模型”時(shí)代本身就完成了用戶規(guī)模和用戶黏性的積累和儲蓄。
這是美圖絲滑地過渡到“AI體驗(yàn)”的群眾基礎(chǔ)，當(dāng)很多AI新勢力還在用投放獲客時(shí)，美圖可以只需要在美圖秀秀加一個(gè)按鈕和紅點(diǎn)，用戶就可以自然絲滑地體驗(yàn)AI。
第二是美圖已經(jīng)完成了商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變。
如今以付費(fèi)訂閱為主的商業(yè)模式和美圖的核心基因是匹配的，減少了內(nèi)耗，把用戶服務(wù)好，把活干細(xì)，既創(chuàng)造用戶價(jià)值、也創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值，用戶用得爽了，自然心甘情愿地付費(fèi)。
在AI城頭變幻大王旗的復(fù)雜局面中，美圖將自己定位為AI應(yīng)用公司，其實(shí)就是想結(jié)合自己的能力圈，將自己的產(chǎn)品優(yōu)勢作為杠桿，放大體驗(yàn)勢能。
僅僅是前幾年，美圖留給中國互聯(lián)網(wǎng)的，還是一個(gè)略顯“凄慘”的背影——
用戶規(guī)模的確很大，但賺不到錢；進(jìn)軍手機(jī)行業(yè)，被產(chǎn)業(yè)大廠碾壓；嘗試社交、電商，不得要領(lǐng)；投資加密貨幣，遭行業(yè)質(zhì)疑。
但如今的美圖，被國際大行摩根士丹利形容為——“被低估的產(chǎn)品驅(qū)動型成長的公司”。
那么，這個(gè)轉(zhuǎn)變到底是如何發(fā)生的？美圖這家公司真正的本事是什么？
在我看來，其實(shí)就兩點(diǎn)——
第一，頻繁試錯(cuò)造就的皮實(shí)體質(zhì)；第二，長期浸潤鍛煉的體驗(yàn)手感。
先看“皮實(shí)體質(zhì)”。
的確，美圖是一家經(jīng)歷過周期的公司，有過市值接近千億的高光時(shí)刻，也有過被資本市場質(zhì)疑的灰頭土臉的時(shí)刻。
手機(jī)投入的巨額虧損、社交轉(zhuǎn)型的慘淡收場、美拍產(chǎn)品的急轉(zhuǎn)直下，美圖的確經(jīng)歷過戰(zhàn)略搖擺，歸根到底，還是沒有想清楚自己真正擅長什么，增長的欲望超越了自己的能力圈。
而正是經(jīng)歷了這些慘痛的教訓(xùn)之后，ego變小的美圖反而因?yàn)檫@些頻繁試錯(cuò)而變得皮實(shí)，回歸主業(yè)的美圖將資源和精力重新放到了自己賴以起家的“工具”上，以更加進(jìn)取的方式在能力邊界內(nèi)繼續(xù)探索。
事實(shí)上，在AI這條賽道，美圖的試錯(cuò)也比大部分公司要多、要早，最近三年，美圖每年都會舉辦“美圖影像節(jié)”，在這個(gè)大會上，每年都會推出多款新應(yīng)用，這些應(yīng)用都成功了嗎？
很顯然并不是，除了成功跑出來的“美圖設(shè)計(jì)室”、“Wink”、“開拍”等少數(shù)幾個(gè)之外，其他產(chǎn)品有的證明并不符合用戶和市場的真實(shí)需求，被自然淘汰了，有的切中的需求還不夠狠，還在不斷優(yōu)化和調(diào)整中。
但正是在戰(zhàn)略層面和戰(zhàn)術(shù)層面的不斷試錯(cuò)，讓美圖更深刻地理解自己的優(yōu)勢與短板，知道了自己能做什么，不能做什么，哪些投入過于冒險(xiǎn)，哪些投入收獲的概率較大，這就是能穿越周期的“皮實(shí)體質(zhì)”。
再看“體驗(yàn)手感”。
手感這個(gè)東西，其實(shí)很微妙的，它需要這家公司天生有基因，同時(shí)也需要長期磨煉。
盡管“基因論”在行業(yè)界被質(zhì)疑過，但事實(shí)上，對于大部分公司而言，它本身的基因的確大概率決定了它能在產(chǎn)業(yè)中走多遠(yuǎn)，只有強(qiáng)悍如華為才可以生生從To B基因中長出To C基因，大部分公司本質(zhì)上還是沿著自己的基因路徑在走。
到底什么是美圖的基因？
如果只說一點(diǎn)，應(yīng)該是“接地氣的體驗(yàn)手感”，對這一點(diǎn)，作為曾經(jīng)在美圖工作過的作者，我多少是有一些發(fā)言權(quán)的——
在美圖，相當(dāng)長的一段時(shí)間，買量的預(yù)算有，但很少，這一點(diǎn)從財(cái)報(bào)中各個(gè)季度銷售費(fèi)用率的增長可以看到。
美圖產(chǎn)品的增長主要依賴一些出圈的創(chuàng)意產(chǎn)品功能的自發(fā)傳播，用美圖高級副總裁陳劍毅的話說就是“真正好的產(chǎn)品容易人傳人”。
這些創(chuàng)意功能有的是自上而下，吳欣鴻、陳劍毅等親自抓，有的是自下而上，由某個(gè)基層PM或小組自發(fā)啟動。
去年12月我對吳欣鴻有一個(gè)專訪，其中我問了這么一個(gè)問題——
“業(yè)界關(guān)于創(chuàng)業(yè)階段或新產(chǎn)品階段有一個(gè)三字訣叫“快、猛、糙”，即先上了再說，那么美圖在AI這一塊出App這么頻繁，是不是也遵循這個(gè)三字訣？”
吳欣鴻的回答是——
“沒錯(cuò)，“快”和“猛”的確非常重要，我們推產(chǎn)品的節(jié)奏是很猛、效率很高，但我們公司所在的行業(yè)決定了它不能糙，糙的話用戶就跑了。”
或許，對于“細(xì)節(jié)控”吳欣鴻而言，糙是不可能糙的，一輩子都不可能糙的。
這其實(shí)就是對用戶的體感，這甚至并不是個(gè)人主觀的性格和偏好，而是這個(gè)行業(yè)本身對于細(xì)節(jié)體驗(yàn)微妙的效果決定了，只是吳欣鴻和他的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)恰好具備這樣的特質(zhì)。
以最近很火的Wink修Live圖為例，美圖是在這方面反應(yīng)最快、執(zhí)行最徹底的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，這背后真的需要多么強(qiáng)悍的技術(shù)實(shí)力和開發(fā)成本嗎？
并不見得，但美圖長期以來對用戶最需要什么的理解的確是超越國內(nèi)眾多同行的。
上面我們聊了很多關(guān)于美圖這家公司偏定性層面的東西，接下來我們一起來看一看定量層面的基本面。
在我看來，今年上半年美圖營收同比增長28.6%，凈利同比增長80.3%的數(shù)據(jù)固然不俗，但最核心的問題在于這家公司未來能否持續(xù)增長甚至超預(yù)期增長，這會影響資本市場對其估值。
從管理上看，吳欣鴻任董事長，核心團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定且經(jīng)歷過周期，戰(zhàn)略聚焦，回歸主業(yè)，在人事和戰(zhàn)略層面的基本盤是比較穩(wěn)的。
那么，接下來核心看業(yè)務(wù)的增量。
在我看來，美圖未來的增量，依然要回歸到“收入=總用戶量*付費(fèi)率*ARPU”這個(gè)核心公式。
第一、先看總用戶量。
首先，根據(jù)財(cái)報(bào)，美圖MAU今年上半年同比增長4.3%，這屬于大盤見頂后的常規(guī)水平，未來總用戶量會怎么走，我覺得應(yīng)該分開看。
先說主要面向C端用戶的生活場景，這部分總體的提升空間不大，美圖在前AI時(shí)代已經(jīng)將用戶滲透率提到了一個(gè)很極致的水平，即便有AI功能的加持，它也無法將不修邊幅的男人、嚴(yán)重老花的老人等非目標(biāo)人群納入囊中。
因此，從總用戶規(guī)模來看，增長只能由主打B端的生產(chǎn)力場景產(chǎn)生。這一塊的天花板是很高的，無論是Adobe還是Canva，都證明了這個(gè)賽道的總規(guī)模相當(dāng)大。
從競爭態(tài)勢上看，目前生產(chǎn)力場景的競爭烈度應(yīng)該說和移動互聯(lián)網(wǎng)最激烈的時(shí)候相比還是略微緩和的。
因此，對需求理解深刻、體驗(yàn)手感突出的美圖有望繼續(xù)打開B端用戶的總規(guī)模，數(shù)據(jù)也證明了這一點(diǎn)，24年上半年，美圖設(shè)計(jì)室訂閱用戶數(shù)達(dá)約 96 萬，23 年底約 87 萬，增幅可觀。
第二，再看付費(fèi)滲透率。
根據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，今年上半年美圖付費(fèi)會員 1081 萬，付費(fèi)滲透率為 4.2%，同比增加1.3%。
有人說1.3%貌似不多，但要知道是從2.9%增加到4.2%，這個(gè)增長比例是43%，這是一個(gè)非常顯著的提升。
如此高的提升只能說明一個(gè)結(jié)論，那就是美圖的這些AI功能的確對用戶有足夠的吸引力，以至于他們發(fā)生了從不付費(fèi)到付費(fèi)的轉(zhuǎn)變。
當(dāng)然，這個(gè)付費(fèi)率也是有天花板的，從國外普遍產(chǎn)品的基準(zhǔn)看，基本都超過10%，從這個(gè)意義上，市場給了美圖在付費(fèi)率上“猥瑣發(fā)育”相當(dāng)大的空間。
最后看 ARPU。
根據(jù)公開數(shù)據(jù)測算，最近幾年美圖的ARPU基本在180元左右，略有變化但總體增幅不大。
這個(gè)增幅不大如何理解呢，我理解是美圖從現(xiàn)實(shí)的角度并沒有對核心的功能點(diǎn)進(jìn)行“加價(jià)”。
也就是美圖自己在收著，主要精力在促進(jìn)更多用戶付費(fèi)上，而非讓現(xiàn)有用戶付多的錢，這意味著“量價(jià)齊飛”目前飛的只有量，至于“價(jià)”什么時(shí)候飛，這取決于美圖管理層的節(jié)奏，也取決于用戶的接受度。
我的看法是目前這個(gè)度是為后續(xù)收入彈性進(jìn)行蓄水，以應(yīng)對急劇變化的市場環(huán)境。
從這個(gè)意義上講，美圖后續(xù)收入預(yù)期如果不遭遇大的黑天鵝，應(yīng)該說還是比較穩(wěn)的，核心在于生產(chǎn)力場景的繼續(xù)突破和國際化的投入力度。
這么聊完，我其實(shí)有一個(gè)不夠成熟的小看法，美圖回歸主業(yè)的同時(shí)，美業(yè)模塊可以考慮以合適的方式賣掉或者剝離。
這一塊美圖并不擅長，和公司的核心基因相去甚遠(yuǎn)，想象中的協(xié)同到目前為止并沒有起到很大的作用，與其分散管理層的精力，不如集中把“工具”打透。
你能想象Adobe、Canva做一個(gè)線下門店的管理工具嗎？
相反，好好把握AI的機(jī)會，把影像與設(shè)計(jì)這塊的產(chǎn)品做好，是基本不會出錯(cuò)的。
相比之前的大模型技術(shù)火并，現(xiàn)在大家也看到了，能讓普通人去用又能讓公司賺到錢的AI應(yīng)用，才是市場更愿意看到的。
現(xiàn)在美圖在港股的波動周期里，股價(jià)和市值都有被低估的跡象。但港股是很看基本面和業(yè)績的，從更長的周期看，美圖還是AI應(yīng)用賽道里少有的穩(wěn)定性和成長性都比較高的標(biāo)的。
更多的長期價(jià)值，需要美圖拿出更好的成績來證明。
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2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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