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每到年末，年終總結(jié)不僅是打工人的工作事項(xiàng)，也是品牌營(yíng)銷的開放式命題。在這個(gè)裹藏?zé)o數(shù)回憶的特殊節(jié)點(diǎn)，如何用別具儀式感的形式，與用戶聯(lián)絡(luò)感情并為一整年劃下句點(diǎn)？對(duì)品牌營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，既講究真情實(shí)感，又考驗(yàn)真才實(shí)效。
到底怎樣的年終總結(jié)才能打動(dòng)用戶的心？解法可不止一種。
小到個(gè)人生活，大到世界格局，這一年發(fā)生了太多事。站在2024年的尾巴上，百度APP攜手董浩，傾情講述這一年我們共同經(jīng)歷的故事，同時(shí)深情喊話曾經(jīng)的“小朋友們”：把風(fēng)車握在自己手里，明天會(huì)更好！
當(dāng)《大風(fēng)車》的主題曲響起，沉睡的童年記憶被瞬間喚醒。曾坐在電視機(jī)前等待動(dòng)畫更新的小朋友，這一年過(guò)得怎么樣？穿越時(shí)空般的重逢激起了無(wú)數(shù)8090后的千情萬(wàn)緒。影片一方面鏈接大眾情感，金句頻出觸及心靈，“做一個(gè)獨(dú)立的大人，是一場(chǎng)越來(lái)越漫長(zhǎng)的表演”，“當(dāng)你覺得初嘗生活是苦澀，請(qǐng)相信它的余味是回甘”等寄語(yǔ)真摯而溫暖；另一方面凸顯品牌價(jià)值，在全年大事件的貫連回顧中，包羅政治、經(jīng)濟(jì)、科技、民生等眾多議題，展現(xiàn)品牌覆蓋生活各個(gè)角落的資訊觸角，在情感共振中有效鞏固“百度一下，你就知道”的品牌心智。
越是身處復(fù)雜而不確定的時(shí)代，越需要堅(jiān)定而具體的內(nèi)在價(jià)值支撐。在知乎的年度影片開頭，品牌即拋出問(wèn)題：2024的“支點(diǎn)”是什么？從世界的遠(yuǎn)景拉至生活的近景，答案不盡相同。
影片如同按下2024年的回放鍵，我們一邊見證大千世界的歷史進(jìn)程，一邊守護(hù)平凡生活的確幸瞬間，在不斷發(fā)問(wèn)中摸索前行。而開篇問(wèn)題的答案也隨之明朗：最簡(jiǎn)單的支點(diǎn)可能就在身邊，它可以是一份事業(yè)、一段關(guān)系、一個(gè)愛好，或是一些知識(shí)的攝入，微小的支點(diǎn)匯聚積累成為強(qiáng)大穩(wěn)定的內(nèi)核，便能成為在具體生活中托舉我們的力量。品牌借此有效放大平臺(tái)價(jià)值，一方面號(hào)召用戶在知乎社群中用問(wèn)、答、贊的友善互動(dòng)，彼此溫暖、彼此支撐；另一方面寄語(yǔ)未來(lái)——保持對(duì)世界的好奇心，以有問(wèn)有答的態(tài)度，過(guò)有滋有味的生活。
過(guò)去的一年，你走過(guò)怎樣的路？我們用無(wú)數(shù)次的路過(guò)與出發(fā)，不斷演繹著“生活”這個(gè)動(dòng)詞。高德地圖的年終總結(jié)短片《路過(guò)2024》用熟悉又新穎的視角，從車窗向外看，回望中國(guó)人勤懇熱烈的又一年。
影片用動(dòng)人的文案描繪人們生活的日常和內(nèi)心的向往：身在兩點(diǎn)一線中奔忙，心系大江大河的遼闊；曾為生活里的小事躊躇，也會(huì)被路上的風(fēng)景治愈。這一年這一路，那些笑過(guò)、癲過(guò)、勇敢過(guò)、破防過(guò)也釋懷過(guò)的瞬間，共同組成了生活的真諦和未來(lái)的答案：“慌不擇路沒(méi)關(guān)系，偶爾迷路不要緊。只要往前走，總會(huì)有辦法。只要在路上，總會(huì)有答案。”
去年，美團(tuán)外賣的年度總結(jié)短片讓一份冷門的外賣清單進(jìn)入大眾視野，有效展現(xiàn)平臺(tái)品類之豐；今年，美團(tuán)外賣從冷門的時(shí)間切入，繼續(xù)用有溫度的數(shù)據(jù)，細(xì)訴外賣服務(wù)于產(chǎn)品消費(fèi)背后的深層價(jià)值。
影片最動(dòng)人的巧思是將表層需求與深層價(jià)值進(jìn)行直觀的鏈接與轉(zhuǎn)化：2033副耳塞是2033場(chǎng)好覺；127611個(gè)管道疏通劑是127611個(gè)情緒疏通劑；1500954根充電線是1500954份安全感；49599副拐杖是49599次幫助用戶站起來(lái)；91709包成人紙尿褲是91709次對(duì)尊嚴(yán)的守護(hù)……物品的派送不只是功能的需求，更是情感的寄托——從提高生活質(zhì)量到解決燃眉之急，從體貼情緒到照顧健康，美團(tuán)外賣以冷門時(shí)段切入，卻緊密關(guān)聯(lián)大眾情感與需求，從而凸顯平臺(tái)“給你更多確定與安心，幫助大家生活得更好”的價(jià)值主張，外賣小哥深夜行駛的背影也是美團(tuán)外賣人情味的縮影，彰顯溫暖的品牌價(jià)值底色。
寒冷的冬天，宜看溫暖的故事，而溫暖的故事源自于一個(gè)個(gè)溫暖的瞬間。歲末深冬之際，珀萊雅就以一支短片《謝謝你升溫了2024》，回顧過(guò)去一年里令人心頭一暖的瞬間，致謝那些為生活升溫的人。
影片延續(xù)了珀萊雅廣告片溫度與思考兼蓄的一貫風(fēng)格，同時(shí)以更加細(xì)膩溫情的視角，捕捉生活中融化冰點(diǎn)時(shí)刻的善意之舉：看似微小的一句關(guān)心，一個(gè)嘗試，一份惦記，一次見面……都像和煦的陽(yáng)光，傳遞溫暖。通過(guò)對(duì)人與人之間美好情感的刻畫，珀萊雅為辭舊迎新更添一份樂(lè)觀與感恩——這也正是快樂(lè)生活的真諦，相信溫暖不曾離開，日子總會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)升溫。
如今，人們?cè)缫蚜?xí)慣于將生活中的重要時(shí)刻定格并儲(chǔ)存在手機(jī)里。得益于技術(shù)的蓬勃發(fā)展，縱使時(shí)過(guò)境遷，記憶褪色，打開相冊(cè)依舊?？闯Ｐ?。華為就以一支短片在2024年年末致意這一年的美好，期待新一年的精彩。
影片既精準(zhǔn)又頗具新意地?fù)襁x了幾個(gè)“非典型”案例，高度總結(jié)詮釋了品牌2024年的幾大關(guān)鍵詞。從舞獅女孩到鐵花傳人，從女子功夫團(tuán)到體操運(yùn)動(dòng)員，ta們是中國(guó)人心懷熱愛、躬身錘煉、文化覺醒、勇于拼搏的時(shí)代縮影，也與華為創(chuàng)新進(jìn)取、自強(qiáng)不息的品牌精神不謀而合。回顧2024年的無(wú)數(shù)瞬間，那些躍動(dòng)于日常的鮮活生命力映照出人間本色，而正是這些不褪色的本色，勾勒出每一個(gè)向新的我們。
有人研究過(guò)，每個(gè)人一年要說(shuō)2555次“謝謝”。面對(duì)這一年的諸多不易，那個(gè)依舊折騰著、縫補(bǔ)著、撲通著的你，著實(shí)辛苦了。因此，小紅書在年末用100個(gè)生活瞬間組成這支2024年度視頻，把今年第2556句“謝謝”，送給自己。
延續(xù)了《2024值得獎(jiǎng)獎(jiǎng)》積極向上、活潑有愛的情緒內(nèi)核，影片以社群用戶為主角，展開一幅幅生動(dòng)有趣的生活圖景。那些“在哪里跌倒，就在哪里躺下”、“嘴在內(nèi)耗，腿在跑”的精神狀態(tài)引發(fā)無(wú)數(shù)人的情感共鳴，在起起落落的平凡生活中保持熱愛、用心探索的我們真的了不起。小紅書用歡快的節(jié)奏為這一年總結(jié)，也為新一年表態(tài)，同時(shí)，鼓勵(lì)用戶在生活的小小角落精耕細(xì)作，在小紅書繼續(xù)留下小小單位的美好。
至此，我們?cè)谄放拼蛟斓臏厍闀r(shí)刻中一遍遍回味2024，期待2025。黑馬注意到，那些將年終總結(jié)營(yíng)銷做出風(fēng)格，甚至做成了用戶每年期待的保留節(jié)目的品牌，往往在這兩件事上下足功夫：
一個(gè)是用心打磨文案。想要在這個(gè)感性的時(shí)刻與用戶交心，讓儲(chǔ)藏了一年的情緒奔涌流動(dòng)，文字的力量不可小覷。在這些年終總結(jié)影片中，我們總能被其中的只言片語(yǔ)擊中，這背后是對(duì)大眾情緒的精準(zhǔn)洞察和對(duì)用戶故事的生動(dòng)提煉。
另一個(gè)是托舉品牌價(jià)值。述而不作的年終總結(jié)容易流于表面，最終難免泯然眾人。因此，在情感共振之余，有效激活用戶消費(fèi)記憶、鞏固品牌價(jià)值心智，言之有物地向老用戶告白、向新用戶喊話，如此回顧過(guò)往，品牌更有可能與用戶共續(xù)未來(lái)。
最后，感謝有你支持的2024，黑馬期待和你一起邁向精彩的2025！
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
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8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
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4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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