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近日，一起理想L9在行駛過(guò)程中突然熄火的事件，讓理想再度成為外界關(guān)注的焦點(diǎn)。作為造車(chē)新勢(shì)力中備受矚目的一位，理想這一路伴隨著爭(zhēng)議。令人意外的是，此次事件并未給理想帶來(lái)太多不良影響。
據(jù)媒體報(bào)道，一理想L9車(chē)主稱(chēng)，其在駕駛L9的過(guò)程中遭遇了車(chē)輛突然熄火的情況，車(chē)內(nèi)娛樂(lè)屏黑屏，剎車(chē)沒(méi)有反應(yīng)，檔位無(wú)法切換，車(chē)門(mén)打不開(kāi)，所有的按鈕都不起作用。之后，理想汽車(chē)客戶(hù)服務(wù)中心道歉并表示，剛才是在升級(jí)系統(tǒng)，黑屏的原因是OTA升級(jí)導(dǎo)致的。
圖片來(lái)源：微博截圖
此事在網(wǎng)上引發(fā)關(guān)注后，理想副總裁劉杰進(jìn)行了辟謠。其發(fā)文稱(chēng)，希望大家不要被誤導(dǎo)，理想汽車(chē)不會(huì)在行駛中OTA。OTA升級(jí)要同時(shí)滿(mǎn)足到了預(yù)約時(shí)間、車(chē)速為0、P檔、四門(mén)落鎖、整車(chē)下電五個(gè)條件才會(huì)啟動(dòng)。劉杰還表示，經(jīng)過(guò)技術(shù)分析，車(chē)主應(yīng)該是屏幕手動(dòng)選擇了5分鐘后升級(jí)的選項(xiàng)后，鎖車(chē)下電離開(kāi)了車(chē)輛，到達(dá)預(yù)約時(shí)間后，車(chē)輛在車(chē)內(nèi)無(wú)人且落鎖下電的情況下才啟動(dòng)了OTA升級(jí)。行駛中啟動(dòng)OTA絕對(duì)不會(huì)發(fā)生。希望媒體朋友們查證清楚后再報(bào)道和轉(zhuǎn)載。
12月16日晚間，理想在官方賬號(hào)上也進(jìn)行了回應(yīng)，表示車(chē)輛到達(dá)預(yù)設(shè)的升級(jí)時(shí)間，要同時(shí)滿(mǎn)足必須到達(dá)用戶(hù)主動(dòng)預(yù)約的升級(jí)時(shí)間、車(chē)輛剩余電量大于8%、車(chē)速為零且必須掛入P擋、車(chē)輛車(chē)門(mén)及尾門(mén)必須全部落鎖、整車(chē)電源必須完全關(guān)閉才會(huì)自動(dòng)更新。若是到達(dá)預(yù)約OTA升級(jí)時(shí)間，但車(chē)輛在行駛，會(huì)提醒車(chē)輛不滿(mǎn)足升級(jí)條件，需要重新預(yù)約升級(jí)時(shí)間。
理想的說(shuō)法獲得了不少車(chē)主的贊同。一博主用理想L9進(jìn)行了兩次實(shí)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)確實(shí)如劉杰和理想方面辟謠的那樣，理想汽車(chē)在行駛中不會(huì)啟動(dòng)OTA升級(jí)。對(duì)于為何會(huì)出現(xiàn)這樣的傳聞，有網(wǎng)友猜測(cè)，“車(chē)子銷(xiāo)量起來(lái)了”。
在國(guó)內(nèi)造車(chē)新勢(shì)力中，理想的表現(xiàn)確實(shí)出色。從銷(xiāo)量來(lái)看，今年前11個(gè)月，理想憑借超44萬(wàn)輛的銷(xiāo)量在所有造車(chē)新勢(shì)力中排名第一，超過(guò)第二名零跑汽車(chē)和第三名深藍(lán)汽車(chē)約20萬(wàn)輛。僅看11月的成績(jī)，理想也處于領(lǐng)先地位。11月，理想實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量48743輛，而零跑汽車(chē)、深藍(lán)汽車(chē)和小鵬汽車(chē)，分別以38850輛、36026輛和30895輛排名第二、第三和第四，其他造車(chē)新勢(shì)力的11月銷(xiāo)量均未超過(guò)3萬(wàn)輛。
從業(yè)績(jī)來(lái)看，理想也是一騎絕塵。目前所有造車(chē)新勢(shì)力中，只有理想實(shí)現(xiàn)了盈利，其他仍處于虧損狀態(tài)。公開(kāi)信息顯示，2023年，理想實(shí)現(xiàn)總營(yíng)收1238.51億元，同比增長(zhǎng)173.48%，實(shí)現(xiàn)股東應(yīng)占溢利117.04億元，同比增長(zhǎng)681.65%。憑借這個(gè)成績(jī)，理想不僅總營(yíng)收和股東應(yīng)占溢利均創(chuàng)新高，還成為唯一實(shí)現(xiàn)年度盈利的造車(chē)新勢(shì)力。
不過(guò)，理想的好成績(jī)并未延續(xù)下去。今年前三季度，理想的總營(yíng)收同比增加了22%，相較去年同期增速下滑，同時(shí)股東應(yīng)占溢利也同比下滑了25.42%。業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳，暴露了理想背后的隱憂(yōu)。
要說(shuō)今年理想遭遇的大事，理想MEGA滑鐵盧算是一件。被理想賦予了期待的首款純電汽車(chē)?yán)硐隡EGA，不僅銷(xiāo)量不達(dá)預(yù)期，還引發(fā)了不小的輿論。盡管理想CEO李想出來(lái)“認(rèn)錯(cuò)”，理想也下調(diào)了一季度交付量預(yù)期，但此次事件還是給理想帶來(lái)了一定影響。
其中一個(gè)重要影響就是，理想轉(zhuǎn)型純電首站失利。目前，理想的純電車(chē)型只有理想MEGA，而理想原本預(yù)計(jì)今年發(fā)布的三款純電 SUV也選擇推遲發(fā)布。理想雖然失利，國(guó)內(nèi)純電車(chē)陣營(yíng)卻還在擴(kuò)大，其中小米汽車(chē)成績(jī)亮眼。小米SU7在今年3月底開(kāi)啟交付，11月，已登上造車(chē)新勢(shì)力轎車(chē)榜第一名。
與此同時(shí)，理想的大本營(yíng)——增程式產(chǎn)品也迎來(lái)了更多玩家。前不久，長(zhǎng)安汽車(chē)發(fā)布了昆侖增程技術(shù)落地的第二款產(chǎn)品——阿維塔12。該車(chē)型推出了純電和增程兩種版本，增程車(chē)型成為了行業(yè)首款高端增程轎車(chē)。而今年以來(lái)，極氪、小鵬、智己等品牌都透露將進(jìn)入增程市場(chǎng)。參與選手越來(lái)越多，理想的壓力可想而知。
另外，汽車(chē)行業(yè)“價(jià)格戰(zhàn)”還在繼續(xù)。新能源汽車(chē)品牌“以?xún)r(jià)換量”一個(gè)顯而易見(jiàn)的影響，就是會(huì)拖累盈利能力。雖然理想已邁入盈利陣營(yíng)，但“價(jià)格戰(zhàn)”對(duì)其的影響不容忽視。
目前，新能源汽車(chē)行業(yè)淘汰賽還在繼續(xù)，各大車(chē)企的的處境如逆水行舟，不進(jìn)則退。明年，國(guó)內(nèi)新能源汽車(chē)行業(yè)勢(shì)必會(huì)迎來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)，理想會(huì)如何應(yīng)對(duì)，我們拭目以待。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)