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提到美團(tuán),除了其標(biāo)志性的人物王興之外,王莆中的名字也正日益凸顯出其極高的出現(xiàn)頻率與重要地位。
大家好,我是專注即時(shí)零售領(lǐng)域研究的劉老實(shí)。
今日起,我將開啟“即時(shí)零售風(fēng)云人物系列”。在這個(gè)系列的開篇,我們現(xiàn)把目光聚焦在王莆中身上。
王莆中出生于 1984 年,現(xiàn)處于美團(tuán)核心決策層 S-Team 之中。
2013 年至 2015 年期間,王莆中在百度任職高級(jí)經(jīng)理以及百度外賣產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,堪稱百度外賣的 1 號(hào)員工。
到了 2015 年 4 月,王莆中加入美團(tuán)點(diǎn)評(píng),此后歷任外賣配送高級(jí)產(chǎn)品總監(jiān)、外賣事業(yè)部兼配送事業(yè)部負(fù)責(zé)人等重要崗位。
毫不夸張地說,他是中國外賣江湖中一股不可忽視的超級(jí)變量。正是由于他從百度外賣轉(zhuǎn)投美團(tuán)外賣,才在很大程度上助力王慧文打贏了外賣這場(chǎng)激烈的商業(yè)戰(zhàn)爭。
2018 年 1 月 11 日,王莆中晉升為美團(tuán)最年輕的集團(tuán)高級(jí)副總裁。同年 10 月,他又出任美團(tuán)到家事業(yè)群總裁,開始統(tǒng)籌外賣、配送、閃購、智慧廚房等核心業(yè)務(wù)。
直至 2024 年 4 月 18 日,美團(tuán) CEO 王興發(fā)布內(nèi)部郵件,宣布此前整合的美團(tuán)平臺(tái)、到店事業(yè)群、到家事業(yè)群和基礎(chǔ)研發(fā)平臺(tái)合并成為 “核心本地商業(yè)”(Core Local Commerce)板塊,而王莆中成功出任核心本地商業(yè) CEO。
至此,他成為美團(tuán)歷史上第二位擁有 CEO 頭銜的高管,并且全面掌管著美團(tuán)最為關(guān)鍵的業(yè)務(wù)板塊。
在美團(tuán)的核心層中,還有一個(gè)有趣的現(xiàn)象值得關(guān)注,那就是百度系占據(jù)了相當(dāng)重要的地位。
盡管曾經(jīng)與阿里、騰訊并稱為 “BAT” 的百度如今在規(guī)模量級(jí)上已與前兩者拉開差距,甚至被抖音和美團(tuán)超越,但它作為互聯(lián)網(wǎng)界的黃埔軍校之名依然當(dāng)之無愧。
在美團(tuán)核心層里,除了王莆中,還有 3 位從百度培養(yǎng)出來的關(guān)鍵人物。
張川,現(xiàn)任美團(tuán)高級(jí)副總裁,S-team 成員,他負(fù)責(zé)將美團(tuán)的 SaaS(軟件運(yùn)營服務(wù))、騎行、充電寶等業(yè)務(wù)合并成為 “軟硬件服務(wù)”。
2006 年 7 月,張川加入百度,擔(dān)任百度聯(lián)盟產(chǎn)品部負(fù)責(zé)人,主導(dǎo)了百度聯(lián)盟產(chǎn)品體系的規(guī)劃與建立,成功實(shí)現(xiàn)百度聯(lián)盟從無到有,并逐步發(fā)展成為百度公司繼搜索推廣外的主要商業(yè)產(chǎn)品線。
2016 年 11 月,張川從 58 同城高級(jí)副總裁的崗位離職,隨后加入美團(tuán),出任平臺(tái)及綜合事業(yè)群總裁。
肖昆,現(xiàn)任美團(tuán)副總裁,主管閃購業(yè)務(wù)。
2023 年 9 月 13 日,肖昆因在閃購業(yè)務(wù)中的出色表現(xiàn)晉升為公司副總裁。
他曾在百度有長達(dá) 6 年的工作經(jīng)歷,主要負(fù)責(zé)研發(fā)及技術(shù)管理工作,這些經(jīng)驗(yàn)為他在美團(tuán)閃購業(yè)務(wù)的創(chuàng)新與拓展中提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)與管理支撐。
張錦懋,現(xiàn)任美團(tuán)產(chǎn)品委員會(huì)、美團(tuán)技術(shù)委員會(huì)執(zhí)行主席以及美團(tuán)基礎(chǔ)研發(fā)平臺(tái)總負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)美團(tuán)整體基礎(chǔ)技術(shù)平臺(tái)架構(gòu)以及大模型、算法等相關(guān)核心工作。
他曾在百度擔(dān)任技術(shù)委員會(huì)主席,擁有深厚的技術(shù)底蘊(yùn)與豐富的技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn),在美團(tuán)的技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)體系構(gòu)建中發(fā)揮著極為關(guān)鍵的引領(lǐng)作用。
作為目前最最核心業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人,王莆中是否會(huì)成為美團(tuán)未來的接班人呢?
事實(shí)上,王莆中與王興之間存在諸多相似之處。對(duì)于大多數(shù)成功的企業(yè)家而言,往往傾向于選擇與自己更為相似的人作為接班人,王興自然也不能免俗。
首先,他們?cè)诠芾盹L(fēng)格上都極為務(wù)實(shí)。
在美團(tuán)的整個(gè)發(fā)展進(jìn)程中,王興始終秉持務(wù)實(shí)的創(chuàng)業(yè)與管理精神。從最初的團(tuán)購業(yè)務(wù)起步,逐步拓展到外賣、酒店預(yù)訂等多元化業(yè)務(wù)領(lǐng)域,他始終將實(shí)際業(yè)務(wù)的推進(jìn)與落地視為重中之重,憑借這種務(wù)實(shí)的態(tài)度,成功帶領(lǐng)美團(tuán)在競(jìng)爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境中不斷發(fā)展壯大。
而王莆中也被評(píng)價(jià)為 “聰明、風(fēng)格務(wù)實(shí),管理接地氣,對(duì)于業(yè)務(wù)發(fā)力的節(jié)奏有大局觀”。在美團(tuán)的業(yè)務(wù)拓展與管理實(shí)踐中,他能夠深入業(yè)務(wù)細(xì)節(jié),精準(zhǔn)制定切實(shí)可行的策略,有力地推動(dòng)了外賣、閃購等業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展,取得了令人矚目的成績。
其次,二者均具備卓越的戰(zhàn)略眼光。
王興擁有敏銳的商業(yè)洞察力以及長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,他前瞻性地布局外賣、到店餐飲、酒店旅游等本地生活服務(wù)領(lǐng)域,使得美團(tuán)在這些市場(chǎng)中穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)領(lǐng)先地位。同時(shí),他還積極推動(dòng)美團(tuán)的國際化戰(zhàn)略,大力拓展海外市場(chǎng),為美團(tuán)的長遠(yuǎn)發(fā)展探尋新的增長點(diǎn)。
王莆中則在加入美團(tuán)后,在多個(gè)關(guān)鍵崗位上歷練,能夠精準(zhǔn)把握本地生活服務(wù)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)趨勢(shì)。例如,他大力推動(dòng)即時(shí)零售業(yè)務(wù)的發(fā)展,提出即時(shí)零售并非應(yīng)急零售,而是一種高確定性的生活方式這一創(chuàng)新性觀點(diǎn),為美團(tuán)在該領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局與長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在復(fù)刻經(jīng)典理論方面,王莆中曾巧妙運(yùn)用羅杰斯的 “創(chuàng)新擴(kuò)散理論” 進(jìn)行實(shí)踐。在業(yè)務(wù)發(fā)展初期,市場(chǎng)需要時(shí)間來接受和普及,業(yè)務(wù)進(jìn)展相對(duì)緩慢;而當(dāng)市場(chǎng)滲透率達(dá)到 10% - 25% 時(shí),業(yè)務(wù)增長便會(huì)迅速提速,進(jìn)入起飛階段;一旦市場(chǎng)進(jìn)入飽和期,增量空間則會(huì)變得極為有限。
再者,他們都高度重視業(yè)務(wù)整合與協(xié)同。
王興始終將美團(tuán)各項(xiàng)業(yè)務(wù)之間的整合與協(xié)同放在重要位置,持續(xù)優(yōu)化組織架構(gòu),積極促進(jìn)不同業(yè)務(wù)板塊之間的合作與資源共享。如美團(tuán)的外賣業(yè)務(wù)與到店業(yè)務(wù)之間相互引流、協(xié)同共進(jìn),極大地提升了用戶體驗(yàn),增強(qiáng)了平臺(tái)的整體競(jìng)爭力。
王莆中作為本地核心業(yè)務(wù) CEO,同樣極為重視資源整合,通過打通到家到店業(yè)務(wù),有效提升了業(yè)務(wù)效率與協(xié)同效應(yīng),為美團(tuán)在本地生活服務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭中提供了更為強(qiáng)勁的支撐。
此外,他們都十分注重技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用。
王興高度重視技術(shù)在美團(tuán)業(yè)務(wù)中的深度應(yīng)用,不斷加大在技術(shù)研發(fā)方面的投入力度,充分利用大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù)優(yōu)化平臺(tái)的運(yùn)營與管理,顯著提升了配送效率、精準(zhǔn)營銷能力等核心指標(biāo),有力推動(dòng)了美團(tuán)從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)向科技驅(qū)動(dòng)的本地生活服務(wù)平臺(tái)的轉(zhuǎn)型。
王莆中也積極推動(dòng)美團(tuán)在配送、科技等領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)踐,他參與起草《無接觸配送服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)等重要工作,借助技術(shù)手段全方位提升業(yè)務(wù)運(yùn)營效率與服務(wù)質(zhì)量,為用戶和商家創(chuàng)造了更為優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。
值得一提的是,剛步入不惑之年的王莆中是美團(tuán)目前最年輕的高管,從多方面綜合考量,他無疑是美團(tuán)二代接班人的有力角逐者。
實(shí)際上,在 2024 年這個(gè)特殊的時(shí)間節(jié)點(diǎn),各大互聯(lián)網(wǎng)大廠都在積極布局自己的接班人。
除了美團(tuán)的王莆中外,前不久剛剛回歸一線的蔣凡也被視作阿里的未來掌門人。
作為 80 后的杰出代表,蔣凡與王莆中都具備卓越的業(yè)務(wù)能力與領(lǐng)導(dǎo)才華。
蔣凡在推動(dòng)淘寶多領(lǐng)域變革方面成效顯著,在國際業(yè)務(wù)拓展上也頗有建樹,盡管他曾經(jīng)歷過一些風(fēng)波,但依然深受阿里的倚重。他對(duì)電商業(yè)務(wù)有著深刻的理解,創(chuàng)新能力出眾,然而要真正成為阿里的接班人,仍需全方位地證明自己的實(shí)力。
而王莆中在美團(tuán)本地商業(yè)領(lǐng)域貢獻(xiàn)卓越,在戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)應(yīng)對(duì)上表現(xiàn)出色,深受美團(tuán)高層的信任。不過,美團(tuán)業(yè)務(wù)多元復(fù)雜,他在新業(yè)務(wù)拓展方面的經(jīng)驗(yàn)相對(duì)欠缺,若要成功接掌美團(tuán)帥印,還需要在多個(gè)領(lǐng)域不斷積累經(jīng)驗(yàn)、提升能力,以從容應(yīng)對(duì)未來的各種挑戰(zhàn)。
無論如何,王莆中已在美團(tuán)扮演起極為重要的角色,并且在未來的美團(tuán)戰(zhàn)略布局與傳承發(fā)展中有著巨大的潛力與無限的可能。王莆中其人,仍然值得即時(shí)零售從業(yè)者持續(xù)關(guān)注與深入研究。
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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